하드디스크 인식 안 될 때 점검 항목과 복구 케이블 문제부터 고장 진단까지
컴퓨터 하드디스크 파티션 인식 안될때 케이블 연결 확인
컴퓨터를 사용하다 보면 어느 날 갑자기 하드디스크(HDD)나 SSD가 인식되지 않는 상황을 마주할 수 있습니다. 특히 파티션이 정상적으로 잡히지 않거나 드라이브가 사라진 것처럼 보일 때, 단순 소프트웨어 오류가 아닌 케이블 연결 문제가 원인일 수 있다는 점을 간과하곤 합니다.
최근 출시되는 메인보드나 파워서플라이에서도 종종 발생하는 전원 연결 불량, SATA 케이블 불량은 스토리지 인식 오류로 직결되며, 이를 제대로 진단하지 못하면 불필요한 디스크 포맷이나 데이터 손실로 이어질 수 있습니다.
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하드디스크 및 SSD를 컴퓨터에 장착 후 파티션활성화 인식방법은 위 내용을 참고하시고 하드디스크 및 SSD가 인식되지 않을 때 케이블 문제를 확인하고 해결하는 방법을 중심으로 실제 경험과 함께 정리해보았습니다.
대표적인 하드디스크 SSD 인식오류 원인 3가지
컴퓨터에서 하드디스크(HDD)나 SSD가 인식되지 않을 때 흔히 발생하는 대표적인 원인은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다.
- 새 하드디스크 및 SSD의 경우 파티션 활성화를 해야함
- 하드디스크 및 SSD에 배드섹터가 발생한 경우 오류를 치료해야함
- 컴퓨터 전력파워가 부족한 경우 컴퓨터 부팅이 되지 않음
첫째, 새로 장착한 저장장치는 파티션이 설정되어 있지 않아 '디스크 관리'에서 수동으로 초기화 및 파티션 활성화 작업이 필요합니다. 이 과정이 누락되면 운영체제는 해당 디스크를 탐색기에서 표시하지 않으며, 파일 저장도 불가능합니다.
둘째, 오래 사용한 디스크에서 배드섹터가 발생한 경우, 일부 데이터가 손상되거나 아예 드라이브 전체가 인식되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 Windows에서 제공하는 CHKDSK 유틸리티나 오픈소스 파티션 복구 프로그램인 TestDisk를 활용해 디스크 오류를 검사하고, 논리적인 손상을 복구해야 합니다. 이 작업을 무시하고 계속 사용하면 데이터 손실이나 시스템 오류로까지 이어질 수 있으니 주기적인 검사와 관리가 중요합니다.
셋째, 컴퓨터 전력 공급이 불안정하거나 파워서플라이 용량이 부족한 경우 특정 하드디스크나 SSD가 부팅 시점에서부터 제대로 동작하지 않을 수 있습니다. 특히 여러 개의 저장장치를 동시에 사용하는 환경에서는 파워 용량 확인이 필수이며, SATA 포트에 전원이 안정적으로 공급되지 않으면 디스크가 간헐적으로 연결됐다 끊기는 문제가 생기기도 합니다.
- 배드섹터 검사 및 치료
하지만 이번에는 이 문제가 아닌 여러개의 하드디스크 중 한개가 갑자기 인식되지 않는 문제로 인식이 됬다 안됬다 하는 증상이였는데 제 경우는 메인보드에서 나오는 전원케이블이 문제였으며 케이블 교체로 인식이 안되는 문제를 해결했습니다.
컴퓨터 내부 먼지청소
우선 컴퓨터 본체를 열어 내부의 먼지를 한번 정리하고 하드디스크 및 SSD, 그리고 메인보드에 연결된 케이블이 덜 껴진곳이 있는지 하나씩 확인하며 다시 조립을 해줍니다.
이후 컴퓨터를 재부팅 하면서 마지막으로 인식을 확인해봅니다.
전원케이블 및 SATA3 케이블 확인
메인보드에 연결된 전원케이블 및 SATA3 케이블이 제대로 연결되어 있는데도 불구하고 하드디스크 인식이 되지 않는다면 케이블 자체의 고장을 의심해 볼 수 있습니다.
우선 다른 하드디스크나 SSD가 정상작동하는 케이블을 제거해서 인식이 되지 않는 내장스토리지에 연결해서 부팅을 해봅니다.
저 같은 경우는 다른 케이블로 연결해보니 정상적으로 하드디스크 인식이 되었습니다.
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FAQ
Q1. 새로 장착한 하드디스크가 BIOS에도 나타나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
BIOS에서 감지되지 않는 경우는 물리적 연결 문제일 가능성이 큽니다. 우선 전원 케이블과 SATA 케이블이 메인보드 및 PSU에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블을 교체하거나 다른 포트에 연결해보고, 그래도 인식되지 않으면 메인보드 SATA 포트나 디스크 자체 고장을 의심해야 합니다.
