네이버웹툰 쿠키 환불 및 구입 구매취소 유효기간
네이버에서 제공하는 웹툰을 미리보기 하기 위해서는 쿠키를 구워야 하는데 그 외에도 이미 완결이 난 네이버웹툰의 경우 기존에 무료에서 유료로 전환된 경우에도 웹툰을 보기위해서는 쿠키를 구입해서 봐야합니다.
네이버 쿠키 구입 : 네이버 웹툰 앱 -> My -> 내쿠키 -> 보유한 쿠키 확인 후 쿠키 구입이렇든 네이버쿠키란 싸이월드의 도토리와 같이 네이버에서 사용할 수 있는 현금과 같은 사이버머니로서 쿠키 1개당 100원의 화폐가치를 가지고 있으며 네이버 쿠키구입 사용가능한 유효기간은 구입한 기간을 기준으로 2021년 이전 기준 10년 2021년 이후로 5년의 유효기간을 가지고 있으며 5년이 지나면 쿠키는 자동소멸됩니다.
네이버쿠키 환불 유효기간
그리고 쿠키 패키지를 통해 구입한 경우 무료 쿠키의 경우 유효기간은 90일 (3개월)이며 사용하지 않은 네이버웹툰 쿠키는 구매 후 7일 이내라면 쿠키 구매취소로 환불이 가능합니다.
단 문화누리카드로 결제한 쿠키는 구매 후 7일 이내에 쿠키를 사용하지 않았다면 전체 취소 환불이 가능하나 7일이 경과되었거나 쿠키를 사용했을 경우 환불이 불가하며 잔액에 대한 현금 환불 또한 불가합니다. 쿠키 구매 시 지급되는 보너스 쿠키와 이벤트로 받은 무료 쿠키는 구매 취소 및 환불 대상이 아니며 네이버쿠키 환불을 원하시는 경우 충전한 유형에 따라 유료쿠키 구입 및 자동충전 쿠키 각각 다릅니다.
네이버 쿠키로 구매한 이용권을 구매 취소할 경우, 해당 이용권을 구매할 때 사용한 쿠키 패키지가 환불됐다면 이용권 구매 취소가 불가능하니 환불 요청 시 유의해 주세요
- iOS 시리즈 앱 내에서 구매한 쿠키는 애플사의 정책에 따라 시리즈 앱에서 환불 처리가 되지 않습니다.
- 애플 고객센터 > iTunes 및 Apple Music' 페이지에서 환불 신청이 가능합니다.
- 애플 고객센터: 080-333-4000
