삼성 노트북 비밀번호 분실 시 복구 및 초기화 방법

삼성노트북 비밀번호 분실 - 윈도우10 암호 초기화

노트북이나 데스크탑을 사용하면서 윈도우10 로그인 비밀번호를 잊어버리는 상황은 생각보다 자주 발생합니다. 특히 삼성 노트북 사용자라면 기존 계정이나 관리자 암호 없이도 복구하거나 초기화할 수 있는 방법을 알고 있는 것이 중요합니다.

2025년 현재 기준으로는 삼성 리커버리 도구를 활용한 초기화, Windows 설치 USB를 통한 명령어 초기화, Microsoft 계정 기반의 온라인 재설정 등 다양한 방법이 제공되고 있으며, 상황에 따라 안전하고 빠르게 노트북을 복구할 수 있습니다.

삼성노트북 비밀번호 분실 - 윈도우10 암호 초기화

삼성 노트북 비밀번호를 분실했을 때 사용할 수 있는 최신 복구 방법과 안전한 초기화 절차, 그리고 비트락커, TPM과 같은 보안 이슈로 인한 오류 해결법까지 자세히 알아보겠습니다.

우선 마지막 방법을 사용하기 위해서는 윈도우 부팅 후 로그인이 되어야 한다는 점이 있습니다.

윈도우10 설치 USB로 암호 초기화 (utilman.exe 방식)

단계	설명
1	윈도우10 부팅 USB 제작 (Media Creation Tool 이용)
2	USB 부팅 후 설치화면에서 Shift + F10 눌러 명령 프롬프트 실행
3	diskpart, list volume → 윈도우 설치 드라이브 확인
4	명령어 입력: move c:\windows\system32\utilman.exe utilman.bak
5	명령어 입력: copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
6	명령 프롬프트 종료 → 설치 화면 닫고 PC 재부팅
7	로그인 화면에서 '접근성(바로가기)' 아이콘 클릭 → 명령 프롬프트 실행
8	명령어 입력: net user 사용자이름 새비밀번호
9	명령어 완료 후 exit → 로그인 시 새 비밀번호 사용

 

우선 윈도우10 USB 부팅디스크를 통해 설치화면으로 접속합니다.

• [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 윈도우11 USB 부팅디스크 만들기 설치방법
• [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 윈도우10 부팅 USB 만들기 설치방법

윈도우 부팅디스크를 이용해 윈도우10 설치화면이 실행될때까지 진행합니다.

단축키 Shft + F10을 눌러 “명령 프롬프트“실행합니다.

Diskpart 입력 후 엔터

명령프롬프트인 "Diskpart.exe" 실행합니다.

1. 명령프롬프트가실행되었다면 “Diskpart“를 입력 후 엔터
2. “List Volume” 입력 후 엔터

그럼 현재 설치 된 윈도우 파티션을 확인할 수 있습니다.

윈도우가 설치된 파티션을 확인 했다면 DiskPart를 종료합니다.

그리고 아래 명령어를 입력합니다.

c:\windows\system32\utilman.exe utilman.exe.bak c:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe

1. Utilman.exe 파일을 백업을 위해 덮어쓰기 알림이 뜨면 Yes를 눌러줍니다.
2. 덮어쓰기 복사가 완료되면 윈도우10 설치화면을 종료됩니다.
3. 이후 윈도우10 부팅설치 USB를 컴퓨터에서 제거하고 컴퓨터를 부팅합니다.

