IT 리뷰/인터넷 공유기

공유기 와이파이 연결 되는데 컴퓨터 인터넷 안됨 해결방법

노랗 2024. 3. 9. 05:37
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와이파이 연결 되지만 데스크탑 컴퓨터 인터넷 안되는 이유?

인터넷 공유기에서 나오는 와이파이 연결은 가능한 상태로 핸드폰이나 태블릿 노트북 등 무선 네트워크는 가능한 상태이지만 컴퓨터에서 유선 랜카드로 연결 되어 인터넷 연결이 되지 않는 상황은 현대 사회에서 흔하게 발생하는 문제 중 하나입니다.

이와 같은 문제는 사용자의 불편을 초래하며 업무나 학습 등의 중요한 활동에 지장을 줄 수 있으며 이에 따라 이 문제를 해결하기 위한 실질적인 접근 방법과 해결책에 대해 논리적으로 알아보고자 합니다.

인터넷 연결 없음 -  ERR_INTERNET_DISCONNETED


먼저, 와이파이 연결은 정상적으로 이루어졌지만 인터넷에 연결되지 않는 현상은 매우 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

이에 대한 원인 분석과 해결책에 대한 이해가 중요합니다. 여기에서는 이러한 문제의 해결법을 순차적으로 살펴보도록 하겠습니다.

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0. 공유기 재부팅 후 테스트

재부팅은 공유기의 전원을 끄고 다시 켜는 것을 의미합니다. 이 과정에서 공유기의 작동 과정과 관련된 임시 데이터와 설정이 초기화됩니다. 이렇게 초기화되면 공유기는 처음 시작한 상태로 다시 돌아가게 됩니다. 재부팅은 공유기의 메모리를 비우고 네트워크 설정을 초기화하여 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 공유기의 전원을 끄거나 뽑습니다.
  2. 공유기와 컴퓨터 사이의 랜선을 분리합니다. 이는 임시적으로 네트워크 연결을 해제하는 작업입니다.
  3. 공유기의 전원을 다시 연결하고 켭니다. 공유기가 부팅되고 초기화되는 동안 기다립니다.
  4. 공유기와 컴퓨터 사이의 랜선을 다시 연결합니다. 이로써 네트워크 연결이 다시 설정됩니다.
  5. 컴퓨터를 부팅하고 네트워크 연결이 복구되었는지 확인합니다.

1. 공유기 및 연결 상태 확인

이러한 문제를 해결하기 위해서는 먼저 공유기와의 연결 상태를 정확하게 파악해야 합니다. 명령 프롬프트를 실행하여 IP 구성을 확인하고 기본 게이트웨이 주소를 획득합니다. 이 주소를 통해 공유기에 접속하여 설정 및 문제점을 확인할 수 있습니다. 또한 모뎀의 상태와 연결 케이블의 연결 상태도 점검해야 합니다.

좌측 하단의 윈도우 시작 버튼을 누른 후 검색에 "cmd"를 입력합니다.

검색 결과 중 명령 프롬프트를 찾아 실행합니다. 또는 "실행"을 열어 명령 프롬프트를 실행할 수도 있습니다.

명령 프롬프트 창이 열리면 "ipconfig"를 입력합니다.

나오는 결과값 중에서 무선 LAN 어댑터에 있는 "기본 게이트웨이" 값을 확인합니다.

이 값은 공유기의 주소로 이 주소를 그대로 인터넷 주소창에 입력 후 입력한 기본 게이트웨이 주소를 인터넷 주소창에 입력하여 접속 후하면 공유기의 설정 페이지에 접속할 수 있습니다.

만약 미디어 연결 끊김과 관련된 메시지나 문제를 확인합니다.

이 메시지가 나타난다면 공유기에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이로 인해 컴퓨터나 핸드폰에서 인터넷 연결이 안 될 수 있습니다.

  • 랜선 연결 확인: 만약 미디어 연결 끊김이 뜨면 공유기와 PC 혹은 노트북의 랜선 연결 상태를 확인합니다. 랜선이 올바르게 꽂혀 있는지, 랜선이 다른 포트에 연결되어 있지는 않은지 확인하세요. 랜선이 정확히 꽂혀 있다면 공유기 앞쪽에 불빛이 들어오는 것을 확인할 수 있습니다.
  • 랜선 불량 여부 확인: 만약 미디어 연결 끊김 메시지가 나타나면서 여전히 와이파이는 연결되지만 인터넷 연결이 안 되는 경우, 랜선을 다른 포트에 연결해보고도 여전히 문제가 있다면 랜선이나 랜카드 자체의 불량 가능성이 있습니다.

