넷플릭스 고객센터 전화번호 및 상담시간

넷플릭스 고객센터 전화번호 및 상담시간

넷플릭스 고객센터 전화번호 및 상담시간

넷플릭스 고객센터에 연락하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 예전에는 넷플릭스 고객센터에 전화하기 위해서는  전화번호로 바로 연결할 수 있었지만, 지금은 넷플릭스 앱을 통해서만 가능하기 때문에 이제는 넷플릭스 앱 내에서 간단한 절차를 통해 고객센터에 연결할 수 있습니다.

넷플릭스 고객센터  전화연결

넷플릭스 앱 실행 후 고객센터 -> 문의전화 / 채팅

넷플릭스 앱을 열고 로그인합니다.

화면 오른쪽 하단에 있는 나의 넷플릭스를 선택 후 상단 오른쪽에 있는 메뉴(세 줄 모양)를 클릭합니다.

스크롤을 내려 ‘고객센터’ 옵션을 찾아 선택한 뒤 ‘문의 전화’ 버튼을 누르면 앱을 통해 고객센터에 바로 전화할 수 있습니다.

영업시간 및 채팅

• 채팅 지원: ‘문의 전화’ 옵션 옆에는 ‘채팅’ 버튼도 있어, 채팅을 통한 지원도 받을 수 있습니다.
• 한국어 상담 시간: 한국어로 상담을 원하시는 경우, 오전 8시부터 오후 8시까지 이용 가능합니다.
• 영어 상담: 영어 상담은 24시간 연중무휴로 제공됩니다.
• 한국어 상담 전화번호: 080-001-95871

넷플릭스 고객센터에 전화통화 연결하는 과정은 매우 간단하며, 몇 번의 클릭만으로 상담원과의 대화를 시작할 수 있으니 넷플릭스 사용 중 발생하는 불편함이나 각종 연결오류, 환불 및 가입, 요금제 선택 등 다양한문의가 있다면 전화통화 및 채팅을 해보시길 바랍니다.