엄마 아빠 누나 가족끼리 꼬인 유심 명의, SKT 대리점 방문 후기

저희 집은 모두 SKT를 20년 넘게 써온 장기고객 가족입니다. 저뿐만 아니라 엄마, 아빠, 누나까지 다 SKT라서 한 번도 다른 통신사로 옮겨볼 생각을 해본 적이 없었죠. 그런데 문제는 시간이 지나면서 가족끼리 휴대폰 번호와 유심 명의가 뒤죽박죽 얽혀버렸다는 겁니다.

예를 들어, 제가 쓰는 유심은 아빠 명의로 등록돼 있고, 누나가 쓰는 번호는 제 명의로 되어 있다 보니 청구서 확인이나 본인 인증할 때마다 혼란이 생겼습니다. 엄마 명의로 된 회선도 다른 가족이 쓰다 보니, 결국 네 명이 쓰는 유심 명의가 다 꼬여서 정리를 안 하면 안 되는 상황이 된 거죠.

처음엔 단순히 유심만 바꿔 끼우면 해결될 줄 알았는데, 통신사 시스템상으로는 명의변경 절차를 거치지 않으면 계속 본인인증 오류나 각종 서비스 이용에 제한이 생겼습니다. 그래서 결국 집 앞에 있는 SKT 대리점을 직접 찾아갔습니다.

대리점 직원분께 상황을 설명했더니 “가족끼리 명의변경은 비교적 간단하다”고 하시면서 준비해야 할 서류를 알려주셨습니다.

기본적으로 가족관계증명서와 각자 신분증만 있으면 대부분 해결 가능하다고 했습니다. SKT 장기 고객이라 수수료도 따로 없었고, 상담도 굉장히 친절하게 진행됐습니다.

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다만, 아빠 명의로 묶여 있던 회선 중 일부는 기기 할부와 약정이 남아 있어서 바로 명의변경이 되지 않았습니다.

이 경우에는 명의승계 심사라는 절차를 거쳐야 했는데, 직원분이 안내해주셔서 크게 어렵진 않았습니다. 저와 누나가 쓰는 번호는 그 자리에서 바로 제 명의와 누나 명의로 정리됐고, 엄마가 실제로 쓰는 회선도 엄마 명의로 깔끔하게 변경이 됐습니다.

생각보다 시간이 오래 걸리지 않았고, 유심이나 휴대폰을 따로 새로 개통할 필요도 없었습니다.

그냥 명의만 바로잡으니, 앞으로 청구서도 정확히 각자 명의로 나오고, 은행 앱이나 각종 본인인증 서비스에서도 더 이상 오류가 발생하지 않게 됐습니다.

상담 중에 직원분이 알려주신 다른 방법도 있었는데, 만약 유심 명의가 복잡하게 얽혀 있고 약정 때문에 변경이 안 된다면, 번호이동을 통해 다른 통신사나 알뜰폰으로 옮겼다가 다시 본인 명의로 재개통하는 방법도 있다고 하시더군요. 하지만 저희 가족은 SKT만 오래 써왔고, 이번에는 대리점 명의변경으로 충분히 문제를 해결할 수 있어서 그럴 필요까지는 없었습니다.

20년 넘게 SKT만 쓰면서 이런저런 문제도 겪지만, 이번 경험을 통해 가족 유심 명의 변경은 생각보다 간단하게 SKT 대리점에서 해결 가능하다는 걸 알게 됐습니다. 혹시 저희처럼 엄마, 아빠, 누나, 자녀끼리 유심 명의가 꼬여서 불편하다면, 괜히 혼자 고민하지 말고 가까운 SKT 대리점에 방문해보세요.

이상 준비물만 제대로 챙겨가면 당일에 깔끔하게 정리할 수 있었네요..저처럼 유심이 가족들이 꼬여서 본인인증 시 매번 번거러웠던 분들은 이번기회에 명의를 다시 하시길 바랍니다.

FAQ

가족 명의변경 시 휴대폰 기기 자체도 교체해야 하나요?

아닙니다. 유심 명의변경은 통신사 시스템상의 계약자 정보를 바꾸는 절차일 뿐이라, 기존에 사용하던 휴대폰은 그대로 사용할 수 있습니다. 다만 일부 구형 유심은 호환성 문제로 교체가 필요할 수 있습니다.

SKT 장기고객이면 명의변경 시 혜택이 있나요?

장기고객이라 해서 명의변경 절차 자체가 달라지지는 않지만, 수수료 면제나 빠른 처리 같은 편의는 제공되는 경우가 많습니다. 실제로 SKT 20년 이상 고객은 상담 과정에서 좀 더 친절한 안내를 받을 확률이 높습니다.

가족관계증명서는 원본만 제출해야 하나요?

주민센터에서 발급받은 종이 원본 외에도 정부24에서 출력한 온라인 발급본도 인정됩니다. 단, 발급일이 3개월 이내여야 하며, 일부 대리점은 원본 확인을 요구할 수 있습니다.

유심 명의변경 시 통신요금 약정은 어떻게 되나요?

명의변경이 완료되면 약정은 새 명의자에게 승계됩니다. 따라서 새 명의자가 약정 조건을 그대로 이어받는다는 점을 유의해야 합니다. 위약금도 함께 넘어가므로 반드시 확인 후 진행하는 것이 좋습니다.

가족이 아닌 제3자에게도 명의변경이 가능한가요?

가능은 하지만 절차가 훨씬 까다롭습니다. 가족이 아닌 경우에는 신용도 심사, 통신사 내부 승인 절차가 필요하며, 경우에 따라 명의변경이 거절될 수 있습니다.