윈도우 공유폴더 네트워크 자격 증명 오류 해결｜암호 변경·삭제·재로그인
같은 공유기에 연결된 컴퓨터나 NAS의 공유폴더를 열었는데 갑자기 네트워크 자격 증명 입력 창이 나타나거나, 이전에 사용하던 암호를 입력해도 접속이 거부되는 경우가 있습니다.
이 문제는 공유폴더 자체가 사라진 것보다 Windows에 저장된 예전 사용자 이름과 암호가 계속 재사용되거나, 공유하는 PC의 계정 암호가 바뀌었는데 접속하는 PC에는 이전 정보가 남아 있을 때 자주 발생합니다.
저라면 공유폴더의 암호 보호부터 끄지 않고 저장된 자격 증명 삭제 → 기존 SMB 연결 해제 → 올바른 계정으로 재로그인 순서로 확인할 것 같습니다. 보안 설정을 유지하면서 해결할 수 있기 때문입니다.
네트워크 자격 증명 오류 3줄 요약
1. 공유하는 컴퓨터의 Windows 로그인 계정과 실제 암호를 확인합니다.
2. 자격 증명 관리자에서 해당 PC·NAS의 예전 로그인 정보를 제거합니다.
3. 명령 프롬프트에서 기존 공유 연결을 끊고 새 계정으로 다시 접속합니다.
네트워크 자격 증명은 어떤 암호를 입력해야 할까?
네트워크 자격 증명 창에서 요구하는 암호는 현재 사용 중인 PC의 PIN이나 공유기 Wi-Fi 암호가 아닙니다.
공유폴더를 제공하는 상대방 컴퓨터 또는 NAS에 등록된 사용자 계정과 암호를 입력해야 합니다.
| 공유 장치 | 사용자 이름 예시 | 입력할 암호 |
|---|---|---|
| Windows 로컬 계정 PC | 컴퓨터이름\사용자이름 | 해당 로컬 계정 암호 |
| Microsoft 계정 PC | MicrosoftAccount\이메일주소 | Microsoft 계정 암호 |
| 시놀로지·아이피타임 NAS | NAS에 만든 사용자 계정 | NAS 사용자 암호 |
| 회사 도메인 PC | 도메인\사용자이름 | 회사 계정 암호 |
Windows Hello PIN과 계정 암호는 다릅니다.
평소 숫자 PIN이나 지문으로 로그인하더라도 공유폴더 접속에는 PIN이 아니라 실제 Microsoft 계정 또는 로컬 계정 암호가 필요한 경우가 많습니다.
자격 증명 삭제와 암호 보호 해제 차이
두 기능은 이름이 비슷해 보여도 역할이 완전히 다릅니다.
| 설정 | 실제 기능 | 사용 시점 |
|---|---|---|
| 자격 증명 삭제 | 이 PC에 저장된 사용자 이름·암호 제거 | 암호 변경 후 예전 정보가 반복될 때 |
| 자격 증명 편집 | 저장된 로그인 정보를 새 값으로 변경 | 서버 주소는 같고 암호만 변경됐을 때 |
| 암호 보호 공유 끄기 | 계정 없는 공유 접속을 허용하도록 변경 | 신뢰 가능한 내부망에서 제한적으로 사용 |
| 공유 권한 변경 | 사용자별 읽기·수정·삭제 권한 설정 | 로그인은 되지만 파일 접근이 거부될 때 |
자격 증명 관리자에서 항목을 제거한다고 공유폴더의 암호가 없어지는 것은 아닙니다. 다음 접속 때 새로운 사용자 이름과 암호를 다시 입력하게 됩니다.
윈도우11 자격 증명 관리자 실행방법
Windows 11과 Windows 10 모두 시작 메뉴에서 자격 증명 관리자를 검색할 수 있습니다.
- 시작 메뉴 또는 작업표시줄 검색창을 엽니다.
- 자격 증명 관리자를 검색합니다.
