일러스트레이터 시스템 호환성 보고서(비디오) 오류

일러스트 시스템 호환성 보고서 오류 해결법  (인텔 UHD 620 · Nvidia RTX/GTX · 프리미어 프로 2026)

어도비 일러스트레이터나 프리미어 프로, 포토샵처럼 무거운 디자인·영상 프로그램을 켜려고 할 때 갑자기 시스템 호환성 보고서(비디오)라는 창이 뜨면서 실행이 막히는 경우가 요즘도 자주 보입니다. 특히 인텔 UHD Graphics 620이나 엔비디아 GTX / RTX 그래픽카드를 쓰는 노트북에서 이런 알림이 떠서 당황하는 분들이 많죠.

이 알림은 단순 공지라기보다, 현재 컴퓨터의 그래픽 드라이버나 운영체제, GPU 사양이 최신 어도비 크리에이티브 클라우드 요구사항과 잘 맞지 않는 부분이 있다는 의미입니다. 무시하고 넘어가도 켜지기는 하지만, 잦은 다운이나 렌더링 오류로 이어질 수 있기 때문에 한 번은 제대로 짚고 넘어가는 편이 좋습니다.

2025~2026년 기준으로 어도비는 윈도우 10 64비트 최신 업데이트와 윈도우 11, 그리고 최신 맥OS를 중심으로 지원 범위를 정리하고 있고, GPU도 최소 1GB 이상 VRAM과 최신 드라이버를 요구하고 있습니다.

크리에이티브 클라우드의 영상·3D 관련 앱은 특히 윈도우 11 최신 버전과 macOS 소노마·세쿼이아 등 비교적 최신 환경에 맞춰져 있기 때문에, 오래된 시스템일수록 시스템 호환성 보고서 알림을 볼 가능성이 더 큽니다.

아래에서 인텔 내장그래픽과 엔비디아 그래픽카드에서 자주 보이는 메시지를 기준으로 문제를 정리해보고, 2026년 기준으로 현실적으로 취할 수 있는 선택지를 차근차근 짚어보겠습니다.

일러스트레이터 시스템 호환성 보고서 오류가 뜨는 대표 원인

알림창 내용을 자세히 보면 대부분 비디오 드라이버가 오래되었거나, 지원되지 않는 드라이버라는 식으로 적혀 있습니다.

인텔 UHD 620처럼 오래된 내장그래픽부터, RTX·GTX 계열의 엔비디아 그래픽카드까지 공통적으로 걸리는 부분이 바로 이 부분입니다.

정리하면 다음 같은 상황에서 경고가 뜨는 경우가 많습니다.

원인	설명	해결 방향
GPU 드라이버 버전이 오래됨	윈도우 기본 드라이버나 몇 년 전 버전이 그대로 설치된 상태	인텔·엔비디아 공식 홈페이지 또는 OEM(노트북 제조사)에서 최신 드라이버 재설치
운영체제가 너무 구형	지원 종료된 윈도우 10 초기 버전이나 오래된 맥OS를 사용할 때	윈도우 10 최신 빌드나 윈도우 11, 최신 맥OS로 업데이트
지원 대상이 아닌 GPU	VRAM이 너무 적거나, 오래된 인텔 HD 계열 GPU 등	경고를 감수하고 사용하거나, 외장 GPU가 있는 시스템으로 교체 검토
내장 + 외장 GPU 혼용 이슈	노트북에서 인텔 내장그래픽과 엔비디아 GPU가 동시에 잡히는 경우	전원 옵션과 그래픽 설정에서 Adobe 앱을 고성능 GPU로 지정
노트북 제조사 전용 드라이버 충돌	제조사 맞춤형 드라이버와 인텔·엔비디아 공용 드라이버가 섞여 있는 경우	DDU 등으로 깨끗하게 제거 후 한쪽 드라이버만 새로 설치

시스템 호환성 보고서 창에서 먼저 확인할 부분

경고창이 떴을 때 무작정 닫지 말고, 어떤 항목에서 문제가 있다고 말하는지 한 번 읽어두는 것이 좋습니다. 보통은 아래 항목 중 하나 또는 여러 개가 표시됩니다.

