맥북 Big Sur 업데이트 설치 실패 해결|지원 모델·USB 다운로드·부팅 오류
macOS Big Sur 다운로드 업데이트 - 설치 오류 및 벽돌 복구방법
macOS Big Sur는 2020년 출시된 Mac 운영체제로, 기존 Catalina보다 크게 달라진 사용자 인터페이스와 제어 센터, 알림 센터, Safari 개선을 적용한 버전입니다. Apple의 첫 자체 설계 Mac 프로세서인 M1과 함께 출시되면서 Intel Mac과 Apple Silicon Mac을 동시에 지원한 첫 번째 macOS이기도 합니다.
출시 당시에는 최신 운영체제였지만 현재는 여러 세대가 지난 구형 버전입니다. 2026년 8월 기준 Big Sur의 최신 버전은 macOS Big Sur 11.7.11이며, 현재 최신 Mac 운영체제는 macOS Tahoe 26.6입니다.
따라서 오래된 프로그램이나 장비 호환성 때문에 Big Sur가 꼭 필요한 경우가 아니라면 사용 중인 Mac이 지원하는 최신 macOS로 업그레이드하는 것이 좋습니다. Big Sur를 계속 사용한다면 11.0이나 11.6 같은 초기 버전에 머무르지 말고 최소한 11.7.11까지 업데이트해야 합니다.
macOS Big Sur 핵심 정리
① Big Sur 최신 확인 버전은 11.7.11입니다.
② MacBook Air 2013년 이후 등 공식 지원 모델만 설치할 수 있습니다.
③ 기본 요구사항은 4GB 메모리와 35.5GB 이상의 여유 공간입니다.
④ 일반 업데이트는 소프트웨어 업데이트에서 진행합니다.
⑤ 전체 설치파일은 App Store 또는 터미널에서 내려받습니다.
⑥ 설치 실패는 저장공간·네트워크·안전 모드·디스크 검사를 순서대로 확인합니다.
⑦ Apple Silicon·T2 Mac 벽돌은 마지막 단계에서 DFU 되살리기를 검토합니다.
⑧ M2·M3·M4·M5 Mac에는 Big Sur를 설치할 수 없습니다.

macOS Big Sur를 지금 설치해도 될까?
Big Sur는 최신 기능을 사용하기 위한 운영체제라기보다 구형 Mac과 오래된 프로그램을 유지하기 위한 선택지에 가깝습니다.
Apple은 보안과 안정성, 프로그램 호환성을 위해 해당 Mac에서 사용할 수 있는 최신 macOS를 설치할 것을 권장합니다. Big Sur만 지원하는 구형 Mac이거나 특정 CAD·음악·영상 장비와 플러그인이 Big Sur에서만 정상 작동하는 경우에는 11.7.11을 유지할 수 있습니다.
| 사용 상황 | Big Sur 권장 여부 | 권장 대응 |
|---|---|---|
| Big Sur만 지원하는 구형 Mac | 조건부 사용 | 11.7.11 적용·브라우저와 앱 호환성 확인 |
| 더 최신 macOS 지원 Mac | 가급적 업그레이드 | 지원되는 최신 버전 설치 |
| 구형 프로그램·장비 호환 목적 | 테스트 후 사용 | 외장 SSD 또는 별도 APFS 볼륨 활용 |
| 인터넷뱅킹·업무·개인정보 저장 | 주의 필요 | 최신 지원 OS와 최신 브라우저 권장 |
| M2·M3·M4·M5 Mac | 설치 불가 | 출고 버전보다 최신 macOS 사용 |
Big Sur 다운그레이드 주의
Mac은 출고 당시 설치된 macOS보다 오래된 버전을 설치할 수 없습니다. M2 이후 Mac은 Monterey 또는 그 이후 운영체제로 출시됐기 때문에 Big Sur 설치파일을 사용해도 호환되지 않는다는 메시지가 나타납니다.
macOS Big Sur 최신 버전 확인
Big Sur의 버전은 Apple 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 화면 왼쪽 위 Apple 메뉴를 누릅니다.
- 이 Mac에 관하여를 선택합니다.
- macOS Big Sur 아래 버전 번호를 확인합니다.
- 버전 번호를 클릭하면 빌드 번호도 표시됩니다.
| 표시 버전 | 상태 | 권장 조치 |
|---|---|---|
| 11.0~11.6 | 초기·구형 버전 | 업데이트 필요 |
| 11.7.x | 후기 유지보수 버전 | 11.7.11 여부 확인 |
| 11.7.11 | 현재 확인되는 최신 Big Sur | 더 최신 지원 macOS 여부도 확인 |
macOS Big Sur 지원 Mac 모델
Big Sur 설치 전에 Mac 모델과 출시 연도를 확인합니다. 단순히 현재 Catalina가 설치돼 있다는 이유만으로 Big Sur와 호환되는 것은 아닙니다.
- Apple 메뉴 → 이 Mac에 관하여를 선택합니다.
- 모델명과 출시 연도를 확인합니다.
