줌 Zoom 요금제 가격 비교 – 무료 40분 제한, Pro·Business 기능과 마이크 소리 설정

줌 Zoom 요금제 가격 비교 – 무료 40분 제한부터 화상회의 마이크·소리 설정까지

회사 화상회의나 온라인 수업 때문에 줌(Zoom)을 설치했는데 막상 회의를 시작하려고 보면 무료 버전은 몇 분까지 가능한지, 마이크가 왜 안 들리는지부터 헷갈릴 때가 있습니다.

특히 예전부터 줌을 사용했다면 1대1 회의는 무료로 무제한이라거나 오래된 Pro 요금표를 그대로 기억하기 쉬운데요. 지금은 무료 회의시간과 요금제 구성, 클라우드 저장공간, AI 기능 등이 꽤 달라졌습니다.

현재 Zoom Workplace Basic은 참가자 최대 100명, 회의당 40분까지 무료입니다. 1대1 회의도 일반적으로 40분 제한이 적용됩니다. 회의가 매번 1시간 이상이라면 Pro 이상이 필요할 수 있지만, 단순히 남이 만든 회의에 참석하는 입장이라면 유료로 결제할 이유는 거의 없습니다.

줌 무료 요금제부터 Pro Business 화상회의 기능과 오디오 설정까지

아래에서 무료·유료 요금제를 먼저 비교한 다음, 윈도우 PC에서 줌 회의에 입장하는 방법과 마이크·스피커·화면 공유 소리 문제를 순서대로 살펴보겠습니다.

Zoom 무료·유료 요금제 가격표

Zoom에서 안내하는 현재 주요 요금제는 Basic, Pro, Business, Enterprise입니다.

정확한 제품 명칭은 Zoom Workplace이며, 예전의 24시간 회의 제한이나 1GB 클라우드 녹화 표기를 그대로 적용하면 안 됩니다.

항목	Basic	Pro	Business	Enterprise
가격	무료	월 $16.99	월 $21.99	별도 견적
연간 결제 시 월 환산	무료	$14.16	$18.33	계약 조건에 따름
회의 시간	40분	30시간	30시간	30시간
기본 참가자 수	최대 100명	최대 100명	최대 300명	상위 규모·계약별 조건 확인
녹화	PC 로컬 녹화	PC+클라우드 10GB	PC+클라우드 10GB	계약 조건 확인
추천 대상	개인·짧은 회의	1인 사업자·소규모 팀	여러 구성원·조직 관리	대기업·조직별 맞춤 계약

표의 달러 가격은 Zoom 공식 홈페이지의 USD 표시액입니다. 세금, 결제 국가, 할인 행사, 추가 기능 및 환율에 따라 실제 결제금액은 달라집니다. 연간 결제 금액은 매달 청구된다는 뜻이 아니라 연간 결제액을 12개월로 나눠 표시한 값입니다.

Zoom Workplace 공식 요금제 및 최신 가격 확인

Basic 무료 플랜 – 1대1 회의도 40분인가요?

맞습니다. 무료 계정으로 시작하는 일반적인 Zoom 회의는 참가자가 2명이든 여러 명이든 회의당 40분 제한이 적용됩니다

예전에 알려졌던 '두 명이면 무제한' 정보는 지금 기준으로 맞지 않습니다.

그렇다고 무료 플랜이 단순 체험판인 것은 아닙니다. 최대 100명이 참가할 수 있고 화면 공유, 가상 배경, 채팅, 소회의실, 로컬 녹화 같은 기본 기능도 사용할 수 있습니다.

특히 참가자 입장에서는 회의를 주최한 호스트의 라이선스가 중요합니다. 다른 사람이 만든 유료 회의에 무료 계정으로 들어갔다고 해서 참가자인 본인이 40분 뒤 자동 퇴장하는 식으로 이해할 필요는 없습니다.