· 비디오 드라이버 버전이 오래됨
· 특정 GPU가 지원 대상이 아님
· OpenGL / DirectX 관련 기능 제한
· VRAM 용량이 권장 사양보다 적음

특히 “Unsupported Video Driver”나 “Outdated Intel Display Driver” 같은 문구가 보이면 거의 대부분은 드라이버 업데이트로 해결되는 경우가 많습니다. 인텔과 엔비디아는 꾸준히 윈도우 10·11용 드라이버를 올려주고 있고, 최신 버전은 자동 감지 도구를 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.:

인텔 UHD Graphics 620 드라이버 업데이트로 Illustrator 경고 없애기

일러스트레이트 시스템 호환성 보고서(비디오) 오류

위와 같은 일러스트레이터 시스템 호환성 보고서(비디오) 창에서 인텔 UHD Graphics 620을 콕 집어 언급한다면, 현재 설치된 인텔 디스플레이 드라이버가 너무 오래되었거나, 어도비가 권장하는 버전보다 낮다는 뜻입니다.

인텔 UHD 620은 8세대 코어 프로세서 세대의 내장그래픽으로, 요즘 기준으로는 구형에 속하지만 여전히 드라이버 업데이트는 제공되고 있습니다.

인텔 드라이버 및 지원 도우미 활용

인텔® 드라이버 및 지원 도우미

노트북에 탑재된 인텔 UHD 그래픽 620은 대부분 자동 감지 도구로 쉽게 최신 버전을 찾을 수 있습니다. 위 인텔 공식 페이지에서 인텔 드라이버 및 지원 도우미를 설치한 뒤 실행하면, 현재 설치된 버전을 검사하고 새 버전이 있으면 다운로드까지 한 번에 처리해 줍니다.

설치가 끝난 다음에는 컴퓨터를 한 번 재부팅해 주고, 다시 일러스트레이터를 실행해 시스템 호환성 보고서가 여전히 뜨는지 확인해 보면 됩니다. 최신 버전으로 올라갔다면 경고가 사라지거나, 적어도 같은 내용의 경고가 반복해서 뜨지는 않는 경우가 많습니다.

엔비디아 RTX / GTX 그래픽카드에서 시스템 호환성 보고서가 뜰 때

인텔 내장그래픽이 아닌 엔비디아 RTX, GTX 그래픽카드를 사용 중인데도 시스템 호환성 보고서 오류가 뜨는 경우도 있습니다.

이때는 대개 노트북이나 데스크톱에 내장그래픽과 외장그래픽이 함께 있는 구성에서 드라이버가 꼬였거나, 노트북 제조사에서 제공한 옛날 버전이 그대로 남아 있는 경우가 많습니다.

이럴 때는 엔비디아 공식 홈페이지에서 자신의 그래픽카드 모델(GTX 16 시리즈, RTX 20/30/40 시리즈 등)과 운영체제를 선택해 최신 드라이버를 내려받는 것이 가장 확실합니다.

노트북이라면 제조사 전용 드라이버가 있는지 먼저 확인하고, 문제가 반복될 때에만 엔비디아 공용 드라이버로 바꾸는 편이 안전합니다.

드라이버를 새로 설치했는데도 시스템 호환성 보고서가 계속 보인다면, 어도비 쪽에서 아직 해당 드라이버를 완전히 검증하지 못했을 수도 있습니다. 이때는 프리미어 프로처럼 GPU 의존도가 큰 앱에서는 경고를 무시하기보다는, 프로젝트를 가볍게 쪼개서 작업하거나, 추출 설정을 바꿔가며 안정적인 조합을 찾는 편이 마음이 편합니다.

어도비 앱을 위한 2026년 기준 PC·노트북 점검 포인트

시스템 호환성 보고서 메시지가 한 번이라도 떴다면, 지금 사용하는 PC나 노트북이 2026년에도 일러스트레이터, 포토샵, 프리미어, 애프터이펙트를 돌리기에 적당한지 한 번쯤 점검해 보는 것이 좋습니다. 특히 회사·프리랜서 작업용이라면, 약간의 시간을 들여 세팅을 정리하는 것만으로도 크래시를 크게 줄일 수 있습니다.

