지정한 장치 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다 - 윈도우 설치 실행오류
윈도우 프로그램 실행 및 설치오류
요즘 윈도우에서 프로그램이 설치되지 않거나 실행조차 되지 않는 상황이 자주 발생하고 있습니다. 특히 다운로드한 프로그램이 "지정한 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다" 라는 메시지와 함께 막히는 경우, 대부분은 Windows Defender의 보안 정책이나 사용자 권한 설정 문제가 원인입니다.
과거에는 단순히 관리자 권한으로 실행하면 해결되는 경우가 많았지만, 최근 윈도우10·11에서는 실시간 보호 기능, 제어된 폴더 접근 제한, 랜섬웨어 방지 정책 등이 강화되면서 크랙, 키젠, 비정식 소프트웨어는 물론 일반 프로그램도 종종 차단되곤 하느데요 그래서 윈도우디펜더와 실시간보호기능으로 외부에서 다운로드 받은 윈도우7,윈도우8,윈도우10,오피스 정품인증 크랙 KMSAutoNet이나 Adobe 크랙,오토데스크의 오토캐드,3D맥스등 키젠등을 설치 및 실행할때 실행이 되지 않는 이유입니다.
지정한 장치 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다.
지정한 장치 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다. 이 항목에 액세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다.
| 정한 장치 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다. 이 항목에 엑세스할 수 있는 권한이 없는 것 같습니다. |
우선 이러한 오류가 발생했다면 윈도우7에서는 사용자권한 허용으로 해야 했고 윈도우10에서는 간단하게 바이러스 및 위협 목록에서 해당 앱을 실행할 수 있도록 파일을 체크해주면 됩니다.
바이러스 및 위협방지
바이러스 및 위협방지를 이동하면 현재 위협중인 파일을 확인할 수 있습니다.
- 수동 작업 필요
- 제거
- 격리
- 디바이스에서 허용
실행하고자 하는 파일을 선택 후 "다비이스에서 허용"선택합니다.
아래로 쭈욱 내려 "작업시작"을 선택한 다음 실행되지 않던 파일을 다시 실행하면 정상적으로 실행됩니다.
윈도우10 보안설정
설치가 완료되었다면 현재 바이러스 및 위협적인 요소가 없는지 체크하고 있다면 삭제를 합니다.
설치 및 실행이 완료된 뒤에는 윈도우디펜더를 다시 활성화해 바이러스 백신을 통해 위혐을 확인하고 치료하느것이 좋습니다.
현재 위협을 받고 있는 항목이 있는지 검사를 시작합니다.
- 검사 옵션
- 허용된 위협
- 보호기록
에서 지금까지 위혐적인 파일을 다시 확인할 수 있습니다.
랜섬웨어 방지
윈도우10에서는 인터넷 바이러스인 랜섬웨어 방지를 위해 설정이 가능하며 랜섬웨어 공격이 발생을 막기 위해서는 제어된 폴더 액세스를 사용하기 위해 "실시간 보호"기능을 활성화해야합니다.
이후 알려지지 않은 응용 프로그램을 무단변경으로 부터 파일 및 폴더 메모리 영역을 보호하기 때문에 늘 소중한 데이터는 백업을 통해 데이터 손실 후에도 복구가 가능하도록 하느것이 좋습니다.
윈도우 디바이스 액세스 거부권한 사용자 추가
다른방법으로는 윈도우에서 해당 디바이스에 대한 접속권한이 부족한 경우 USB나 외장하드 아니면 C드라이브나 메모리카드 드라이브등의 액세스 권한이 거부될 수 있으며 이 경우 윈도우에서 해당 디바이스에 대한 사용자 권한을 추가하느것으로 문제를 해결할 수 있습니다.
액세스가 거부되는 드라이브를 마우스 우클릭하여 "속성"을 클릭 후 "보안" 탭을 선택한 후, "고급" 버튼을 클릭합니다.
"계속"을 클릭한 다음 "추가" 버튼을 클릭하면 "보안 주체 선택" 창이 나타나면, "고급" 버튼을 클릭합니다.
"지금 찾기"를 클릭한 후, "Authenticated Users"를 선택하고 "확인"을 클릭합니다.
"Authenticated Users"가 입력된 것이 확인되면 "확인"을 클릭 후 모든 권한을 선택한 후 "확인"을 클릭합니다.
