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디스코드 최신 업데이트 안될 때 검은 화면 해결법 5가지 (2025~2026)

잡가이버 2025. 11. 28.
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디스코드 최신 업데이트 안될 때 검은 화면 해결법 5가지

최근 들어 디스코드 업데이트가 끝나지 않거나 실행 시 검은 화면만 뜨는 현상이 꽤 자주 보입니다. 실행 버튼을 눌렀는데 로딩만 돌다가 멈추거나, 업데이트 창만 깜빡이고 꺼져 버리면 디스코드 서버 문제라고 생각하기 쉬운데요.

실제로는 윈도우 자체 환경, 인터넷 연결, 보안 프로그램, 남아 있는 디스코드 파일 등 내 PC 환경 때문에 업데이트가 실패하는 경우가 훨씬 많습니다. 아래 내용을 천천히 보면서 하나씩 체크해보면 대부분의 디스코드 업데이트 오류는 정리됩니다.

디스코드 업데이트 실패 오류 원인 및 해결방법

디스코드 서버 장애가 아니라면, 보통 아래와 같은 이유로 문제가 생깁니다.

윈도우에 남아 있는 디스코드 프로세스 충돌, 불안정한 인터넷 연결, 손상된 캐시나 업데이트 파일, 방화벽·백신에서 디스코드를 차단한 경우, 윈도우 시스템 파일이나 디스크 오류 등입니다. 차근차근 살펴보면 원인을 좁히기 쉬워집니다.

1. 디스코드 관련 프로세스 완전히 종료

가장 먼저 해볼 수 있는 건 작업 관리자에서 디스코드를 완전히 종료하는 방법입니다.

기존에 떠 있던 디스코드가 남아 있으면 새 업데이트 파일이 제대로 교체되지 않고, 그 상태에서 계속 검은 화면만 뜨는 경우가 많습니다.

작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 작업 관리자를 열고, 프로세스 탭에서 Discord로 시작하는 항목을 모두 선택해 ‘작업 끝내기’를 눌러 정리합니다. 백그라운드 프로세스에 숨어 있는 항목까지 함께 종료해 주는 것이 좋습니다.

이렇게 프로세스를 정리한 뒤 다시 디스코드를 실행하면, 새로 받은 업데이트 파일로 깨끗하게 재시작되면서 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 검은 화면에서 멈추거나, 아무 반응 없이 아이콘만 깜빡이던 상황이라면 꼭 먼저 해볼 만한 방법입니다.

2. 인터넷 연결과 DNS 환경 점검

디스코드 최신 버전은 실행될 때마다 서버에 접속해 업데이트를 확인합니다. 이 과정에서 인터넷이 잠깐 끊기거나 DNS가 불안정하면 업데이트가 중간에 멈추면서 오류가 날 수 있습니다.

먼저 다른 웹사이트를 열어 보면서 브라우저가 정상적으로 동작하는지 확인해 보세요. 유튜브, 네이버, 구글 등에서 영상이나 검색이 느리게 열리거나 로딩이 길다면 인터넷 환경부터 정리하는 게 좋습니다.

집에서 사용하는 공유기와 모뎀을 전원에서 10초 정도 뺐다가 다시 연결해 재부팅해 보세요. 동시에 노트북이나 PC도 한 번 껐다 켠 뒤 디스코드를 실행하면 연결 상태가 훨씬 안정적입니다.

추가로, DNS가 꼬여 있을 때는 공용 DNS(예: 1.1.1.1, 8.8.8.8 등)를 사용하는 쪽이 디스코드 서버 접속에 유리한 경우가 많습니다. 네트워크 어댑터 속성에서 DNS 서버 주소만 바꿔줘도 체감이 꽤 달라질 수 있습니다.

3. 방화벽·안티바이러스에서 디스코드 차단 여부 확인

요즘 보안 프로그램들이 실시간 감시 기능이 강해지면서, 디스코드 업데이트 파일을 의심 파일로 오인하는 일이 종종 생깁니다. 이때 업데이트가 끝까지 내려받아지지 않아 검은 화면에서 멈추거나, 설치 직후 바로 꺼지는 현상이 나타납니다.

윈도우 보안(Windows Defender)이나 사용 중인 백신 프로그램에서 디스코드 실행 파일과 업데이트 폴더를 예외 목록으로 추가해 주세요. 보안 중심으로 설정해 둔 상태라면, 예외 없이 막아 버리는 경우가 많습니다.