- 시스템 리포트가 필요하면 추가 정보 또는 시스템 리포트를 누릅니다.
| Mac 종류 | Big Sur 지원 기준 | 주의사항 |
|---|---|---|
| MacBook | 2015년 이후 모델 | 12형 MacBook 포함 |
| MacBook Air | 2013년 이후 모델 | 2020 M1 모델도 지원 |
| MacBook Pro | 2013년 하반기 이후 모델 | 2013년 초반 모델은 제외 |
| Mac mini | 2014년 이후 모델 | 2020 M1 모델 지원 |
| iMac | 2014년 이후 모델 | 2021 M1 iMac 지원 |
| iMac Pro | 2017년 모델 | 모든 iMac Pro |
| Mac Pro | 2013년 이후 모델 | 2013·2019 모델 등 |
M1 Mac과 Big Sur
Big Sur는 M1 전환을 위해 설계된 첫 macOS이므로 2020년 M1 MacBook Air, 13형 MacBook Pro와 Mac mini에서 사용할 수 있습니다. 2021년 M1 iMac도 Big Sur 계열로 출시됐습니다.
M2 M3 M4 M5 Mac과 Big Sur
M2 이후 Mac은 Big Sur보다 나중에 출시됐기 때문에 Big Sur를 설치할 수 없습니다. App Store에서 받기 버튼이 흐리게 표시되거나 호환되지 않는 운영체제라는 오류가 나타나는 것이 정상입니다.
Big Sur 설치 요구사항과 여유 공간
| 항목 | Apple 기본 요구사항 | 실사용 권장 |
|---|---|---|
| 기존 운영체제 | OS X Mavericks 10.9 이후 | 현재 버전 최신 업데이트 적용 |
| 메모리 | 4GB 이상 | 8GB 이상 권장 |
| 여유 저장 공간 | 35.5GB 이상 | 50~60GB 이상 확보 |
| 인터넷 | 일부 기능 및 설치에 필요 | 안정적인 Wi-Fi 또는 유선 연결 |
| 전원 | 설치 가능 상태 | 노트북 충전기 연결 |
출시 당시 안내된 12GB대 설치파일 용량은 고정값이 아닙니다. 최신 전체 설치 프로그램과 업데이트 방식, 현재 macOS 버전에 따라 다운로드 용량과 필요한 임시 공간이 달라질 수 있습니다.
설치파일 자체보다 압축 해제, APFS 스냅샷과 설치 임시 공간이 더 필요하므로 최소 용량에 딱 맞추기보다 충분한 여유 공간을 확보하는 것이 좋습니다.
Big Sur 업데이트 전 백업과 준비
Time Machine 백업
- Mac 저장공간보다 여유 있는 외장 HDD 또는 SSD를 연결합니다.
- 시스템 환경설정 → Time Machine으로 이동합니다.
- 백업 디스크 선택을 누릅니다.
- 외장 저장장치를 선택합니다.
- 가능하면 백업 암호화를 활성화합니다.
- 지금 백업을 실행하고 완료 시간을 확인합니다.
중요 자료 별도 복사
- 데스크탑·문서·다운로드 폴더
- 사진 보관함과 동영상 원본
- 음악·녹음·Final Cut 프로젝트
- Adobe·CAD·3D 프로그램 작업파일
- 폰트와 색상 프로파일
- 브라우저 북마크와 암호
- 메일 로컬 보관함
- 가상머신·Boot Camp Windows 자료
- 라이선스 키와 인증서
- FileVault 복구 키
업데이트 전 제거할 외장기기
충전기, 키보드와 마우스를 제외한 불필요한 외장장치는 분리합니다.
- USB 허브
- 외장 그래픽 장치
- 프린터와 스캐너
- 오디오 인터페이스
- 구형 USB 저장장치
- 외장 모니터
- 비공식 네트워크 어댑터
macOS Big Sur 업데이트 방법
Big Sur 11.7.11로 업데이트
이미 Big Sur를 사용하고 있다면 새로운 운영체제로 업그레이드하지 않고 Big Sur 내부 업데이트만 적용할 수 있습니다.
- Apple 메뉴 → 시스템 환경설정을 실행합니다.
- 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
- Big Sur 업데이트의 세부사항을 확인합니다.
- macOS Big Sur 11.7.11이 표시되면 지금 업데이트를 누릅니다.
- 관리자 암호를 입력합니다.
- 다운로드와 설치가 끝날 때까지 전원을 유지합니다.
더 최신 macOS 업그레이드가 크게 표시될 때는 기타 업데이트 또는 추가 정보를 눌러 Big Sur용 업데이트가 별도로 있는지 확인합니다.

자동 업데이트 설정
Big Sur 시스템 환경설정의 소프트웨어 업데이트에서 Mac을 자동으로 최신 상태로 유지를 활성화할 수 있습니다.
- 업데이트 자동 확인
- 사용 가능한 경우 새로운 업데이트 다운로드
- macOS 업데이트 설치
- App Store 앱 업데이트 설치
- 시스템 데이터 파일 및 보안 업데이트 설치
macOS Big Sur 공식 다운로드
Big Sur 전체 설치 프로그램은 Apple의 Mac App Store에서 무료로 받을 수 있습니다.
