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IT 리뷰/윈도우 Tip

핸드폰 USB 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다.

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핸드폰 USB 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다.

갑자기 컴퓨터에 핸드폰 USB 연결 이후 "장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다"와 같은 알림창이 계속 뜨기 시작했는데 이는 갤럭시나 샤오미, 아이폰, 아이패드 등 컴퓨터에 영화나 사진, 음악등을 전송하기 위해 컴퓨터에 데이터케이블 연결 후 제대로 종료되지 않아서 발생하느것으로 다시 한번 핸드폰을 컴퓨터에 연결해주면 이 오류가 해결됩니다.

장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다.

하지만 이후에도 동일하게 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다. 오류가  발생한다면 아래 내용을 참고하세요

 

USB 인식 안될때 연결방법 4가지 - 키보드 마우스 핸드폰

USB 인식 안될때 연결방법 4가지 - 키보드 마우스 핸드폰 컴퓨터를 사용하다보면 키보드나 마우스 등 외부 포트를 이용해 연결해서 사용하는 제품군에 대해 제대로 인식이 되지 않는 경우가 발생

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컴퓨터 USB 포트 재연결

핸드폰 앱 및 윈도우 프로그램 중 백그라운드에서 열려 있는 모든 응용 프로그램을 닫은 다음 장치를 다시 연결하고 오류가 지속되는지 확인합니다.

휴대전화 데이터에 접근 허용 팝업창에서 허용 > USB로 파일 전송 ▼ > USB로 파일 전송 > 파일 전송

  1. PC의 USB포트에서 장치를 뺐다가 다시 연결합니다.
  2. 컴퓨터 USB 포트를 변경하거나 될 수 있다면 컴퓨터 본체 뒷면에 있는 USB 포트를 추천합니다.
  3. USB 허브를 사용할 경우 허브가 아닌 PC의 다른 포트에 직접 연결합니다.
  4. 안드로이드 핸드폰의 경우 "미디어 기기(MTP)"로 연결 후 위 방법으로 시도할 수 있으며 USB 컴퓨터 연결 옵션에서 PTP로 변경 후 다시 MTP로 설정합니다.

예를 들어 Android 폰의 경우 가장 간단한 방법은 설정 > 개발자 옵션 > USB 구성 선택 > 컴퓨터에 연결하는 동안 오디오 소스 선택 > 미디어 전송 프로토콜(MTP) 선택으로 이동하면  장치 드라이버가 자동으로 설치됩니다.

만약 MTP 인식이 안될 때에는 윈도우에서 스마트스위치, 윈도우 미디어 플레이어11 이상을 설치하면 정상적으로 MTP 인식이 됩니다.

윈도우 하드웨어 문제해결

문제 해결사 실행

Win + I 눌러 Windows 설정 패널을 열고 "업데이트 및 보안" > "문제해결"으로 이동합니다.

하드웨어 및 장치 옵션이에서 "문제 해결사 실행" 버튼을 클릭합니다.

윈도우 USB 컨트롤러 삭제 후 재설치

이후에도 USB 장치가 응답하지 않습니다 알림이  계속 뜨는경우 장치관리자에서 USB 컨트롤러를 삭제 후 다시 설치합니다.

 "Windows + R" 키를 눌러 실행창에 devmgmt.msc를 입력 후 확인을 눌러줍니다.

USB 범용 직렬버스 컨트롤러 삭제 후 재설치

장치관리자가 실행되면 "범용 직렬 버스 컨트롤러"로 이동합니다.

문제를 일으키는 현재 USB 장치를 선택 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택해 제거를 선택합니다.

COM & LPT 포트 디바이스 제거 후 설치

그 외에도 포트 COM & LPT 포트에도 오류가 있는게 있다면 디바이스 제거 후 재설치합니다.

USB 장치의 플러그를 뽑고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 USB와 핸드폰을 다시 연결하면 USB 컨트롤러가 자동으로 재설치됩니다.

만약 삼성 갤럭시 핸드폰이라면 삼성 통합 USB 드라이버를 설치해줍니다.

윈도우11 USB 알림끄기

USB 장치에 연결하는 데 문제가 있는 경우 알림끄기

컴퓨터에서 계속 핸드폰 연결을 하지 않았음에도 계속 지정장치로 연결이 실패했다고 알림창이 계속 뜨는 경우라면 윈도우11에서 USB 설정으로 들어갑니다.

USB 장치에 연결하는 데 문제가 있는 경우 알림을 체크해제하면 더 이상 핸드폰 연결실패로 인한 알림창이 뜨지 않습니다.

개발자옵션 USB 디버깅 활성화

만약 핸드폰이 컴퓨터에 제대로 연결이 되지 않는다면 개발자옵션 활성화 USB 디버깅을 활성화합니다.

USB 디버깅을 활성화하면 컴퓨터와 핸드폰을 연결 후 데이터 복사하거나 전송 시 별도의 알림없이 바로 앱을 설치할 수 있으며 로그데이터를 읽을 수 있습니다.

 

갤럭시 핸드폰 컴퓨터 연결 안될때 USB 통합드라이버 설치

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