일시적으로만 확인하고 싶다면 잠깐 실시간 감시 기능을 꺼 둔 뒤 디스코드 업데이트를 다시 시도해 볼 수 있습니다. 이때는 의심되는 사이트 접속이나 파일 다운로드는 피하면서, 디스코드만 실행하는 것이 안전합니다.

4. 디스코드 캐시 및 남은 파일 깔끔하게 삭제

손상된 캐시 데이터나 오래된 업데이트 파일이 남아 있으면, 최신 디스코드 설치 파일을 받아도 계속 같은 오류가 반복될 수 있습니다. 이럴 때는 디스코드와 관련된 데이터를 한 번 정리해 주는 편이 훨씬 깔끔합니다.

윈도우 키 + R을 누르고 appdata를 입력한 뒤, Roaming 폴더 안의 Discord 폴더를 찾아 캐시 파일과 로그 파일을 정리해 줍니다. Local 폴더 안에 남아 있는 Discord 관련 폴더도 함께 삭제해 주면 더 깔끔하게 정리됩니다.

이 작업 뒤에 PC를 한 번 재부팅하고, 다시 디스코드를 설치하거나 실행하면 검은 화면에서 멈추던 문제가 사라지는 경우가 많습니다.

5. 디스코드 완전 제거 후 최신 버전 재설치

여러 가지를 해봐도 계속 디스코드 업데이트 실패 메시지가 반복되거나, 실행하자마자 꺼져 버린다면 한 번은 완전히 삭제하고 새 버전을 설치하는 편이 속 편합니다.

제어판 또는 설정 > 앱 메뉴에서 Discord를 제거한 뒤, 위에서 정리한 캐시 폴더까지 함께 삭제해 줍니다. 그 다음 디스코드 공식 웹사이트에서 최신 설치 파일을 내려받아 재설치하면, 오래된 설정이나 깨진 업데이트 파일 때문에 생기던 문제를 한 번에 정리할 수 있습니다.

디스코드 업데이트 오류와 윈도우 시스템 점검

위 방법으로도 계속 오류가 반복된다면, 디스코드만의 문제가 아니라 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되었을 가능성도 있습니다. 이럴 때는 윈도우에서 제공하는 검사 기능을 한 번 돌려 보는 편이 좋습니다.

 

SFC / SCANNOW 오류 Windows 리소스 보호에서 요청된 작업을 수행할 수 없습니다.

SFC / SCANNOW Windows 리소스 보호 요청작업을 수행불가 윈도우11 및 윈도우10 등 운영체제에서 명령프롬프트를 통해 SFC /SCANNOW 기능을 사용하는 경우 "Windows 리소스 보호에서 요청된 작업을 수행할 수

jab-guyver.co.kr

SFC /SCANNOW 명령은 윈도우에 누락되었거나 손상된 시스템 파일이 있는지 검사해 주는 기능입니다. 여기에 DISM 무결성 검사까지 함께 실행하면, 디스코드뿐 아니라 다른 프로그램에서 나타나는 이상 동작도 한 번에 정리되는 경우가 많습니다.

만약 디스크 자체에 물리적인 배드 섹터가 생겼다면, 업데이트 파일이 저장되는 위치에 따라 디스코드 설치가 계속 실패할 수 있기 때문에 디스크 상태도 한 번쯤 점검해 보는 편이 좋습니다.

디스코드 업데이트 오류 상황별 정리

자주 나오는 증상과 원인을 한 번에 보기 편하게 정리하면 아래와 같습니다.

증상 가능한 원인 먼저 확인해볼 것
검은 화면에서 멈춤 남아 있는 프로세스, 손상된 캐시 작업 관리자 종료, AppData 디스코드 폴더 정리
업데이트가 무한 반복 보안 프로그램 차단, 인터넷 불안정 방화벽·백신 예외 추가, 공유기 재부팅
실행 직후 바로 강제 종료 설치 파일 손상, 시스템 파일 오류 완전 제거 후 재설치, SFC /SCANNOW, DISM 실행

실제 사용하다 보면 단일 원인보다는 여러 가지 요소가 겹쳐서 업데이트 오류가 생기는 경우가 많습니다. 위에서 정리한 내용들을 하나씩 적용해 보면, 어느 지점에서 문제가 풀리는지 감이 잡히기 시작합니다.