Pro 플랜 – 40분이 부족한 개인·소규모 팀

강의, 고객 상담, 기업 간 화상회의를 직접 주최하면서 1시간 이상 사용하는 경우라면 Pro가 가장 먼저 검토할 요금제입니다.

회의당 최대 30시간, 기본 참가자 100명, 클라우드 녹화 저장공간 사용자당 10GB가 공식 요금표에 안내돼 있습니다.

중요한 것은 참가 인원보다 호스트에게 유료 라이선스가 부여돼 있는지입니다. 회사 전체 인원이 20명이라도 실제 회의를 여는 담당자가 한두 명이라면, 각자의 회의 운영 방식에 맞춰 라이선스 수를 검토하는 편이 낫습니다.

Business·Enterprise – 참가자와 조직 관리 기능 차이

Business는 기본 참가자 수가 최대 300명이며 SSO(통합 로그인), 관리형 도메인, 조직·장치 관리 등 회사용 기능이 강화됩니다.

Enterprise는 기업별 계약 및 옵션에 따라 참가 규모와 웨비나·전화·관리 기능 등이 달라집니다. 예전 글에 있던 'Enterprise는 무조건 19.99달러' 또는 '최소 50개 라이선스' 같은 고정값을 지금 계약 조건으로 단정해서는 안 됩니다.

줌 무료와 유료, 어떤 상황에서 결제하는 게 좋을까?

사용 상황	먼저 검토할 선택	이유
남이 만든 회의에 참석	Basic	참석만 하는 데 유료 호스트 라이선스가 꼭 필요하지 않음
가끔 30분 내외 회의 주최	Basic	40분 제한 안에서 충분
매주 1~2시간 화상회의 주최	Pro	시간 제한과 클라우드 녹화 문제 해결
100명 초과 대규모 회의	Business·확장 옵션	참가자 수용 한도를 먼저 확인
조직 계정·SSO·정책 관리	Business 이상	회사 통합 관리 기능 필요

처음부터 유료 결제를 하기보다는 무료 계정으로 장치 상태와 화면 공유 기능을 점검하고, 실제로 40분이 부족할 때 필요한 사람만 유료로 전환해도 늦지 않습니다.

Zoom 설치부터 화상회의 입장까지

윈도우·맥에서 줌 다운로드 및 회의 참가

1. Zoom 공식 다운로드 센터에서 사용 중인 운영체제에 맞는 Zoom Workplace 앱을 내려받습니다.
2. 앱을 실행해 참가(Join) 버튼을 누르거나, 받은 회의 초대 링크를 클릭합니다.
3. 필요하면 회의 ID·암호·표시 이름을 입력합니다.
4. 카메라와 마이크 상태를 확인하고 컴퓨터 오디오로 참가(Join with Computer Audio)를 선택합니다.
5. 회의가 시작되면 화면 아래 오디오·비디오 아이콘으로 음소거와 카메라를 제어합니다.

참가만 하는 사람은 보통 별도로 Zoom 계정을 만들지 않아도 됩니다. 다만 호스트가 인증된 사용자만 입장하도록 설정했다면 로그인이 필요할 수 있습니다.

설치가 어려운 PC라면 초대 링크에서 브라우저로 참가할 수도 있습니다. 브라우저 참가 링크는 호스트의 설정에 따라 표시되지 않을 수 있으며 일부 기능은 데스크톱 앱과 다릅니다.

회의 전에 1분만 테스트하기

실제 회의에서 가장 곤란한 상황은 상대방이 모두 입장했는데 혼자 마이크를 찾지 못하는 경우입니다. 이럴 때는 Zoom 공식 테스트 회의에 먼저 들어가 스피커 벨소리와 마이크 녹음 재생을 확인하는 게 빠릅니다.

노트북 내장 마이크를 사용할 때와 블루투스 이어폰을 사용할 때는 입력 장치 이름이 서로 다르기 때문에 이어폰 연결 후 한 번 더 테스트해야 합니다.

