넷플릭스 저장 실패 오류 코드 10016-23000 해결 방법
넷플릭스 저장 실패 오류 코드 10016-23000 해결 방법
넷플릭스를 통해 다양한 콘텐츠를 스마트폰이나 태블릿에 저장해 두고, 오프라인 상태에서도 시청할 수 있는 기능은 사용자에게 매우 유용합니다. 그러나 가끔씩 넷플릭스 저장 실패 메시지와 함께 10016-23000 오류 코드가 나타나 불편함을 겪는 경우가 있습니다.
이러한 넷플릭스 오류는 '너무 많은 디바이스에 저장함'이라는 메시지와 함께 나타날 수 있는데, 이 문제의 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다.
넷플릭스 저장 실패 원인 너무 많은 디바이스에 저장함
넷플릭스에서 너무 많은 디바이스에 저장함이라는 메시지가 뜨는 경우, 이는 현재 사용 중인 멤버십이 허용하는 디바이스 수를 초과했기 때문입니다.
넷플릭스는 요금제에 따라 저장 가능한 기기의 수가 정해져 있으며, 프리미엄 요금제는 최대 4대, 기본 요금제는 최대 1대까지 저장을 허용합니다. 따라서 멤버십이 허용하는 최대 디바이스 수를 초과하면 넷플릭스 저장 실패 오류가 발생할 수 있습니다.
오류 코드 10016-23000의 의미
오류 코드 10016-23000 또는 NQL.23000는 너무 많은 기기에 콘텐츠를 저장하려고 할 때 나타납니다.
이는 넷플릭스 계정에서 허용하는 기기 수를 초과했음을 의미하며, 추가적으로 저장하려면 다른 기기에서 콘텐츠를 삭제해야 합니다. 넷플릭스오류는 주로 여러 기기를 사용하는 사용자에게 발생하며, 특히 가족이나 친구와 계정을 공유할 때 흔히 볼 수 있는 오류입니다.
넷플릭스 저장 실패 해결 방법
다른 디바이스에서 저장한 콘텐츠 삭제하기
계정에 등록된 다른 기기에 저장된 콘텐츠를 삭제하여 새로운 기기에 저장할 공간을 확보할 수 있습니다.
이를 통해 넷플릭스 저장 실패 오류를 해결할 수 있습니다.
기기에 저장한 콘텐츠 삭제
현재 사용 중인 기기에서 저장된 콘텐츠를 정리하여 새롭게 콘텐츠를 다운로드할 수 있도록 할 수 있으며 이 방법은 디바이스 자체의 저장 공간 부족 문제를 해결할 수 있습니다.
넷플릭스 멤버십 변경
구분 |
광고형
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스텐다드
|
프리미엄
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시청 화질
|
FHD
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FHD
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4K UHD
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광고 유무
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O
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X
|
X
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동시접속자
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1인
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2인
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4인
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추가 인당 5천원
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X
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1명까지
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2명까지
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월 요금
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5천5백원
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1만 3천5백원
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1만7천원
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계정 공유 계산
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인당 5500원
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인당 9250원
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인당 9천원
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현재 멤버십 옵션이 디바이스 수 제한에 맞지 않는다면, netflix.com/changeplan으로 이동하여 더 많은 저장 디바이스를 허용하는 요금제로 업그레이드할 수 있습니다.
만약 넷플릭스 요금제가 부담스럽다면 위 방법을 통해 80% 저렴한 가격에 넷플릭스 요금제를 사용할 수 있습니다.
넷플릭스 계정 내 영상 저장 디바이스 관리 페이지에서 등록된 기기를 관리할 수 있습니다. 필요하지 않은 기기를 삭제하고, 새로운 기기를 등록하여 콘텐츠를 저장할 수 있습니다.
또한 기기 삭제 시 해당 기기에 저장된 콘텐츠도 함께 삭제되므로, 삭제 전 현재 사용 중인지 확인이 필요합니다. 저장한 영상 목록을 확인하거나 최신 저장 날짜를 통해 기기 여부를 판단할 수 있습니다.
넷플릭스를 통해 언제 어디서나 콘텐츠를 즐길 수 있지만, 넷플릭스 저장 실패 문제를 예방하기 위해서는 디바이스 관리와 저장 기기 수 확인이 필요합니다. 이를 통해 불필요한 넷플릭스 오류를 미리 방지하고, 원활하게 원하는 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.