IT 리뷰/제품리뷰

소니 RX100 전원 안켜짐 렌즈고장 전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오 수리비용 후기

잡가이버 2025. 4. 14. 15:48
반응형

소니 RX100 전원고장 전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오 수리비용 후기

제주도로 떠난 여행 중, 제가 애지중지하던 소니 RX100 M1 카메라가 예상치 못한 사고로 망가졌습니다. 삼각대에 고정해둔 카메라가 20cm 높이에서 바람에 의해 살짝 넘어졌을 뿐인데, 렌즈가 제대로 작동하지 않으며 경통 부분에 문제가 발생했습니다. 디지털 카메라가 이렇게 쉽게 고장 날 줄은 몰랐고, 당황스러웠습니다.

전원고장 증상 및 초기 대응

소니 RX100 전원 안켜짐 렌즈고장 전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오 수리비용 후기
소니 RX100 전원 안켜짐 렌즈고장 전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오 수리비용 후기

카메라를 켤 때마다 "전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오"라는 메시지가 나타났고, 렌즈가 걸려서 제대로 나오는 것이 아니라, 걸린 상태로 멈춰버렸습니다. 다행히도, 가까운 곳에 소니 서비스센터가 있어서 바로 방문할 수 있었습니다.

소니 서비스센터 방문

반응형

소니 서비스센터는 양천구 등촌과 염창 사이에 위치해 있었습니다.

센터는 3층에 위치하고 있었고, 카메라뿐만 아니라 다양한 소니 제품들을 구경할 수 있었지만, 그 순간에는 수리 걱정이 더 컸습니다. 점심시간을 피해서 방문했기에 빠르게 접수할 수 있었습니다.

수리 옵션 비용 소요 시간 비고
소니 서비스센터 (부품 교체) 70,000원 방문 당일 가벼운 부품 교체 비용
소니 서비스센터 (렌즈 전체 교체) 285,000원 3일 후 렌즈 전체를 교체해야 하는 경우
사설 수리업체 80,000원 3일 (택배 포함) 택배를 포함한 수리 비용

센터에서는 해당 증상에 대해 가벼운 부품 교체라면 약 7만 원의 비용이 들 것이라고 안내받았습니다.

하지만, 문제가 된 렌즈를 교체해야 한다면, 비용이 20만 원에서 30만 원까지 오를 수 있다는 설명도 들었습니다. 접수된 카메라들은 대부분 렌즈 교체가 필요하다는 점에서 큰 기대는 하지 않기로 했습니다.

수리비용 통보와 대안 선택

3일 후, 서비스센터에서 수리비용 견적이 나왔습니다. 예상대로 렌즈 전체를 교체해야 했고, 비용은 28만 5천 원이었습니다.

RX100 M1 모델은 출시된 지 오래된 제품이라, 중고로 구입하는 것이 더 저렴할 것 같아 수리를 포기하려던 차에 사설 수리업체 정보를 발견했습니다.

 

캐논 카메라 전원 안켜짐 서비스센터 택배 수리비용

캐논 카메라 전원 안켜짐 서비스센터 택배 수리비용 이번에 중고로 구입해서 사용하던 캐논카메라가 갑자기 카메라를 촬영중에 전원이 갑자기 켜지지 않아서 당황했는데요 당시 가장 추운 겨

jab-guyver.co.kr

사설 수리업체에 문의한 결과, 8만 원에 수리가 가능하다는 답변을 받았는데 고민 끝에 사설 수리업체를 선택했고, 택배를 포함해 총 3일이 걸려 카메라를 수리받을 수 있었습니다.

이후 카메라는 문제없이 잘 작동했고, 추가 비용도 들지 않아 만족스러웠습니다.

수리 파트 비용 비고
렌즈 모듈 100,000원 - 300,000원 손상된 렌즈 모듈 교체 비용
메인 보드 150,000원 - 250,000원 고장난 메인 보드 교체 비용
LCD 디스플레이 50,000원 - 150,000원 손상된 LCD 스크린 교체 비용
배터리 커버 및 기타 부품 10,000원 - 50,000원 버튼, 다이얼, 배터리 커버 등의 외부 부품 교체 비용

RX100 시리즈는 컴팩트한 디자인과 뛰어난 성능으로 사랑받는 카메라지만, 렌즈 고장이 쉽게 발생할 수 있는 점에서 주의가 필요합니다.

