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어도비 정품인증 알림경고 팝업창 깔끔하게 정리하는 방법포토샵, 일러스트레이터, 프리미어 프로, 애프터 이펙트, 라이트룸, 인디자인처럼 Adobe Creative Cloud 프로그램을 쓰다 보면 어느 날 갑자기 화면 한쪽에 ‘Adobe genuine software integrity service’라는 문구와 함께 정품이 아니라는 알림이 뜰 때가 있습니다. 예전 버전을 설치해 둔 경우나 비정품 사용에 대한 안내일 수도 있지만, 실제로는 정품을 정상적으로 구독 중인데도 라이선스 정보가 꼬이거나 계정이 섞이면서 같은 팝업이 뜨는 경우도 적지 않습니다.또 이 팝업 안에는 “지금 정품으로 전환하면 할인”과 같은 서비스 할인 광고가 함께 노출되는 경우가 많아서 더 눈에 거슬리기도 합니다. Adobe genuine ..

디자인·CAD 실무/Adobe·디자인툴 2025. 12. 9. 16:13

프리미어 시스템 호환성 보고서 오류 깔끔하게 해결하는 방법Adobe 프리미어 프로나 프리미어 러쉬를 실행했을 때, 갑자기 화면에 팝업으로 시스템 호환성 보고서 창이 뜨면서 “지원되지 않는 비디오 드라이버” 같은 문구가 보이고, 편집 화면으로 제대로 넘어가지 않는 경우가 있습니다. 처음 보면 그냥 닫고 쓰고 싶지만, 이 알림은 단순한 경고가 아니라 그래픽 드라이버가 프리미어에서 공식 지원하는 버전이 아니라는 신호에 가깝습니다.이 상황을 무시하고 계속 작업을 진행하면 재생 속도가 이상하게 끊기거나, 효과 적용 시 화면이 깨지거나, 렌더링 도중 프리미어가 통째로 꺼지면서 편집 중이던 프로젝트가 통째로 날아가는 일이 생길 수 있습니다.그래서 한 번이라도 이 알림을 본 적이 있다면, 시간을 조금 들이더라도 그래픽..

디자인·CAD 실무/Adobe·디자인툴 2025. 11. 28. 14:05

프리미어 프로 동영상 내보내기 오류 해결법 총정리요즘 Adobe Premiere Pro / Premiere Rush로 영상 편집했다가 마지막 내보내기(Export)에서 멈추거나, 진행 바가 움직이지 않거나, 바로 오류창이 뜨는 경우가 꽤 많습니다. 특히 H.264 인코딩이나 하드웨어 가속을 사용하는 구간에서 문제가 생기는 경우가 많아서, 몇 가지만 정리해두면 비슷한 오류를 빠르게 정리할 수 있습니다.핵심은 GPU 설정과 미디어 캐시·스크래치 디스크, 그리고 코덱·내보내기 설정을 다시 잡아주는 것입니다. 여기에 Media Encoder까지 같이 활용해주면 대부분의 프리미어 내보내기 오류는 해결됩니다.이미지 설명 : 프리미어 프로에서 동영상 저장 내보내기 오류가 발생했을 때 확인해야 할 대표 설정 화면프리미..

디자인·CAD 실무/Adobe·디자인툴 2025. 11. 28. 13:14

일러스트 시스템 호환성 보고서 오류 해결법 (인텔 UHD 620 · Nvidia RTX/GTX · 프리미어 프로 2026)어도비 일러스트레이터나 프리미어 프로, 포토샵처럼 무거운 디자인·영상 프로그램을 켜려고 할 때 갑자기 시스템 호환성 보고서(비디오)라는 창이 뜨면서 실행이 막히는 경우가 요즘도 자주 보입니다. 특히 인텔 UHD Graphics 620이나 엔비디아 GTX / RTX 그래픽카드를 쓰는 노트북에서 이런 알림이 떠서 당황하는 분들이 많죠.이 알림은 단순 공지라기보다, 현재 컴퓨터의 그래픽 드라이버나 운영체제, GPU 사양이 최신 어도비 크리에이티브 클라우드 요구사항과 잘 맞지 않는 부분이 있다는 의미입니다. 무시하고 넘어가도 켜지기는 하지만, 잦은 다운이나 렌더링 오류로 이어질 수 있기 때..