Mac App Store macOS Big Sur 공식 다운로드
- Big Sur와 호환되는 Mac에서 Safari로 위 링크를 엽니다.
- Mac App Store가 실행되면 받기를 누릅니다.
- 소프트웨어 업데이트 창에서 다운로드를 승인합니다.
- 다운로드가 끝나면 응용 프로그램 폴더를 확인합니다.
- macOS Big Sur 설치 앱이 자동으로 열리면 설치를 진행합니다.
- USB를 만들 목적이라면 설치 앱을 종료하고 응용 프로그램 폴더에 보관합니다.
받기 버튼이 흐리게 표시될 때
다운로드에 사용하는 Mac이 Big Sur와 호환되지 않거나 현재 Mac의 출고 macOS보다 오래된 버전일 수 있습니다. M2 이후 Mac에서는 Big Sur 설치 프로그램을 정상적으로 받을 수 없을 수 있습니다.
터미널에서 Big Sur 전체 설치파일 다운로드
Catalina 10.15 이후 macOS에서는 터미널로 현재 Mac에서 받을 수 있는 전체 설치 프로그램 목록을 확인할 수 있습니다.
사용 가능한 설치 프로그램 목록
softwareupdate --list-full-installers
Big Sur 11.7.11 다운로드
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 11.7.11
다운로드가 완료되면 응용 프로그램 폴더에 macOS Big Sur 설치 앱이 생성됩니다.
업데이트를 찾을 수 없음
다음과 같은 경우 터미널에서 해당 설치 프로그램을 찾을 수 없다는 메시지가 나타날 수 있습니다.
- 현재 Mac이 Big Sur와 호환되지 않음
- Mac 출고 버전보다 오래된 macOS를 요청함
- Apple 서버에서 해당 전체 설치 버전을 제공하지 않음
- 명령어 버전 번호가 잘못됨
- 인터넷 연결 또는 Apple 서버 통신 오류
먼저 `softwareupdate --list-full-installers` 결과에 Big Sur가 표시되는지 확인합니다.
Big Sur USB 설치 디스크 만들기
인터넷 복구가 실패하거나 여러 대의 Mac에 Big Sur를 설치해야 할 때는 시동 가능한 USB 설치 디스크를 만들 수 있습니다.
준비물
- 16GB 이상 USB, 가능하면 32GB 권장
- 응용 프로그램 폴더의 macOS Big Sur 설치 앱
- Mac 관리자 암호
- 안정적인 인터넷 연결
- 중요 자료 백업
USB 초기화
- USB 안의 자료를 백업합니다.
- 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 보기 → 모든 기기 보기를 선택합니다.
- 가장 위의 USB 기기를 선택합니다.
- 지우기를 누릅니다.
- 이름은 MyVolume으로 입력합니다.
- 포맷은 Mac OS 확장 저널링을 선택합니다.
- 설계는 GUID 파티션 맵을 선택합니다.
Big Sur createinstallmedia 명령어
sudo /Applications/Install\ macOS\ Big\ Sur.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume
- 명령어를 터미널에 붙여넣고 Return을 누릅니다.
- Mac 관리자 암호를 입력합니다.
- 암호 입력 중 화면에 문자가 보이지 않아도 그대로 입력합니다.
- USB를 지울 것인지 묻는 메시지에서 Y를 입력합니다.
- 제거 가능한 볼륨 접근을 요청하면 허용합니다.
- Install media now available 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.
USB 제작 시 자료 삭제
createinstallmedia를 실행하면 선택한 USB의 모든 자료가 삭제됩니다. 외장 SSD에 여러 파티션이 있다면 이름이 같은 다른 볼륨을 잘못 선택하지 않도록 주의합니다.
Big Sur USB 부팅 및 클린설치
Intel Mac USB 부팅
- Mac을 완전히 종료합니다.
- Big Sur 설치 USB를 본체에 직접 연결합니다.
- 전원을 켜자마자 Option 또는 Alt 키를 길게 누릅니다.
- 시동 관리자에서 Big Sur 설치 디스크를 선택합니다.
- 화살표 또는 Return 키를 누릅니다.
- 유틸리티 화면에서 macOS 설치를 선택합니다.
M1 Mac USB 부팅
- M1 Mac을 종료합니다.
- USB 설치 디스크를 직접 연결합니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 시동 옵션 로드 중이 표시될 때까지 누릅니다.
- Big Sur 설치 디스크를 선택합니다.
- 계속을 누르고 설치합니다.
USB 설치 프로그램을 사용하더라도 Mac 모델별 펌웨어와 설치 정보를 확인하기 위해 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.
T2 Mac에서 USB가 안 보일 때
T2 보안 칩이 탑재된 Intel Mac은 외장 미디어 시동이 차단돼 있을 수 있습니다.
- Command-R을 눌러 macOS 복구로 들어갑니다.
- 메뉴 막대 → 유틸리티 → 시동 보안 유틸리티를 실행합니다.
- 관리자 계정으로 인증합니다.
- 외부 또는 제거 가능한 미디어에서 시동 허용을 선택합니다.
- Mac을 종료하고 Option 키로 다시 부팅합니다.
