구글크롬 사이트에 연결할 수 없음 ERR_CONNECTION_RESET

인터넷 쇼핑이나 유튜브 이용 중 크롬에 “사이트에 연결할 수 없음, 연결이 재설정되었습니다”가 표시된다면 오류 코드부터 확인해 보세요. ERR_CONNECTION_RESET은 페이지와의 연결이 중간에 끊긴 상태로, 이 코드만으로 공유기 고장이나 DNS 문제라고 단정할 수는 없습니다.
먼저 다른 사이트와 다른 기기에서도 같은 문제가 생기는지 확인하세요. 한 사이트만 안 되는 경우와 모든 사이트가 안 되는 경우는 점검 순서가 다릅니다. 공유기 Reset 버튼이나 저장된 비밀번호 삭제부터 진행할 필요는 없습니다.
사이트에 연결할 수 없음
연결이 재설정되었습니다.
ERR_CONNECTION_RESET
The connection was reset
Windows PC뿐 아니라 Mac과 스마트폰에서도 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
아래 비교 점검은 공통으로 적용하되, 명령 프롬프트 명령은 Windows용입니다.
크롬 DNS_Probe_Finished_NXDomain 사이트에 연결할 수 없음
크롬 DNS_Probe_Finished_NXDomain 사이트에 연결할 수 없음 인터넷을 사용하다보면 간혹 구글크롬에서 인터넷 접속 시 DNS_Probe_Finished_NXDomain라고 하면서 사이트에 연결할 수 없음이라는 알림창이 뜨는
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ERR_CONNECTION_RESET 오류 원인과 증상 구분
네트워크 불안정, VPN·프록시 연결 문제, 보안 프로그램의 차단, 브라우저 설정 또는 사이트 서버 상태 등을 살펴봐야 합니다.
주소를 확인하고 새로고침한 뒤 아래처럼 범위를 좁혀 보세요.
| 확인한 증상 | 우선 점검 |
|---|---|
| 특정 사이트만 안 됨 | 같은 주소를 다른 브라우저·모바일 데이터에서 열어 사이트 또는 접속 경로 문제 구분 |
| 크롬에서만 안 됨 | 크롬 재시작·업데이트 확인 후 시크릿 창, 확장 프로그램, 해당 사이트 데이터 점검 |
| 같은 Wi-Fi의 여러 기기에서 안 됨 | 공유기·모뎀 연결과 회선 상태 확인, 전원 재시작 |
| VPN을 켰을 때만 안 됨 | VPN 연결을 잠시 해제하고 비교, 서비스 장애와 설정 확인 |
| 회사·학교 네트워크에서만 안 됨 | 필수 프록시·보안 정책을 관리자에게 확인 |
인터넷 연결 확인 및 공유기 재시작
모든 사이트가 열리지 않으면 Wi-Fi 또는 유선 연결, 공유기와 모뎀의 상태 표시등부터 확인합니다.
스마트폰은 Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터로 같은 주소를 열어 보세요. 모바일 데이터에서는 된다면 집이나 회사의 접속 경로를 우선 점검할 수 있습니다.

사진의 Reset 버튼은 공장 초기화 버튼입니다. 전원 재시작과 다르며 Wi-Fi 이름·비밀번호나 인터넷 접속 설정이 지워질 수 있으므로 오류 해결의 첫 단계로 누르지 마세요.
공유기와 모뎀은 제조사 안내에 따라 전원을 껐다 켜고, 상태 표시등이 정상으로 돌아온 뒤 재접속합니다. 여러 사람이 사용하는 회선이라면 재시작 중 연결이 끊기는 점도 고려하세요.
공장 초기화는 설정 문제를 확인했고 백업과 재설정 방법을 확보한 경우에만 마지막으로 검토합니다. 설정 백업 방법은 아래 글에서 확인할 수 있습니다.
공유기초기화 및 설정 백업 및 복원
공유기초기화 및 설정 백업 및 복원 유선 및 무선 인터넷을 사용하기 위해서는 다양한 브랜드의 공유기 제품이 있으며 이러한 공유기에 설정값이 문제가 발생하면 핸드폰과 같이 초기 구입시
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VPN·프록시와 보안 프로그램 확인
VPN을 사용 중이라면 연결을 잠시 해제한 상태와 비교합니다.
해제했을 때만 정상이라면 VPN 앱·서버·네트워크 정책을 확인하세요. 업무용 VPN이나 프록시는 임의로 삭제하지 말고 담당자에게 문의하는 편이 좋습니다.

