갤럭시 버즈 플러스 배터리 한쪽만 충전 불균형 왜 생기고 어떻게 해결할까?

갤럭시 버즈 플러스 배터리 불균형, 왜 생기고 어떻게 해결할까?

갤럭시 버즈 플러스를 쓰다 보면 “왼쪽은 아직 60% 남았는데, 오른쪽은 벌써 꺼져버린다” 같은 경험을 하는 분들이 적지 않습니다

우선 처음에는 10~15% 차이 정도로 시작되다가 점점 격차가 커지는 경우도 많죠. 음악을 듣거나 통화를 할 때 이런 현상이 반복되면 불편할 수밖에 없습니다.

오늘은 실제 사용자들의 사례와 서비스센터에서 확인된 정보들을 바탕으로 버즈 플러스 배터리 불균형 원인과 해결 방법을 정리해보겠습니다.

정상 범위와 문제 상황 구분

삼성 측에서 안내하는 정상 범위는 좌우 15% 이내 차이로 이 정도 차이는 이어버드 특성상 자연스러운 현상이라 크게 문제 되지 않습니다.

하지만 그 이상 차이가 지속되거나, 특정 한쪽이 급격히 방전되는 경우는 배터리 성능 저하 혹은 충전 불량 문제일 가능성이 높습니다.

배터리 불균형이 생기는 주요 원인

1. 배터리 크기 한계
   이어버드는 물리적으로 작은 배터리를 쓰기 때문에 수명 차이가 더 빨리 드러납니다.
2. 롤 스위칭 기능 한계
   좌우 배터리 차이가 15% 이상 나면 ‘롤 스위칭’이라는 기능이 작동해 적게 소모된 쪽을 메인으로 바꿔 균형을 맞춥니다. 그런데도 차이가 줄지 않는다면 한쪽 배터리 자체가 열화된 경우입니다.
3. 충전 접점 문제
   케이스에 넣어도 한쪽만 100% 충전되지 않는다면 충전 접점 불량일 수 있습니다. 접점에 먼지나 유분이 쌓여 충전이 고르지 않게 되는 경우가 많습니다.
4. 배터리 자체 고장
   실제 사용자 사례처럼 한쪽이 완충이 안 되거나 갑자기 꺼지는 증상이 반복되면 결국 배터리 교체가 필요할 수 있습니다.

직접 해볼 수 있는 확인 방법

• 좌우 각각 단독 사용 테스트
  이어버드를 100% 충전한 뒤 한쪽씩만 사용해 시간당 배터리 소모량을 비교해보세요.
  예: 왼쪽은 1시간에 30% 소모, 오른쪽은 1시간에 15% 소모 → 왼쪽 배터리 성능 저하 의심.
• 충전 상태 점검
  케이스에 넣었을 때 양쪽이 모두 100% 충전되는지 확인하세요. 한쪽만 계속 부족하다면 충전 접점 청소가 필요합니다.
• 펌웨어 업데이트
  갤럭시 웨어러블 앱에서 최신 업데이트가 있는지 확인하고 설치하세요. 펌웨어 오류로 배터리 관리가 불안정해지는 경우도 있습니다.

서비스센터에서의 실제 대응

배터리 불균형 문제가 심각하다면 결국 서비스센터 점검이 필요합니다.

• 무상 교체: 구입 후 1년 이내, 점검 결과 불량으로 판정되면 무상으로 교체 받을 수 있습니다.
• 유상 교체: 보증 기간이 지난 경우, 이어버드 한쪽 배터리 교체 비용은 약 22,000원(2024년~2025년 기준) 선으로 보고 있습니다.

실제 사용자 후기에서도 오른쪽 이어버드가 급방전되어 점검 후 배터리 교체를 권유받았고, 약 2만 원대 비용으로 수리를 받았다고 합니다.

갤럭시 버즈 플러스의 배터리 불균형은 흔히 발생하는 문제지만, 정상 범위를 넘어서는 경우라면 점검이 필요합니다.

• 15% 내 차이는 정상
• 그 이상은 배터리 열화나 충전 문제 가능성
• 좌우 단독 사용으로 배터리 성능 확인 가능
• 필요시 서비스센터에서 점검 및 교체 (유상 시 약 22,000원)

불편이 계속된다면 혼자 고민하기보다 가까운 삼성 서비스센터를 찾아 진단을 받는 것을 추천합니다.

FAQ

Q. 배터리 불균형이 있으면 폭발이나 안전 문제로 이어질 수 있나요?

A. 배터리 불균형 자체가 폭발 위험으로 직결되지는 않습니다. 다만 과방전이나 과충전 상태가 반복되면 배터리 수명이 급격히 줄어들고, 내부 셀 팽창 가능성이 높아질 수 있습니다. 장시간 방치하지 말고 점검을 받는 것이 안전합니다.

Q. 한쪽만 충전이 안 될 때 집에서 임시로 할 수 있는 방법은 없나요?

A. 충전 접점을 면봉과 알코올로 청소해보는 것이 가장 효과적입니다. 그래도 개선이 없으면 케이스 자체 충전 불량일 수 있으니, 다른 충전 케이블·충전기를 함께 점검해보는 것이 좋습니다.

Q. 좌우 배터리 소모 차이가 심할 때 소프트웨어로 해결할 수 있나요?

A. 갤럭시 웨어러블 앱의 펌웨어 업데이트로 개선되는 경우가 있습니다. 업데이트 후에도 문제가 계속된다면 하드웨어적 원인일 가능성이 높습니다.

Q. 배터리 교체는 이어버드만 가능한가요, 케이스도 가능한가요?

A. 삼성 서비스 센터에서는 이어버드와 충전 케이스 모두 배터리 교체가 가능합니다. 이어버드 한쪽은 약 22,000원, 케이스는 모델에 따라 25,000원~35,000원 정도가 일반적입니다(2025년 기준).

Q. 갤럭시 버즈 플러스 배터리 수명은 보통 얼마나 가나요?

A. 일반적으로 500회 충·방전 사이클, 약 2년 전후까지는 큰 문제 없이 사용 가능합니다. 이후에는 점차 사용 시간이 줄어들며, 불균형 현상이 더 자주 나타납니다.

Q. 서비스센터 방문 전 꼭 확인해봐야 할 점이 있을까요?

A. ① 좌우 이어버드 각각 충전되는지, ② 단독 사용 시 배터리 소모율, ③ 다른 충전 케이블·어댑터 사용 여부를 체크해두면 서비스센터 진단이 더 정확하고 빠릅니다.

Q. 사설 수리점에서 배터리 교체를 해도 괜찮나요?

A. 사설 수리점은 비용이 조금 더 저렴하지만 정품 배터리를 사용하지 않는 경우가 있어 내구성이나 안전성에서 차이가 날 수 있습니다. 음악 품질과 안정성을 유지하려면 공식 센터 이용이 권장됩니다.