애플 시리야 아이폰 보상 20만원?” 시리 몰래녹음 집단소송 보상대상 신청

아이폰을 사용하다 보면 가끔 호출하지도 않았는데 시리가 갑자기 켜진 경험, 한 번쯤 있지 않았나요? 최근 애플은 이런 시리 자동녹음에 대한 논란으로 미국에서 거액의 소송을 당했고, 그 결과 약 9,500만 달러 규모의 시리 합의에 이르렀습니다.

Apple Siri Second Amended Complaint.pdf

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이로 인해 일부 사용자에게는 최대 100달러, 우리 돈으로 약 13만 원에서 20만 원까지 아이폰 보상금이 지급될 수 있게 됐습니다.

이번 애플 시리 소송은 단순한 오류나 실수의 문제가 아닙니다. 소송을 제기한 소비자들은 시리를 일부러 호출하지 않았는데도 시리 몰래녹음이 이뤄졌고, 이 녹음된 대화가 시리 광고활용되었다고 주장했습니다. 실제로 친구와 특정 브랜드에 대해 얘기한 직후, 관련 광고가 스마트폰에 등장했다는 경험담이 여럿 나왔습니다.

애플은 "시리 데이터를 광고에 사용하거나 판매한 적 없다"며 모든 시리 몰래녹음 의혹을 부인했지만, 애플 프라이버시 논란이 이어지자 법적 분쟁을 길게 끌지 않고 합의하는 쪽을 선택했으며 이번 결정은 애플이 프라이버시를 소중히 여긴다는 기존 이미지에 타격을 줄 수 있는 사건이기도 합니다.

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아이폰 보상 20만원, 정말 받을 수 있을까요?

이번 보상 대상은 2014년 9월 17일부터 2024년 12월 31일 사이, 시리 자동녹음 기능이 있는 애플 기기(아이폰, 아이패드, 맥북, 애플워치, 홈팟 등)를 구입하거나 사용한 사람 중, 시리가 원치 않게 작동한 경험이 있는 사용자입니다. 기기당 최대 20달러씩, 최대 5대까지 신청할 수 있어 아이폰 보상금은 최대 100달러에 달합니다.

시리 보상 신청은 이메일이나 공식 웹사이트를 통해 가능합니다.

‘Lopez Voice Assistant Class Action Settlement’라는 제목의 메일을 받은 경우, 해당 이메일의 확인 코드와 청구 ID를 이용해 신청하면 되고, 메일을 받지 못했더라도 공식 페이지에서 신청이 가능합니다.

단, 구매 영수증이나 기기 일련번호 등 시리 청구방법에 따른 증빙 자료가 필요하다는 점은 유의해야 합니다.

보상 신청 마감일은 2024년 7월 2일입니다. 예상 청구율은 3~5% 정도로, 신청자가 많을 경우 시리 합의 보상금액이 조정될 수 있습니다. 소송을 맡은 법률 대리인은 최대 2,960만 달러의 수임료를 청구할 계획이며, 이번 애플 시리 소송은 캘리포니아 오클랜드 연방법원의 최종 승인 절차만 남겨두고 있습니다.

아이폰 보상 20만원이라는 이슈는 단순한 소비자 보상이 아닌, 기술과 프라이버시 사이의 경계에 대한 경고입니다. 애플 프라이버시를 믿고 기기를 사용해왔던 사용자라면 더욱 당혹스러울 수밖에 없겠죠. 만약 당신도 해당 조건에 해당된다면, 이번 기회에 시리 보상 신청을 통해 권리를 찾아보는 건 어떨까요?