최소·권장 사양과 GPU 요구 사항

최근 버전의 일러스트레이터와 프리미어 프로는 공통적으로 64비트 운영체제와 멀티코어 CPU, 8GB 이상의 메모리를 최소 기준으로 요구합니다. 여기에 더해 GPU 성능이 점점 더 중요해지고 있는데, 윈도우 기준으로는 OpenGL 4.x 이상을 지원하면서 1GB 이상 VRAM을 가진 그래픽카드를 권장하고 있습니다.

실제 작업에서는 4K 영상 편집이나 대형 캔버스를 많이 사용하는 경우 VRAM 4GB 이상이 체감 차이를 크게 만들어 줍니다. 내장그래픽만으로도 단순 편집은 가능하지만, 시스템 호환성 보고서가 뜨는 빈도나 렌더링 속도를 생각하면 가능하다면 외장 GPU가 있는 환경이 훨씬 여유롭습니다.

윈도우·맥OS 업데이트와 Adobe 지원 범위

어도비는 매년 크리에이티브 클라우드 버전을 올리면서, 지원하는 운영체제도 같이 정리합니다. 최신 영상·디자인 앱은 윈도우 11 최신 버전과 최신 맥OS를 기준으로 테스트되기 때문에, 너무 오래된 빌드를 유지하면 GPU 성능과 상관없이 시스템 호환성 보고서가 뜰 수밖에 없습니다.

실무에서는 윈도우 10을 쓰더라도 최신 누적 업데이트까지만 꾸준히 적용해 줘도 안정성이 꽤 좋아집니다. 보안 업데이트와 그래픽 드라이버가 윈도우 업데이트를 통해 함께 들어오기 때문에, 인텔 UHD 620 같은 구형 GPU라도 공식 드라이버와 운영체제가 한 번에 정돈되는 효과가 있습니다.

드라이버 관리와 성능 최적화를 함께 챙기는 팁

그래픽 드라이버만 새로 설치하고 끝내기보다는, 앞으로 비슷한 문제가 다시 생기지 않도록 전체적인 관리 방법을 한 번 정리해 두면 훨씬 편합니다. 기존 작업 파일을 안전하게 지키면서 성능까지 챙기는 방향으로 생각해 보면 좋습니다.

드라이버 자동 설치 도구 활용

인텔과 엔비디아, 그리고 일부 노트북 제조사는 각자 드라이버 자동 감지 유틸리티를 제공합니다. 이런 도구를 한 번 설치해 두면, 크리에이티브 클라우드 업데이트 이후 시스템 호환성 보고서가 다시 뜰 때도 어떤 드라이버를 먼저 의심해야 할지 감이 훨씬 빨리 잡힙니다.

컴퓨터 드라이브 자동 설치 업데이트 3DPCHIP

위처럼 3DPChip 같은 드라이버 관리 도구를 함께 사용하는 것도 방법입니다. 메인보드·칩셋·사운드·랜카드까지 한 번에 정리해 두면, 유독 그래픽 드라이버만 문제를 일으키는 상황이 줄어들고 전반적인 시스템 안정성이 올라갑니다.

Nvidia 제어판과 3D 설정에서 Adobe 앱 우선 처리

엔비디아 그래픽카드 드라이브 설치 및 Nvidia 제어판 3D게임 최적화 설정

엔비디아 GPU를 쓰고 있다면, Nvidia 제어판에서 일러스트레이터·포토샵·프리미어 프로를 고성능 GPU 우선 사용으로 지정해 두는 것이 좋습니다. 이렇게 해 두면 내장그래픽이 아닌 외장그래픽에서 바로 처리되기 때문에, 시스템 호환성 보고서에서 외장 GPU 관련 경고가 뜨는 경우를 줄일 수 있습니다.

프리미어 프로 시스템 호환성 보고서와의 연계

프리미어 시스템 호환성 보고서 오류 에러해결

실제로는 일러스트레이터보다 프리미어 프로에서 시스템 호환성 보고서가 더 자주 보입니다. 같은 PC에 설치된 앱이기 때문에 한쪽에서 GPU 경고가 뜨면 다른 앱에서도 비슷한 메시지를 볼 가능성이 큽니다. 결국 핵심은 한 번에 정리된 GPU 드라이버와 운영체제 환경을 만들어 두는 데 있습니다.

