JAB-GYVER PROBLEM SOLVING

문제의 원인부터 해결까지, 잡가이버

윈도우 오류·프로그램 설치·모바일 설정·제품 리뷰·자전거 장비까지, 직접 확인한 해결 과정을 이해하기 쉽게 정리합니다.

빠른 이동 윈도우 오류 데이터복구 Siemens NX 자전거 리뷰
실전 해결 노트
  1. 01
    증상부터 구분같아 보이는 오류를 먼저 나눕니다.
  2. 02
    원인을 단계별 확인쉬운 점검부터 고급 복구까지 안내합니다.
  3. 03
    직접 적용 가능한 해결설정 경로와 명령어를 빠짐없이 정리합니다.
WindowsMobileCADReview
01IT 오류해결윈도우·부팅·장치·네트워크 02모바일·기기갤럭시·아이폰·웨어러블 03디자인·CADNX·AutoCAD·Adobe 실무 04제품·구매리뷰직접 써본 장단점과 선택 기준
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프로그램 설치·업무툴

MS Office, Adobe, 한컴오피스, 업무용 프로그램의 설치, 삭제, 초기화, 인증 오류를 정리합니다. 실제 업무 중 프로그램이 실행되지 않거나 문서 작업

총 154개의 글
프로그램 설치·업무툴/엑셀 Excel

구글 스프레드시트 엑셀 가져오기 개선｜표·피벗테이블·차트 깨짐 줄이는 방법

회사에서 받은 엑셀 XLSX 파일을 구글 스프레드시트로 옮겨 공동 편집하려고 하면 생각보다 애매한 순간이 많습니다. 파일은 열리는데 표가 그냥 일반 셀처럼 보이거나, 피벗테이블 숫자가 원본과 다르거나, 차트 축이 사라지고, 날짜가 하루씩 밀리는 식인데요 저도 이런 파일을 옮길 때는 단순히 “열렸다”만 보지 않고 표 구조 → 피벗 범위 → 수식 → 날짜 → 차트 → 외부 연결 순서로 확인하는 편입니다.특히 2026년 들어 Google Sheets는 Microsoft Excel 가져오기 호환성을 계속 손보고 있습니다.최근에는 콤보 차트의 보조축과 산점도의 여러 X축 계열을 Excel에서 가져올 때 예전보다 원래 구성을 더 잘 보존하도록 개선됐습니다. 다만 이걸 “엑셀 파일이 이제 100% 완벽하게 변환된다”..

프로그램 설치·업무툴/MS Office

Microsoft Project Online 2026년 종료｜데이터 백업·Planner 이전방법

Microsoft Project Online은 2026년 9월 30일 공식 서비스 종료일을 맞았습니다. 회사에서 Project Web App(PWA)을 이용해 프로젝트 일정, 자원, 작업시간, 포트폴리오를 관리해왔다면 이제는 기존 데이터를 보관하고 Microsoft Planner, Project Server Subscription Edition, Dynamics 365 Project Operations, Project 데스크톱 중 업무방식에 맞는 환경으로 옮겨야 합니다.처음에는 Project Online이 종료되면 기존 프로젝트가 자동으로 Planner로 넘어가는 것으로 생각하기 쉬운데, 최근 Microsoft 공식 안내를 다시 확인해보니 Project Online의 PWA 프로젝트와 사용자 지정 설정이..

프로그램 설치·업무툴/원드라이브, 원노트

윈도우11 원드라이브 삭제·비활성화｜자동실행·동기화 해제

윈도우10·11 원드라이브 삭제와 비활성화 차이윈도우를 설치하거나 Microsoft 계정으로 로그인한 뒤 파일 탐색기를 열어보면 OneDrive(원드라이브)가 자동으로 연결되어 있는 경우가 있습니다.문서나 사진을 여러 PC에서 공유하거나 클라우드에 백업할 때는 편리하지만, 원드라이브를 사용하지 않는다면 부팅할 때마다 자동으로 실행되거나 바탕화면·문서·사진 폴더가 원드라이브와 동기화되는 것이 오히려 불편할 수 있습니다.저도 예전에는 원드라이브가 필요하지 않은 PC에서 자동으로 실행되거나 스크린샷과 사진 폴더가 동기화되는 것이 번거로워 원드라이브 기능을 꺼두고 사용했습니다.다만 현재 Windows 10·11에서는 무조건 OneDrive부터 삭제하기보다는 내 파일이 어디에 저장되어 있는지 먼저 확인하는 것이 ..

