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윈도우11 업데이트 KB5043145 블루 스크린 오류 주의

노랗 2024. 10. 2. 22:31
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윈도우11 업데이트 내역

2024년 9월에 진행 된윈도우11에 새로운 기능을 추가하는 업데이트를 발표했다. 이번 업데이트는 시작 메뉴, 작업 표시줄, 잠금 화면에 몇 가지 새로운 기능을 도입했으나, 일부 사용자들에게는 예상치 못한 문제가 발생해 혼란을 초래하고 있다.

업데이트 주요 기능 및 개선 사항

이번 KB5043145 업데이트에서는 여러 가지 개선사항과 수정 사항이 포함되어 있습니다. 

  1. 로컬 파일 공유 기능 개선
    작업 표시줄에서 검색 상자를 통해 로컬 파일을 검색하고, 그 결과에서 파일을 직접 공유할 수 있는 새로운 기능이 추가되었습니다. 이를 통해 파일 공유 프로세스가 더 간편해졌습니다.
  2. 시작 메뉴 및 계정 관리자 변경
    시작 메뉴에서 계정 관리 옵션이 일부 변경되었습니다. 사용자는 이제 계정 관리자의 로그아웃 옵션이 보다 쉽게 접근할 수 있도록 이동되었습니다. 또한 시스템 사용자 목록을 표시하고, 그 중 하나로 전환할 수 있는 새로운 줄임표 컨트롤이 도입되었습니다.
  3. IE 모드 및 고대비 테마 문제 해결
    여러 가지 정지 문제도 해결되었습니다. 특히 IE 모드를 사용할 때 Microsoft Edge가 응답하지 않는 문제와, 고대비 테마에서 표준 테마로 전환할 때 작업 관리자가 멈추는 문제가 수정되었습니다. 이로 인해 시스템 안정성이 크게 향상되었습니다.
  4. Windows ID 보호 개선
    Outlook이나 기타 암호화된 이메일 앱을 사용할 때, 이제 자격 증명을 한 번만 입력하면 되도록 개선되었습니다. 이전에는 암호화된 이메일을 열 때마다 PIN을 여러 번 입력해야 했으나, 이번 업데이트로 이러한 불편함이 해소되었습니다.
  5. Microsoft Defender 및 작업 폴더 문제 해결
    Defender for Endpoint가 활성화된 상태에서 작업 폴더 파일이 동기화되지 않는 문제가 해결되었습니다. 이는 파일 동기화의 신뢰성을 높여줍니다.

이번 KB5043145 업데이트는 선택적 미리 보기 업데이트로, 설치를 원할 경우 설정 > Windows 업데이트에서 '업데이트 확인'을 통해 수동으로 설치할 수 있습니다.

또한, 마이크로소프트 업데이트 카탈로그에서 직접 다운로드하여 설치하는 방법도 가능합니다.

윈도우11 KB5043145 업데이트 문제 발생

윈도우 11 KB5043145 블루 스크린 오류 주의

윈도우11 업데이트 KB5043145를 설치한 후, 다수의 사용자가 블루 스크린(BSOD)이나 그린 스크린(GSOD) 오류를 경험했다고 보고했다.

이 오류로 인해 PC가 재시작되지 않는 상황이 발생하며, 비트락커 복구 화면이 활성화되는 경우도 있다.

이러한 문제는 주로 윈도우 11 버전 23H2 및 22H2 사용자들에게서 발생하고 있으며, 현재 마이크로소프트는 이 문제를 ‘알려진 문제(Known Issue)’로 인식하고 업데이트 배포를 중단한 상태다.

문제 증상 및 원인

KB5043145 업데이트로 인한 주요 문제는 부팅 중에 발생하는 영구적인 복구 화면으로의 전환이다. 영향을 받은 시스템은 부팅 도중 자동 복구 모드로 진입하며, 일부 사용자는 제조업체 로고 화면에서 오랫동안 멈춰 있는 문제를 겪었다.

 

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이 상황에서 ‘전원’ 버튼을 눌러 강제로 재부팅을 시도하면 복구가 시작되지만, 업데이트는 설치되지 않은 채로 남아있다.

또한, 업데이트 후에는 마우스 및 키보드의 USB 연결이 비활성화되거나 무선랜이 끊기는 현상도 보고되고 있다. 일부 컴퓨터에서는 리눅스용 윈도우 하위 시스템(WSL)이 제대로 작동하지 않는 경우도 확인되었다.

마이크로소프트의 대응

마이크로소프트는 현재 이 문제를 해결하기 위해 조사 중이

며, 사용자들에게는 피드백 허브(Feedback Hub)를 통해 문제를 보고하도록 권장하고 있다.

피드백 허브는 윈도우 내에서 발생하는 문제를 마이크로소프트에 직접 전달하는 유용한 도구로, 사용자가 겪은 문제를 보다 빠르게 인식하고 대응할 수 있도록 돕는다.

KB5043145 문제 해결 방법

1. 아직 업데이트를 설치하지 않았다면?

현재로서는 KB5043145 업데이트를 설치하지 않는 것이 좋다.

 

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이 업데이트는 윈도우 참가자 프로그램(Windows Insider Program)을 위한 선택적 업데이트이므로, 문제가 수정되고 충분한 테스트가 완료된 후 일반 사용자에게 배포될 때까지 기다리는 것이 바람직하다.

2. 업데이트를 설치한 후 문제가 발생한 경우

이미 KB5043145를 설치한 후 문제를 겪고 있다면, Windows 복구 모드에서 업데이트를 제거하는 방법이 있다. 다음 단계를 따라 문제를 해결할 수 있다:

  • 설정 > 문제 해결 > 고급 옵션 > Windows 복구로 이동하여 업데이트 제거를 선택한다.
  • 제거가 완료된 후 시스템이 정상적으로 부팅되는지 확인한다.

3. 문제 없이 업데이트를 설치한 경우

 

현재 KB5043145 업데이트를 설치한 후 특별한 문제가 발생하지 않았다면, 문제가 발생할 가능성을 염두에 두고 업데이트를 제거하는 것도 고려해 볼 수 있다.

이를 위해

  • 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거로 이동한 후, KB5043145 패치를 찾아 제거 버튼을 클릭하면 된다.

이번 윈도우11 KB5043145 업데이트는 몇 가지 새로운 기능을 도입했으나, 일부 사용자들에게 심각한 오류를 야기하고 있다.

마이크로소프트는 문제를 해결하기 위해 조사 중이며, 사용자들은 추가적인 업데이트가 나올 때까지 이 패치를 설치하지 않는 것이 권장된다.

 

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