정상적인 Apple 설치 USB를 사용한다면 보안 시동을 무조건 보안 없음으로 변경할 필요는 없습니다.
Big Sur의 주요 변경 기능

새로운 사용자 인터페이스
창 모서리와 버튼, 사이드바, Dock 아이콘의 디자인이 크게 바뀌었습니다. 이후 Monterey, Ventura와 최신 macOS 디자인의 기반이 된 버전입니다.
제어 센터
메뉴 막대에서 Wi-Fi, Bluetooth, 디스플레이 밝기, 사운드, 방해금지 모드와 AirDrop을 빠르게 제어할 수 있는 제어 센터가 추가됐습니다.
알림 센터와 위젯
알림과 위젯이 하나의 화면으로 통합됐으며 캘린더, 날씨, 메모와 배터리 등의 위젯 크기를 선택할 수 있게 됐습니다.
Safari 개선
- 사용자 배경 이미지를 적용할 수 있는 시작 페이지
- 탭 미리보기
- 개인 정보 보호 리포트
- 저장된 암호 유출 감지
- 웹페이지 번역
- 확장 프로그램 권한 관리
메시지와 지도 앱
- 중요 대화 상단 고정
- 그룹 대화 멘션과 인라인 답장
- 미모티콘 스티커
- 지도 가이드와 둘러보기
- 자전거 경로와 전기차 경로
M1과 Rosetta 2
Big Sur는 Apple Silicon 전환을 위해 Universal 앱과 Rosetta 2를 도입했습니다. M1 Mac에서 Intel용 앱을 변환해 실행할 수 있지만 모든 드라이버와 프로그램이 완벽하게 호환되는 것은 아닙니다.


Big Sur 설치 오류 해결 순서
저장공간이 부족하다는 오류
Big Sur는 공식적으로 35.5GB 이상의 여유 공간을 요구하지만 설치 과정에서 임시 파일과 APFS 스냅샷이 생성되므로 더 많은 공간이 필요할 수 있습니다.
저장공간 확인
- Apple 메뉴 → 이 Mac에 관하여를 선택합니다.
- 저장 공간 탭을 확인합니다.
- 관리 버튼을 누릅니다.
- 대용량 파일과 앱을 정리합니다.
- 휴지통을 비우고 Mac을 재시동합니다.
정리할 항목
- 다운로드 폴더의 DMG·PKG·ISO 파일
- 사용하지 않는 iPhone·iPad 로컬 백업
- 영상 편집 프로그램 캐시
- 오래된 macOS 설치 앱
- 가상머신과 게임 파일
- 메일 첨부파일
- 중복 사진과 동영상
- Time Machine 로컬 스냅샷
다운로드 준비 중 오류·설치파일 손상
다음과 같은 메시지가 나타날 수 있습니다.
- 업데이트를 다운로드하는 동안 오류가 발생했습니다.
- 설치를 준비하는 동안 오류가 발생했습니다.
- 설치 프로그램의 복사본이 손상되었습니다.
- 설치 프로그램을 확인할 수 없습니다.
- 요청한 macOS 버전을 사용할 수 없습니다.
해결방법
- Mac 날짜와 시간이 자동으로 설정돼 있는지 확인합니다.
- VPN과 프록시를 끕니다.
- 다른 Wi-Fi 또는 유선 인터넷을 사용합니다.
- 응용 프로그램 폴더의 기존 Big Sur 설치 앱을 삭제합니다.
- Mac을 재시동합니다.
- App Store 또는 터미널에서 공식 설치파일을 다시 받습니다.
- 복구모드에서 디스크 검사/복구를 실행합니다.
날짜를 과거로 강제 변경하지 않기
오래된 인증서 문제를 피하려고 터미널에서 몇 년 전 날짜로 바꾸는 방법이 알려져 있지만 최신 공식 설치 프로그램을 다시 받는 것이 우선입니다. 잘못된 날짜는 Apple 서버 인증과 HTTPS 연결을 오히려 방해할 수 있습니다.
Big Sur 로딩바 멈춤과 재부팅 반복
업데이트 중 Apple 로고 아래 진행 막대가 장시간 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다. 대규모 업데이트는 진행 막대가 천천히 움직이거나 오랫동안 같은 위치에 머물 수 있습니다.
먼저 기다려야 하는 경우
- 팬이나 저장장치가 계속 작동함
- 진행 막대가 아주 조금씩 움직임
- 설치 시작 후 1~2시간 이내
- 화면이 꺼졌다 다시 켜짐
- 여러 차례 자동 재시동함
노트북은 충전기를 연결하고 가능하면 밤 동안 설치가 끝나도록 기다립니다.
장시간 완전히 멈춘 경우
- 전원 버튼을 최대 10초간 눌러 Mac을 종료합니다.
- 프린터, USB 허브와 외장 디스크를 분리합니다.
- Mac을 다시 켭니다.
- 여전히 멈추면 안전 모드로 부팅합니다.
- 복구모드에서 디스크 검사/복구를 실행합니다.
- 디스크 오류가 해결되면 macOS를 다시 설치합니다.