프로그램 설치·업무툴/MS Office

KB5002907 오피스 삭제 오류｜Office 2016·2019 정품인증 풀림 재설치 해결

윈도우 업데이트를 한 뒤 갑자기 Word·Excel·PowerPoint가 ‘사용 허가되지 않은 제품’으로 바뀌거나 Office 프로그램 자체가 사라졌다면 단순한 정품인증 서버 오류가 아닐 수 있습니다.2026년 9월 실제로 문제가 확인된 업데이트는 KB5002907입니다.Microsoft는 원래 오래되어 정상적으로 업데이트되지 않던 Microsoft 365 Apps 설치를 복구하기 위해 KB5002907을 선택적 업데이트로 배포했지만, 일부 PC에서 Office 2016·Office 2019 영구 라이선스가 풀리거나 드물게 프로그램 자체가 제거되는 문제가 확인되면서 현재 배포를 일시 중단했습니다.KB5002907 업데이트 후 Office 2016·2019 정품인증이 풀리거나 프로그램이 사라지는 문제KB5..

프로그램 설치·업무툴/파워포인트 PowerPoint

파워포인트 PPTX 파일이 열리지 않을 때 열기 및 복구 방법

ChatGPT 등 AI로 만든 프레젠테이션이 미리보기에서는 정상으로 보이지만, 내려받은 PPTX 파일을 Microsoft PowerPoint에서 열면 ‘프레젠테이션의 내용에 문제가 있습니다’ 또는 ‘파일을 읽을 수 없습니다’ 오류가 나타날 수 있습니다.이때 파일을 더블클릭한 뒤 표시되는 복구 버튼만 반복해서 누르기보다, PowerPoint를 먼저 실행하고 파일 → 열기 → 찾아보기 → 열기 버튼 옆 화살표 → 열기 및 복구 순서로 불러오는 것이 핵심입니다. 실제로 자동 복구에서는 열리지 않던 파일이 이 방법으로 복원됐습니다.먼저 확인할 내용원본 PPTX는 복사본을 하나 만든 뒤 작업하세요. 복구 과정에서 손상된 도형, 이미지, 글꼴 또는 일부 슬라이드가 제거될 수 있으므로 원본 파일을 덮어쓰면 안 됩니다..

프로그램 설치·업무툴/워드 Word

워드 파일 날아갔을 때 자동저장 복구방법｜OneDrive AutoRecover·UnsavedFiles 위치

워드 저장 안 하고 껐을 때 복구방법｜AutoSave·AutoRecover·ASD 임시파일 위치 총정리Microsoft Word로 보고서나 문서를 오래 작성하다가 Windows 업데이트, 블루스크린, 프로그램 강제종료, 정전 등으로 Word가 갑자기 꺼지면 가장 먼저 걱정되는 것이 저장하지 않은 작업 내용입니다.다행히 Word에는 비정상 종료에 대비한 AutoRecover(자동 복구) 기능이 있고, Microsoft 365에서 OneDrive 또는 SharePoint에 문서를 저장했다면 AutoSave(자동 저장) 기능까지 사용할 수 있습니다.워드 파일이 사라졌을 때 복구 우선순위① Word를 다시 열어 문서 복구(Document Recovery) 창 확인② 파일 → 정보 → 문서 관리 → 저장되지 않은..