모델명 주요 고장 증상 수리 난이도 수리 비용(예상) 특징 요약
RX100 M1 렌즈 경통 고착, 전원 불량 25만 ~ 30만원 부품 수급 양호, 기본 구조 단순
RX100 M2 렌즈 걸림, LCD 회전부 단선 중~상 30만 ~ 35만원 회전형 LCD 단선 이슈 자주 발생
RX100 M3 팝업 뷰파인더 고장, 렌즈 슬로우 30만 ~ 38만원 뷰파인더 구조 추가로 수리비 증가
RX100 M4 과열 오류(온도 경고), 전원 재부팅 현상 중~상 28만 ~ 35만원 4K 촬영 시 과열 이슈 자주 발생
RX100 M5 렌즈 모터음 커짐, 자동전원 OFF 현상 30만 ~ 40만원 고성능 이미지센서로 인한 발열 문제 내장
RX100 M6 전원 안 켜짐, AF 오류, 뷰파인더 불량 35만 ~ 45만원 줌 범위 증가로 렌즈 구조 복잡
RX100 M7 메인보드 고장, 셔터 버튼 접점 불량 40만 ~ 50만원 고성능 AF 구조, 부품 단가 상승

특히 여행 중에는 더욱 신경 써야 하겠습니다. 비슷한 상황을 겪고 있는 분들께 사설 수리업체도 좋은 대안이 될 수 있음을 알려드리고 싶습니다.

소니 RX100 시리즈 고장 및 수리 FAQ

"전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오" 메시지가 뜰 때는 어떤 고장인가요?

이 메시지는 렌즈 경통에 이물질이 끼었거나, 렌즈 모터가 정상 작동하지 않을 때 자주 발생합니다. 외부 충격, 낙하, 습기 등으로 렌즈가 제대로 접히거나 펼쳐지지 않을 경우 나타나며, 전원이 정상적으로 켜지지 않거나 카메라가 초기화되지 않는 문제가 함께 발생할 수 있습니다.

RX100 렌즈가 안 들어가고 멈춘 상태일 때 자가수리 가능한가요?

부분적으로는 가능합니다.

  1. 배터리 분리 후 재장착
    완전히 전원을 차단한 뒤, 다시 배터리를 끼워 전원 재시작.
  2. 렌즈를 부드럽게 눌러보기
    전원이 꺼진 상태에서 렌즈를 좌우로 부드럽게 눌러보며 정렬 상태 확인 (강한 압력은 금물).
  3. 에어블로워로 먼지 제거
    렌즈 틈 사이에 먼지가 끼어 렌즈가 고정된 경우, 에어블로워로 먼지를 제거해보는 것도 방법입니다.

단, 이 방법들은 일시적인 조치일 수 있으며, 증상이 반복된다면 전문 수리가 필요합니다.

RX100 수리 시 어떤 부위가 자주 교체되나요?


수리 부위 예상 비용 (원) 특징
렌즈 모듈 100,000 ~ 300,000 낙하, 경통 충격 시 가장 취약
메인 보드 150,000 ~ 250,000 전원 자체가 들어오지 않을 때 주로 문제 발생
LCD 스크린 50,000 ~ 150,000 크랙, 내부 불량 시 교체
배터리 커버/버튼 10,000 ~ 50,000 외부 부품이지만 기능에 영향 있음

소니 RX100 워런티는 얼마나 되며, 무상수리 조건은?

신제품 기준 구입일로부터 1년까지 워런티가 제공됩니다. 무상수리 조건은 아래와 같습니다:

  • 제조상 결함
  • 정상 사용 중 발생한 고장
  • 외부 충격, 습기, 사용자 과실로 인한 손상은 유상 수리

중고 제품 구매 시 워런티가 만료된 경우가 대부분이므로 보증서 또는 영수증 소지 여부가 중요합니다.

워런티가 끝났을 경우, 공식 서비스센터 수리 vs 사설 수리 어떤 게 좋을까요?

구분 공식 센터 사설 수리업체
신뢰도 높음 업체마다 차이 있음
수리비용 비교적 비쌈 공식보다 저렴한 편
부품 사용 정품 사용 경우에 따라 호환 부품
소요 기간 2~5일 1~3일 (택배 포함 가능)
장점 사후관리 가능 비용 절감, 빠른 처리

참고: 공식 센터는 고장 진단 후 부품 전체 교체가 일반적이며, 사설 수리업체는 고장 부위만 교체하거나 수리하는 방식이 많아 비용 면에서 유리할 수 있습니다.

RX100 시리즈는 고장이 잦은 편인가요?

전반적인 내구성은 좋은 편이지만, 렌즈 경통 구조가 슬라이딩 방식이기 때문에 외부 충격에 특히 취약합니다.

또한 전원 불량, 모터 고장, 렌즈 틀어짐 같은 문제는 잦은 편이며, 특히 여행 중 낙하나 먼지에 의해 문제가 생기는 경우가 많습니다.

카메라 고장 방지를 위한 관리 팁은?

