아이패드 신뢰할 수 없는 기업용 APP 개발자 설치방법
아이패드에서 '신뢰할 수 없는 기업용 앱 개발자' 오류 해결 방법 수동 설치 팁
아이폰이나 아이패드를 사용하다 보면 앱스토어에 등록되지 않은 기업용 앱을 설치해야 하는 경우가 생깁니다. 하지만 이때 “신뢰할 수 없는 기업용 앱 개발자”라는 경고 메시지와 함께 앱 실행이 차단되는 상황을 경험할 수 있습니다. 이는 iOS의 보안정책에 따라 인증되지 않은 앱 설치를 제한하기 때문입니다.
최근 iOS 17에서는 이와 같은 보안 정책이 더욱 강화되어, 앱 설치 후에도 일정 시간 내에 인터넷에 연결해 개발자 인증서를 확인해야 정상 실행이 가능합니다. 특히 수동 설치한 앱의 경우에는 설정 메뉴를 통해 개발자 신뢰 설정을 직접 해줘야 하고, 네트워크 연결 오류나 방화벽 설정에 따라 앱 실행이 거부될 수 있어 주의가 필요합니다.
그럼 아이폰과 아이패드에서 기업용 앱을 설치할 때 발생할 수 있는 각종 오류 메시지의 원인과 해결 방법, 그리고 개발자 프로파일 신뢰 설정 및 인증서 오류 대처 방법까지 정리해보겠습니다.
iOS 신뢰할 수 없는 기업용 APP 개발자 알림?
조직에서는 Apple Developer Enterprise Program을 사용하여 독자적인 기업용 iOS 앱을 내부용으로 제작하여 배포할 수 있습니다. 이러한 앱을 열려면 먼저 앱에 대한 신뢰를 설정해야 합니다.
MDM(모바일 장비 관리)을 사용하여 앱을 설치하는 경우 신뢰가 자동으로 설정됩니다. 앱을 수동으로 설치하는 경우 신뢰 역시 수동으로 설정해야 합니다.
Apple에서는 MDM 솔루션을 사용하여 앱을 배포하도록 권장합니다. 이 방법이 안전하며 사용자 상호 작용이 필요하지 않기 때문입니다.
조직이 운영하는 안전한 웹 사이트에서 사용자 설정 앱을 설치할 수도 있습니다.
조직을 통해 앱을 설치하지 않는 경우 Apple App Store에서만 앱을 다운로드 및 설치하십시오. 이는 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 보호하는 가장 좋은 방법입니다.
그렇기 때문에 아이폰 및 아이패드에서 앱스토어가 아닌 토렌트나 웹하드등에서 인터넷으로 다운로드 받은 앱을 설치 시 신뢰할 수 없는 기업용 APP 개발자 설치방법 알림없이 설치하기 위해서는 개발자옵션 "개발자모드"를 활성화해서 앱 설치 차단을 해제하거나 설치하고자 하는 앱을 신뢰로 변경해서 설치차단을 일시적으로 허용하는방법이 있습니다.
아이패드 신뢰할 수 없는 기업용 APP 개발자 설치
아이폰 및 아이패드 신뢰할 수 없는 기업용 기업용 앱 개발자 제목 아래에 개발자 프로파일 이름을 탭하여 이 개발자에 대한 신뢰를 설정할 수 앱을 선택을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
다른방법으로는 설정 - 일반 -> 기기관리로 들어갑니다.
그럼 신뢰할 수 없는 앱이 무엇인지 표시되는데 해당 앱을 선택해 "신뢰"를 선택한 다음 해당 앱을 다시 설치를 합니다.
프로파일을 신뢰한 후에는 같은 개발자가 만든 다른 앱을 수동으로 설치한 후 즉시 열 수 있습니다.
iOS 방화벽 설정 확인
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앱 삭제 버튼을 사용하여 개발자가 만든 모든 앱을 제거하기 전까지 이 개발자를 계속 신뢰하거나 신뢰를 설정할 때 앱 개발자의 인증서를 확인하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
아이폰 및 아이패드의 방화벽으로 보호되는 경우 방화벽이 https://ppq.apple.com 접속해서 방화벽 설정이 되어 있는지 확인하고 차단을 해제합니다.