Q2. 하드디스크가 인식되긴 하는데 이름이 '로컬 디스크'로만 나와요. 문제인가요?
이 경우는 드라이브에 이름(레이블)이 지정되지 않았기 때문입니다. 디스크 관리에서 드라이브를 선택한 후 마우스 우클릭 → ‘속성’ → ‘일반’ 탭에서 이름을 설정할 수 있습니다. 이는 성능이나 데이터에는 영향을 주지 않으며, 관리상 편의를 위한 설정입니다.
Q3. 하드디스크를 포맷하려는데 ‘액세스가 거부되었습니다’가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
관리자 권한 부족이나 드라이브 권한 오류 때문일 수 있습니다. 명령 프롬프트를 ‘관리자 권한으로 실행’ 후 diskpart를 통해 디스크를 선택하고 포맷을 시도해보세요. 또는 디스크 보호 설정이 있을 경우 attributes disk clear readonly 명령어로 쓰기 금지를 해제할 수 있습니다.
Q4. 외장하드도 아닌데 자꾸 연결/해제가 반복됩니다. 왜 이러죠?
내부 케이블 불량, 파워 서플라이 전력 부족, 메인보드 SATA 컨트롤러 이상 등이 원인일 수 있습니다. 다른 SATA 포트나 전원선으로 바꿔 연결해보세요. 그래도 증상이 지속되면 SSD/HDD 펌웨어 업데이트나 메인보드 BIOS 업데이트도 고려해볼 수 있습니다.
Q5. 파티션 복구 프로그램은 어떤 걸 써야 하나요?
대표적으로는 다음과 같은 툴이 있습니다.
- TestDisk: 무료 오픈소스, 복구력 강력
- EaseUS Partition Master: 초보자용 UI, 유료 플랜 필요
- MiniTool Partition Wizard: 복구+복제 기능 통합
- R-Studio: 고급 사용자용, 디스크 RAW 상태 복구 탁월
Q6. 하드디스크에서 갑자기 ‘디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다’ 메시지가 떠요. 데이터는 어떻게 되나요?
이 오류는 파티션 테이블이 손상되었거나, MBR 또는 GPT 정보가 깨진 경우입니다. 포맷을 하면 데이터가 지워지므로, TestDisk나 R-Studio를 이용해 파티션을 먼저 복구해 보세요. 전문가에게 의뢰 시 복구 난이도에 따라 5만~20만 원대 비용이 발생할 수 있습니다.
Q7. 하드디스크가 부팅 시점마다 인식되었다가 안 되었다가 반복돼요. 하드 고장인가요?
이 증상은 보통 전원 공급 불안정이나 SATA 포트 불량, 혹은 디스크 내부의 컨트롤러 칩 이상일 수 있습니다. 전원선을 교체하고 포트를 변경해도 증상이 반복되면, 해당 하드디스크의 수명이 다했을 가능성이 높으며, 복구가 필요한 경우 전문 업체 수리 견적이 10만 원 이상 나올 수 있습니다.
Q8. 하드디스크에서 이상한 딸깍딸깍 소리가 나요. 사용해도 괜찮을까요?
‘클릭음’ 또는 ‘클릭 오브 데스(Click of Death)’로 불리는 증상으로, 헤드 손상 또는 스핀들 이상일 수 있습니다. 이 경우 전원을 껐다가 반복 사용하면 상태가 악화되므로, 전원 연결을 중단하고 바로 복구 업체에 의뢰하는 것이 안전합니다. 클린룸 물리 복구 기준 30만~80만 원 선입니다.
Q9. 하드디스크를 컴퓨터에 연결하면 컴퓨터가 부팅조차 되지 않아요. 왜 그런가요?
이는 하드디스크 자체의 펌웨어 오류나 바이오스 POST 과정에서 디스크 오류로 인한 지연 때문일 수 있습니다. 일시적으로 부팅 순서를 바꾸거나, 문제의 디스크를 제거하면 부팅은 가능하지만, 해당 디스크는 심각한 손상 상태일 가능성이 높습니다. 데이터 복구 우선 여부를 판단한 뒤, 장치 복구 여부를 선택하세요.
Q10. SSD인데 인식도 안 되고 배드섹터 검사도 불가능해요. 물리적 손상인가요?
SSD는 HDD보다 고장이 더 은밀하게 진행됩니다. 컨트롤러 오류, NAND 플래시 손상 등으로 완전 인식 불가 상태가 되기도 합니다.
이 경우 USB 변환 어댑터로 외장화하여 연결해 보거나, 제조사 전용 툴(ex. 삼성 Magician, WD Dashboard)로 펌웨어 접근을 시도해 보세요. 그래도 인식되지 않으면 물리 복구밖에 방법이 없습니다.