'IT 오류해결' 카테고리의 글 목록 (30 Page)

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윈도우, 인터넷, 프린터, 데이터복구처럼 컴퓨터와 디지털기기 사용 중 발생하는 문제를 해결합니다. 직접 겪은 오류와 설정 과정을 기준으로 쉽게 따라 할 수 있게 정리합니다.

총 1380개의 글
IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 복사 붙여넣기 프로그램별로 안될 때 메모리부족? 캐시 초기화

윈도우11 복사 붙여넣기 프로그램별로 안될 때 메모리부족? 캐시 초기화윈도우11에서 Ctrl + C, Ctrl + V가 갑자기 안 먹을 때 가장 헷갈리는 부분은 원인이 하나가 아니라는 점입니다. 윈도우 자체 클립보드가 꼬인 경우도 있고, 워드·엑셀처럼 문서 권한 때문에 막히는 경우도 있으며, PDF나 인터넷 페이지처럼 애초에 복사 제한이 걸린 파일도 많습니다.그래서 무작정 컴퓨터를 재부팅만 하기보다, 지금 문제가 나는 프로그램이 무엇인지 먼저 나눠서 보는 게 훨씬 빠릅니다. 저는 이런 종류의 오류가 생기면 먼저 윈도우 공통 문제인지, 특정 프로그램만 그런지부터 확인하는 편입니다.그리고 인터넷 브라우저만 안 되면 사이트 제한이나 확장 프로그램 쪽을 보고, 워드와 엑셀만 안 되면 보호 보기나 읽기 전용을 ..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 제어판 삭제가 안 보일 때 오피스 게임 지우는 방법

윈도우11 제어판에 삭제가 안 보여서 더 답답한 경우윈도우11에서 오피스나 게임을 설치한 뒤 한참 지나 제어판을 열어보면, 분명 지우고 싶은 프로그램이 보이는데도 삭제 버튼이 없어서 멈추는 경우가 있습니다. 예전에는 프로그램 및 기능에서 지우면 끝이었는데, 요즘은 같은 윈도우11이라도 설치 방식이 제각각이라서 제어판 모양도 다르게 보입니다.특히 Microsoft 365 같은 오피스 계열, Steam이나 EA app 같은 게임 런처, Xbox 관련 앱, 제조사 유틸리티는 설치 구조가 단순하지 않습니다. 그래서 제어판에는 변경만 보이거나, 설정에서는 제거가 비활성화돼 있고, 어떤 건 아예 목록에 보여도 일반적인 방식으로는 지워지지 않습니다.이럴 때 괜히 설치 폴더부터 지우면 더 꼬이기 쉽기 때문에 제 기준에..

IT 오류해결/인터넷·공유기

192.168.0.1 접속 안됨 해결|ipTIME 공유기 관리자 페이지 오류

192.168.0.1 접속 안됨 해결|ipTIME 공유기 관리자 페이지 오류웹 브라우저에 192.168.0.1을 입력했는데 페이지를 찾을 수 없음, 연결 거부, 응답 시간 초과, HTTP ERROR 404가 나타나는 경우가 있습니다. 인터넷까지 끊긴 상태라면 공유기 자체가 고장 난 것처럼 느껴지지만, 실제로는 잘못된 관리자 주소, 다른 공유기·모뎀에 연결된 상태, DHCP 오류, 브라우저의 HTTPS 강제 연결, 공유기 내부 IP 변경이 원인인 경우가 많습니다.가장 먼저 알아둘 점은 공유기 관리자 페이지와 인터넷 접속은 서로 다른 문제라는 것입니다. 192.168.0.1은 인터넷에 있는 웹사이트가 아니라 집이나 사무실 내부에서만 사용하는 사설 IP 주소입니다. 통신사 회선이 끊겨도 PC나 스마트폰이 공유..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우 업데이트 후 부팅 안됨 Winload.efi 0xc000000e 해결|BCD·EFI 복구

