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넷플릭스 네트워크 에러 5가지 증상 별 해결방법

노랗 2023. 12. 14. 16:15
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넷플릭스 네트워크 에러 5가지 증상 별 해결방법

넷플릭스 네트워크 에러 5가지 증상 별 해결방법

넷플릭스를 즐기다가 갑자기 뜨는 네트워크 에러 메시지, 오류 코드에 당황스러우신가요? 이 글은 넷플릭스 네트워크 에러의 원인과 해결 방법을 자세히 알아보는 가이드입니다. 넷플릭스 연결에 문제가 생겼을 때, 오류 코드 UI-800-3, NW-2-5, NW-3-6, 100, H7361-1253-80070006 등의 메시지가 표시되면 아래의 해결책을 참고하세요.

넷플릭스 네트워크 에러의 원인

넷플릭스 네트워크 에러 5가지 증상 별 해결방법

넷플릭스 네트워크 에러는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.

 네트워크 연결이 불안정하거나 속도가 느린 경우
 넷플릭스 앱이 최신 버전이 아니거나, 캐시가 쌓여서 오류가 발생하는 경우
 넷플릭스 서버에 장애가 발생하여 접속이 불가능한 경우
 넷플릭스 계정이 동시에 여러 기기에서 사용되어 제한을 초과하는 경우

넷플릭스 네트워크 에러의 원인을 파악하려면, 먼저 에러 메시지를 확인해야 하며 넷플릭스 에러 메시지에 따라 해결 방법이 달라집니다. 

Wi-Fi 네트워크에 연결하세요

Wi-Fi 네트워크가 이용 가능한 곳이라면, 다음 단계를 따라 Wi-Fi에 연결하여 넷플릭스를 시청하세요.

  1. Wi-Fi 설정으로 이동합니다.
  2. 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크 목록에서 원하는 네트워크를 선택하여 연결합니다.

모바일 데이터 이용 설정을 변경하세요

Wi-Fi 네트워크가 이용 불가능한 곳이라면, 모바일 데이터 이용 설정을 변경하여 넷플릭스를 시청할 수 있습니다. iOS 홈 화면에서 다음 단계를 따라 조정하세요.

  1. 설정 앱을 엽니다.
  2. 넷플릭스 앱을 찾아 선택합니다.
  3. 재생 설정을 찾아 Wi-Fi에서만 에서 다른 스트리밍 설정으로 변경합니다.

또한, 넷플릭스 접속 에러가 발생하는 경우에는 다음과 같은 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

넷플릭스 서버 상태를 확인하세요

오류 코드 에러 내용 해결 방법
UI-800-3 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 함. 넷플릭스 앱의 데이터 삭제 또는 디바이스 재시작.
NW-2-5 인터넷 연결 문제. 인터넷 연결 확인 및 네트워크 설정 재구성.
NW-3-6 네트워크 구성 문제. 네트워크 장비 재시작 또는 네트워크 설정 확인.
100 넷플릭스 앱 업데이트 필요. 앱 업데이트 또는 재설치.
H7361-1253-80070006 Windows 10에서 HTML5 플레이어와 넷플릭스 앱 간 문제. 브라우저 쿠키 삭제 또는 컴퓨터 재시작.
40101 Wi-Fi에 연결되지 않았을 때 모바일 데이터 이용 설정 비활성화. Wi-Fi 연결 또는 모바일 데이터 이용 설정 변경. iOS: 설정 > 넷플릭스 앱 > 재생 설정에서 Wi-Fi에서만을 다른 스트리밍 설정으로 변경.
접속 에러 넷플릭스 서버 장애 또는 계정 동시 사용 제한 초과. 넷플릭스 서버 상태 확인 및 장애 시 대기. 계정 동시 사용 제한을 초과했다면 로그아웃 후 다시 로그인 또는 넷플릭스 계정 관리 페이지에서 모든 기기에서 로그아웃.

넷플릭스 서버에 장애가 발생한 경우에는 넷플릭스 공식 트위터 계정이나 다른 소셜 미디어를 통해 공지사항을 확인할 수 있습니다. 넷플릭스 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 장애가 해결될 때까지 기다리세요.

넷플릭스 계정을 로그아웃하고 다시 로그인하세요

넷플릭스 계정이 동시에 여러 기기에서 사용되어 제한을 초과하는 경우에는 넷플릭스에 접속할 수 없을 수 있습니다. 이미 다른 기기에서 로그인한 경우에는 먼저 로그아웃하고 다시 로그인하거나, 넷플릭스 계정 관리 페이지에서 모든 기기에서 로그아웃할 수 있습니다.

1. 오류 코드 UI-800-3

이 오류 코드는 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 할 때 나타납니다. 넷플릭스 앱의 데이터를 삭제하거나, 디바이스를 재시작해 보세요.

2. 오류 코드 NW-2-5

NW-2-5는 인터넷 연결 문제를 나타내는 오류 코드입니다. 인터넷 연결을 확인하고 네트워크 설정을 다시 해 보세요.

3. 오류 코드 NW-3-6

NW-3-6은 네트워크 구성 문제를 나타내며, 특히 네트워크 연결에 문제가 있을 때 발생합니다. 네트워크 장비를 재시작하거나, 네트워크 설정을 확인해 보세요.

4. 오류 코드 100

이 오류는 넷플릭스 앱이 디바이스에서 업데이트를 필요로 할 때 나타납니다. 앱을 업데이트하거나 재설치해 보세요.

5. 오류 코드 H7361-1253-80070006

윈도우가 설치된 노트북 및 데스크탑 등 컴퓨터에서 HTML5 플레이어와 넷플릭스 앱 간의 문제를 나타나며 흔히 인터넷 브라우저의 쿠키를 삭제하거나, 컴퓨터를 재시작하면 넷플릭스 네트워크 에러의 대부분이 해결됩니다.

 

넷플릭스 네트워크 에러 Netflix 연결에 문제가 있습니다.

넷플릭스 네트워크 에러 Netflix 연결에 문제가 있습니다. 스마트폰이나 노트북,데스크탑 PC와 스마트티비등의 장비만 있다면 한 달에 만원 이하의 요금제로 다양한 최신영화나 미드, 애니메이션

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