안전 모드에서 Big Sur 업데이트
안전 모드는 불필요한 시작 프로그램과 일부 확장 기능을 제외하고 Mac을 실행합니다. 백신, NTFS 드라이버, 오디오 플러그인과 시스템 확장이 업데이트를 방해하는지 확인할 수 있습니다.
Intel Mac 안전 모드
- Mac을 종료합니다.
- 전원을 켠 직후 Shift 키를 길게 누릅니다.
- 로그인 화면이 나타나면 Shift에서 손을 뗍니다.
- 로그인 후 소프트웨어 업데이트를 실행합니다.
M1 Mac 안전 모드
- Mac을 종료합니다.
- 전원 버튼을 길게 눌러 시동 옵션을 엽니다.
- 시동 디스크를 선택합니다.
- Shift 키를 누른 상태에서 안전 모드에서 계속을 선택합니다.
- 로그인 후 업데이트를 다시 시도합니다.
APFS 사전 시동 볼륨 생성 실패
“APFS 설치를 위해 사전 시동 볼륨을 생성할 수 없습니다” 오류는 APFS 컨테이너와 Preboot 볼륨, 시동 디스크 구조에 문제가 있을 때 발생할 수 있습니다.
무조건 기존 파티션을 삭제하기보다 복구모드에서 디스크 검사부터 진행합니다.
복구모드 진입
Intel Mac
- Mac을 종료합니다.
- 전원을 켜면서 Command + R을 길게 누릅니다.
- Apple 로고 또는 지구본이 나타나면 키에서 손을 뗍니다.
M1 Mac
- Mac을 종료합니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 시동 옵션 로드 중이 표시되면 옵션을 선택합니다.
- 계속을 누릅니다.
디스크 검사 순서
- 복구 화면에서 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 보기 → 모든 기기 보기를 선택합니다.
- Macintosh HD - Data 볼륨을 선택해 검사/복구합니다.
- Macintosh HD 볼륨을 검사합니다.
- APFS 컨테이너를 검사합니다.
- 가장 위의 물리적 APPLE SSD를 검사합니다.
- 완료 후 Mac을 재시동합니다.
- Big Sur 설치를 다시 시도합니다.
검사로 해결되지 않는 경우
모든 자료를 백업한 뒤에만 Macintosh HD 볼륨 그룹을 지우고 Big Sur를 다시 설치합니다. 부트캠프와 별도 APFS 볼륨이 있다면 삭제 범위를 정확히 확인해야 합니다.
디스크 유틸리티에 SSD가 보이지 않음
복구모드에서 Macintosh HD나 내장 SSD가 보이지 않는다면 먼저 보기 설정과 디스크 목록을 확인합니다.
- 디스크 유틸리티 → 보기 → 모든 기기 보기를 선택합니다.
- 디스크 유틸리티를 종료했다 다시 엽니다.
- 외장 저장장치와 USB 허브를 모두 분리합니다.
- 복구모드를 다시 실행합니다.
- 터미널에서 디스크 목록을 확인합니다.
diskutil list
터미널에도 내장 저장장치가 전혀 나타나지 않는다면 APFS 오류뿐 아니라 펌웨어, SSD 컨트롤러 또는 로직보드 문제일 수 있습니다.
Apple Silicon 저장장치 주의
M1 Mac은 저장장치가 로직보드에 통합돼 있어 일반 노트북처럼 SSD만 간단하게 교체하기 어렵습니다. 디스크가 보이지 않는다고 바로 포맷 명령을 반복하지 말고 DFU 되살리기와 공식 진단을 검토합니다.
Mac이 금지 기호로 부팅됨
원 안에 사선이 그어진 금지 기호는 시동 디스크에 macOS가 있지만 해당 Mac에서 사용할 수 없는 버전이거나 시스템 파일이 손상됐다는 의미일 수 있습니다.
- Big Sur가 해당 Mac 모델과 호환되는지 확인
- M2 이후 Mac에 Big Sur를 설치하지 않았는지 확인
- USB 설치 디스크를 공식 파일로 다시 제작
- 복구모드에서 시동 디스크 검사
- 해당 Mac과 호환되는 macOS 재설치
물음표 폴더가 깜빡일 때
물음표 폴더는 Mac이 정상적인 시동 디스크를 찾지 못하는 상태입니다.
- Mac을 종료합니다.
- 복구모드로 부팅합니다.
- 디스크 유틸리티에서 내장 디스크를 확인합니다.
- 검사/복구를 실행합니다.
- 디스크가 정상이라면 Big Sur를 다시 설치합니다.
- 재부팅 후 시스템 환경설정 → 시동 디스크를 확인합니다.
Big Sur 설치 중 검은 화면과 벽돌
업데이트 후 전원은 켜지지만 화면이 나오지 않거나 복구모드에도 들어가지 못한다면 펌웨어 업데이트가 중단됐을 가능성이 있습니다.
기본 확인
- 전원 어댑터와 케이블 확인
- 화면 밝기 조절
- 외장 모니터와 USB 장치 분리
- 전원 버튼을 최대 10초간 눌러 종료 후 재시동
- 복구모드 진입 시도
- Intel Mac은 인터넷 복구 시도
DFU 되살리기 대상
다음 조건에 해당하는 Apple Silicon 또는 T2 보안 칩 Mac은 다른 Mac을 이용한 DFU 복구가 필요할 수 있습니다.