- 제어판 항목으로 표시되는 자격 증명 관리자를 실행합니다.
- Windows 자격 증명을 선택합니다.
실행창 명령으로 바로 열기
Win + R을 누른 뒤 입력
control /name Microsoft.CredentialManager
Windows 자격 증명과 웹 자격 증명이 구분되어 표시됩니다. 공유폴더, NAS, 네트워크 프린터 로그인 문제는 일반적으로 Windows 자격 증명에서 확인합니다.
공유폴더 Windows 자격 증명 추가
공유 PC 또는 NAS 로그인 정보가 저장되지 않아 매번 입력창이 나타난다면 Windows 자격 증명을 직접 추가할 수 있습니다.
- Windows 자격 증명 추가를 선택합니다.
- 인터넷 또는 네트워크 주소에 상대방 PC 이름이나 IP 주소를 입력합니다.
- 공유폴더를 제공하는 장치의 사용자 이름을 입력합니다.
- 해당 계정의 실제 암호를 입력합니다.
- 확인을 누른 뒤 파일 탐색기에서 공유폴더를 다시 엽니다.
네트워크 주소 입력 예시
DESKTOP-ABCD123
192.168.0.20
NAS-NAME
평소 공유폴더를 \\컴퓨터이름\공유폴더로 접속한다면 컴퓨터 이름을, \\192.168.0.20\공유폴더로 접속한다면 IP 주소를 기준으로 저장하는 것이 좋습니다.
컴퓨터 이름과 IP 주소는 별도 대상으로 저장될 수 있습니다.
같은 NAS라도 이름으로 접속할 때와 IP 주소로 접속할 때 Windows가 다른 자격 증명 대상으로 인식할 수 있으므로 실제 접속 주소와 동일하게 입력하세요.
저장된 사용자 이름·암호 변경
공유하는 PC나 NAS의 암호를 바꿨다면 접속하는 컴퓨터의 자격 증명도 새 암호로 바꿔야 합니다.
- 자격 증명 관리자에서 Windows 자격 증명을 선택합니다.
- 공유 PC 또는 NAS 이름을 펼칩니다.
- 편집을 선택합니다.
- 변경된 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
- 저장 후 기존 공유 연결을 끊었다가 다시 접속합니다.
중요: 자격 증명 관리자에서 암호를 편집하는 것은 실제 Windows 계정이나 NAS 암호를 변경하는 기능이 아닙니다. 상대 장치에서 먼저 계정 암호를 변경한 뒤 이곳에 새 암호를 저장해야 합니다.
잘못 저장된 네트워크 자격 증명 삭제
사용자 이름과 암호를 올바르게 입력했는데도 입력창이 반복된다면 기존 항목을 편집하기보다 제거한 뒤 처음부터 다시 로그인하는 편이 빠를 수 있습니다.
- 문제가 발생한 컴퓨터 또는 NAS 항목을 펼칩니다.
- 주소와 사용자 이름이 맞는지 확인합니다.
- 제거를 누릅니다.
- 열려 있는 파일 탐색기 창을 모두 닫습니다.
- 기존 네트워크 연결을 해제합니다.
- 공유폴더에 다시 접속하고 새 계정을 입력합니다.
삭제했는데 이전 계정으로 계속 접속되는 이유
자격 증명 관리자에서 로그인 정보를 지워도 Windows가 현재 열려 있는 SMB 연결을 세션에 유지하고 있으면 이전 사용자 정보가 계속 사용될 수 있습니다.
이때는 명령 프롬프트에서 기존 네트워크 연결을 함께 끊어야 합니다.
현재 연결된 공유폴더 확인
net use특정 공유폴더 연결 해제
net use \\컴퓨터이름\공유폴더 /delete연결된 네트워크 공유 전체 해제
net use * /delete /y주의: 전체 해제 명령을 실행하면 현재 연결된 NAS, 공유폴더, 네트워크 드라이브가 모두 끊깁니다. 파일을 열어둔 상태에서는 먼저 저장하고 종료하세요.
cmdkey 명령어로 자격 증명 확인·삭제
그래픽 화면에서 대상 항목을 찾기 어렵다면 Windows 기본 명령인 cmdkey를 사용할 수 있습니다.