마지막으로 "확인"을 클릭하면 설정이 완료되며 이때 하위 디렉터리에 권한 설정을 부여하므로 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
또한, 폴더를 클릭했을 때 "현재 이 폴더에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다"라는 메시지가 표시된다면, 해당 폴더를 마우스 우클릭하여 "속성"을 선택 후 "보안" 탭을 선택한 후, "고급" 버튼을 클릭"사용자 권한" 항목에서 위와 같은 방법으로 권한을 설정해줍니다.
랜섬웨어 및 트로이목마 바이러스 주의
| 감염 유형 | 대표 증상 | 치료 툴/방법 | 주의사항 및 추가 조치 |
| 랜섬웨어 (파일 암호화형) | 파일 확장자가 바뀌고 열리지 않음“복호화하려면 돈을 보내라”는 메시지 등장 | Emsisoft Decryptor No More Ransom |
감염 직후 시스템 종료 금지 절대 금전 지불 X 감염된 파일 백업 후 복호화 시도 |
| 랜섬웨어 (화면 잠금형) | PC 부팅 시 화면 전체를 가리는 메시지작업 불가 상태 | 안전 모드 진입 후 안티멀웨어로 스캔 Windows 복구 모드 진입 |
Ctrl+Alt+Del 후 작업 관리자 실행 불가 여부 확인 안전모드 진입 중요 |
| 트로이목마 (정보 탈취형) | 시스템 속도 저하, 비정상적인 백그라운드 트래픽계정 해킹, 금융정보 유출 | Malwarebytes Kaspersky Virus Removal Tool Zemana AntiMalware |
중요한 계정 즉시 비밀번호 변경 2차 인증 설정 필수 |
| 트로이목마 (원격 제어형) | 마우스가 움직이거나 시스템이 혼자 작동의심 프로세스 다수 존재 | Windows Defender 오프라인 검사 ESET Online Scanner |
네트워크 차단 후 검사- 원격 접근 허용 설정 확인 및 해제 |
| 이중 감염형 (랜섬웨어 + 백도어) | 복호화 후에도 외부 연결 지속파일은 복구되었지만 시스템이 불안정 | OS 초기화 또는 포맷 권장 감염 이전 백업 이미지 복원 |
백도어 남아 있을 수 있으므로 포맷이 가장 안전함 |
| 의심 파일 수동 분석 | 명확한 증상이 없으나 의심되는 실행파일 존재 | VirusTotal 온라인 검사 Hybrid Analysis |
실행 금지 후 분석 Sandbox 환경에서 열어보는 것도 방법 |
토렌트나 웹하드 등 정식이 아닌 크랙버전의 윈도우 및 오피스 프로그램등을 사용하게 되면 인터넷을 통해 트로이목마 및 랜섬웨어에 감염될 수 있으며 윈도우디펜더 및 실시간감시, 윈도우방화벽을 해제하면 바이러스에 노출되어 모든 데이터를 날릴 수 있기 때문에 특정사항이 아니라면 늘 활성화 시켜주느것이 중요합니다.
관리자 권한으로 실행해도 프로그램이 열리지 않는 이유는 뭔가요?
관리자 권한 실행은 파일 접근 제한을 우회하는 데 도움이 되지만, Defender의 제어된 폴더 액세스 설정이 켜져 있으면 실행이 차단될 수 있습니다.
특히 제어된 폴더 액세스가 활성화되어 있으면, 보안상 의심되는 앱이 실행 자체를 못 하게 막힙니다.
→ Windows 보안 설정 > 바이러스 및 위협 방지 > 랜섬웨어 보호에서 해당 기능을 끄거나 예외로 앱을 등록하세요.
설치 파일을 실행하면 아무 반응이 없어요. 왜 그런가요?
이 경우는 UAC(사용자 계정 컨트롤) 설정이 너무 엄격하게 되어 있거나, 백그라운드에서 Defender가 설치를 차단한 경우입니다.
- 실행 로그는 Windows 보안 > 보호 기록에서 확인할 수 있으며
- Defender가 자동으로 삭제한 경우 ‘허용된 위협’에서 복구 및 허용 설정이 필요합니다.
"파일이 손상되어 실행할 수 없습니다" 오류는 어떻게 해결하나요?
이 오류는 보통 디지털 서명 누락 혹은 다운로드 중 오류로 인해 발생합니다.