삼성 Recovery & 초기화 메뉴 이용 (계정 재설정 포함)

단계	설명
1	삼성 노트북 전원을 끈 상태에서 F4 키 연타하며 부팅
2	삼성 Recovery 모드 진입
3	“시스템 초기화” 또는 “복구 시작” 클릭
4	모든 데이터 초기화 진행 → 윈도우 재설치
5	초기 설치 단계에서 새로운 계정 및 비밀번호 설정 가능

참고 : 삼성 노트북 초기화 - 갤럭시북 포맷 설치방법

1. 윈도우10 로그인 화면에 우측 하단에 접근성 아이콘을 클릭 “명령프롬프트“다시 실행합니다.
2. net user 계정 암호
   1. 위 명령어를 입력하면 기존의 삼성노트북 비밀번호 삭제되며 새롭게 입력된 비밀번호로 초기화 변경됩니다.
   2. 이후 삼성노트북을 재부팅 후 앞서 생성한 삼성 노트북 비밀번호로 로그인합니다.

이상 삼성노트북에서 윈도우10 암호를 분실한 경우에도 비밀번호 초기화 및 변경이 가능합니다. 

Microsoft 계정 비밀번호 초기화 (온라인 방식)

단계	설명
1	https://account.live.com/password/reset 접속
2	본인 계정 이메일 또는 전화번호 입력
3	본인 인증 (문자, 이메일 인증 등) 진행
4	새 비밀번호 설정 후 완료
5	노트북 로그인 화면에서 새 비밀번호로 로그인

또한 삼성전자의 공식 홈페이지를 통해 초기화하거나, 윈도우10 USB 부팅 디스크를 활용하여 명령 프롬프트를 통해 초기화할 수 있습니다. 또한, 메인보드의 명령 프롬프트 명령어를 이용하는 방법도 고려할 수 있습니다. 

이러한 방법들을 통해 사용자는 로그인 비밀번호 분실 시에도 노트북을 원활하게 사용할 수 있으며 삼성노트북이 아닌 마이크로소프트 계정을 통해 윈도우 비밀번호 초기화 하거나 찾는방법은 아래 내용을 참고하세요

FAQ – 비밀번호 분실 시 오류 & 해결 전략

USB 부팅 없이 비밀번호 초기화 가능한가요?

네. Win+L 화면에서 Shift 키를 5번 연속 눌러 ‘클립보드 접근성’ 기능 트릭을 사용하면 설치 USB 없이도 utilman.exe 교체 방식으로 명령 프롬프트를 실행할 수 있습니다. 다만 보안상 위험할 수 있어, 초기화 후에는 반드시 해당 파일을 원복하세요.

종량제 인터넷 쓰는 환경에서 대용량 Recovery 이미지 다운 시 유의사항은?

삼성 Recovery 이미지 용량은 5GB 이상일 수 있으므로, Wi‑Fi 대신 유선 또는 무제한 요금제 환경에서 다운로드 및 USB 복사 작업을 해야 데이터 비용 누수를 막을 수 있습니다.

명령어 입력 후 “액세스 거부됨” 메시지가 나와요. 왜인가요?

명령 프롬프트 권한 상승이 충분하지 않은 경우 발생합니다. 반드시 Shift+F10 후 '관리자 권한'으로 실행하세요. 또는 비트락커(BitLocker)가 켜져 있다면 복구 키 입력이 선행되어야 합니다.

메인계정 외에 관리자 권한 계정이 있는데 비밀번호 초기화할 수 있나요?

기본적으로는 관리자 권한 계정이 있어야 비밀번호 초기화가 가능합니다. 현재 계정의 권한이 표준 사용자라면, USB를 통한 utilman.exe 교체 방식이 필수입니다.

초기화 후 Microsoft 계정으로 전환은 어떻게 하나요?

비밀번호 초기화 후, 설정 → 계정 → 이메일 및 앱 계정에서 Microsoft 계정으로 전환할 수 있습니다.

전환 시 PIN 로그인, 클라우드 동기화, OneDrive 백업 기능 등이 활성화되어 편리합니다.

초기화 후 암호가 초기화되지 않은 것처럼 보일 때 해결법은?

이 경우 파일 시스템 권한 이상이나 프로필 손상 가능성이 있습니다.

새 관리자 계정을 생성한 후 데이터를 백업하고, 해당 계정으로 로그인하거나 클린 설치(USB 설치)를 고려하세요.