2. 네트워크 설정 확인

다음으로, 네트워크 설정이 올바르게 구성되었는지 확인해야 합니다. 네트워크 및 공유센터로 이동하여 연결된 무선 네트워크의 속성을 변경하고, 프로토콜 버전4 설정을 확인하며 자동으로 IP 주소와 DNS 서버 주소를 받아오도록 설정하는 것이 중요합니다. 잘못된 네트워크 설정이 문제의 원인이 될 수 있기 때문입니다.

먼저, 시작 버튼을 누른 후 "네트워크 및 공유센터"를 검색하여 엽니다. 

이 곳에서 현재 연결된 네트워크의 상태와 설정을 확인할 수 있습니다.

연결된 무선 네트워크의 아이콘을 클릭하고, "무선 네트워크 속성 변경" 옵션을 선택하세요. 이 옵션을 통해 네트워크 연결 설정을 변경할 수 있습니다.

"무선 네트워크 속성 변경" 창에서 "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)"를 선택하고, "속성" 버튼을 클릭하세요.

이 단계에서 IP 주소 및 DNS 서버 주소 설정을 확인하며 대부분의 경우, "자동으로 IP 주소 받기"와 "자동으로 DNS 서버 주소 받기"로 설정되어 있어야 합니다. 이 옵션을 선택하면 네트워크 연결 시 자동으로 필요한 주소를 받아오게 됩니다.

3. 랜카드 드라이버 확인

네트워크 어댑터의 상태 또한 문제의 원인이 될 수 있습니다. 장치 관리자를 통해 네트워크 어댑터 카테고리를 확인하고 랜카드 드라이버가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 만약 문제가 있다면 해당 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.

시작 버튼을 누른 후 "장치 관리자"를 검색하여 엽니다. 장치 관리자에서는 컴퓨터의 하드웨어 및 드라이버 정보를 확인할 수 있습니다.

장치 관리자에서 "네트워크 어댑터" 카테고리를 찾아 클릭하세요. 여기에는 컴퓨터의 네트워크 어댑터 관련 정보가 표시됩니다.

네트워크 어댑터 카테고리에서 사용 중인 랜카드의 드라이버 상태를 확인하세요. 드라이버가 올바르게 작동하고 있는지, 문제가 발생하지 않았는지를 확인합니다.

만약 랜카드 드라이버에 문제가 있다면, 해당 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 인터넷에서 최신 랜카드 드라이버를 다운로드하고 설치하세요.

때로는 최신 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우에는 드라이버를 이전 버전으로 롤백하여 문제를 해결해보세요.

4.IP주소 네트우크 연결오류

IP 주소 설정, 명령 프롬프트 명령어 입력 등을 통해 네트워크 연결 문제를 해결하는 과정을 자세히 설명하겠습니다.

컴퓨터의 잘못된 IP 주소 설정으로 인해 인터넷 연결이 안 될 수 있습니다. 아래의 단계를 따라 확인해보세요.

1. 시작 메뉴 검색창에 "ncpa.cpl"을 입력하여 네트워크 연결 설정을 엽니다.
2. 사용 중인 연결을 더블클릭하고 "속성"을 클릭합니다.

자동으로 DNS 주소 받기


3. "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)"를 더블클릭하여 설정 창을 엽니다.
4. "자동으로 IP 주소 받기"와 "자동으로 DNS 주소 받기"를 선택하고 "확인"을 클릭합니다.

윈도우10에서 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 명령 프롬프트를 사용할 수 있으며 아래의 단계를 따라 진행해보세요.


1. 시작 메뉴 검색창에 "cmd"를 입력하고 "관리자 권한으로 실행"을 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 아래의 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
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netsh winsock reset: 이 명령어는 Windows 소켓 설정을 초기 상태로 되돌리는 역할을 합니다. Windows 소켓은 네트워크 통신을 관리하는 API입니다. 네트워크 연결에 문제가 있을 때 이 설정이 손상될 수 있으며, 이 명령어를 실행하여 초기화함으로써 이러한 문제를 해결하려는 것입니다. 초기화된 후에는 네트워크 통신이 다시 올바르게 작동하도록 도와줄 수 있습니다.

netsh int ip reset: 이 명령어는 네트워크 인터페이스 IP 설정을 초기 상태로 복원하는 역할을 합니다. 이 명령어는 IP 주소 설정, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이 및 DNS 설정 등과 관련된 문제를 해결하기 위해 사용됩니다. IP 설정이 잘못되거나 손상되었을 때 이 명령어를 실행하여 초기화함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.


3. 명령어를 입력한 후 컴퓨터를 재시작합니다.

와이파이가 연결되어 있으나 인터넷 연결이 안 되는 경우 아래의 단계를 따라 해결할 수 있습니다.