저장된 자격 증명 목록 확인
cmdkey /list특정 대상 자격 증명 삭제
cmdkey /delete:컴퓨터이름삭제 대상 이름은 cmdkey /list 결과의 대상 항목과 동일하게 입력해야 합니다. 컴퓨터 이름, IP 주소, TERMSRV 접두사 등이 포함될 수 있으므로 표시된 값을 그대로 사용하는 것이 좋습니다.
다른 사용자 계정으로 공유폴더 다시 연결
기존 연결과 자격 증명을 모두 제거한 뒤에는 파일 탐색기 주소창에 다음 형식으로 입력합니다.
\\컴퓨터이름\공유폴더이름네트워크 자격 증명 입력창이 나타나면 다른 계정 사용 또는 기타 선택 사항을 누르고 공유하는 PC의 계정을 입력합니다.
로컬 계정 입력 예시
공유PC이름\사용자이름Microsoft 계정 입력 예시
MicrosoftAccount\example@outlook.com명령어로 네트워크 드라이브 연결
net use Z: \\컴퓨터이름\공유폴더 /user:컴퓨터이름\사용자이름 * /persistent:yes명령 마지막의 별표는 명령창에 암호를 그대로 노출하지 않고 별도로 입력하도록 만드는 옵션입니다.
시스템 오류 1219 여러 사용자 연결 충돌
한 서버 또는 NAS에 서로 다른 사용자 이름으로 동시에 연결하려고 하면 다음과 비슷한 오류가 발생할 수 있습니다.
동일한 사용자가 둘 이상의 사용자 이름으로 서버 또는 공유 리소스에 여러 번 연결할 수 없습니다.
예를 들어 NAS에 guest 계정으로 이미 연결된 상태에서 admin 계정으로 다시 접속하면 충돌할 수 있습니다.
- 열려 있는 NAS·공유폴더 창을 모두 닫습니다.
- net use로 현재 연결을 확인합니다.
- 해당 서버의 연결을 삭제합니다.
- 자격 증명 관리자에서 예전 계정을 제거합니다.
- 사용할 계정 하나로 다시 접속합니다.
Windows 자격 증명 백업 및 복원
자격 증명 관리자에는 Windows 자격 증명을 파일로 백업하는 기능도 있습니다. 여러 서버와 네트워크 장치의 로그인 정보를 저장해 사용하는 PC라면 포맷 전 백업 용도로 활용할 수 있습니다.
- 자격 증명 백업 : 저장된 Windows 자격 증명을 CRD 파일로 저장
- 자격 증명 복원 : 기존 CRD 백업 파일에서 로그인 정보 복구
- 보안 데스크톱 : 백업 보호를 위한 암호 입력
CRD 파일 보관 주의: 네트워크 로그인 정보가 포함된 중요한 백업 파일입니다. 공용 클라우드나 다른 사람이 접근할 수 있는 USB에 암호 없이 보관하지 마세요.
공유폴더가 안 보일 때 네트워크 공유 설정
자격 증명 문제를 해결해도 상대방 컴퓨터가 네트워크에 표시되지 않는다면 공유 설정을 함께 확인합니다.
Windows 11 고급 공유 설정 경로
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 고급 공유 설정
개인 네트워크 설정
- 네트워크 검색 켜기
- 네트워크 연결 장치 자동 설정 켜기
- 파일 및 프린터 공유 켜기
- 현재 네트워크 프로필을 공용이 아닌 개인으로 설정
보안을 고려하면 암호 보호 공유는 켜두는 것을 권장합니다.
공유 PC에 전용 사용자 계정을 만들고 필요한 폴더에만 권한을 부여하면 가족이나 회사 내부망에서도 무작위 접근을 줄일 수 있습니다.
