제주항공 환불 수수료 총정리, 무안공항 사고 이후 꼭 알아야 할 티켓 취소팁
무안공항 사고 함께 알아보는 제주항공 비행기 티켓 환불 및 취소 수수료 정리
최근 무안공항에서 제주항공 비행기의 착륙 사고 소식이 전해졌습니다. 다행히 큰 인명 피해는 없었지만, 갑작스러운 사고로 인해 항공편 지연 및 취소로 불편을 겪은 승객들이 많았는데요.
이런 예상치 못한 상황에서 항공권 환불이 필요해질 경우, 어떤 절차와 수수료가 적용되는지 알고 계시나요? 오늘은 제주항공 티켓 환불 및 취소 수수료에 대해 자세히 알아보겠습니다.
무안공항 사고 개요
무안국제공항에서 제주항공 항공기가 활주로에서 예상치 못한 사고가 발생하며 일정 지연 및 취소 사례가 발생했습니다. 이에 따라 비행기 환불 절차와 수수료에 대한 관심이 급증하고 있는데요. 이런 경우, 비행기 티켓 환불 정책을 잘 알아두면 유리합니다
제주항공 국내선 환불 및 취소 수수료
먼저, 제주항공의 국내선 환불 및 취소 수수료는 아래와 같이 출발일까지 남은 기간에 따라 달라집니다.
1인 편도 기준 금액 (단위: 원)
출발 시점 | 비즈니스석 | 일반석/할인석/이벤트석 |
구매 후 24시간 이후 ~ 출발 61일 전 | 1,000원 | 2,000원 |
출발 60일 ~ 출발 31일 전 | 3,000원 | 4,000원 |
출발 30일 ~ 출발 15일 전 | 5,000원 | 6,000원 |
출발 14일 ~ 출발 8일 전 | 9,000원 | 10,000원 |
출발 7일 ~ 출발 2일 전 | 11,000원 | 12,000원 |
출발 1일 전 | 13,000원 | 14,000원 |
출발 당일 (출발 30분 전 이후) | 15,000원 | 15,000원 |
유의사항
- 결제 후 24시간 이내 취소 시 수수료는 부과되지 않습니다.
- 환불은 출발일 기준 6개월 이내에만 가능합니다.
- 온라인 환불 시 별도의 처리 수수료는 없지만, 고객센터를 통한 변경·환불 시에는 10,000원의 추가 수수료가 부과됩니다.
제주항공 국제선 환불 및 취소 수수료
국제선 항공권의 경우는 출발 시점, 예약 클래스(Fly, Flybag, Biz Lite)에 따라 취소 수수료가 상이합니다.
출발 시점 | Fly | Flybag | Biz Lite |
~ 출발 91일 전 | 60,000원 | 없음 | 없음 |
출발 90일 ~ 61일 전 | 60,000원 | 20,000원 | 20,000원 |
출발 60일 ~ 31일 전 | 60,000원 | 40,000원 | 40,000원 |
출발 30일 ~ 4일 전 | 80,000원 | 60,000원 | 60,000원 |
출발 3일 ~ 1일 전 | 100,000원 | 80,000원 | 80,000원 |
출발 당일 이후 | 120,000원 | 120,000원 | 120,000원 |
국제선 변경 수수료
변경 수수료는 국가와 화폐 단위에 따라 다르게 부과됩니다.
예를 들어, 한국 출발의 경우 Flybag은 40,000원, 일본 출발은 4,000엔, 베트남 출발은 40달러가 적용됩니다.
취소 수수료를 아끼는 꿀팁
많은 분들이 비행기 예약 후 더 저렴한 티켓이 나왔을 때 재예약을 고민하시죠? 이 경우, 제주항공의 환불 정책을 활용하면 손해를 최소화할 수 있습니다.
- 61일 전까지 예약 취소를 한다면, Flybag의 경우 수수료가 단 2,000원!
- 새로운 항공권 가격 + 취소 수수료를 더한 금액이 기존 티켓보다 저렴하다면 환불 후 재예약하는 것이 유리합니다.
예를 들어, 기존에 15만 원짜리 티켓을 예약했는데, 13만 원짜리 항공권이 새로 뜬 경우라면, 2,000원의 취소 수수료를 내고도 2만 원을 절약할 수 있습니다.
예기치 못한 상황으로 항공권을 변경하거나 취소해야 할 때, 정확한 환불 규정을 알고 있다면 불필요한 손실을 줄일 수 있습니다. 특히 무안공항 사고와 같은 비상 상황에서 당황하지 않고 빠르게 대처하기 위해서는, 항공사의 환불 정책과 취소 수수료를 미리 숙지하는 것이 중요하죠.
무안공항 사고 시 제주항공 환불 사례
이번 무안공항 사고로 인해 항공권이 취소된 여행객들은 제주항공의 규정에 따라 환불 수수료 면제 또는 대체편 제공을 받을 수 있었습니다. 비슷한 상황이 발생할 경우, 항공사와의 신속한 소통이 중요합니다.
참고 : 항공사별 비행기 티켓 환불규정 및 수수료 정리
여행 계획이 변경될 가능성이 있다면, 조금 더 유연한 예약 옵션을 선택하는 것도 좋은 방법입니다. 오늘 안내드린 정보를 참고하셔서, 불가피한 상황에서도 현명하게 대처하시길 바랍니다!
관련 링크
- 제주항공 고객센터: 항공권 예약 변경 및 취소 바로가기
- 무안공항 최신 소식: 무안공항 뉴스 바로가기
✅ 제주항공 환불 FAQ
무안공항 사고처럼 항공사 책임일 경우에도 수수료가 발생하나요?
아니요. 천재지변이나 항공사의 과실로 인한 항공편 결항·지연 등은 환불 수수료가 면제되며, 대체편 제공 또는 전액 환불이 원칙입니다. 단, 고객이 자발적으로 취소하거나 변경을 요청한 경우에는 일반적인 수수료가 적용됩니다.
모바일 앱으로 예매한 항공권도 동일하게 환불되나요?
그렇습니다. 제주항공 앱이나 웹사이트에서 예매한 항공권은 모두 동일한 환불 규정을 따릅니다. 단, 여행사나 제3의 플랫폼(네이버 항공권, 카카오T 등)에서 예매한 경우는 해당 플랫폼을 통해 변경·환불을 신청해야 하므로 절차가 달라질 수 있습니다.
결제한 신용카드가 이미 해지됐는데 환불금은 어떻게 처리되나요?
카드 해지 후에도 해당 카드사에서 대체계좌로 자동 환불 처리되거나, 고객에게 연락하여 대체 계좌를 안내받아 송금하는 방식으로 진행됩니다. 카드사 고객센터를 통해 환불 처리 현황을 확인하는 것이 좋습니다.
항공권을 취소하고 다른 노선으로 변경하고 싶은데, 수수료를 이중으로 내야 하나요?
일반적으로는 취소 후 재예약 시 각각의 수수료가 부과되지만, 전화 상담 시 항공권 변경을 통한 일정 조정은 수수료를 줄일 수 있는 유연한 옵션을 제시받을 수 있습니다. 제주항공 고객센터에 직접 문의하면 더 나은 조건으로 변경 가능한 경우도 많습니다.
결항된 항공편의 마일리지 항공권도 환불받을 수 있나요?
네. 제주항공의 리프레시 포인트나 제휴 마일리지 항공권도 동일하게 환불 및 복원이 가능합니다. 단, 일부 제휴 항공권은 마일리지 복원 수수료가 발생할 수 있으니 해당 조건을 확인해야 합니다.
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