디자인·CAD 실무/Adobe·디자인툴 2025. 11. 18. 15:44

프리미어 프로 오류 코드 39 해결법 (동영상 내보내기 인코딩 에러)유튜브나 쇼츠 편집 다 끝내고 내보내기 버튼만 누르면 끝인 줄 알았는데, 그때 갑자기 “Error Code: 39” 메시지가 뜨면 진짜 멘붕 오죠. 특히 4K 타임라인이나 길이가 긴 프로젝트일수록 다시 인코딩할 생각을 하면 힘이 쭉 빠지기도 하고요. 최근 버전의 프리미어 프로와 그래픽 드라이버, 저장장치 환경을 기준으로 오류 코드 39가 왜 생기는지, 그리고 실제로 효과 있었던 해결법들을 하나씩 정리해 보겠습니다.프리미어 프로 오류 코드 39 동영상 인코딩 내보내기 실패 화면을 정리해 둔 이미지입니다. 내보내기 인코딩 에러를 자주 겪는 분들이라면 익숙한 화면일 거예요.프리미어 동영상 내보내기는 대부분 편집이 거의 끝난 시점에서 실행하니 ..

디자인·CAD 실무/Adobe·디자인툴 2025. 11. 18. 15:05

프리미어 프로 d3d11.dll 프로시저 시작지점 오류 해결 (Windows 10 11)Adobe 프리미어 프로를 실행할 때 갑자기 프로시저 시작지점을 찾을 수 없습니다라는 메시지와 함께 d3d11.dll 관련 오류가 뜨면 깜짝 놀라게 됩니다. 특히 CreateDXGIFactory2 d3d11.dll을 찾을 수 없습니다 같은 문구가 나오면서 프로그램이 바로 종료되는 경우가 많은데, 이는 주로 윈도우의 DirectX, 그래픽 드라이버, 런타임 파일이 꼬였거나 누락됐을 때 나타나는 증상입니다.2026년 현재 Windows 10과 Windows 11에서 프리미어 프로를 사용할 때도 여전히 자주 보고되는 오류라서, 원인을 천천히 짚어보면서 어떤 순서로 점검하면 빠르게 정리할 수 있는지 알아보겠습니다.프리미어 프..

디자인·CAD 실무/Adobe·디자인툴 2025. 11. 18. 13:50

프리미어·에프터이펙트 실행 시 Cloud Not Find The Shared Documents Directory 오류 원인Adobe CC 프로그램을 실행하다 보면 간혹 Cloud Not Find The Shared Documents Directory 라는 문구가 뜨면서 프리미어 프로나 에프터이펙트가 열리지 않을 때가 있다. 이름만 보면 클라우드 문제처럼 보이지만, 실제로는 Windows 보안 기능이 Adobe가 필요한 사용자 문서 폴더 접근을 막는 상황에서 주로 발생한다.2026년 현재 Adobe에서 안내하는 해결법은 예전과 동일하게 Windows 보안의 ‘제어된 폴더 액세스’ 기능이 Adobe 앱의 폴더 접근을 막는지 확인하는 것이다. 아래 예시는 해당 오류가 발생할 때 자주 보이는 화면이다.대부분의 ..

디자인·CAD 실무/Adobe·디자인툴 2025. 11. 18. 13:48

Adobe Acrobat PDF 컨텐트 준비 진행 창 없애는 방법과 최신 아크로뱃 설정 정리PDF 파일을 열 때마다 “PDF 컨텐트 준비 진행…” 같은 알림창이 오래 떠 있으면 괜히 프로그램이 느려진 것처럼 느껴지고, 업무 중에는 꽤 신경 쓰입니다. 특히 예전 Adobe Acrobat Reader 버전을 쓰는 환경에서는 이 메시지가 자주 보이는데, 내부적으로는 화면판독기(접근성) 기능을 위해 문서 전체 내용을 분석하는 과정에서 뜨는 안내창에 가깝습니다.근본적인 해결은 가능한 경우 기존 Adobe Reader를 삭제하고 최신 Adobe Acrobat Reader/Acrobat DC로 교체하는 쪽이 가장 깔끔합니다. 다만 회사 정책이나 프로그램 호환 문제 때문에 삭제·재설치가 어려운 환경도 있다 보니, 이럴..

디자인·CAD 실무/Adobe·디자인툴 2025. 11. 18. 10:27