  • 항상 파우치 또는 하드 케이스 사용
  • 렌즈 자동 개폐부에 먼지가 들어가지 않도록 주의
  • 비 오는 날 또는 해변 등 습기/모래 많은 장소에서는 사용 후 즉시 청소
  • 배터리 탈착 시 핀 손상 주의
  • 렌즈가 나올 때 억지로 밀거나 당기지 않기

소니 RX100은 그 작고 우아한 디자인 속에 고성능을 담고 있는 만큼, 그만큼 정밀한 기기이기에 외부 충격에 민감할 수밖에 없습니다.

소니 RX100 고장 및 수리 FAQ

렌즈가 나오다가 다시 들어가고 꺼져요. 고장인가요?

이 현상은 렌즈 구동 시 이물질 감지 또는 모터 부하가 감지될 경우 자동 보호 차원에서 전원이 꺼지는 증상입니다. 내부 렌즈가 미세하게 틀어졌거나 모터 마모가 시작된 신호일 수 있으므로, 반복되면 센터 진단을 받아보는 것이 좋습니다.

RX100 시리즈는 삼각대 사용 시에도 충격에 약한가요?

네. 렌즈 경통 구조 특성상, 세워놓은 상태에서의 진동이나 흔들림에도 충격이 전달될 수 있습니다.

모델별 고장에 강한 부분 vs 취약한 부분

모델명 고장에 강한 부위 취약 부위
RX100 M1 전반적인 기계적 내구성 렌즈 경통
RX100 M2 이미지 품질 LCD 플립 구조, 커넥터 단선
RX100 M3 광학 성능 뷰파인더 팝업 기구
RX100 M4 사진 품질, S-Log2 지원 4K 발열, 전원 재부팅 오류
RX100 M5 AF속도, 4K 자동 OFF, 렌즈 진동
RX100 M6 줌 범위, USB 충전 편리성 렌즈 흔들림, 뷰파인더 오작동
RX100 M7 AF추적, 동영상 성능 셔터버튼 접점, 메인보드 고장률

특히 렌즈가 나와 있는 상태에서의 수직 낙하 또는 전도(넘어짐)는 렌즈 고착의 주요 원인이 됩니다. 삼각대 고정 시에도 약간의 하향각을 유지하면 전도 위험이 줄어듭니다.

오래 사용하면 렌즈가 저절로 무거워지는 느낌이 드는데 정상인가요?

일부 사용자들은 렌즈 오토줌 속도가 느려지고, 구동음이 커진다는 증상을 호소합니다.

이는 모터 피로 누적이나 윤활 부족, 먼지 유입이 원인일 수 있으며, 수리 전 렌즈 자동구동 설정을 OFF로 하고 수동 줌을 활용하면 임시 해결이 가능합니다.

예비 배터리를 써도 전원이 안 켜지는 건 왜 그런가요?

정품이 아닌 호환 배터리전압 불안정이나 인식 불량으로 인해 전원 오류를 일으킬 수 있습니다.

특히 오래된 호환 배터리는 정상 충전돼 보이더라도 구동 시 전류 부족으로 시스템이 꺼지기도 합니다. 정품 배터리(NP-BX1) 사용을 권장합니다.

택배 수리 보내기 전에 꼭 해야 할 점은?

  • 메모리카드 제거: 개인 정보 보호를 위해 SD카드는 반드시 분리하세요.
  • 배터리는 장착 상태로: 전원 상태 확인을 위해 배터리는 넣은 채 보내는 것이 좋습니다.
  • 증상 메모 동봉: ‘전원을 끈 후에 다시 켜주십시오’ 메시지가 언제부터 떴는지, 어떤 상황에서 발생했는지 간단히 메모해주면 빠른 진단에 도움이 됩니다.
  • 렌즈 캡은 분리: 외부 캡류나 케이스는 파손 우려가 있으므로 별도 포장 또는 제거

카메라 파우치 없이 주머니나 가방에 넣어 다녀도 되나요?

비추천합니다. RX100은 바디 자체가 미끄럽고, 렌즈부가 돌출되어 있기 때문에 일반 파우치 없이 가방에 넣으면 렌즈가 눌리거나 오염될 가능성이 높습니다. 하드케이스 또는 충격 흡수 파우치를 함께 사용하는 것이 안전합니다.

수리 후에는 동일 고장이 반복되지 않나요?

공식 센터 수리 시, 전체 모듈 교체가 이루어져 재발률이 낮지만, 사설 수리의 경우 낡은 부품은 그대로 두고 일부 수리만 진행되기 때문에 렌즈나 보드 상태에 따라 다시 같은 고장이 날 수 있습니다. 비용이 저렴한 대신 이 점을 유의해야 합니다.

이상 한 번의 실수로도 고장이 날 수 있기 때문에 평소 사용 시 세심한 주의가 필요하며, 전원오류나 렌즈 문제 발생 시 빠르게 조치하고, 상황에 따라 공식 또는 사설 수리를 선택하는 것이 가장 현명한 대응 방법이라고 생각합니다.

반응형
그리드형