초기화 도중 “시스템 복구 파티션이 손상되었습니다” 오류가 나옵니다

이 경우 공장 이미지가 손실된 상태이므로, 삼성 Recovery USB 또는 Microsoft Media Creation Tool로 직접 설치 USB를 만든 후 초기화를 진행해야 합니다.

포맷 없이 암호만 초기화하고 싶은데 가능할까요?

예. net user 사용자이름 새비밀번호 명령으로 계정만 교체할 수 있습니다.

단, 기존 파일 및 프로그램은 모두 그대로 유지되며 보안 유지를 위해 강력한 새 비밀번호 설정을 권장합니다.

암호 초기화 후 로그인이 계속 안 돼요

이 경우 비트락커나 TPM 보안 설정이 영향을 줄 수 있습니다.

명령 프롬프트에서 manage-bde –status를 실행해 비트락커 상태를 확인하고, 복구 키 입력 후 비밀번호 재설정을 시도하세요.

비밀번호 초기화 중 USB 인식 실패

증상: 부팅 USB가 인식되지 않거나 설치 화면으로 진입하지 못함
원인: USB 형식이 GPT/UEFI 모드와 맞지 않거나 포트 문제
해결 방법: USB 포트를 변경하거나 BIOS에서 Legacy Boot 또는 UEFI 모드 전환

“접근성 아이콘이 보이지 않아요” 오류

증상: 로그인 화면에 '접근성(보조기능)' 아이콘이 표시되지 않음
원인: utilman.exe 교체 실패 또는 접근성 설정 제거
해결 방법: USB 부팅 후 복구 환경 진입 → 시스템 파일 복원 명령 실행

sfc /scannow

Recovery 모드에서 “이미지 파일이 손상됨” 메시지

증상: 복구 도중 오류 메시지 발생, 복구 중단
원인: Recovery 파티션 손상, 또는 부팅 이미지 파일 오류
해결 방법: 삼성 Recovery USB 재구성 또는 Microsoft 공식 ISO로 USB 수동 복구
비용: 삼성 서비스센터에서 복구 시 약 3만~5만 원

초기화 과정에서 전원 꺼짐 → 부팅 불가

증상: 초기화 도중 전원 차단 후 부팅되지 않음
해결 방법: USB 복구 또는 BIOS 진입(F2/F10) 후 부팅 순서 설정 및 수동 복구
비용: 없음 실제 복구는 DIY 가능

TPM/BitLocker 활성화된 경우 로그인 불가

증상: 비밀번호 초기화 후에도 암호 입력 불가하며 복구 코드 요구
해결 방법

1. 명령 프롬프트에서 manage-bde –status 확인
2. Microsoft 계정 또는 BitLocker 복구 키를 통해 잠금을 해제
   비용: 없음 (Microsoft 계정 내 복구 키 저장됨)

net user 명령 실행 시 “사용자 없음” 오류

증상: 입력한 계정명이 잘못되었다는 메시지
원인: 한글 계정명 또는 공백 포함 계정명의 오타 가능성
해결 방법:

1. 로그인 화면에서 오른쪽 하단 Shift+F10 → cmd
2. net user 입력 후 출력되는 정확한 계정명을 확인
3. net user "계정명" 형식으로 입력

단일 로컬 계정 환경에서 암호 변경 후 앱 실행 오류

증상: 암호 초기화 이후 일부 앱 실행 실패 또는 권한 오류
원인: 사용자 SID 변경으로 인해 앱과 연결 끊김
해결 방법

• 앱 재설치 또는 새로운 관리자 계정 생성 후 앱 재배포
  비용: 필요한 앱 재설치 비용(무료 또는 유료 앱 비용 발생 가능)

복구 완료 후 속도 저하 또는 저장 공간 부족

증상: 초기화 후 시스템이 느려짐 또는 C 드라이브 용량 부족
해결 방법: 설정 → 시스템 → 저장소 → 임시 파일 정리

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