일러스트레이터 시스템 호환성 보고서 관련 자주 묻는 질문

일러스트레이터 시스템 호환성 보고서 창을 무시해도 되나요?

경고창을 닫고 나서도 일러스트레이터가 켜지고, 작업 중에 별다른 문제를 못 느끼는 경우도 있습니다. 다만 어도비가 이 메시지를 띄우는 이유는 충돌 가능성이 높은 조합을 미리 알려주기 위해서라서, 무시한다고 해서 문제가 완전히 사라지는 것은 아닙니다. 특히 프리미어나 애프터이펙트처럼 GPU를 많이 쓰는 앱에서는 렌더링 도중 오류가 나거나, 특정 이펙트에서 바로 꺼지는 식으로 나타날 수 있습니다.

인텔 UHD 620 같은 구형 내장그래픽으로도 작업이 가능할까요?

인텔 UHD 620은 요즘 기준으로는 입문용에 가까운 내장그래픽입니다. 벡터 위주인 일러스트레이터나, 간단한 포토샵 작업 정도는 충분히 가능하지만, 프리미어에서 4K 영상 편집이나 무거운 이펙트를 많이 올리면 한계가 빠르게 드러납니다. 드라이버를 최신으로 맞춰서 시스템 호환성 보고서 경고를 최소화하고, 대신 프로젝트를 가볍게 쪼개서 사용하는 식으로 타협하면 실사용에는 큰 문제 없이 버티는 경우도 있습니다.

경고를 없애려면 무조건 새 PC로 바꾸는 게 좋을까요?

꼭 그렇지는 않습니다. 운영체제 업데이트, 그래픽 드라이버 재설치, 불필요한 구형 드라이버 정리 정도만으로도 경고가 깔끔하게 사라지는 사례가 많습니다. 다만 이미 7~8년 이상 된 노트북이면서 램과 저장공간까지 빠듯하다면, 이번 기회에 외장 GPU가 탑재된 기종으로 갈아타는 것도 작업 효율 측면에서 손해는 아닙니다.

일러스트레이터에서 GPU 성능 기능을 꺼두면 조금 더 안정적일까요?

GPU 성능 옵션을 끄면 화면 확대·축소나 스크롤이 다소 느려지는 대신, 일부 구형 GPU에서는 오히려 프로그램이 더 안정적으로 돌기도 합니다. 시스템 호환성 보고서에서 계속해서 같은 오류를 지적한다면, 드라이버를 최신으로 맞춘 뒤에도 불안하다면 GPU 성능을 꺼 보고 체감 차이를 비교해 보는 편이 좋습니다.

윈도우 10을 계속 사용해도 괜찮나요?

많은 현업 사용자들이 여전히 윈도우 10에서 작업을 이어가고 있습니다. 중요한 것은 버전이 아니라 얼마나 최신 상태로 유지되는가입니다. 보안·기능 업데이트를 꾸준히 적용하고, 그래픽 드라이버를 최신으로 맞춰 둔다면 상당수 프로젝트는 문제 없이 소화할 수 있습니다. 다만 어도비가 향후 특정 버전부터 지원을 끊을 수 있다는 점을 감안하면, 2026년 이후 시스템 업그레이드를 한 번쯤 계획해 두는 편이 마음이 편합니다.

정리해 보면, 일러스트레이터 시스템 호환성 보고서 오류는 무언가 고장 났다는 뜻이 아니라, 지금 환경이 어도비가 권장하는 기준에서 조금 벗어나 있다는 신호에 가깝습니다. 인텔 UHD 620이든 엔비디아 RTX·GTX든, 각 그래픽카드에 맞는 최신 드라이버와 운영체제 업데이트만 잘 챙겨도 대부분의 경고는 조용해지고, 실제 작업 중에 느끼는 안정성도 크게 올라갑니다.

이미 사용 중인 PC를 최대한 오래 활용하면서도, 필요한 부분은 조금씩 정리해 가는 쪽이 현실적인 선택이라고 느껴집니다.