- 공식 사이트가 아닌 비정상적인 출처에서 파일을 받은 경우 더 자주 나타납니다.
- 해결 방법은 다시 다운로드하거나, cmd → sfc /scannow 명령으로 시스템 파일 검사 및 복구를 진행해 보세요.
USB나 외장하드에서 실행하려 할 때 액세스가 거부되는 이유는?
USB 장치나 외장하드는 최근 윈도우 보안 설정에서 자동 실행 차단, NTFS 권한 미설정, 디스크 오류 등으로 인해 실행 권한이 제한될 수 있습니다.
- 먼저 해당 드라이브에서 보안 탭 > 사용 권한 확인 및 ‘모든 권한’ 허용을 설정해주고,
- 디스크 오류가 있다면 chkdsk /f 명령으로 복구가 가능합니다.
윈도우11에서도 같은 문제가 발생하나요?
네. 윈도우11에서는 보안 정책이 더 강화되었기 때문에, 윈도우10보다 실행 차단이 더 엄격합니다.
예를 들어, Microsoft Smart App Control 기능이 기본 활성화되어 있고, 서명이 없는 실행파일은 거의 자동 차단됩니다.
설정에서 끌 수 있으나, 보안 위험도 함께 고려해야 합니다.
Defender를 완전히 끄고 설치하면 문제없나요?
단기적으로는 문제없이 설치될 수 있으나, 크랙 프로그램이나 인증 우회 툴 사용 시 트로이목마나 백도어 감염 위험이 있습니다.
반드시 설치 후 실시간 검사를 재활성화하고, 정품 소프트웨어 사용을 권장합니다.
→ 크랙 프로그램이 주로 배포되는 웹하드는 악성코드 감염 확률이 매우 높습니다.
프로그램 설치 중 "관리자에 의해 차단되었습니다"라는 메시지가 떠요.
이 메시지는 로컬 정책 또는 그룹 정책에서 특정 실행 파일 형식을 제한했을 때 발생합니다.
- 로컬 보안 정책 > 응용 프로그램 제어 정책 > 소프트웨어 제한 정책에서 설정을 수정하거나,
- gpedit.msc에서 사용자 설치 제한을 해제해야 합니다.
윈도우 홈 버전에서는 정책 수정이 불가능하므로, 외부 유틸리티가 필요할 수 있습니다.
프로그램 설치 후 바로 꺼지는 현상은 왜 생기나요?
이는 실행과 동시에 백신이 자동으로 격리하거나, 프로그램이 레지스트리나 시스템 파일을 수정하려 할 때 차단되는 증상입니다.
- 보호 기록 확인 → 해당 앱 허용
- 또는 해당 프로그램을 **관리자 권한 + 호환 모드(예: Windows 7)**로 실행
윈도우 보안 기능을 해제하면 나중에 다시 켜야 하나요?
무조건 다시 켜는 것을 권장합니다. 일시적으로 Defender나 실시간 보호 기능을 껐다면, 설치가 끝난 뒤 기본값 복원을 눌러 원상복귀하세요. 그렇지 않으면 바이러스에 장기간 노출될 수 있습니다.
액세스 권한 문제가 계속될 때, 초기화 없이 해결하는 방법은 없나요?
- 관리자 계정을 새로 만들고 문제가 되는 파일을 새 계정에서 열어보는 방식이 있습니다.
- 또는 takeown /f 파일경로와 icacls 파일경로 /grant 사용자이름:F 명령어로 강제 권한 부여를 시도할 수 있습니다.
프로그램 실행 시 "오류 코드 0xc000007b"가 발생하는 이유는 뭔가요?
이 오류는 주로 32비트와 64비트 라이브러리 충돌이나, .NET Framework 또는 Visual C++ Redistributable 누락이 원인입니다.
- Microsoft Visual C++ 2005~2022 전 버전 재설치
- sfc /scannow로 시스템 파일 검사
- .NET Framework 강제 재설치
Windows Defender가 계속 프로그램을 격리하거나 자동 삭제합니다. 해결 방법은?
Windows Defender는 프로그램이 알려진 패턴이나 디지털 서명이 없을 경우, 자동으로 위협으로 간주하여 실행 전에 삭제할 수 있습니다.
- 해결 방법:
- 보호 기록에서 해당 앱을 디바이스에서 허용으로 설정
- 제어된 폴더 액세스 예외로 프로그램 경로 등록
- 설정 이후 디지털 서명된 파일 사용 권장
설치 파일 더블 클릭 시 "이 앱을 실행할 수 없습니다"라는 메시지가 나와요.