인터넷 연결상태 확인
그 외에도 아이폰 및 아이패드 무선 와이파이 및 무선 네트워크 인터넷에 연결되어 있지 않으면 앱을 신뢰할 때 기기에 '확인 안 됨'이 대신 표시되며 앱을 사용하려면 인터넷에 연결하고 '앱 확인' 버튼을 눌러줍니다.
[IT 리뷰/애플 Mac 아이폰] - 아이폰 아이패드 DNS 설정 인터넷 웹사이트 보안 우회접속
앱을 처음 확인한 후에는 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 신뢰를 유지하기 위해 정기적으로 앱 개발자의 인증서를 다시 확인하며 인증서를 다시 확인할 수 없는 경우 확인이 곧 만료된다는 메시지가 표시될 수 있습니다. 아이폰 및 아이패드의 기업용 신뢰를 유지하려면 기기를 인터넷에 연결한 다음 '앱 확인' 버튼을 탭하거나 앱을 실행합니다.
✅ 자주 묻는 질문
Q. iOS 17 이후에도 신뢰할 수 없는 앱 개발자 설정이 가능한가요?
A. 가능합니다. 다만 iOS 17부터는 보안 정책이 더 강화되어, 앱 설치 후에도 일정 시간 내 인터넷 연결 상태에서 ‘앱 확인’이 반복적으로 요구될 수 있습니다. 특히 미인증된 인증서는 주기적으로 무효화되니 반드시 재인증 과정을 거쳐야 합니다.
Q. ‘앱 확인이 불가능합니다’라는 메시지가 자주 뜹니다. 해결 방법은?
A. 대부분의 경우 인터넷 연결 불안정 혹은 Apple 인증 서버(https://ppq.apple.com) 차단으로 발생합니다.
해결책:
- 안정적인 Wi-Fi에 연결
- 모바일 데이터로 전환 후 재시도
- 사내 방화벽 설정에서 Apple 인증 도메인 허용
Q. 신뢰한 앱이 나중에 다시 ‘신뢰할 수 없음’으로 바뀌는 이유는?
A. 기업용 인증서는 1년 단위로 갱신되며, 개발자가 인증서를 갱신하지 않거나 폐기했을 경우 자동으로 신뢰가 해제됩니다. 이럴 경우 개발자에게 새 인증서 배포를 요청하거나 앱을 삭제하고 최신 버전으로 다시 설치해야 합니다.
Q. 기기관리(프로파일 관리) 메뉴가 설정에 안 보입니다. 왜 그런가요?
A. 설정 > 일반 > 기기관리 메뉴는 앱 설치 후에만 표시됩니다. 즉, 앱이 설치되지 않았다면 해당 메뉴는 숨겨져 있으며, 앱을 수동으로 설치하고 실행 시도 후에야 표시됩니다.
Q. 기업용 앱 설치 후 강제로 꺼지거나 열리지 않는 문제 해결 방법은?
A. 앱이 최신 iOS 버전과 호환되지 않거나, 서명 오류가 있을 수 있습니다. 해결 방법:
- 개발자에게 최신 서명된 버전 요청
- 이전 iOS 버전 사용 기기에서 테스트
- 앱을 삭제 후 다시 설치 후 ‘신뢰’ 재설정
Q. MDM 없이도 대량 배포가 가능한가요?
A. Apple Configurator 또는 TestFlight를 통해 일부 배포는 가능하나, 정식 기업용 사용 목적이라면 Apple Developer Enterprise Program 등록이 필수입니다. 2025년 기준, MDM 없이 대규모 배포 시 앱 차단 확률이 높아졌습니다.