윈도우 부팅 안됨 Winload.efi 0xc000000e 해결|BCD·EFI 복구윈도우 업데이트나 SSD 교체·복제 후 재부팅했는데 파란 복구 화면과 함께 PC/장치를 복구해야 합니다, \Windows\System32\winload.efi, 0xc000000e가 표시되는 경우가 있습니다. 이 화면만 보면 Winload.efi 파일 하나가 지워진 것처럼 보이지만, 실제 원인은 더 넓습니다.0xc000000e는 부팅 구성 데이터인 BCD가 존재하지 않는 장치나 접근할 수 없는 윈도우 파티션을 가리킬 때도 발생합니다. EFI 시스템 파티션의 부팅 파일 손상, UEFI 부팅 순서 변경, SSD 연결 불량, 디스크 복제 후 식별자 불일치, BitLocker 잠금과 저장장치 오류도 같은 화면을 만들 수 있습니다...

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

노트북 듀얼모니터 연결 방법|USB-C·HDMI 다중모니터 인식 안됨 해결

노트북 듀얼모니터 연결 방법|USB-C·HDMI 다중모니터 인식 안됨 해결노트북에 외부 모니터를 연결할 때는 HDMI 단자 개수만 보는 것으로 부족합니다. 같은 USB-C 모양이라도 영상 출력이 되지 않는 데이터·충전 전용 포트가 있고, 도킹스테이션에 HDMI 단자가 2개 있어도 노트북이 실제로 두 화면을 확장 출력하지 못하는 경우도 있습니다.듀얼모니터 연결에서 중요한 것은 노트북의 영상 출력 규격, 그래픽 칩이 지원하는 최대 디스플레이 수, 도크의 출력 방식, 케이블 대역폭, 모니터 해상도와 주사율입니다. 윈도우 설정만 바꿔서 해결되는 문제인지, 케이블·젠더·도크를 바꿔야 하는 문제인지 먼저 구분해야 불필요한 구입을 피할 수 있습니다.핵심부터 정리외부 모니터 1대는 HDMI 또는 영상 출력이 가능한 U..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우10 프린터 대기열 삭제안됨 - 인쇄오류 스풀러 초기화

윈도우 프린터 대기열 삭제 안됨 해결|인쇄 오류·스풀러 초기화윈도우에서 문서를 인쇄했는데 인쇄 중 오류, 삭제 중, 프린터 일시 중지됨 상태가 계속 남거나 프린터 대기열이 삭제되지 않는 경우가 있습니다. 새 문서를 보내도 앞의 작업에서 멈추고, 컴퓨터를 다시 켜도 같은 문서가 반복 출력되는 증상도 흔합니다.이 문제는 프린터 고장만으로 발생하지 않습니다. 손상된 인쇄 작업 파일, Print Spooler 서비스, 잘못된 기본 프린터, USB·네트워크 연결, 오래된 드라이버, 특정 PDF·워드 문서와 공유 프린터 서버가 원인일 수 있습니다. 따라서 처음부터 프린터를 삭제하거나 드라이버를 모두 제거하기보다 대기열 취소 → 스풀러 재시작 → 스풀 파일 삭제 → 연결·드라이버 확인 순으로 진행하는 편이 안전합니다..

IT 오류해결/인터넷·공유기

식별되지 않은 네트워크 해결|윈도우 인터넷 연결 안됨 먹통 원인별 점검

식별되지 않은 네트워크 해결|윈도우 인터넷 연결 안됨 원인별 점검윈도우에서 식별되지 않은 네트워크, 인터넷 없음, 연결됨, 인터넷에 연결되어 있지 않음 같은 메시지가 뜨면 무작정 공유기를 초기화하거나 랜카드 드라이버부터 삭제하기 쉽습니다. 하지만 실제 원인은 크게 회선·모뎀·공유기, 랜선·와이파이 신호, DHCP와 IP 주소, DNS, VPN·프록시, 네트워크 드라이버로 나뉩니다.가장 빠른 해결법은 명령어를 전부 한 번에 실행하는 것이 아니라 어디까지 통신이 되는지 단계별로 확인하는 것입니다. 같은 와이파이에 연결한 스마트폰도 인터넷이 안 되면 PC보다 공유기·모뎀·통신사 회선을 먼저 봐야 하고, 다른 기기는 정상인데 내 PC만 안 되면 윈도우 설정과 네트워크 어댑터 쪽으로 범위를 좁힐 수 있습니다.가장..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