이는 보통 Windows SmartScreen 기능이 의심 파일을 차단했을 때 발생합니다.
- 해결 방법:
- 파일 우클릭 → 속성 → ‘차단 해제’ 체크
- 또는 Windows 보안 > 앱 및 브라우저 컨트롤 > SmartScreen 설정에서 일시 해제
주의: 감염 위험이 높은 환경에서는 설정 해제를 피하세요.
USB, 외장하드 등에서 "액세스 거부" 오류가 발생할 때는 어떻게 하나요?
- 오류 원인: NTFS 권한 제한, 바이러스 백신 차단, 디스크 오류
- 해결 방법:
- 드라이브 우클릭 > 속성 > 보안 탭 > 사용자 권한 추가
- takeown /f 및 icacls 명령어로 강제 권한 획득
- 디스크 검사: chkdsk /f
예상 수리 비용: 권한 문제는 무료, 디스크 불량 시 데이터 복구 10만 원 이상
프로그램 설치 중 "디스크 공간 부족" 오류가 자주 발생하는 이유는?
일부 프로그램은 설치 중 Temp 폴더나 시스템 드라이브(C:)를 사용하므로, 실제 설치 위치가 D:여도 C: 공간이 부족하면 오류가 발생합니다.
- 해결 방법
- %temp% 경로의 임시파일 정리
- Windows 디스크 정리 또는 Storage Sense 기능 활성화
- SSD 사용자는 남은 용량이 15% 미만일 경우 시스템 불안정 가능성
UAC(사용자 계정 컨트롤) 설정이 너무 자주 떠서 불편한데 꺼도 되나요?
- 끄는 것은 가능하나, 보안상 비추천
- 단, 로컬 환경에서 반복되는 작업용 프로그램(예: 회계 소프트웨어 등)이라면 예외적으로 UAC 레벨을 2단계로 낮추는 것이 현실적입니다.
변경 경로: 제어판 > 사용자 계정 > 사용자 계정 컨트롤 설정 변경
윈도우 설치 중 "드라이버를 찾을 수 없습니다" 오류가 발생할 때는 어떻게 하나요?
이 오류는 설치 USB 또는 ISO 파일에 필요한 SATA, NVMe, RAID 드라이버가 포함되어 있지 않을 때 발생합니다.
- 해결 방법:
- 메인보드 제조사 공식 사이트에서 드라이버 추출 후 USB에 포함
- 또는 Legacy 모드로 BIOS 설정 변경 후 재시도
시스템 복원이나 초기화가 반복적으로 실패하는 경우 해결 방법은?
복원 지점 손상, 디스크 오류, 레지스트리 오류 등이 원인일 수 있습니다.
- 해결 방법:
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령어 실행
- 복원 대신 클린 설치 진행 (USB로 재설치)
- 복원 지점 수동 삭제 후 재생성
예상 수리 비용: 클린 설치 기준 3만~5만원, 데이터 유지 복구는 10만 원 이상
설치된 프로그램이 업데이트 후 갑자기 실행되지 않을 때는?
종종 윈도우 업데이트나 프로그램 자체의 업데이트로 설정 충돌이 발생합니다.
- 해결 방법:
- 프로그램 설정 초기화
- 백신 및 Defender 예외 등록 다시 확인
- 업데이트 이전 시점으로 복원 가능하면 복원 시도
예상 수리 비용: 자가 설정 가능, 문제 심화 시 원격 지원 비용 발생
윈도우 정품 인증 툴(KMS 등) 사용 후 오류가 생겼어요. 복구할 수 있나요?
KMSAuto 등 크랙 도구 사용 후에는
- Defender가 시스템 파일 일부를 제거하거나
- 인증 우회로 인해 레지스트리가 손상되는 사례가 많습니다.
- 복구 방법:
- 정품 키로 재인증
- sfc /scannow, DISM 명령어로 시스템 복원
- 심한 경우 OS 재설치 필요
예상 수리 비용: 정품 구매 필수 (홈 17만 원대), OS 재설치 비용 3만~5만원
참고 : 컴퓨터 랜섬웨어 트로이목마 바이러스 검사 및 치료 복구방법
컴퓨터에 바이러스 감염되었다며 치료방법 참고