아이폰 비활성화 푸는법 비밀번호 초기화 오류 DFU 아이클라우드
아이폰 복구 후에도 비활성화 메시지가 뜰 때 해결법
아이폰을 사용하다 보면 실수로 비밀번호를 반복해서 잘못 입력해 **‘iPhone이 비활성화되었습니다’**라는 경고 문구를 마주하는 경우가 있습니다. iOS의 보안 정책은 강력해졌고, 특히 iOS 17 이후에는 비활성화 상태 해제를 위해 반드시 iTunes 또는 Finder를 통한 복원 절차를 거쳐야 하며, 상황에 따라 DFU 모드 초기화나 iCloud 연동 초기화도 필요해졌습니다.
문제는 복원 과정에서 데이터를 모두 잃게 될 수 있다는 점인데요. 백업이 없다면 사진, 연락처, 메시지 등의 개인 정보는 되돌릴 수 없기 때문에 복구 전 사전 준비와 방식 선택이 무엇보다 중요합니다.
그럼 최신 아이폰 모델(iPhone 11 이상 포함)을 기준으로, 비활성화 해제 방법, 비밀번호 초기화 절차, 복원 오류 대처법, 활성화 잠금 해제 조건 등 실제 사용자들이 자주 겪는 문제에 대한 해결 방법을 정리해 보겠습니다.
아이폰 비활성화 원인
아이폰 비활성화 되는 이유는 무엇일까요?
- 보안을 위해서 설정한 암호를 6번 연속으로 틀리게 되면 기기보안을 위해 1분 후에 다시 시도하도록 비활성화됩니다.
- 이후 1분뒤에 아이폰 비밀번호를 다시 입력하면 됩니다.
- 하지만 1분뒤에도 아이폰 비밀번호를 틀리게 되면 다음엔 5분간 아이폰 비활성화됩니다.
- 이후에도 틀리면 15분간 아이폰 비활성화됩니다.
- 그리고 또 틀리게 되면 30분간 아이폰 비활성화됩니다.
하지만 또 비밀번호를 틀리게되면 1시간동안 비활성화가 되며 이후에도 틀리게 되면 더 이상 비밀번호를 입력할 수 있는 기회는 사라지며 아이폰 비활성화가 되는데 이렇게 되면 정말 암울해지게 됩니다.
그렇기 때문에 이런 문제가 발생하기전에 미리 애플 홈페이지를 통해 "아이폰 비밀번호 초기화"를 하는것이 좋습니다.
하지만 모든 기회를 놓쳤다면 아이폰 비활성화 푸는법은 아이튠즈를 이용한 공장초기화 밖에 방법이 없습니다.
아이폰 비활성화 푸는법
컴퓨터에 아이튠즈를 설치해서 아이폰 정품케이블로 연결합니다.
아이폰 비활성화를 푸는방법은 최근출시된 아이폰11 버전부터 아이폰X,아이폰8,아이폰7,아이폰6,아이폰5,아이폰4,아이폰3,아이폰2,아이폰1등 모든기종을 동일합니다.
- 아이폰을 맥북이나 윈도우 운영체제의 컴퓨터에 아이폰 정품 USB 케이블을 이용해 연결합니다.
- 아이폰의 슬립버튼과 홈버튼을 10초간 동시에 눌러 아이폰 전원을 종료합니다.
- 아이폰 전원이 꺼지면서 애플로고가 사라지면 슬립버튼은 떼고 홈버튼만 누른상태로 또 10초정도 더 눌러줍니다.
- 시간이 지나면 컴퓨터에 아이폰이 연결되면서 복원모드에 있는 아이폰이 발견했다고 표시됩니다.
아이튠즈 복구모드에 있는 아이폰을 발견했습니다.
아이튠즈와 함께 사용하기 전에 이 아이폰을 복원합니다.
아이폰의 초기 설정값으로 복원하겠습니까?