프로그램 설치·업무툴/아웃룩 Outlook

아웃룩 인터넷 보안경고 인증서 오류 해결 - SMTP·IMAP SSL/TLS 설정방법

아웃룩 인터넷 보안경고 인증서 오류 - SSL/TLS 설정 해결방법Microsoft Outlook을 실행할 때마다 “서버에서 사용하는 보안 인증서를 확인할 수 없습니다”, “보안 인증서 이름이 잘못되었거나 사이트 이름과 일치하지 않습니다”, “보안 인증서가 만료되었거나 유효하지 않습니다”라는 인터넷 보안 경고가 반복되는 경우가 있습니다.이런 문제가 발생하면 무조건 인증서부터 설치하기보다 먼저 어떤 인증서에서 문제가 발생한 것인지 구분해야 합니다.Outlook에서 사용하는 인증서는 크게 두 가지입니다.종류용도문제 발생 시메일 서버 SSL/TLS 인증서Outlook과 IMAP·SMTP·Exchange 서버 통신 암호화서버명·포트·도메인·인증서 확인S/MIME 인증서메일 디지털 서명·내용 암호화Outlook ..

프로그램 설치·업무툴/엑셀 Excel

엑셀 피벗테이블 구글시트로 옮기면 그룹 풀림? XLSX 그룹 필드 유지 업데이트 후기

엑셀로 월별 매출이나 재고 현황을 정리하다 보면 피벗테이블에서 날짜를 월·분기·연도 단위로 묶거나 금액을 일정 구간으로 그룹화해서 사용하는 경우가 많습니다.문제는 이런 Excel .xlsx 파일을 Google 스프레드시트로 가져왔을 때였습니다.표와 피벗 결과는 얼핏 정상적으로 보이는데 막상 피벗 편집기를 열어보면 예전에 만들어둔 그룹 필드가 빠져 있어서 다시 만들어야 하는 경우가 있었거든요.한두 번이면 별일 아닌 것 같지만 매달 같은 보고서를 업데이트하거나 월별 → 분기별 → 담당자별로 피벗 구조를 계속 바꿔보는 업무에서는 은근히 귀찮은 부분입니다.Google이 이번에 이 부분을 손봤습니다.Google Sheets 피벗테이블에서 만든 날짜·시간·숫자·사용자 지정 그룹을 편집기 안에 재사용 가능한 필드로 ..

프로그램 설치·업무툴/엑셀 Excel

구글 시트 canvas 사용법｜Gemini 엑셀 표 대시보드·미니앱 만드는 방법

Google Sheets canvas는 복잡한 스프레드시트 데이터를 Gemini로 대시보드·Kanban·캘린더·미니앱처럼 시각화해 주는 Google Sheets의 최신 기능입니다. 예전처럼 피벗테이블과 차트를 하나씩 직접 만들지 않아도, 원하는 화면을 자연어로 설명하면 업무용 보드가 빠르게 만들어진다는 점이 핵심입니다.실제로 써보는 관점에서 보면 이 기능의 진짜 장점은 단순히 “보기 좋게 바뀐다”는 점보다 Canvas와 원본 스프레드시트 데이터가 연결된 상태로 함께 편집된다는 점입니다. 즉, 보고용 화면을 따로 만들고 다시 원본 시트에 입력하는 이중 작업을 줄일 수 있어 업무 효율이 꽤 좋아집니다.핵심 요약 3줄① Sheets canvas는 Gemini 프롬프트로 스프레드시트 데이터를 대시보드·미니앱 형..