Windows 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 프록시에서 수동 프록시와 설정 스크립트 사용 여부를 확인합니다.
개인 PC에 불필요하게 남은 설정이라면 값을 기록한 뒤 일시 해제해 비교하고, 차이가 없으면 원래대로 돌립니다.
아래 화면은 구버전 Windows의 인터넷 속성 화면입니다. 실행 창에서 다음 명령으로 열 수 있지만, 현재 설정은 Windows 설정의 프록시 화면을 함께 확인하세요.
inetcpl.cpl


프록시를 사용한다고 개인정보가 항상 보호되는 것은 아닙니다.
자동 검색·설정 스크립트·수동 프록시는 서로 다른 항목이므로 한꺼번에 끄지 마세요. 방화벽이나 백신은 차단 기록과 Chrome 허용 상태를 먼저 확인하고 상시 해제하지 않습니다.
차단 안내 화면과 연결 오류는 구분하기

별도의 차단 안내 페이지가 표시된다면 일반적인 연결 재설정 오류와 구분해야 합니다. 접속 정책이나 사이트 상태를 확인하고, 오류 코드만 보고 우회 프로그램부터 설치하지 마세요.

위 VPN 화면은 구버전 예시입니다. VPN·IP·DNS를 바꾸면 모든 사이트가 열린다는 보장은 없으며, 이 글에서는 VPN 사용 전후에 증상이 달라지는지 확인하는 용도로만 비교합니다.
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크롬에서만 안 될 때 시크릿 창과 캐시 확인
크롬을 완전히 종료했다가 다시 열고, 설정 → Chrome 정보에서 업데이트 여부를 확인합니다.

그다음 시크릿 창이나 게스트 모드에서 같은 주소를 열어 보세요. 별도 세션으로 비교하는 방법이며 VPN·프록시나 네트워크 차단까지 해제하는 기능은 아닙니다.
시크릿 창에서만 정상이라면 확장 프로그램을 일시 중지한 뒤 하나씩 다시 켜며 확인합니다.
시크릿 모드 실행을 허용한 확장 프로그램은 별도로 확인하세요.
인터넷 캐시는 이전에 내려받은 데이터를 다시 사용해 페이지를 빠르게 표시하는 데 도움이 됩니다. 다만 크롬에서만 문제가 남는다면 캐시나 해당 사이트의 저장 데이터를 점검할 수 있습니다.


위 화면은 구버전 Chrome 예시입니다. 현재는 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제에서 삭제 항목을 확인하세요. Windows에서는 Ctrl + Shift + Delete로도 열 수 있습니다.
먼저 “캐시된 이미지 및 파일”만 선택합니다.
비밀번호·자동 완성·방문 기록·다운로드 기록은 이 오류 때문에 일괄 삭제할 필요가 없습니다. 특정 사이트만 문제라면 해당 사이트의 쿠키·데이터만 삭제하는 방법을 검토하되, 로그아웃될 수 있으니 로그인 수단을 먼저 확인하세요.
DNS 확인은 이름 해석 문제가 의심될 때
ERR_CONNECTION_RESET 자체가 DNS 오류를 뜻하지는 않습니다.
DNS 서버를 바꾼 뒤부터 문제가 생겼거나 오래된 이름 해석 캐시가 의심된다면 Windows 명령 프롬프트에서 아래 명령을 실행하고 같은 주소를 다시 열어 보세요.
ipconfig /flushdns
이 명령은 Windows DNS 캐시를 비우며 비밀번호를 지우거나 공유기를 초기화하지 않습니다. DNS 서버 주소 변경은 현재 값을 기록하고 필요할 때만 비교하세요. 회사 내부 주소를 사용하는 환경에서는 임의 변경이 다른 접속 장애를 만들 수 있습니다.
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고급 복구: Windows 네트워크 설정과 MTU
다른 기기는 정상인데 이 PC의 여러 브라우저에서 계속 실패할 때 검토합니다.
특정 사이트만 안 된다면 서버·접속 경로 확인을 먼저 하고 아래 명령을 묶어서 실행하지 마세요.
Winsock 카탈로그 재설정