암호 보호 공유 끄기는 언제 사용할까?
Microsoft 안내에는 공유 연결 문제를 점검하기 위해 암호 보호 공유를 끄는 방법도 포함되어 있습니다. 다만 모든 네트워크에서 항상 꺼두기보다는 신뢰할 수 있는 개인 네트워크에서 테스트 용도로만 사용하는 편이 좋습니다.
Windows 11 암호 보호 공유 경로
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 고급 공유 설정 → 모든 네트워크 → 암호로 보호된 공유
암호로 보호된 공유 끄기로 변경하면 사용자 계정 없이 공유폴더에 접근하는 게스트 방식이 사용될 수 있습니다.
Windows 11 24H2 주의: 암호 보호 공유를 꺼도 인증 없는 오래된 NAS나 SMB 장치가 연결되지 않을 수 있습니다. 최신 Windows는 게스트 접속과 서명되지 않은 SMB 연결을 보안상 제한합니다.
Windows 11 24H2 이후 NAS 연결이 안 되는 이유
Windows 11 24H2 Pro·Enterprise·Education에서는 SMB 서명이 기본으로 요구됩니다. 오래된 NAS, 미디어 플레이어, 복합기 스캔폴더처럼 SMB 서명이나 사용자 인증을 제대로 지원하지 않는 장치는 다음 오류를 표시할 수 있습니다.
- 네트워크 경로를 찾을 수 없습니다.
- 조직의 보안 정책이 인증되지 않은 게스트 액세스를 차단합니다.
- 지정된 네트워크 암호가 올바르지 않습니다.
- 암호를 입력해도 자격 증명 창이 반복됩니다.
- 오류코드 0x80070035가 표시됩니다.
권장 해결방법
- NAS 또는 공유 장치 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 게스트 계정 대신 사용자 계정과 암호를 생성합니다.
- NAS 설정에서 SMB2·SMB3를 사용합니다.
- 가능하면 SMB 서명 기능을 활성화합니다.
- Windows 자격 증명에 NAS 계정을 저장합니다.
SMB 서명 해제나 안전하지 않은 게스트 로그온 허용은 권장하지 않습니다.
중간자 공격, 자격 증명 탈취, 악성 공유서버 접속 위험이 커질 수 있습니다. 설정을 낮추기보다 NAS나 서버 쪽 인증 방식을 개선하는 것이 우선입니다.
로그인은 되지만 액세스가 거부될 때
자격 증명 입력은 통과했는데 폴더를 열거나 파일을 수정할 수 없다면 로그인 암호가 아니라 공유 권한과 NTFS 보안 권한을 확인해야 합니다.
공유하는 컴퓨터에서 확인
- 공유폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅니다.
- 속성 → 공유 → 고급 공유를 엽니다.
- 권한에서 사용자별 읽기·변경 권한을 확인합니다.
- 보안 탭으로 이동합니다.
- 같은 사용자가 NTFS 권한에도 등록됐는지 확인합니다.
| 권한 | 가능한 작업 |
|---|---|
| 읽기 | 폴더 열기와 파일 확인 |
| 변경 | 파일 생성·수정·삭제 |
| 모든 권한 | 권한 변경을 포함한 전체 제어 |
공유 권한에서 변경을 허용해도 보안 탭에서 읽기만 허용했다면 실제로는 파일을 수정할 수 없습니다. 두 권한 중 더 제한적인 설정이 적용됩니다.