프로그램 설치·업무툴/아웃룩 Outlook

아웃룩 지메일 연동 설정｜Google OAuth·IMAP 포트·앱 비밀번호 오류 해결

아웃룩 지메일 연동 설정 - 새 Outlook·클래식 Outlook Gmail 연결Gmail을 Microsoft Outlook에 연결하면 네이버메일, 회사메일과 구글메일을 한 프로그램에서 확인할 수 있어 여러 계정을 사용하는 직장인에게 편리합니다.다만 예전처럼 Gmail 웹 설정에서 IMAP을 직접 켜고, Outlook에 Gmail 주소와 일반 비밀번호를 입력하는 방식은 현재 기준과 맞지 않습니다.개인 Gmail 계정은 2025년 1월부터 IMAP 접근이 항상 활성화돼 있으며, 최신 Outlook에서는 Gmail 주소를 입력한 뒤 Google 로그인 화면에서 인증하고 Outlook의 접근 권한을 허용하는 OAuth 방식을 사용합니다.따라서 앱 비밀번호는 모든 사용자에게 필요한 필수 설정이 아닙니다. Go..

프로그램 설치·업무툴/엑셀 Excel

구글 스프레드시트 엑셀 가져오기 개선｜표·피벗테이블·차트 깨짐 줄이는 방법

회사에서 받은 엑셀 XLSX 파일을 구글 스프레드시트로 옮겨 공동 편집하려고 하면 생각보다 애매한 순간이 많습니다. 파일은 열리는데 표가 그냥 일반 셀처럼 보이거나, 피벗테이블 숫자가 원본과 다르거나, 차트 축이 사라지고, 날짜가 하루씩 밀리는 식인데요 저도 이런 파일을 옮길 때는 단순히 “열렸다”만 보지 않고 표 구조 → 피벗 범위 → 수식 → 날짜 → 차트 → 외부 연결 순서로 확인하는 편입니다.특히 2026년 들어 Google Sheets는 Microsoft Excel 가져오기 호환성을 계속 손보고 있습니다.최근에는 콤보 차트의 보조축과 산점도의 여러 X축 계열을 Excel에서 가져올 때 예전보다 원래 구성을 더 잘 보존하도록 개선됐습니다. 다만 이걸 “엑셀 파일이 이제 100% 완벽하게 변환된다”..

프로그램 설치·업무툴/MS Office

Microsoft Project Online 2026년 종료｜데이터 백업·Planner 이전방법

Microsoft Project Online은 2026년 9월 30일 공식 서비스 종료일을 맞았습니다. 회사에서 Project Web App(PWA)을 이용해 프로젝트 일정, 자원, 작업시간, 포트폴리오를 관리해왔다면 이제는 기존 데이터를 보관하고 Microsoft Planner, Project Server Subscription Edition, Dynamics 365 Project Operations, Project 데스크톱 중 업무방식에 맞는 환경으로 옮겨야 합니다.처음에는 Project Online이 종료되면 기존 프로젝트가 자동으로 Planner로 넘어가는 것으로 생각하기 쉬운데, 최근 Microsoft 공식 안내를 다시 확인해보니 Project Online의 PWA 프로젝트와 사용자 지정 설정이..

프로그램 설치·업무툴/원드라이브, 원노트

윈도우11 원드라이브 삭제·비활성화｜자동실행·동기화 해제

윈도우10·11 원드라이브 삭제와 비활성화 차이윈도우를 설치하거나 Microsoft 계정으로 로그인한 뒤 파일 탐색기를 열어보면 OneDrive(원드라이브)가 자동으로 연결되어 있는 경우가 있습니다.문서나 사진을 여러 PC에서 공유하거나 클라우드에 백업할 때는 편리하지만, 원드라이브를 사용하지 않는다면 부팅할 때마다 자동으로 실행되거나 바탕화면·문서·사진 폴더가 원드라이브와 동기화되는 것이 오히려 불편할 수 있습니다.저도 예전에는 원드라이브가 필요하지 않은 PC에서 자동으로 실행되거나 스크린샷과 사진 폴더가 동기화되는 것이 번거로워 원드라이브 기능을 꺼두고 사용했습니다.다만 현재 Windows 10·11에서는 무조건 OneDrive부터 삭제하기보다는 내 파일이 어디에 저장되어 있는지 먼저 확인하는 것이 ..