1. 명령 프롬프트를 열어 아래의 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.

ipconfig /release
Ipconfig /renew
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ipconfig /release: 이 명령어는 현재 사용 중인 네트워크 어댑터의 IP 주소를 해제하는 역할을 합니다. 즉, 컴퓨터가 현재 할당받은 IP 주소를 반납하고 네트워크에서 해당 IP 주소를 사용 가능하게 합니다. 이 명령어는 네트워크 주소 충돌이나 IP 주소 설정 변경을 위해 사용될 수 있습니다.

ipconfig /renew: 이 명령어는 네트워크 어댑터에 새로운 IP 주소를 할당해 달라는 요청을 보내는 역할을 합니다. 컴퓨터가 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol) 서버로부터 새로운 IP 주소를 받아오게 됩니다. 이렇게 함으로써 네트워크 연결 문제나 IP 주소 충돌과 같은 문제를 해결하려는 것입니다.

이러한 명령어들은 네트워크 연결 설정과 관련된 문제를 해결하고, 새로운 IP 주소를 받아오거나 해제함으로써 네트워크 연결을 원활하게 할 수 있도록 도와줍니다.

2. 그 다음 아래의 명령어를 입력하여 DNS 설정을 새로고침합니다.

ipconfig /flushdns
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ipconfig /flushdns 명령어는 DNS(Domain Name System) 캐시를 비우는 역할을 합니다.

DNS는 인터넷에서 도메인 이름(예: example.com)을 해당 도메인에 대한 IP 주소로 변환해주는 시스템입니다. 웹 브라우저나 다른 네트워크 응용 프로그램이 도메인 이름을 입력하면, DNS는 이를 해당 도메인에 대한 IP 주소로 변환하여 컴퓨터가 서버에 접속할 수 있도록 도와줍니다. DNS 정보는 일정 시간 동안 캐시에 저장되어 빠르게 접근할 수 있게 됩니다.

그러나 때로는 DNS 정보가 업데이트되거나 변경될 수 있습니다. 이 때 캐시된 정보가 업데이트되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다. ipconfig /flushdns 명령어는 이러한 DNS 캐시를 비우는 역할을 하며, 컴퓨터가 최신 정보로 DNS를 찾아서 원활한 인터넷 연결을 할 수 있도록 도와줍니다. 이 명령어를 실행하면 컴퓨터의 DNS 캐시가 삭제되고, 다음 DNS 요청 시에는 새로운 정보를 가져오게 됩니다.

3. 컴퓨터를 재시작하고 인터넷 연결이 되는지 확인합니다.

위의 과정을 차근차근 따라가며 네트워크 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 이 단계들은 네트워크 설정을 초기화하고 문제가 있는 부분을 다시 설정하는 과정이므로, 문제가 지속된다면 추가적인 조치가 필요할 수 있습니다.

5. 네트워크 공유기 초기화

와이파이 연결은 되는데 컴퓨터의 인터넷만 연결이 안되거나 반대로 컴퓨터의 인터넷은 되는데 와이파이 연결만 안된다면 네트워크 설정에 문제가 발생할 수 있으며 이 경우 공유기초기화를 통해 모든 설정을 리셋합니다.

공유기의 뒷면에 리셋 버튼이나 구멍이 있는지 확인하세요. 이 버튼은 일반적으로 손톱이나 작은 물체로 누를 수 있습니다.

작은 핀이나 펜과 같은 물체를 사용하여 공유기 뒷면의 리셋 버튼을 약 10~15초간 누르세요. 이렇게 하면 공유기가 초기화되고 모든 설정이 제거됩니다.

공유기 초기화 후에는 공유기를 다시 설정해야 합니다. 공유기의 설명서를 참고하여 초기 설정 및 네트워크 구성을 재설정해야하며 공유기 초기화 후에는 와이파이 설정도 다시 해야 합니다. 

새로운 와이파이 이름과 비밀번호를 설정하여 기기들이 다시 연결할 수 있도록 해야 합니다.

초기화 후에도 문제가 지속된다면, 문제는 공유기가 아닌 다른 요소에서 발생할 가능성이 있습니다. 컴퓨터나 기기의 네트워크 설정, 드라이버 상태 등을 다시 확인해보세요.

불안정한 인터넷 연결로 인한 불편함은 상당한데, 이러한 문제에 대한 논리적인 접근과 해결책을 찾는 것은 매우 중요합니다. 이와 같은 접근 방법을 통해 사용자들은 더 나은 인터넷 연결 환경을 구축하고, 불필요한 시간과 에너지 낭비를 최소화할 수 있을 것입니다.

[IT 리뷰/윈도우 Tip] - 노트북 와이파이 아이콘 사라짐 네트워크 인터넷 연결 안될때 초기화

 

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