모든 미디어 및 기타 데이터가 지워지고 최신버전의 아이폰 소프트웨어가 설치됩니다.
| 아이튠즈가 애플과 복원을 확인합니다. 이 과정이 완료된 후 연차럭 및 캘린더,문자 메시지등 기타설정을 복원하도록 선택할 수 있습니다. |
복원 및 업데이트 선택합니다.
아이폰 복구방법
아이폰 초기화후 아이폰을 복구하는 방법을 알아보겠습니다.
- 아이튠즈를 종료합니다.
- 아이폰과 컴퓨터의 USB 케이블 연결을 해제합니다.
- 아이폰을 전원을 눌러 아이폰 전원을 종료합니다.
- 홈버튼을 누른상태에서 USB로 연결합니다.
- 이때 아이폰 화면이 USB케이블 -> ITunes 란 표시가 나올때까지 홈버튼을 누르고 있어야 합니다.
- 아이튠즈가 실행되면 복원하라는 경고창이 뜨며 아이폰 복구모드가 완료됩니다.
모든 핸드폰 사용자들은 비밀번호를 일정 횟수 이상 잘못 입력하면 보안상의 이유로 핸드폰이 비활성화되는 상황을 경험할 수 있습니다. 이런 상황에서 아이폰의 비활성화 상태를 해제하고 비밀번호를 초기화하는 방법을 알아보았습니다.
아이폰 비활성화 상태를 해제하기 위해서는 iTunes 프로그램을 활용하여 아이폰을 복원하거나, iCloud를 통해 비밀번호를 초기화할 수 있습니다. 이때 데이터 손실을 방지하기 위해 미리 백업을 해두는 것이 중요합니다. 초기화 후에는 새로운 비밀번호를 설정하여 아이폰을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
보안과 편의를 모두 고려한 아이폰 비활성화 풀기와 비밀번호 초기화 과정을 통해 손쉽게 아이폰을 다시 사용할 수 있습니다.
FAQ
아이폰 비활성화 후 백업 없이 초기화하면 데이터 복구가 가능한가요?
비활성화 상태에서는 기기 내 데이터에 접근이 불가능하며, 복원 시 모든 데이터가 삭제됩니다. 백업이 없다면 복구는 사실상 어렵습니다.
단, 이전에 iCloud 또는 iTunes/Finder를 통해 자동 백업 설정이 되어 있었다면, 복원 후 해당 데이터를 선택적으로 복구할 수 있습니다.
iCloud로 잠금 해제하려면 어떤 조건이 필요한가요?
iCloud를 통해 원격으로 아이폰을 초기화하려면 다음 조건을 만족해야 합니다.
- 기기가 인터넷에 연결되어 있어야 함
- ‘나의 iPhone 찾기’ 기능이 켜져 있어야 함
- Apple ID 계정과 비밀번호를 알고 있어야 함
iCloud 로그인 후 [iCloud.com → 나의 iPhone 찾기 → 기기 선택 → iPhone 지우기] 절차로 초기화가 가능합니다.
아이폰 복구 중 오류 4013/4014가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
이 오류는 주로 USB 연결 불안정, 비정상적인 펌웨어 문제, 또는 하드웨어 결함에서 발생합니다.
- 해결법
- 정품 USB 케이블로 변경
- 다른 USB 포트 또는 다른 PC 사용
- iTunes나 macOS를 최신 버전으로 업데이트
- 안 될 경우 DFU 모드 진입 후 복원 시도
DFU 모드와 복구 모드는 어떻게 다른가요?
| 모드 | 설명 | 사용 상황 |
| 복구 모드 | 복원 또는 업데이트를 위한 일반적인 복원 방식 | 비활성화 초기화, iOS 오류 |
| DFU 모드 | 기기의 모든 펌웨어까지 초기화하는 고급 복원 | 탈옥 실패, 오류 4013 등 심각한 오류 해결 시 |
아이폰 복원 중 'iPhone을 사용할 수 없습니다' 메시지가 계속 떠요. 왜 그런가요?
해당 메시지는 복원 후에도 이전 Apple ID가 등록된 상태로 남아 있는 경우 나타나는 보안 기능입니다.