줌 마이크·스피커 소리 설정 방법

줌에서 소리가 안 날 때는 크게 두 가지를 구분하면 됩니다. 상대방 목소리가 안 들리는 문제는 스피커(출력)이고 내 목소리를 상대방이 못 듣는 문제는 마이크(입력)입니다.

1. Zoom 앱 설정에서 입력·출력 장치 선택

1. 줌 앱 오른쪽 상단 프로필 사진을 클릭한 후 설정을 엽니다.
2. 오디오(Audio) 메뉴를 선택합니다.
3. 스피커 테스트를 눌러 벨소리가 들리는지 확인합니다.
4. 벨소리가 없으면 장치 목록에서 노트북 스피커 또는 연결한 헤드셋을 다시 선택합니다.
5. 마이크 테스트를 눌러 말해보고 입력 음량 막대가 움직이는지, 녹음한 목소리가 재생되는지 확인합니다.
6. 필요하면 마이크 볼륨 자동 조절 기능이나 입력 음량을 조정합니다.

회의 도중에는 왼쪽 아래 음소거 아이콘 옆 위쪽 화살표(^)에서 마이크와 스피커를 바로 바꿀 수 있습니다. 처음부터 프로그램을 삭제할 필요는 없습니다.

2. 윈도우 11 마이크 권한이 꺼져 있는지 확인

윈도우 설정 → 개인정보 및 보안 → 마이크에서 마이크 액세스와 데스크톱 앱의 마이크 접근 허용 상태를 확인합니다.

줌에서는 장치가 선택되는데 입력 막대가 전혀 움직이지 않거나 다른 앱에서도 마이크가 동작하지 않는다면, 줌 설정만이 아니라 Windows의 마이크 권한과 장치 자체를 살펴봐야 합니다.

3. 블루투스 이어폰 연결 시 목소리와 소리가 안 들릴 때

블루투스 이어폰을 연결하면 시스템 스피커는 이어폰으로 바뀌었는데 줌 오디오는 여전히 노트북 스피커를 가리키는 경우가 있습니다.

이어폰을 다시 연결한 뒤 줌 오디오의 입력·출력 장치를 같은 연결 장치 또는 의도한 마이크·스피커 조합으로 맞춰보세요. 블루투스 연결 상태가 불안정하다면 유선 이어폰이나 노트북 마이크로 비교 테스트하면 원인을 좁히기 쉽습니다.

4. 상대방이 내 목소리를 못 듣는다면

• 회의 왼쪽 아래 음소거(Mute)가 켜져 있지 않은지 확인합니다.
• 헤드셋 자체의 물리적 음소거 버튼이 눌려 있는지 확인합니다.
• 마이크 입력 장치가 웹캠 마이크 등 엉뚱한 장치로 선택돼 있는지 확인합니다.
• 회사 PC라면 Windows 보안 권한과 회사 보안 정책을 확인합니다.
• 다른 앱에서 마이크를 독점적으로 사용하고 있는지도 확인합니다.

주의: 처음부터 장치 관리자에서 오디오 드라이버를 제거하거나 보안 기능을 끄기보다는 음소거 → 장치 선택 → 권한 → 연결 상태 순서로 확인하는 편이 안전합니다.

화면 공유는 되는데 동영상 소리가 안 들리는 이유

파워포인트나 PDF 화면만 보여줄 때는 문제없어도 유튜브 영상이나 제품 설명 영상을 재생하면 참가자에게 소리가 전달되지 않을 수 있습니다.

이 경우 회의 중 화면 공유(Share)를 클릭하고 공유할 창을 선택할 때 소리 공유(Share sound) 항목을 체크한 다음 공유하면 됩니다. 이미 화면을 공유했다면 공유 도구 모음에서 소리 공유 옵션을 켤 수 있습니다.

음악이나 동영상 소리만 보낼 수도 있지만, 다른 참가자에게도 주변 소음이 전달되기 쉽기 때문에 가능하면 이어폰을 착용하고 마이크는 별도로 확인하는 것을 권합니다.