조금 더 안정적으로 디스코드 쓰기 위한 팁

디스코드 업데이트가 한 번 꼬이기 시작하면 계속 비슷한 오류가 반복될 때가 있어 신경이 쓰이는데요, 평소에 몇 가지만 습관처럼 관리해 두면 업데이트 실패 자체를 줄이는 데 도움이 됩니다.

가능하면 정식 홈페이지에서 받은 설치 파일로만 설치하고, 알 수 없는 사이트에서 받은 포터블 버전이나 수정된 클라이언트는 피하는 것이 좋습니다. 동시에, 윈도우 업데이트를 너무 오래 미루지 않고 주기적으로 적용해 두면 시스템 파일 오류로 인한 앱 충돌도 줄어듭니다.

또 하나는 다른 게임 런처나 음성 채팅 프로그램과 겹치는 기능입니다. 오버레이 기능이나 단축키가 겹치면 디스코드 화면이 멈추거나 깜빡이는 현상이 나타날 수 있습니다. 게임 안 오버레이를 많이 사용하는 편이라면, 디스코드에서 불필요한 오버레이 기능은 꺼 두는 편이 안정적입니다.

마지막으로, VPN을 상시 켜 두는 환경에서는 디스코드 서버 접속 위치가 자주 바뀌어 로그인·업데이트 속도가 느려지거나 실패하는 일이 생깁니다. 디스코드를 자주 사용하는 PC라면, 최소한 디스코드만큼은 VPN 예외로 빼두는 편이 스트레스를 줄여줍니다.

디스코드 업데이트 오류 자주 묻는 질문 (FAQ)

디스코드 실행하면 업데이트 창만 반복되고 프로그램이 안 켜져요.

이 경우에는 남아 있는 디스코드 프로세스나 손상된 업데이트 파일이 원인인 경우가 많습니다. 작업 관리자에서 Discord로 시작하는 항목을 모두 종료하고, AppData의 Discord 폴더를 정리한 뒤 재부팅 후 다시 설치해 보세요. 방화벽·백신에서 디스코드를 차단하고 있지 않은지도 함께 확인해 주는 것이 좋습니다.

업데이트 막힌 뒤로 디스코드 설치 자체가 안 되는데 어떻게 해야 하나요?

먼저 기존에 설치된 디스코드를 완전히 삭제한 뒤, 남아 있는 Roaming·Local의 Discord 폴더를 정리해 주세요. 그 다음 공식 사이트에서 최신 설치 파일을 다시 내려받아 설치하면 대부분 해결됩니다. 그래도 안 된다면 윈도우에 치명적인 오류가 있는지 SFC /SCANNOW와 DISM 검사까지 한 번 실행해 보는 편이 좋습니다.

윈도우11로 올린 뒤부터 디스코드가 자꾸 튕기거나 검은 화면이 떠요.

운영체제를 업데이트한 직후에는 그래픽 드라이버, 사운드 드라이버, 보안 프로그램이 완전히 호환되지 않아 이런 현상이 자주 나타납니다. 디스플레이 드라이버를 최신 버전으로 올리고, 오래된 백신이나 튜닝 프로그램이 있다면 최신 버전으로 교체하거나 제거해 보는 편이 좋습니다. 이후 디스코드를 다시 설치하면 안정성이 훨씬 좋아지는 경우가 많습니다.

모바일에서는 잘 되는데 PC에서만 디스코드가 업데이트 실패라고 떠요.

모바일은 정상인데 PC에서만 문제가 발생한다면, PC의 네트워크 설정이나 보안 프로그램에 원인이 있을 가능성이 높습니다. 공유기 재부팅, DNS 변경, 방화벽 설정 확인, 백신 예외 추가 순서로 점검해 보면서 디스코드가 서버에 제대로 연결되는지 확인해 보시는 게 좋습니다.

디스코드 업데이트 오류가 계속 나는데, 계정 문제일 수도 있나요?

계정 문제로 인해 업데이트가 막히는 경우는 많지 않지만, 2단계 인증이나 로그인 보안 정책 때문에 특정 PC에서만 접속이 꼬일 수는 있습니다. 이런 경우에는 다른 PC나 브라우저에서 웹 디스코드로 먼저 정상 로그인되는지 확인해 보고, 문제가 없다면 로컬 PC의 설치 파일이나 환경을 의심하는 편이 더 맞습니다.

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