프로그램 설치·업무툴/MS Office

KB5002907 오피스 삭제 오류｜Office 2016·2019 정품인증 풀림 재설치 해결

윈도우 업데이트를 한 뒤 갑자기 Word·Excel·PowerPoint가 ‘사용 허가되지 않은 제품’으로 바뀌거나 Office 프로그램 자체가 사라졌다면 단순한 정품인증 서버 오류가 아닐 수 있습니다.2026년 9월 실제로 문제가 확인된 업데이트는 KB5002907입니다.Microsoft는 원래 오래되어 정상적으로 업데이트되지 않던 Microsoft 365 Apps 설치를 복구하기 위해 KB5002907을 선택적 업데이트로 배포했지만, 일부 PC에서 Office 2016·Office 2019 영구 라이선스가 풀리거나 드물게 프로그램 자체가 제거되는 문제가 확인되면서 현재 배포를 일시 중단했습니다.KB5002907 업데이트 후 Office 2016·2019 정품인증이 풀리거나 프로그램이 사라지는 문제KB5..

프로그램 설치·업무툴/파워포인트 PowerPoint

파워포인트 PPTX 파일이 열리지 않을 때 열기 및 복구 방법

ChatGPT 등 AI로 만든 프레젠테이션이 미리보기에서는 정상으로 보이지만, 내려받은 PPTX 파일을 Microsoft PowerPoint에서 열면 ‘프레젠테이션의 내용에 문제가 있습니다’ 또는 ‘파일을 읽을 수 없습니다’ 오류가 나타날 수 있습니다.이때 파일을 더블클릭한 뒤 표시되는 복구 버튼만 반복해서 누르기보다, PowerPoint를 먼저 실행하고 파일 → 열기 → 찾아보기 → 열기 버튼 옆 화살표 → 열기 및 복구 순서로 불러오는 것이 핵심입니다. 실제로 자동 복구에서는 열리지 않던 파일이 이 방법으로 복원됐습니다.먼저 확인할 내용원본 PPTX는 복사본을 하나 만든 뒤 작업하세요. 복구 과정에서 손상된 도형, 이미지, 글꼴 또는 일부 슬라이드가 제거될 수 있으므로 원본 파일을 덮어쓰면 안 됩니다..

프로그램 설치·업무툴/워드 Word

워드 파일 날아갔을 때 자동저장 복구방법｜OneDrive AutoRecover·UnsavedFiles 위치

워드 저장 안 하고 껐을 때 복구방법｜AutoSave·AutoRecover·ASD 임시파일 위치 총정리Microsoft Word로 보고서나 문서를 오래 작성하다가 Windows 업데이트, 블루스크린, 프로그램 강제종료, 정전 등으로 Word가 갑자기 꺼지면 가장 먼저 걱정되는 것이 저장하지 않은 작업 내용입니다.다행히 Word에는 비정상 종료에 대비한 AutoRecover(자동 복구) 기능이 있고, Microsoft 365에서 OneDrive 또는 SharePoint에 문서를 저장했다면 AutoSave(자동 저장) 기능까지 사용할 수 있습니다.워드 파일이 사라졌을 때 복구 우선순위① Word를 다시 열어 문서 복구(Document Recovery) 창 확인② 파일 → 정보 → 문서 관리 → 저장되지 않은..

프로그램 설치·업무툴/아웃룩 Outlook

아웃룩 인터넷 보안경고 인증서 오류 해결 - SMTP·IMAP SSL/TLS 설정방법

아웃룩 인터넷 보안경고 인증서 오류 - SSL/TLS 설정 해결방법Microsoft Outlook을 실행할 때마다 “서버에서 사용하는 보안 인증서를 확인할 수 없습니다”, “보안 인증서 이름이 잘못되었거나 사이트 이름과 일치하지 않습니다”, “보안 인증서가 만료되었거나 유효하지 않습니다”라는 인터넷 보안 경고가 반복되는 경우가 있습니다.이런 문제가 발생하면 무조건 인증서부터 설치하기보다 먼저 어떤 인증서에서 문제가 발생한 것인지 구분해야 합니다.Outlook에서 사용하는 인증서는 크게 두 가지입니다.종류용도문제 발생 시메일 서버 SSL/TLS 인증서Outlook과 IMAP·SMTP·Exchange 서버 통신 암호화서버명·포트·도메인·인증서 확인S/MIME 인증서메일 디지털 서명·내용 암호화Outlook ..