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줌 화상회의 사용 장면 참고 이미지

특히 상대방이 내 목소리는 잘 듣는데 재생 중인 동영상 소리만 안 들린다면 마이크 고장이 아니라 소리 공유 옵션이 빠졌을 가능성부터 살펴보세요.

줌 무료 녹화와 유료 클라우드 녹화 차이

구분	컴퓨터에 녹화	클라우드 녹화
요금제	Basic 포함	주로 유료 라이선스
저장 위치	내 PC	Zoom 클라우드
PC가 없는 모바일	모바일 로컬 녹화 지원 안 함	계정·관리자 설정 충족 필요
확인 사항	디스크 용량·파일 위치	저장공간·공유 권한·보관 정책

무료에서 녹화 버튼이 보이지 않는다면 호스트의 녹화 허용 설정과 현재 사용 중인 PC·브라우저·모바일 환경을 확인하세요. 회의에 참여한 사람에게는 녹화에 대한 고지가 표시될 수 있고, 개인정보나 회사 자료가 담긴 회의라면 녹화 전 참석자와 보관 규정을 확인하는 편이 좋습니다.

줌 유료 요금제 결제 전 확인할 점

• 월간/연간 결제: 연간 금액은 월 환산 가격만 보고 선택하지 말고 총 청구액을 확인합니다.
• 라이선스 수: 요금표의 16.99달러는 회사 전체 무제한 사용료가 아니라 사용자당 단가입니다.
• 참가자 수와 유료 호스트 수: 회의 참가 인원 100명과 유료 계정 보유자 100명은 서로 다른 뜻입니다.
• 추가 기능: 대규모 회의, 웨비나, 전화 연동 등은 별도 구독이 필요할 수 있습니다.
• 자동 갱신·해지: 해지 시점과 이용 종료일, 결제 내역, 환불 가능 여부는 계정의 청구 화면과 약관을 확인합니다.
• AI 기능: 무료 플랜에 제한적으로 포함된 기능도 있으나 회의 요약·질문 기능은 계정 유형, 관리자 설정 및 지역 지원 범위에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

특히 무료 플랜에서 AI 회의 요약이 월 몇 번 제공되는지만 보고 유료 요금제를 결정하는 것은 권하지 않습니다. 조직 계정 정책과 기능 출시·지원 범위가 바뀔 수 있으니 필요한 기능이 실제 계정에서 활성화되어 있는지 먼저 확인하세요.

회의 보안을 위해 확인할 설정

외부 고객이나 수업 참가자에게 회의 링크를 공유할 때는 대기실, 암호, 화면 공유 권한을 먼저 확인하는 편이 안전합니다.

회의 링크가 공개된 게시판에 그대로 올라가면 초대받지 않은 사람이 들어오려 할 수 있습니다. 필요하면 대기실을 켜고 참가자를 확인한 후 입장시키며, 참가자의 화면 공유를 호스트 승인 방식으로 제한할 수 있습니다.

화면 공유를 켠 사람의 창에 알림이나 개인 정보가 표시될 수도 있으니 전체 데스크톱보다 필요한 프로그램 창만 공유하는 것이 좋습니다.

Zoom 사용법 PDF 자료

기존에 공유했던 PC 교수자용·모바일 학생용 Zoom 사용 안내 PDF도 아래에 남겨둡니다. 다만 예전 앱 화면을 기준으로 만든 자료이므로 가격, 회의 시간, 메뉴 위치처럼 바뀔 수 있는 정보는 이 글과 Zoom 공식 도움말을 우선해서 확인하세요.

ZOOM 사용법_교수자용(PC)_v1.2_0.pdf

1.89MB

ZOOM 사용법_학생용(Mobile)_v1.2.pdf

0.79MB

현재 기능이나 메뉴를 확인하려면 Zoom 한국어 공식 지원센터가 더 정확합니다.

Zoom 요금제·마이크 설정 자주 묻는 질문

1. 줌 무료 회의는 1대1도 40분인가요?