네트워크 자격 증명 오류별 해결 순서
| 증상 | 가능성이 높은 원인 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 암호가 틀렸다고 반복 | 예전 암호 저장 | 자격 증명 제거 후 재입력 |
| 삭제 후에도 이전 계정 사용 | SMB 연결 세션 유지 | net use 연결 해제 |
| PIN을 입력하면 실패 | PIN과 계정 암호 혼동 | 실제 계정 암호 사용 |
| 로그인은 되지만 파일 수정 불가 | 공유·NTFS 권한 부족 | 두 권한 모두 확인 |
| Windows 11에서 NAS만 접속 불가 | 게스트 접속·SMB 서명 문제 | NAS 펌웨어와 계정 인증 확인 |
| 네트워크에 PC가 보이지 않음 | 네트워크 검색 꺼짐 | 개인 네트워크와 공유 설정 확인 |
| 시스템 오류 1219 | 여러 계정 동시 연결 | 기존 연결과 자격 증명 삭제 |
네트워크 자격 증명 FAQ
네트워크 자격 증명 암호는 어디서 확인하나요?
기존 암호를 자격 증명 관리자에서 평문으로 확인할 수는 없습니다. 공유하는 PC 또는 NAS의 계정 암호를 알고 있어야 하며, 모른다면 해당 장치에서 암호를 재설정해야 합니다.
Windows 로그인 PIN을 입력해도 되나요?
일반적으로 PIN은 해당 PC에만 적용되는 Windows Hello 인증이므로 SMB 공유 로그인 암호로 사용할 수 없습니다. 로컬 계정이나 Microsoft 계정의 실제 암호를 입력합니다.
자격 증명을 삭제하면 공유파일도 삭제되나요?
아닙니다. 이 PC에 저장된 로그인 정보만 제거되며 공유폴더의 파일과 폴더는 삭제되지 않습니다.
암호를 저장했는데 매번 입력창이 나옵니다
컴퓨터 이름과 IP 주소가 다르게 저장됐거나 기존 연결 세션이 남아 있을 수 있습니다. 실제 접속 주소와 자격 증명 대상이 같은지 확인하고 net use 연결을 해제한 뒤 다시 접속하세요.
암호 보호 공유를 꺼도 자격 증명 창이 나옵니다
Windows 11의 보안 정책이 인증 없는 게스트 접속을 차단하거나 SMB 서명을 요구할 수 있습니다. 공유 장치에 사용자 계정을 만들고 해당 계정으로 인증하는 방법이 안전합니다.
NAS 주소를 IP와 이름 중 무엇으로 저장해야 하나요?
평소 접속하는 주소와 동일하게 저장하는 것이 좋습니다. 파일 탐색기에서 \\NAS-NAME으로 접속한다면 NAS-NAME을, \\192.168.0.20으로 접속한다면 IP 주소를 사용합니다.
공유폴더 계정 암호를 변경하려면 어디서 변경하나요?
공유폴더를 제공하는 Windows PC의 계정 설정이나 NAS 관리자 페이지에서 실제 암호를 변경합니다. 이후 접속하는 PC의 자격 증명 관리자에 저장된 암호도 새 값으로 편집해야 합니다.
윈도우 공유폴더 관련 설정
공유폴더 접속 시 사용자 이름과 암호 입력창이 나타날 때 확인합니다. 윈도우 네트워크 공유폴더 연결 및 암호 설정
네트워크 검색과 암호 보호 공유 설정을 함께 확인합니다. 공유폴더 네트워크 공유 및 프린터 설정
폴더와 프린터를 동일 네트워크에서 공유하는 방법입니다. 무선 네트워크 프린터 연결 오류 해결
네트워크 프린터 인증과 장치 검색이 실패할 때 참고합니다.
마무리
네트워크 자격 증명 입력 창이 반복되는 문제는 암호 자체가 틀린 경우도 있지만, Windows에 저장된 예전 계정이나 현재 유지 중인 SMB 연결 때문에 발생하는 경우가 많습니다.
우선 자격 증명 관리자에서 해당 컴퓨터나 NAS 항목을 제거하고, net use 명령으로 기존 연결까지 끊은 뒤 올바른 계정으로 다시 로그인해 보세요.
암호 보호 공유를 무조건 끄거나 SMB 보안 설정을 낮추기보다는 공유 PC와 NAS에 사용자 계정을 만들고 필요한 폴더 권한만 부여하는 방식이 관리와 보안 면에서 더 낫습니다.