이 경우 이전 사용자의 Apple ID로 정상 로그인 후 계정을 삭제하거나, 본인의 계정이 맞는 경우 iCloud 또는 Apple 공식 지원을 통해 인증 절차를 진행해야 합니다.
아이폰 복원 후에 활성화 잠금이 걸려 풀리지 않아요. 해결 방법이 있나요?
활성화 잠금은 iOS의 도난방지 기능(FRP)이며, 등록된 Apple ID의 비밀번호 없이는 해제 불가능합니다.
정품 구매자임에도 비밀번호를 모르는 경우
- 영수증 또는 구입 인증서 지참
- Apple 공인 서비스센터 방문 → 증빙 후 잠금 해제 요청 가능
온라인 상의 ‘잠금 해제 툴’은 대부분 불법이며 개인정보 유출 위험이 크므로 주의해야 합니다.
아이폰 복구 중 '지원되지 않는 기기입니다' 오류가 떠요. 해결 방법은?
이 메시지는 보통 iTunes/Finder 버전이 현재 iOS보다 낮을 때 발생합니다.
iOS 17.4 이상에서는 macOS Ventura 이상 혹은 iTunes 최신 버전(12.13 이상)이 필요합니다.
해결 방법
- Mac 사용 시 macOS 업데이트
- Windows 사용자는 Apple 공식 홈페이지에서 iTunes 최신 버전 다운로드
- 그래도 안 되면 DFU 복원 모드로 진입해 수동 복원 시도
복구 중 아이폰이 무한 재부팅(애플 로고 반복) 상태입니다. 원인과 해결은?
이 현상은 흔히 소프트웨어 복원 실패 또는 NAND/기판 손상에서 발생합니다.
- 우선 DFU 모드 진입 후 재복원 시도
- 실패 시 Apple 공인센터에 점검 의뢰
예상 수리비:
- 소프트웨어 이상: 무료 또는 3만 원 내외
- NAND/로직보드 교체: 12만~18만 원 (모델에 따라 다름)
- 애플케어 가입 시 보증 내 무상 처리 가능
비활성화 상태 해제 후에도 터치가 먹통입니다. 어떻게 하나요?
터치 불량은 다음 중 하나가 원인일 수 있습니다.
- 초기화 과정 중 펌웨어 손상
- 액정 정전식 센서 불량
- 방수테이프 불량으로 인한 수분 유입
해결법
- DFU 복원으로 소프트웨어 재설치
- 그래도 안 되면 터치 모듈 교체 필요
수리비용:
- 액정 전체 교체 시:
- iPhone 11 시리즈: 약 12~16만 원
- iPhone 13/14 시리즈: 약 17~22만 원
아이폰을 복원했는데 카메라나 플래시가 작동하지 않아요. 이건 고장인가요?
일부 비공식 수리 이력이 있는 기기에서는 초기화 후 비정품 부품 인식 오류로 카메라/플래시 기능이 비활성화되기도 합니다.
또는 iOS 업데이트 중 드라이버 오류로 인해 기능이 비정상화될 수 있습니다.
- 해결 방법
- 설정 > 일반 > 정보에서 "부품 및 서비스 기록" 확인
- DFU 복원 후에도 문제 지속 시 센터 방문
- 비정품 모듈 교체 감지 시 Apple에서는 기능 제한 적용 가능
iCloud 비밀번호를 잊었는데 초기화가 불가능합니다. 어떻게 해야 하나요?
iCloud 계정에 연동된 Apple ID와 비밀번호를 잊은 경우, 아래 참고하여 복구 가능합니다.
- Apple ID 계정 복구 페이지 접속
- 등록된 이메일/번호로 본인 인증 진행
- 복구 대기 기간(최대 7일)이 지나야 재설정 가능
주의: 인증 수단이 모두 차단된 상태라면, 공식 센터에 구입 증빙서류(영수증 또는 통신사 가입서류)를 들고 방문해야 합니다.