삼성 갤럭시북 노트북 메모리 불량 증상과 테스트 방법 교체 및 수리비용
노트북을 쓰다 보면 갑자기 느려지거나, 프로그램이 제대로 실행되지 않거나, 블루스크린이 반복적으로 발생할 때가 있습니다. 처음에는 윈도우 문제라고 생각하기 쉬운데요, 이런 문제가 계속된다면 ‘메모리(RAM) 불량’을 한 번쯤 의심해볼 필요가 있습니다. 특히 삼성 갤럭시북처럼 DDR5 메모리를 탑재한 모델에서도 드물지만 메모리 문제는 언제든 생길 수 있습니다.
저도 지금 갤럭시북을 사용 중인데, 메모리가 16GB DDR5 사양이라 속도 면에서는 부족함이 없지만, 최근 노트북이 이유 없이 버벅거리거나 프로그램이 꺼지는 현상이 반복되면서 메모리 상태를 점검해보게 됐습니다.
사용 중인 노트북에서 메모리 불량 증상이 어떻게 나타나는지, 그리고 별도 프로그램 설치 없이 간단하게 테스트하는 방법까지 실제 경험을 바탕으로 정리해보겠습니다.
먼저 메모리 불량이 의심되는 대표적인 증상은 다음과 같습니다.
| 증상 | 내용 |
| 블루스크린 반복 | 특히 ‘MEMORY_MANAGEMENT’ 오류가 자주 뜸 |
| 프로그램 강제 종료 | 사용 중 갑자기 앱이 꺼지거나 설치 자체가 실패함 |
| 느려진 시스템 반응 | 멀티태스킹이 버겁고 작업 전환이 굼뜸 |
| 파일 오류 | 저장 중 에러 발생 또는 압축파일이 손상됨 |
| 부팅 오류 | 로딩 중 멈춤 혹은 재부팅 반복 |
이런 문제가 하나라도 눈에 띄게 반복된다면 메모리 상태를 직접 확인해볼 필요가 있습니다.
윈도우 기본 기능으로 메모리 테스트하는 방법
갤럭시북을 포함한 대부분의 윈도우 노트북에서는 ‘Windows 메모리 진단 도구’를 이용하면 별도 프로그램 없이 메모리 오류를 테스트할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 설정을 열거나 윈도우 로고키 + i를 눌러 이동
- 상단 검색창에 메모리 문제 또는 Memory Diagnostic 입력
- 검색된 ‘Windows 메모리 진단’을 클릭 후 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인’ 선택
- 시스템이 재시작되며 파란 배경화면에서 메모리 테스트가 자동 진행
- 테스트가 끝나고 윈도우 진입 후 이벤트 뷰어에서 MemoryDiagnostics-Results 로그를 확인
테스트는 최소 15~30분 정도 소요되며, 오류가 있는 경우에는 로그에 문제 내용이 간단히 표시됩니다. 만약 오류가 확인됐다면, 다음 단계는 메모리 교체 혹은 A/S 수리를 고민해야 할 차례입니다.
삼성 갤럭시북 메모리 교체 또는 수리 비용
삼성 갤럭시북의 경우 모델에 따라 메모리가 온보드(일체형)인지, 확장 가능한 슬롯 방식인지에 따라 수리 방식과 비용이 달라집니다.
우선 갤럭시북 시리즈는 대부분 메모리 슬롯이 1개 이상 있어 교체가 가능한 구조지만, 정확한 구조는 사용 중인 모델 번호를 기준으로 확인해야 합니다.
보통 16GB DDR5 메모리 교체 비용은 아래와 같습니다.
| 항목 | 예상 비용 |
| DDR5 16GB 메모리 단품 (비공식 교체용) | 약 8만~13만원 |
| 삼성 서비스센터 공식 수리비 (공임 포함) | 약 15만~25만원 |
| 온보드 메모리일 경우 | 메인보드 교체로 30만~40만원 이상 소요 가능 |
개인적으로는 보증 기간이 남아 있다면 무조건 서비스센터 이용을 추천하고, 보증이 끝났고 본체 열기에 익숙한 분이라면 자가 교체도 충분히 도전할 만합니다.
노트북 성능 저하나 불안정한 작동이 단순한 소프트웨어 문제일 수도 있지만, 반복되는 증상이라면 메모리 상태부터 확인해보는 게 가장 빠르고 확실한 방법이고 특히 요즘 같은 고사양 환경에서 DDR5 메모리 하나가 제대로 작동하지 않으면 전체 퍼포먼스가 확연히 떨어지기 때문에, 조금이라도 이상을 느꼈다면 테스트 한 번쯤은 꼭 해보시길 추천드립니다.
FAQ
갤럭시북 메모리는 자가 교체 가능한가요?
일부 모델은 슬롯이 있어 자가 업그레이드 및 교체가 가능하지만, 온보드 메모리를 사용하는 모델은 메인보드 전체 교체가 필요합니다. 모델명으로 구조를 먼저 확인하세요.
메모리 불량이면 꼭 교체해야 하나요?
부분적인 오류는 발생 빈도가 낮다면 무시하고 쓸 수도 있지만, 장기적으로 시스템 안정성에 영향을 주기 때문에 교체를 권장합니다.
메모리 테스트 도중 멈췄어요. 문제일까요?
테스트 중 멈춘다면 오히려 심각한 오류일 수 있습니다. 재부팅 후 다시 실행하거나, 부품 점검을 고려해야 합니다.
블루스크린만으로도 메모리 문제인지 알 수 있나요?
정확한 원인 파악은 어렵지만 ‘MEMORY_MANAGEMENT’, ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 같은 오류는 메모리 연관 가능성이 높습니다. 테스트를 통해 확정하는 것이 중요합니다.