넷플릭스 네트워크 에러 5가지 증상 별 해결방법

넷플릭스 네트워크 에러 5가지 증상 별 해결방법

넷플릭스 네트워크 에러 5가지 증상 별 해결방법

넷플릭스를 즐기다가 갑자기 뜨는 네트워크 에러 메시지, 오류 코드에 당황스러우신가요? 이 글은 넷플릭스 네트워크 에러의 원인과 해결 방법을 자세히 알아보는 가이드입니다. 넷플릭스 연결에 문제가 생겼을 때, 오류 코드 UI-800-3, NW-2-5, NW-3-6, 100, H7361-1253-80070006 등의 메시지가 표시되면 아래의 해결책을 참고하세요.

넷플릭스 네트워크 에러의 원인

넷플릭스 네트워크 에러 5가지 증상 별 해결방법

넷플릭스 네트워크 에러는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.

◑ 네트워크 연결이 불안정하거나 속도가 느린 경우
◑ 넷플릭스 앱이 최신 버전이 아니거나, 캐시가 쌓여서 오류가 발생하는 경우
◑ 넷플릭스 서버에 장애가 발생하여 접속이 불가능한 경우
◑ 넷플릭스 계정이 동시에 여러 기기에서 사용되어 제한을 초과하는 경우

넷플릭스 네트워크 에러의 원인을 파악하려면, 먼저 에러 메시지를 확인해야 하며 넷플릭스 에러 메시지에 따라 해결 방법이 달라집니다. 

Wi-Fi 네트워크에 연결하세요

Wi-Fi 네트워크가 이용 가능한 곳이라면, 다음 단계를 따라 Wi-Fi에 연결하여 넷플릭스를 시청하세요.

1. Wi-Fi 설정으로 이동합니다.
2. 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크 목록에서 원하는 네트워크를 선택하여 연결합니다.

모바일 데이터 이용 설정을 변경하세요

Wi-Fi 네트워크가 이용 불가능한 곳이라면, 모바일 데이터 이용 설정을 변경하여 넷플릭스를 시청할 수 있습니다. iOS 홈 화면에서 다음 단계를 따라 조정하세요.

1. 설정 앱을 엽니다.
2. 넷플릭스 앱을 찾아 선택합니다.
3. 재생 설정을 찾아 Wi-Fi에서만 에서 다른 스트리밍 설정으로 변경합니다.

또한, 넷플릭스 접속 에러가 발생하는 경우에는 다음과 같은 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

넷플릭스 서버 상태를 확인하세요

오류 코드	에러 내용	해결 방법
UI-800-3	디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 함.	넷플릭스 앱의 데이터 삭제 또는 디바이스 재시작.
NW-2-5	인터넷 연결 문제.	인터넷 연결 확인 및 네트워크 설정 재구성.
NW-3-6	네트워크 구성 문제.	네트워크 장비 재시작 또는 네트워크 설정 확인.
100	넷플릭스 앱 업데이트 필요.	앱 업데이트 또는 재설치.
H7361-1253-80070006	Windows 10에서 HTML5 플레이어와 넷플릭스 앱 간 문제.	브라우저 쿠키 삭제 또는 컴퓨터 재시작.
40101	Wi-Fi에 연결되지 않았을 때 모바일 데이터 이용 설정 비활성화.	Wi-Fi 연결 또는 모바일 데이터 이용 설정 변경. iOS: 설정 > 넷플릭스 앱 > 재생 설정에서 Wi-Fi에서만을 다른 스트리밍 설정으로 변경.
접속 에러	넷플릭스 서버 장애 또는 계정 동시 사용 제한 초과.	넷플릭스 서버 상태 확인 및 장애 시 대기. 계정 동시 사용 제한을 초과했다면 로그아웃 후 다시 로그인 또는 넷플릭스 계정 관리 페이지에서 모든 기기에서 로그아웃.

넷플릭스 서버에 장애가 발생한 경우에는 넷플릭스 공식 트위터 계정이나 다른 소셜 미디어를 통해 공지사항을 확인할 수 있습니다. 넷플릭스 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 장애가 해결될 때까지 기다리세요.

넷플릭스 계정을 로그아웃하고 다시 로그인하세요

넷플릭스 계정이 동시에 여러 기기에서 사용되어 제한을 초과하는 경우에는 넷플릭스에 접속할 수 없을 수 있습니다. 이미 다른 기기에서 로그인한 경우에는 먼저 로그아웃하고 다시 로그인하거나, 넷플릭스 계정 관리 페이지에서 모든 기기에서 로그아웃할 수 있습니다.

1. 오류 코드 UI-800-3

이 오류 코드는 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 할 때 나타납니다. 넷플릭스 앱의 데이터를 삭제하거나, 디바이스를 재시작해 보세요.

2. 오류 코드 NW-2-5

NW-2-5는 인터넷 연결 문제를 나타내는 오류 코드입니다. 인터넷 연결을 확인하고 네트워크 설정을 다시 해 보세요.

3. 오류 코드 NW-3-6

NW-3-6은 네트워크 구성 문제를 나타내며, 특히 네트워크 연결에 문제가 있을 때 발생합니다. 네트워크 장비를 재시작하거나, 네트워크 설정을 확인해 보세요.

4. 오류 코드 100

이 오류는 넷플릭스 앱이 디바이스에서 업데이트를 필요로 할 때 나타납니다. 앱을 업데이트하거나 재설치해 보세요.

5. 오류 코드 H7361-1253-80070006

윈도우가 설치된 노트북 및 데스크탑 등 컴퓨터에서 HTML5 플레이어와 넷플릭스 앱 간의 문제를 나타나며 흔히 인터넷 브라우저의 쿠키를 삭제하거나, 컴퓨터를 재시작하면 넷플릭스 네트워크 에러의 대부분이 해결됩니다.

넷플릭스 네트워크 에러 Netflix 연결에 문제가 있습니다.