- 전원은 켜지지만 계속 빈 화면
- 원 안에 느낌표 화면 표시
- 복구모드 자체가 실행되지 않음
- macOS 설치 실패가 계속 반복됨
- 정전이나 강제 종료로 펌웨어 설치가 중단됨
DFU 되살리기와 복원 차이
| 작업 | 데이터 삭제 | 사용 순서 |
|---|---|---|
| Mac 되살리기 | 일반적으로 유지 | 먼저 시도 |
| Mac 초기화·복원 | 모두 삭제 | 되살리기 실패 후 |
DFU에는 macOS 14 이상이 설치된 다른 Mac, 인터넷 연결과 데이터 통신이 가능한 USB-C 케이블이 필요합니다. 먼저 데이터를 지우지 않는 되살리기를 시도합니다.
Big Sur 업데이트 후 Wi-Fi Bluetooth 오류
업데이트 후 Wi-Fi나 Bluetooth가 연결되지 않을 때는 하드웨어 고장으로 단정하기 전에 기본 설정을 순서대로 확인합니다.
- Wi-Fi와 Bluetooth를 껐다 다시 켭니다.
- Mac을 재시동합니다.
- VPN과 보안 프로그램을 종료합니다.
- 기존 Wi-Fi 네트워크를 삭제하고 다시 연결합니다.
- 공유기와 Bluetooth 장치를 재시동합니다.
- 안전 모드에서 연결을 테스트합니다.
- Big Sur 11.7.11 업데이트를 확인합니다.
AirDrop만 작동하지 않고 인터넷과 Bluetooth 기기는 정상이라면 무선 모듈 고장보다 AirDrop 수신 설정과 방화벽 문제를 먼저 확인합니다.
NVRAM 초기화
Intel Mac에서 Wi-Fi, Bluetooth, 시동 디스크와 화면 해상도 문제까지 함께 발생할 때 보조적으로 시도할 수 있습니다.
- Intel Mac을 종료합니다.
- 전원을 켜면서 Option + Command + P + R을 누릅니다.
- 약 20초 뒤 키에서 손을 뗍니다.
M1 Mac은 Intel 방식의 NVRAM 초기화 단축키를 사용하지 않습니다.
SMC 초기화
SMC 초기화는 Intel Mac의 전원, 팬, 배터리, 충전과 일부 하드웨어 문제에 사용하는 방법입니다. Wi-Fi 문제 하나만으로 가장 먼저 실행할 필요는 없습니다.
M1 Mac은 별도의 Intel식 SMC 초기화 절차를 사용하지 않으며 완전히 종료했다 다시 켜는 방식으로 먼저 확인합니다.
키보드와 트랙패드가 작동하지 않음
- 외장 USB 키보드와 마우스를 연결해 로그인
- Bluetooth 장치라면 유선 장치로 테스트
- 안전 모드로 부팅
- 타사 키보드·마우스 드라이버 제거
- 복구모드에서 정상 작동하는지 확인
- 디스크 검사 후 macOS 재설치
복구모드에서도 내장 키보드와 트랙패드가 전혀 작동하지 않으면 케이블, 상판 부품이나 로직보드 점검이 필요할 수 있습니다.
팬 소음과 발열이 심해짐
대규모 업데이트 직후에는 Spotlight 인덱싱, 사진 분석, iCloud 동기화와 Time Machine 백업으로 CPU와 저장장치 사용량이 높아질 수 있습니다.
업데이트 직후 정상일 수 있는 증상
- 팬이 평소보다 빠르게 회전
- 배터리 사용시간 감소
- Spotlight 검색 결과가 늦게 표시됨
- 사진 앱이 백그라운드에서 분석 중
- mds·mdworker 프로세스 사용량 증가
전원에 연결한 상태로 하루에서 며칠 정도 사용하면 인덱싱이 끝나 정상화될 수 있습니다.
계속 발열이 심할 때
- 활동 모니터에서 CPU 사용량을 확인합니다.
- 비정상적으로 점유율이 높은 앱을 종료합니다.
- 로그인 항목을 정리합니다.
- 브라우저 탭과 확장 프로그램을 줄입니다.
- 안전 모드에서 증상을 비교합니다.
- Mac 통풍구를 막지 않았는지 확인합니다.
- Apple 진단을 실행합니다.
배터리가 빠르게 소모됨
업데이트 직후 배터리 소모는 백그라운드 인덱싱과 동기화가 원인일 수 있습니다. 바로 배터리 교체를 결정하기보다 며칠 동안 사용량을 확인합니다.
배터리 상태 확인
- Apple 메뉴 → 이 Mac에 관하여를 선택합니다.
- 시스템 리포트를 엽니다.
- 전원 항목으로 이동합니다.
- 사이클 수와 상태를 확인합니다.
