넷플릭스 환불방법 환불조건 6가지 이용약관
넷플릭스를 사용하면서 다양한 최신영화부터 드라마와 애니메이션 등을 시청할 수 있으며 첫 가입 시 무료로 30일간 시청할 수 있습니다.
그리고 이후부터는 베이직과 스탠다드,프리미엄 3가지 요금제로 매월 결제를 통해 사용이 가능한데 더이상 넷플릭스가 필요없어진 경우 넷플릭스 탈퇴를 통해 계정을 삭제할 수 있습니다.
그리고 계정탈퇴를 하더라도 남은 기간동안에도 시청이 가능하기 때문에 별도의 넷플릭스 환불이 불가능합니다.
하지만 넷플릭스 측에서 최근 해킹등으로 인해 계정이 중복결제가 되거나 서비스 품질에 문제가 발생하더라도 넷플릭스 환불이 불가능하다고 공지가 내려서 환불을 고민하는 분들에게는 아쉬움만 남습니다.
하지만 현재 넷플릭스는 공정거래위원회에서 불공정 현행약관을 확인 시 6가지의 넷플릭스 환불조건이 되도록 변경되었습니다.
넷플릭스 환불조건 6가지
서비스 요금과 멤버십 변경에 대한내용은 회원에게 통지하고 동의를 받아야만 진행 가능합니다.
- 회원이 불법행위에 가담하는 경우 넷플릭스가 서비스 사용 종료, 제한, 보류 조치할 수 있습니다.
- 계정 해킹과 같이 회원의 책임이 없는 사고의 경우, 사용하지 않는 계정에 대해 넷플릭스도 함께 책임을 부담합니다.
- 넷플릭스의 고의 또는 과실로 인한 소비자의 손해를 배상해야 합니다.
- 계약의 전면적인 유효를 규정할 수 있었던 효력 유지 조항을 삭제.
- 법률 절차에 따라 회원과의 게약을 양도/이전할 수 있으며, 회원이 원치 않는 경우 언제든 멤버십을 해지할 수 있습니다.
시정 전 회원과의 계약을 일방적으로 제3자에게 양도·이전할 수 있도록 규정하고 일부 약관 조항이 무효인 경우 나머지 규정만으로 계약의 전면적인 유효를 규정했지만 2020년 1월 불공정 약관 조항 시정 이후 효력 유지 조항은 삭제되었으며 넷플릭스는 회원과의 계약을 관련 법률에서 정한 절차에 따라 양도 또는 이전할 수 있습니다. 또한 회원이 원치 않는 경우 언제든지 넷플릭스 멤버십을 해지할 수 있습니다.
넷플릭스 환불 위한 조건 6가지 - 노랗IT월드
그리고 계정탈퇴를 하더라도 남은 기간동안에도 시청이 가능하기 때문에 별도의 넷플릭스 환불이 불가능합니다.
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만약 위 상항이 있다면 공정거래 위원회를 통해서 넷플릭스 환불이 가능합니다.
- Netflix 참고
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