프로그램 설치·업무툴/엑셀 Excel

엑셀 피벗테이블 구글시트로 옮기면 그룹 풀림? XLSX 그룹 필드 유지 업데이트 후기

엑셀로 월별 매출이나 재고 현황을 정리하다 보면 피벗테이블에서 날짜를 월·분기·연도 단위로 묶거나 금액을 일정 구간으로 그룹화해서 사용하는 경우가 많습니다.문제는 이런 Excel .xlsx 파일을 Google 스프레드시트로 가져왔을 때였습니다.표와 피벗 결과는 얼핏 정상적으로 보이는데 막상 피벗 편집기를 열어보면 예전에 만들어둔 그룹 필드가 빠져 있어서 다시 만들어야 하는 경우가 있었거든요.한두 번이면 별일 아닌 것 같지만 매달 같은 보고서를 업데이트하거나 월별 → 분기별 → 담당자별로 피벗 구조를 계속 바꿔보는 업무에서는 은근히 귀찮은 부분입니다.Google이 이번에 이 부분을 손봤습니다.Google Sheets 피벗테이블에서 만든 날짜·시간·숫자·사용자 지정 그룹을 편집기 안에 재사용 가능한 필드로 ..

프로그램 설치·업무툴/엑셀 Excel

구글 시트 canvas 사용법｜Gemini 엑셀 표 대시보드·미니앱 만드는 방법

Google Sheets canvas는 복잡한 스프레드시트 데이터를 Gemini로 대시보드·Kanban·캘린더·미니앱처럼 시각화해 주는 Google Sheets의 최신 기능입니다. 예전처럼 피벗테이블과 차트를 하나씩 직접 만들지 않아도, 원하는 화면을 자연어로 설명하면 업무용 보드가 빠르게 만들어진다는 점이 핵심입니다.실제로 써보는 관점에서 보면 이 기능의 진짜 장점은 단순히 “보기 좋게 바뀐다”는 점보다 Canvas와 원본 스프레드시트 데이터가 연결된 상태로 함께 편집된다는 점입니다. 즉, 보고용 화면을 따로 만들고 다시 원본 시트에 입력하는 이중 작업을 줄일 수 있어 업무 효율이 꽤 좋아집니다.핵심 요약 3줄① Sheets canvas는 Gemini 프롬프트로 스프레드시트 데이터를 대시보드·미니앱 형..

프로그램 설치·업무툴/아웃룩 Outlook

아웃룩 지메일 연동 설정｜Google OAuth·IMAP 포트·앱 비밀번호 오류 해결

아웃룩 지메일 연동 설정 - 새 Outlook·클래식 Outlook Gmail 연결Gmail을 Microsoft Outlook에 연결하면 네이버메일, 회사메일과 구글메일을 한 프로그램에서 확인할 수 있어 여러 계정을 사용하는 직장인에게 편리합니다.다만 예전처럼 Gmail 웹 설정에서 IMAP을 직접 켜고, Outlook에 Gmail 주소와 일반 비밀번호를 입력하는 방식은 현재 기준과 맞지 않습니다.개인 Gmail 계정은 2025년 1월부터 IMAP 접근이 항상 활성화돼 있으며, 최신 Outlook에서는 Gmail 주소를 입력한 뒤 Google 로그인 화면에서 인증하고 Outlook의 접근 권한을 허용하는 OAuth 방식을 사용합니다.따라서 앱 비밀번호는 모든 사용자에게 필요한 필수 설정이 아닙니다. Go..

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