네트워크 통신 구성 손상이 의심될 때 관리자 권한 명령 프롬프트에서 실행합니다.
Winsock 카탈로그 재설정과 Winsock 초기화는 같은 계열의 작업이므로 반복해서 진행할 필요가 없습니다.
netsh winsock reset
실행 후 PC를 재시작하고 확인합니다. 네트워크 관련 프로그램에 영향을 줄 수 있으며, 사이트 서버 문제까지 해결하는 명령은 아닙니다.
TCP/IP 초기화는 설정을 기록한 뒤


고정 IP·DNS·게이트웨이와 업무용 VPN 사용 여부를 먼저 기록하세요.
회사 PC는 관리자에게 확인한 뒤 진행합니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 아래 명령을 실행한 후 재부팅하고 필요한 네트워크 설정을 복원합니다.
netsh int ip reset
위 이미지는 구버전 명령 실행 예시입니다. 이미지 속 명령을 한꺼번에 따라 입력하지 마세요. DNS 캐시 삭제, TCP/IP 초기화, Winsock 초기화는 역할이 다르며 재부팅만으로 해결이 보장되지는 않습니다.
MTU는 임의로 1472로 고정하지 않기
MTU(Maximum Transmission Unit)는 한 번에 전송하는 패킷의 최대 크기입니다.
VPN이나 특정 회선에서 MTU 문제가 확인된 경우에 검토하며, 일반적인 연결 재설정 오류에 공통으로 적용할 숫자는 없습니다.


Windows 키 + R을 누르고 아래 명령을 입력하면 네트워크 연결 이름을 확인할 수 있습니다.
ncpa.cpl

위 이미지는 구버전 설정 예시입니다.
set subinterface 명령은 설정 변경 명령이며 전송 속도 확인 명령이 아닙니다. 현재 MTU를 조회하려면 다음 읽기 전용 명령을 사용합니다.
netsh interface ipv4 show subinterfaces
MTU 변경은 통신사·VPN 제공업체 또는 관리자가 문제를 확인하고 적정 값을 안내한 경우에만 진행하세요.
웹 접속 오류를 이유로 공유기 포트를 열거나 포트포워딩을 추가할 필요도 없습니다.
해결 여부 확인과 문의할 때 남길 정보
각 단계를 하나씩 적용한 뒤 같은 주소를 다시 열어 오류 코드가 사라졌는지 확인합니다.
정상으로 돌아오면 추가 초기화를 멈추고, 임시로 변경한 VPN·프록시·보안 설정은 필요한 상태로 복원합니다.
계속 실패한다면 오류 발생 시각, 주소, 기기와 브라우저, 다른 사이트 접속 여부, Wi-Fi와 모바일 데이터 비교 결과를 기록하세요. 여러 기기에서 특정 사이트만 실패하면 사이트 운영자에게, 같은 회선 전체가 불안정하면 통신사나 네트워크 관리자에게 전달하면 됩니다.
인증서 경고가 함께 표시된다면 오류 코드에 맞춰 별도로 확인하세요.
크롬 이사이트는 안전하지 않습니다 보안인증서 오류
구글크롬 이사이트는 안전하지 않습니다 접속오류 구글크롬이나 인터넷익스플로러등 인터넷 브라우저로 인터넷을 하는데 일부 사이트가 "이사이트는 안전하지 않습니다"와 같은 창이 뜨면서
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참고한 공식 문서
확인일: 2026년 10월 23일. 화면 명칭은 운영체제와 Chrome 버전에 따라 다를 수 있습니다.
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