Q. 기업용 앱 설치 후에도 ‘인터넷 연결이 필요합니다’가 계속 나옵니다.
A. 이는 인증서 상태를 Apple 서버가 확인할 수 없는 상황에서 발생합니다. 일반적인 해결 방법:
- DNS 설정에서 프록시 또는 VPN 제거
- 방화벽 및 보안 소프트웨어에서 Apple 도메인 화이트리스트 등록
- 기기를 재시동하고 재설치 시도
Q. MDM이 없는 환경에서 자동 설치 및 신뢰 설정이 가능한가요?
A. 아닙니다. 자동 신뢰 처리는 MDM 시스템이 설치될 때만 가능하며, 그 외에는 반드시 수동으로 신뢰 설정을 거쳐야 합니다. 보안성 유지 차원에서 Apple은 이 과정을 생략할 수 있도록 허용하지 않습니다.
Q. '이 앱은 더 이상 사용할 수 없습니다'라는 오류가 나옵니다.
A. 해당 메시지는 서명이 만료된 기업용 인증서로 서명된 앱이거나, 개발자 계정이 Apple에 의해 정지 또는 만료된 경우 발생합니다.
- 개발자에게 새 인증서로 서명된 앱 요청
- 프로파일 삭제 후 앱 재설치 및 신뢰 설정
Q. 신뢰한 앱을 실행하자마자 바로 튕깁니다. (Crash 발생)
A. 대표적인 원인은 다음과 같습니다:
- 앱이 최신 iOS 버전과 호환되지 않는 경우
- 앱 내 인증서 체크 로직 오류
- 앱 암호화 방식 문제
해결 방법: - 구형 iOS 버전 기기에서 테스트
- 설정 > 일반 > 날짜 및 시간을 수동으로 과거 날짜로 조정 후 실행 (일시적 우회 가능)
Q. 앱 설치 후 설정 > 일반 > VPN 및 기기관리 항목이 안 뜹니다.
A. 최근 iOS 버전에서는 앱을 설치한 후, 해당 앱을 한 번 실행하려고 시도한 뒤에야 VPN 및 기기관리(구: 프로파일 관리) 항목이 나타납니다. 앱 실행 시도 전까지는 이 메뉴가 보이지 않는 것이 정상입니다.
Q. 앱 설치는 되었는데 회색으로 비활성화되어 열리지 않습니다.
A. 해당 상태는 다음 경우에 발생합니다.
- 인터넷이 차단되어 인증서 검증이 불가한 경우
- 앱을 설치한 후 아직 신뢰하지 않은 경우
해결 방법
- Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 활성화
- 설정 > 일반 > 기기관리 > [해당 개발자] > 신뢰
- 앱 삭제 후 재설치 및 신뢰 재진입
Q. 수동 설치한 앱이 설치 후 곧 사라지거나 삭제됩니다.
A. iOS의 최신 보안 정책에 따라 App Integrity 검증 실패 시 앱이 자동 제거됩니다.
대처 방법
- 앱을 재압축(zip) 후 재서명
- 재부팅 후 설치
- AltStore, Sideloadly, Cydia Impactor와 같은 서드파티 툴 사용 (단, 책임은 사용자 본인에게 있음)
Q. 기업용 앱 설치 관련 수리 또는 지원 비용이 발생할 수 있나요?
A. 일반적으로 Apple 공식 서비스 센터에서는 기업용 앱 설치 지원을 제공하지 않으며, 관련 문제는 아래와 같이 처리됩니다:
항목 | 수리 또는 해결 가능 여부 | 비용 |
앱 신뢰 설정 오류 | ❌ Apple 공식 지원 불가 | 무료 (사용자 수동 해결) |
앱 튕김/충돌 | ❌ 개발자에 문의 필요 | 무료 |
기기관리 메뉴 미표시 | ❌ 앱 설치 후 자동 생성 | 무료 |
VPN/방화벽 차단 문제 | ✅ 네트워크 설정 변경 | 무료 |
개발자모드 활성화 불가 | ❌ 일반 사용자 권한으로 제한 | 없음 |
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