로지텍 AS 접수방법|보증기간·서비스센터·해외직구·리시버 분실

로지텍 AS 접수방법|키보드·마우스 보증기간과 해외직구 수리로지텍 마우스와 키보드가 더블클릭을 일으키거나, 무선 연결이 반복해서 끊기고, 특정 키·헤드셋·웹캠이 정상적으로 작동하지 않으면 가장 먼저 확인해야 할 것은 제품별 보증기간, 국내 정식 유통 여부, 구매 영수증입니다.로지텍 국내 내방센터는 결함을 확인한 뒤 보증 조건에 따라 교환을 진행하는 방식이 중심입니다. 하지만 모든 제품이 무조건 새 제품으로 바뀌는 것은 아닙니다. 공식 안내상 교환품은 새 제품 또는 기능이 동일하거나 더 나은 리퍼 제품일 수 있으며, 제품 재고와 단종 여부에 따라 동등한 대체 모델이 제공될 수도 있습니다.또한 마우스·키보드는 모두 1년 또는 2년이라는 식으로 보증기간을 단정할 수 없습니다. 같은 카테고리 안에서도 모델에 따..

IT 오류해결/데이터복구·백업

갤럭시북 프로 360 S펜 고장 해결|세대 비교·초기화·수리비

갤럭시북 프로 360 S펜 성능과 고장 해결방법갤럭시북 프로 360은 일반 노트북처럼 키보드와 터치패드로 작업하다가 화면을 완전히 뒤로 접으면 태블릿처럼 사용할 수 있는 2-in-1 노트북입니다. AMOLED 디스플레이와 터치스크린, S펜을 결합해 문서 작성부터 PDF 서명, 강의 필기, 사진 보정과 간단한 드로잉까지 한 기기에서 처리할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.다만 일반 노트북보다 점검해야 할 부품이 많습니다. 디스플레이 패널뿐 아니라 터치 디지타이저, S펜 입력층, 360도 힌지, 태블릿 모드 감지 센서와 자동 회전 기능이 함께 작동하기 때문입니다. S펜이 끊기거나 화면 일부만 터치되지 않는 증상도 단순 펜 고장부터 드라이버, 자석 간섭, 디지타이저와 패널 손상까지 원인이 다양합니다.핵심 ..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

델 노트북 소유권 이전으로 해외직구 노트북 수리후기

델 노트북 소유권 이전과 해외직구 AS 수리방법해외에서 구입했거나 중고로 인수한 델 노트북을 한국에서 수리하려면 가장 먼저 서비스 태그, 등록된 소유자, 보증 계약의 국가를 확인해야 합니다. 제품이 정상적으로 켜지는지와 별개로 Dell 시스템에는 서비스 태그를 기준으로 출고 국가, 보증기간과 지원 서비스가 연결되어 있기 때문입니다.델 소유권 이전은 단순히 사용자 이름만 바꾸는 절차가 아닙니다. 중고 제품의 소유자를 변경할 때뿐 아니라 노트북을 다른 국가로 장기간 이동해 현지 지원을 받아야 할 때도 사용합니다. 다만 신청이 승인됐다고 해서 구매 국가에서 제공되던 모든 출장·당일·부품 지원이 한국에서 똑같이 제공되는 것은 아닙니다. 목적지 국가에 동일한 서비스가 있어야 계약 이전이 가능하며 일부 서비스 유형..

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