네. 무료 Basic 호스트가 진행하는 일반적인 회의는 1대1을 포함해 40분 제한이 적용됩니다. 인원 3명 이상일 때만 제한된다는 옛 정보는 현재 맞지 않습니다.

2. Zoom Pro를 결제하면 24시간 사용할 수 있나요?

현재 공식 요금표는 Pro 이상에 회의당 최대 30시간을 안내합니다. 다만 하나의 회의에서 참여자가 한 명만 남는 경우 등의 세부 종료 조건은 별도로 적용될 수 있습니다.

3. Zoom 무료 버전에서 화면 공유와 녹화가 가능한가요?

화면 공유는 무료에서도 가능합니다. 로컬 녹화는 지원되는 PC 데스크톱 앱에서 가능하며, 클라우드 녹화와 모바일 녹화는 계정 유형과 기능 제한을 구분해야 합니다.

4. 회의 중 마이크가 아예 안 잡히면 어떻게 하나요?

먼저 Zoom 오디오에서 입력 장치를 선택하고 마이크 테스트를 해보세요. 그래도 안 되면 Windows 마이크 접근 권한, 물리적 음소거 버튼, USB·블루투스 연결 순서로 확인합니다.

5. 상대방의 말이 안 들리는 이유는 무엇인가요?

회의 오디오에 연결하지 않았거나 스피커 장치가 잘못 선택됐을 수 있습니다. '컴퓨터 오디오로 참가'를 선택했는지, Zoom 스피커 테스트에서 벨소리가 들리는지 먼저 확인하세요.

6. 화면 공유 중 유튜브 소리도 전달되나요?

가능합니다. 화면 공유를 시작할 때 '소리 공유(Share sound)'를 체크하면 됩니다. 체크하지 않으면 영상 화면은 보여도 소리가 전달되지 않을 수 있습니다.

7. 참가자도 유료 계정을 결제해야 하나요?

일반적으로 초대받아 참가하는 사람은 유료 구독이 필요하지 않습니다. 회의 시간과 참가자 한도는 주로 회의를 주최한 호스트의 라이선스가 결정합니다.

8. Pro와 Business 중 무엇이 더 나을까요?

최대 100명 이하의 긴 회의를 주최한다면 Pro부터 검토하세요. 최대 300명 규모나 조직 계정 관리, SSO 같은 기업 기능이 필요하다면 Business를 비교하는 편이 좋습니다.

9. Zoom 유료 구독 해지 후 환불되나요?

환불 가능 여부는 결제 경로, 계약 및 적용 약관에 따라 다를 수 있습니다. 단순히 해지 버튼을 눌렀다고 이미 결제된 금액이 자동 환불되는 것은 아니므로 계정의 청구 내역과 공식 정책을 확인해야 합니다.

10. 줌 회의에 설치 없이 브라우저로 참여할 수 있나요?

호스트가 브라우저 참가를 허용하고 필요한 환경을 충족하면 가능합니다. 다만 앱보다 일부 기능이 제한될 수 있고, 회사·학교 회의는 로그인을 요구할 수 있습니다.

공식 다운로드·가격·문제 해결 링크

• Zoom Workplace 무료·유료 요금제와 가격
• Zoom Workplace PC·모바일 앱 다운로드
• Zoom 공식 마이크·스피커 테스트 회의
• 줌 데스크톱 마이크·스피커 오류 공식 해결방법

개인적으로는 짧은 화상회의라면 무료 플랜도 충분하고, 처음 결제를 고민한다면 참가자 수보다 내가 직접 회의를 주최하는 시간을 먼저 따져보는 게 맞다고 생각합니다.

그리고 마이크가 안 되거나 소리가 끊길 때는 유료 전환이나 재설치부터 하기보다 줌 오디오 장치 선택 → Windows 권한 → 기기 연결 → 테스트 회의 순서로 확인해보세요. 대부분의 기본적인 설정 문제는 이 과정에서 원인을 구분할 수 있습니다.

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