- 배터리 상태가 정상인지 확인
- 화면 밝기와 키보드 백라이트 낮추기
- 백그라운드 앱 종료
- 배터리를 많이 사용하는 브라우저 탭 확인
- SMC 초기화는 Intel Mac에서만 모델별 방법 확인
외부 모니터 깜빡임과 화면 오류
- 외장 모니터와 허브를 분리합니다.
- Mac 화면만 사용해 증상을 확인합니다.
- 케이블과 변환 어댑터를 교체합니다.
- 디스플레이 해상도와 주사율을 기본값으로 변경합니다.
- DisplayLink 등 타사 드라이버를 업데이트합니다.
- 안전 모드에서 테스트합니다.
- Big Sur 최신 업데이트를 설치합니다.
내장 화면은 정상이고 특정 외부 모니터에서만 문제가 발생한다면 로직보드보다 케이블, 허브와 모니터 호환성을 먼저 확인합니다.
소프트웨어 업데이트 개인 맞춤화 실패
Apple Silicon Mac에서 설치파일을 해당 Mac에 맞게 처리하지 못하면 개인 맞춤화 또는 설치 준비 실패 메시지가 나타날 수 있습니다.
- 안정적인 인터넷으로 변경
- VPN과 프록시 해제
- Apple 공식 설치파일 다시 다운로드
- 복구모드에서 macOS 재설치
- USB 설치 중에도 인터넷 연결 유지
- Mac 모델과 Big Sur 호환성 재확인
- 지속적으로 실패하면 DFU 되살리기
Big Sur 설치 오류별 빠른 해결표
| 증상·오류 메시지 | 주요 원인 | 우선 해결방법 |
|---|---|---|
| 저장 공간 부족 | 설치·임시 공간 부족 | 50GB 이상 확보·휴지통 비우기 |
| 다운로드 중 오류 | 네트워크·Apple 서버 | 다른 인터넷·VPN 해제 |
| 설치파일 손상·확인 불가 | 불완전한 설치 앱 | 기존 앱 삭제 후 공식 재다운로드 |
| 사전 시동 볼륨 생성 실패 | APFS·Preboot 구조 오류 | 복구모드 검사/복구 |
| Apple 로고 로딩바 멈춤 | 설치 진행·외장기기·디스크 오류 | 충분히 대기 후 외장기기 분리 |
| 재부팅 반복 | 설치 실패·확장 프로그램 충돌 | 안전 모드·복구모드 재설치 |
| 내장 SSD가 보이지 않음 | 보기 설정·펌웨어·하드웨어 | 모든 기기 보기·diskutil list·DFU |
| 금지 기호 | 호환되지 않는 macOS | 지원 모델·출고 버전 확인 |
| 물음표 폴더 | 시동 디스크를 찾지 못함 | 디스크 검사 후 macOS 재설치 |
| 검은 화면·복구모드 불가 | 펌웨어 설치 중단 | Apple Silicon·T2는 DFU 되살리기 |
| Wi-Fi·Bluetooth 불량 | 설정·VPN·확장 프로그램 | 기능 재시작·안전 모드·업데이트 |
| 발열·배터리 소모 | Spotlight·사진·iCloud 인덱싱 | 며칠 관찰·활동 모니터 확인 |
Big Sur에서 이전 macOS로 되돌리기
Big Sur 설치 후 프로그램이나 장비가 작동하지 않는다면 Catalina 또는 이전 버전으로 돌아가야 할 수 있습니다.
Time Machine 백업이 있는 경우
- Big Sur 설치 전 만든 Time Machine 디스크를 연결합니다.
- macOS 복구모드로 들어갑니다.
- Time Machine 백업에서 복원을 선택합니다.
- Big Sur 설치 전 날짜의 백업을 선택합니다.
- 복원이 끝날 때까지 전원과 디스크 연결을 유지합니다.
백업이 없는 경우
시동 디스크를 지우고 호환되는 이전 macOS를 새로 설치해야 합니다. 이 과정에서 모든 자료가 삭제되므로 먼저 파일을 외장 저장장치로 복사합니다.
32비트 프로그램 주의
Big Sur뿐 아니라 Catalina 이후 macOS는 32비트 앱을 실행하지 않습니다. 32비트 프로그램이 필요하다면 Mojave 10.14 또는 별도 구형 Mac·가상머신 환경이 필요할 수 있습니다.
Big Sur 수리비용을 단정하면 안 되는 이유
업데이트 오류는 저장공간이나 설치파일 문제부터 APFS 손상, 펌웨어와 로직보드 고장까지 원인이 다양합니다. 증상만 보고 SSD 교체비 20만~50만원, 로직보드 70만원처럼 고정 금액으로 안내하는 것은 정확하지 않습니다.
Mac 모델, AppleCare 적용 여부, 보증 상태와 실제 교체 부품에 따라 비용이 달라집니다.
