쿠팡 탈퇴 방법과 주의할 점 - 개인정보유출 소송 준비중이라면

개인정보유출 걱정될 때 알아두면 좋은 쿠팡 탈퇴 방법과 주의할 점

최근 개인정보유출 사례가 여러 플랫폼에서 이어지다 보니 계정 보안에 대한 걱정이 자연스럽게 커졌다.

쿠팡 역시 평소에 많이 사용하는 서비스라 계정을 정리하거나 탈퇴를 고려하는 경우가 점점 늘고 있다. 실제로 쿠팡 탈퇴 메뉴는 눈에 잘 띄지 않아 처음 접하는 사람은 꽤 헤매기 쉬운 편이다.

모바일과 PC 모두 접근 방식이 크게 다르진 않지만, 필요한 정보를 정리해두면 훨씬 수월하게 계정을 정리할 수 있다. 아래 내용을 보면서 차근히 따라가면 쿠팡 탈퇴와 멤버십 해지까지 자연스럽게 정리할 수 있다.

쿠팡 바로가기

와우 멤버십 해지가 먼저 필요한 이유

예전에는 계정 탈퇴만 진행하면 멤버십도 함께 종료됐지만 요즘은 와우 멤버십을 먼저 해지해야 계정 탈퇴가 가능하다.

멤버십이 유지되는 상태라면 탈퇴가 진행되지 않기 때문에 먼저 멤버십 상태를 확인해두는 것이 좋다.

모바일 기준으로 살펴보면 마이쿠팡 화면에서 톱니 모양 아이콘을 누르면 와우 멤버십 메뉴가 보인다. 여기서 화면을 아래로 내리면 해지 메뉴가 나타나고, 혜택 관련 팝업이 뜨면 그대로 포기하기를 선택하면 프로세스가 마무리된다. PC 역시 마이쿠팡 메뉴 안쪽에서 동일한 흐름으로 해지가 가능하다.

쿠팡 탈퇴 전 확인하면 좋은 항목들

확인 항목	내용
쿠팡캐시 잔액	포인트 형태라 환불이 안 되므로 탈퇴 전 모두 사용하는 것이 좋다.
쿠페이 머니	현금성 충전금은 인출 기능으로 계좌로 옮길 수 있다.
진행 중 주문	배송 중이거나 환불 절차가 남아 있다면 탈퇴가 제한될 수 있다.
멤버십 해지 여부	와우 멤버십이 유지 중이면 탈퇴 불가.

마이쿠팡에 들어가면 이름 아래에 쿠팡캐시와 쿠페이 머니가 표시되니 먼저 확인해두는 것이 가장 안전하다. 탈퇴 후에는 포인트 복구가 어렵기 때문에 잔액을 남기지 않는 것이 좋다.

PC에서 쿠팡 계정 탈퇴

PC에서는 로그인 후 상단 메뉴의 마이쿠팡을 선택하면 왼쪽에 개인정보 확인/수정 메뉴가 보인다.

이곳의 하단에서 회원 탈퇴 버튼을 찾을 수 있다. 클릭하면 본인 인증과 이용 내역 확인을 거쳐 탈퇴가 진행된다. 화면 구성은 비교적 단순하지만 탈퇴 버튼이 깊이 숨어 있어 초보자는 한 번쯤 찾기 어려워하는 경우가 많다.

쿠팡 결제 카드 삭제·변경 이렇게 하세요 개인정보 유출 이후 꼭 필요한 보안 점검

모바일에서 쿠팡 계정 탈퇴

모바일 앱에서는 하단 마이쿠팡 → 상단 톱니바퀴 설정 → 회원정보수정 순으로 이동하면 된다.

비밀번호를 입력하면 수정 화면으로 들어가는데, 여기에서 ‘회원 탈퇴(PC버전으로 이동)’ 버튼을 확인할 수 있다. 모바일 앱 내부에서 바로 탈퇴가 되지 않아 PC 화면으로 전환하도록 되어 있는 점이 의외로 많은 사용자들이 놓치는 부분이다.

이후에는 PC와 동일하게 본인 인증과 안내 확인을 마치면 탈퇴가 완료된다.

개인정보유출이 우려될 때 추가로 챙기면 좋은 보안 팁

계정 탈퇴뿐 아니라 계정 보안을 강화하는 것도 중요하다. 비밀번호를 일정 주기로 바꾸거나 2단계 인증을 활성화해두면 혹시 모를 로그인 시도에서 위험을 줄일 수 있다.

쿠팡 로켓프레시 오배송 및 분실사례 리프레시백 잘못 회수 후기

또한 여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하고 있다면 다른 서비스도 함께 점검해두는 것이 안전하다. 탈퇴가 꼭 정답은 아니지만, 사용하지 않는 계정은 정리해두는 것이 개인정보 보호 차원에서는 분명 이점이 있다.

쿠팡 새벽배송이 아쉬운분들은 네이버나 마켓컬리 등 다양한 새벽배송 비교후기가 있으니 참고하여 선택하면 도움이 된다.

[건강 세금/일상 건강] - 쿠팡 개인정보 유출 이후, 이마트로 갈아타야 할까? 쿠팡 vs 이마트 현실 비교

FAQ

쿠팡 탈퇴하면 주문 기록은 모두 삭제되나요?

탈퇴 후 일정 기간이 지나면 계정 정보가 삭제되지만 전자상거래 법령에 따라 주문 기록은 법적 보관 기간 동안 저장될 수 있다.

쿠팡을 탈퇴하면 같은 번호로 재가입이 가능한가요?

가능하다. 다만 기존의 쿠팡캐시나 혜택은 복원되지 않는다.

개인정보유출이 의심되면 탈퇴 외에 무엇을 해야 할까요?

비밀번호 변경, 로그인 이력 확인, 결제수단 점검, 다른 사이트 동일 비밀번호 사용 여부 점검 등을 함께 살피는 것이 좋다.

와우 멤버십 해지 후 바로 탈퇴가 안 되는 이유는 무엇인가요?

해지 처리 시간이 반영되기까지 약간의 지연이 생길 수 있어 일정 시간이 지난 후 다시 시도하면 정상 진행되는 경우가 많다.