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상생페이백 신청 및 환급 사용처 신청대상 총정리

잡가이버 2025. 8. 22. 16:38
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쓸수록 돌려받는 상생페이백, 최대 30만 원 환급과 소비복권까지

환급부터 복권까지 한눈에 보는 상생페이백 A to Z

2025년 하반기, 정부가 민생 회복과 내수 진작을 위해 내놓은 상생페이백 제도가 소비자들의 눈길을 끌고 있습니다.

단순한 소비 장려책이 아니라, 카드를 많이 쓴 만큼 최대 30만 원을 디지털 온누리상품권으로 돌려받을 수 있는 제도로, 전통시장과 소상공인 매출 증대 효과까지 동시에 기대할 수 있다는 점에서 주목할 만합니다.

상생페이백이란?

상생페이백은 지난해 월평균 카드소비액보다 올해 9월부터 11월까지 소비가 증가한 금액의 20%를 환급해주는 제도로 상생지원금의 지급은 현금이 아닌 디지털 온누리상품권으로 이뤄지며, 사용처는 전통시장과 상점가 등 약 13만 개 가맹점으로 한정됩니다.

  • 월 최대 10만 원 환급
  • 3개월 동안 최대 30만 원 환급
  • 디지털 온누리상품권 지급, 유효기간 5년
  • 전국 전통시장 및 가맹점에서 자유롭게 사용 가능

소비자에게는 실질적인 혜택이, 소상공인에게는 매출 증가 효과가 돌아가는 상생형 지원책이라 할 수 있습니다.

신청 대상과 방법

신청 자격은 지난해 본인 명의 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민 및 외국인입니다.

  • 신청 기간: 2025년 9월 15일 오전 9시 ~ 11월 30일 자정
  • 신청 방법: 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 온라인 신청 (1회만 하면 됨)
  • 필수 조건: 디지털 온누리 앱 회원 가입 필요
  • 오프라인 지원: 온라인 신청이 어려운 경우, 전통시장 상인회·소상공인지원센터·국민·우리·농협은행·농축협 영업점에서 신청 방법 안내 가능 (11월 28일까지)

특히 신청 첫 주(9월 15일~19일)는 출생 연도 끝자리에 따른 5부제가 적용됩니다. 이후부터는 누구나 요일 제한 없이 신청 가능합니다. 단, 실제 신청은 누리집에서만 가능하며, 방문 신청은 불가합니다.

환급 방법 및 지급 방식

상생페이백은 한 번 신청만 해두면 9~11월 소비 실적이 자동 반영됩니다. 별도의 증빙 제출은 필요 없습니다.

구분 내용
비교 기준 지난해 월평균 카드소비액
환급 비율 증가분의 20%
월 한도 10만 원
총 한도 30만 원
지급 방식 디지털 온누리상품권
지급 시기 해당 월 다음 달 15일 순차 지급 (최대 2일 소요)

만약 11월 말에 신청하더라도, 9월·10월 소비분까지 소급 적용되어 12월 15일에 함께 환급받을 수 있습니다.

환급 과정에서 카드 결제 취소 건이 생기면 과지급분은 다음 달 지급액에서 차감되며, 환급액이 없거나 부족할 경우에는 디지털 온누리 앱 동의 후 환수됩니다. 반대로 카드사 매입 지연으로 누락된 금액은 다음 달 추가 지급됩니다.

사용처와 제외 업종

상생페이백은 소비 증가가 곧바로 소상공인 매출로 이어지도록 설계되었습니다.

  • 사용 가능 업종: 전통시장, 상점가, 소규모 슈퍼, 제과점 등
  • 사용 불가 업종: 백화점, 아웃렛, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 대형 전자제품 직영매장, 국내외 대기업 브랜드 직영점
  • 온라인 제외: 쇼핑몰·배달앱은 판매자 정보 확인이 불가능해 실적 산정에서 제외
  • 결제 방식 제한: 키오스크·테이블오더 결제는 제외되며, 매장 내 카드단말기를 통해 결제해야 인정

소비자 입장에서는 사용처를 잘 파악해두는 것이 환급을 최대한 활용하는 방법입니다.

소비복권 이벤트

상생페이백과 함께 소비복권 이벤트도 진행됩니다.

  • 응모 방법: 10월 12일까지 상생페이백 신청 시 자동 응모
  • 조건: 9월 1일 ~ 10월 12일 사이, 소비 인정처에서 5만 원 결제 시 복권 1장 지급 (최대 10장)
  • 혜택: 총 2025명에게 10억 원 규모의 혜택, 1등 10명은 각 2000만 원
  • 지급 방식: 당첨금은 11월 중 디지털 온누리상품권으로 지급

환급 혜택과 더불어 당첨의 기대감까지 더해져 참여 매력이 더욱 커집니다.

상담 지원과 이의 신청

상생페이백과 관련된 문의는 누리집 안내, 전용 콜센터(1533-2800), 24시간 챗봇으로 확인할 수 있습니다.

  • 이의 신청 가능: 환급액·환수액에 불만이 있을 경우 누리집에서 온라인 신청 가능
  • 처리 기한: 접수 후 7일 이내 결과 확인
  • 오프라인 지원: 소상공인지원센터 및 지방 중소벤처기업청 방문 가능

제도의 의미와 기대 효과

상생페이백은 소비자가 혜택을 누리면서 동시에 전통시장과 소상공인에게 힘이 되는 정책입니다.

소비자는 *쓸수록 돌려받는 재미’와 ‘복권 당첨 기대감’을 동시에 느낄 수 있고, 소상공인은 매출 회복으로 이어집니다. 정부는 이를 통해 내수 활성화와 지역 경제 선순환 효과를 기대하고 있습니다.

특히 기존 소비쿠폰 정책보다 사용처 범위가 확대되어 소비자가 일상에서 활용하기 편리해졌습니다. 이번 제도를 잘 활용한다면 올가을 가계에도 보탬이 되고, 지역 경제에도 활력을 불어넣을 수 있을 것입니다.

Q&A

Q. 여러 카드사 소비액이 합산되나요?

A. 네, 본인 명의 카드라면 신용·체크카드 모두 합산됩니다. 다만 가족카드 사용액은 포함되지 않습니다.

Q. 환급 내역은 언제 확인할 수 있나요?

A. 신청일로부터 2일 뒤 지난해 월평균 소비액을 확인할 수 있으며, 9~11월 실적은 매월 17일부터 조회 가능합니다.

Q. 환급된 디지털 온누리상품권은 나눠서 사용할 수 있나요?

A. 가능합니다. 일반 결제처럼 부분 결제가 가능하며, 유효기간은 5년입니다.

Q. 온라인 쇼핑몰 결제는 왜 제외되나요?

A. 카드사에서 판매자 정보를 확인할 수 없어 소상공인 매출로 인정되지 않기 때문에 산정 대상에서 제외됩니다.

이번 가을, 소비 계획이 있다면 상생페이백 신청을 놓치지 않는 것이 현명합니다. 환급 혜택으로 가계에 보탬이 되고, 전통시장과 소상공인에게도 활력을 주며, 소비복권 당첨 기회까지 노릴 수 있는 일석삼조의 제도이기 때문입니다.

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