- 설치 오류만 발생: 소프트웨어 복구 가능성 높음
- 디스크 검사 오류 반복: 백업 후 저장장치 점검
- SSD가 완전히 미인식: 펌웨어·로직보드 진단
- 복구모드도 실행되지 않음: DFU 되살리기 우선
- DFU 복원도 실패: Apple 공인 서비스 점검
Apple MacBook 공식 서비스 및 예상 비용 확인
Big Sur 관련 잡가이버 참고글
터미널 createinstallmedia로 설치 USB 제작 맥북 초기화와 macOS 재설치
복구모드 디스크 삭제와 운영체제 복원 몬테레이 업데이트 벽돌 복구
업데이트 후 부팅 실패와 되돌리기 몬테레이 업데이트 기능과 오류
Big Sur 다음 macOS 업그레이드 비교 Intel 맥북 SMC 초기화
전원·팬·배터리·충전 문제 재설정 macOS USB 클린설치
Apple Silicon·Intel 초기화와 복구방법
macOS Big Sur 자주 묻는 질문
macOS Big Sur의 최신 버전은 무엇인가요?
현재 확인되는 Big Sur의 최신 버전은 11.7.11입니다. Apple 메뉴 → 이 Mac에 관하여에서 설치된 버전을 확인할 수 있습니다.
Big Sur는 아직 설치해도 되나요?
구형 Mac이나 오래된 프로그램 호환 목적이라면 사용할 수 있지만, 더 최신 macOS를 지원하는 Mac은 해당 기기에서 사용할 수 있는 최신 버전을 설치하는 것이 좋습니다.
M1 Mac에 Big Sur를 설치할 수 있나요?
2020년 M1 MacBook Air, 13형 MacBook Pro, Mac mini와 2021년 M1 iMac은 Big Sur를 지원합니다.
M2 M3 M4 M5 Mac에 Big Sur를 설치할 수 있나요?
설치할 수 없습니다. Mac은 출고 당시 운영체제보다 오래된 macOS를 설치할 수 없으며 M2 이후 모델은 Big Sur보다 나중에 출시됐습니다.
Big Sur 설치에 필요한 저장공간은 얼마인가요?
Apple의 기본 요구사항은 35.5GB의 여유 공간이지만 설치 임시 파일과 업데이트를 고려하면 50~60GB 이상 확보하는 것이 좋습니다.
Big Sur 다운로드 용량은 12.18GB로 고정인가요?
아닙니다. 설치 프로그램 버전과 현재 운영체제, 전체 설치 또는 증분 업데이트 방식에 따라 용량이 달라질 수 있습니다.
설치 진행 막대가 멈추면 바로 강제 종료해야 하나요?
대규모 업데이트 중 진행 막대가 오랫동안 멈춘 것처럼 보일 수 있으므로 충분히 기다립니다. 여러 시간 동안 전혀 변화가 없을 때 외장기기를 분리하고 복구모드 디스크 검사를 진행합니다.
사전 시동 볼륨 생성 실패는 어떻게 해결하나요?
복구모드의 디스크 유틸리티에서 모든 기기 보기를 선택하고 데이터 볼륨, 시스템 볼륨, APFS 컨테이너와 물리 디스크 순서로 검사/복구합니다.
Big Sur 설치 후 검은 화면만 나오면 어떻게 하나요?
외장기기를 분리하고 복구모드를 시도합니다. Apple Silicon 또는 T2 Mac에서 복구모드도 실행되지 않으면 다른 Mac을 이용한 DFU 되살리기를 검토합니다.
Big Sur 업데이트 후 발열과 배터리 소모가 정상인가요?
업데이트 직후에는 Spotlight, 사진 분석과 iCloud 동기화로 발열과 배터리 소모가 증가할 수 있습니다. 며칠 후에도 계속되면 활동 모니터와 배터리 상태를 확인합니다.
설치파일이 손상됐다고 나오면 날짜를 과거로 바꿔야 하나요?
먼저 기존 설치 앱을 삭제하고 Apple 공식 App Store 또는 터미널에서 최신 설치파일을 다시 받습니다. 시스템 날짜를 임의로 과거로 변경하는 방법은 우선 해결책으로 권장하지 않습니다.
macOS Big Sur 업데이트 결론
macOS Big Sur는 M1 전환과 새로운 사용자 인터페이스가 시작된 의미 있는 운영체제지만 현재는 구형 버전에 해당합니다. Big Sur를 사용해야 한다면 11.7.11까지 업데이트하고, 더 최신 macOS를 지원하는 Mac은 가능한 최신 호환 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
설치 오류가 발생했을 때는 바로 디스크를 포맷하거나 수리를 결정하기보다 저장공간과 인터넷 연결, 공식 설치파일, 안전 모드와 디스크 검사 순으로 확인해야 합니다.
Apple 로고에서 멈추거나 재부팅이 반복돼도 설치 중에는 진행 막대가 오랫동안 멈출 수 있으므로 충분히 기다립니다. 이후에도 부팅되지 않으면 복구모드에서 시동 디스크를 검사하고 macOS를 다시 설치합니다.
복구모드까지 실행되지 않는 Apple Silicon 또는 T2 Mac은 데이터를 지우는 복원보다 DFU 되살리기를 먼저 시도해야 합니다.
저라면 업데이트 전 Time Machine과 중요 파일 복사를 모두 완료한 뒤 50GB 이상의 여유 공간을 확보하고, 문제가 발생하면 안전한 방법부터 하나씩 진행할 것 같습니다.