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IT 리뷰/안드로이드

갤럭시 공장초기화 이기기는 재설정되었습니다 구글계정 잠김 오류

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갤럭시 공장초기화 이기기는 재설정되었습니다 구글계정 잠김 오류

안드로이드기반의 스마트폰인 갤럭시,갤럭시노트등을 사용하면서 공장초기화 후 구글계정을 로그인하게되면 오류가 발생하는경우가 있는데 이는 별도로 삼성전자의 갤럭시 시리즈의 경우 "구글계정과 삼성계정" 두 가지로 로그인해서 두 군대에 데이터를 백업하는 것이 가능한데요 핸드폰을 사용하다 보면 "글계정이 잠기는 문제"로 인해 초기화 후 로그인 오류가 발생합니다.

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보통 핸드폰 강제 초기화 후 구글계정이 잠기면 해당 문구는  "이 기기는 재설정이 되었습니다"와 같은 문구가 뜨게 되는데 그 이유는 아이폰과 달리 안드로이드의 보안이 취약하다는 문제가 이슈화 되면서   핸드폰을 강제로 초기화하는 공장초기화 후 구글 계정을 본인 계정이 아닌 다른 사람의 계정으로 로그인하거나 다른사람의 유심을 교체할 때 이 기기는 재설정되었습니다 로 인한 구글 계정이 잠깁니다.

 

갤럭시 공장초기화 이기기는 재설정되었습니다 구글계정 잠김

이는 구글에서 진행하는 보안정책상 핸드폰을 무단으로 주어 "강재 공장초기화 후 다른 사람의 구글 계정으로 로그인"하거나 "유심을 변경하여 사용하는 것을 방지"하기 위함으로써 다른 사람의 계정이나 유심을 사용하기 위해서는 "디바이스초기화"를 통해 핸드폰을 초기화해야 합니다.

갤럭시 공장초기화 및 디바이스초기화 로그인 차이

 

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핸드폰 유심 변경 및 인식 실패 참고

 

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구글계정 이 기기는 재설정되었습니다.

구글 계정확인 이 이기는 재설정되었습니다.

구글 계정을 로그인하면 위 화면처럼 표시됩니다.

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말 그대로 해당 문제를 해결하기 위해서는 기존에 로그인했던 구글계정으로 로그인하면 됩니다.

그리고 구글계정이 잠긴 경우 "안드로이드 개발자 모드"를 통해 기능을 해제하는 것이 필요합니다.

갤럭시 구글계정 잠김해제 방법

핸드폰의 개발자 모드를 접속하는 방법은 안드로이드 핸드폰이라면 모두 동일합니다.

갤럭시 개발자옵션 활성화

갤럭시나 샤오미, LG폰 등등 인터페이스만 살짝 다를 뿐 동일하며 개발자옵션은 기본적으로 잠겨 있으며 해제 방법은 모든 핸드폰이 동일합니다.

  1. 설정 앱을 실행합니다.
  2. 휴대전화 정보로 들어가 빌드 버전을 터치로 연타합니다.
  3. 그럼 하단에 알림에 개발자 옵션이 활성화됩니다.

개발자모드 활성화 참고

개발자 옵션이 활성화되었다면 설정 검색창에 "개발자 옵션"을 검색해서 실행합니다.

OEM 잠금해제 허용

그리고 개발자 옵션에 "OEM 잠금해제"항목을 설정합니다.

이후 갤럭시 핸드폰 공장초기화를 진행하게 되면 구글 계정 잠김이 해제되어 구글계정 로그인이 가능합니다.

추가로 삼성전자나 LG와 같은 국내 핸드폰의 경우 국내 서비스센터에 방문하면 바로 구글계정 잠김을 해제해줍니다.

그리고 해외에서 직구해야 하는 핸드폰의 경우는 국내 서비스센터가 없기 때문에 방문해서 구글계정이 잠긴 것을 푸는 게 쉽지 않습니다.

  • 해외 직구 핸드폰 예 : 블랙베리, 샤오미, 화웨이 등등

그런 경우 핸드폰 공장초기화 후 72시간이 지난 뒤에 "구글계정 잠김"해제되니 이때 다시 로그인을 시도하면 됩니다.

안드로이드 핸드폰 디바이스 초기화

이후 안드로이드 기반의 갤럭시 핸드폰부터 샤오미 홍미노트, 구글 픽셀폰 등 초기화를 진행합니다.

핸드폰 설정 -> 일반 -> 초기화 -> 디바이스 전체초기화를 선택하면 기존에 설치한 앱과 사진 등이 모두 삭제되며 초기 구입했던 핸드폰 상태로 되돌아갑니다.

중요한 데이터는 구글계정이나 삼성 클라우드등에 백업해 두면 초기화하더라도 자동으로 동기화되어 복구되니 참고하세요

안드로이드 공장초기화

정상적으로 핸드폰이 부팅되지 않거나 벽돌이 된 경우라면 리커버리 복구모드 부팅하여 공장초기화를 통해 강제로 초기화 리셋이 가능합니다.

갤럭시S20, 갤럭시노트20 이후 출시된 안드로이드 핸드폰의 경우 공장초기화 시 PC와 핸드폰을 USB 케이블로 연결한 상태에서 리커버리 모드로 부팅해야 하며 갤럭시S10 이전모델의 경우 컴퓨터와 연결하지 않고 진행해도 됩니다.

갤럭시 핸드폰을 컴퓨터와 USB케이블로 연결한 뒤 핸드폰 전원을 종료합니다.

  1. 전원이 꺼진 상태에서 볼륨+ 버튼과 빅스비 버튼을 동시에 눌러주면 전원이 on 합니다.
  2. 리커버리 모드로 부팅됩니다.
    1. 볼륨버튼키로 위아래 움직일 수 있으며 전원버튼으로 선택할 수 있습니다.
  3. 볼륨키- 버튼을 이용해 wipe data/factory reset 을 선택 해 초기화를 진행합니다.

  1. 포맷을 하게 되면 복구가 불가능하기 때문에 다시 한번 생각해보고 전원 버튼을 이용해 Yes 선택합니다.
  2. 포맷이 완료되었다면 초기 복구모드로 되돌아갑니다.
  3. 상단에 있는 Reboot system Now 선택하하면 재부팅이 되면서 갤럭시s10 리셋되며 처음 핸드폰을 구입했을 상태로 세팅됩니다.
 

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