귀뚜라미 보일러 에러코드 95, 96, 97, 98 고장 시 수리방법

귀뚜라미 보일러 에러코드 95, 96, 97, 98 고장 시 수리방법

겨울의 한기가 점점 깊어지면서, 우리의 집을 따뜻하게 지켜주는 보일러의 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 하지만, 이렇게 중요한 보일러가 갑자기 고장 나면 어떻게 해야 할까요? 

특히 국내에서 주로 사용하는 귀뚜라미 보일러 사용자들 사이에서는 에러코드가 나타났을 때 취해야 할 조치에 대한 정확한 정보가 절실히 필요합니다.

이번 포스팅에서는 겨울철 불청객인 귀뚜라미 보일러 에러코드 95, 96, 97, 98에 대한 대처 방법을 자세히 살펴보겠으며 이러한 에러코드를 확인하고 적절한 조치를 취함으로써, 빠르게 문제를 해결할 수 있기 때문에 A/S 센터에 문의하기 전에, 에러코드별 수리 방법을 알아보는 것이 좋습니다.

귀뚜라미 보일러 에러코드 95

보일러 고장 원인

귀뚜라미 보일러 에러코드 95는 내부에 물이 부족할 때 나타나는 코드입니다. 보일러 시스템은 안정적인 작동을 위해 일정 수준 이상의 물이 유지되어야 합니다. 물이 부족하면 보일러는 자동으로 작동을 멈추고 이 에러코드를 표시합니다.

먼저, 보일러의 압력계를 확인하여 물 압력이 정상 범위 내에 있는지 확인합니다. 대부분의 보일러는 1.0~1.5 bar 사이에서 안정적으로 작동합니다.

압력이 낮다면, 수동으로 물을 보충해야 합니다. 보일러 하단에 위치한 급수 밸브를 사용하여 조심스럽게 물을 보충하고, 압력계가 정상 범위를 가리키는지 확인합니다.

만약 물을 보충한 후에도 에러코드가 지속되거나 물이 자동으로 보충되지 않는다면, 이는 내부 누수나 밸브의 고장을 의미할 수 있습니다. 이 경우, 전문가의 도움이 필요하므로 A/S 센터에 연락해야 합니다.

귀뚜라미 보일러 에러코드 96

에러코드 96은 보일러 난방수가 너무 높아져서 과열 안전장치가 작동된 경우입니다. 이 경우 보일러가 자동으로 난방수 온도를 낮추기 위해 순환펌프를 가동합니다. 또한, 급수 밸브가 열려 있는지 확인하고 밸브가 닫혀 있으면 급수가 되지 않아 과열될 수 있습니다. 

1. 보일러의 전원을 잠시 꺼두고, 내부 난방수의 온도가 자연스럽게 낮아질 수 있도록 합니다.
2. 급수 밸브가 제대로 열려 있는지 확인합니다. 밸브가 닫혀 있으면, 난방수의 순환에 문제가 생겨 내부 온도가 상승할 수 있습니다.
3. 순환 펌프의 작동 상태를 점검합니다.
4. 펌프가 고장 나거나 성능이 저하되면 난방수의 순환에 문제가 발생할 수 있으며, 이로 인해 보일러 내부 온도가 과도하게 상승할 수 있습니다.

만약 순환 펌프에 문제가 있다고 판단되면, 전문가의 도움을 받아 수리하거나 교체해야 합니다.

귀뚜라미 보일러 에러코드 97

에러코드 97은 귀뚜라미 가스보일러에만 해당하는데, 이는 가스가 누설되고 있음을 나타나며 이 경우 가스 배관의 밸브를 잠그고 창문을 열어 충분한 환기를 시킨 후, 전자렌지나 다른 기기의 전원 코드, 성냥, 라이터를 사용해서는 안 됩니다.

1. 전원을 끄고, 보일러의 전기 연결 상태를 확인합니다. 모든 연결이 안전하고 느슨하지 않은지 확인해야 합니다.
2. 보일러의 전자 부품을 점검합니다.
3. 특히, 컨트롤 패널이나 센서에 문제가 없는지 확인해야 합니다. 이러한 부품들은 전문가에 의해 점검되어야 하며, 필요한 경우 교체해야 합니다.
4. 전기적 문제는 자칫 대형 사고로 이어질 수 있으므로, 전문 지식이 없는 경우 자가 수리를 시도하지 말고 반드시 전문가의 도움을 받아야 합니다.

충분한 환기 후에도 에러코드가 지속되면 A/S 센터나 지역 서비스 센터로 연락해야 합니다.

귀뚜라미 보일러 에러코드 98

에러코드 98은 콘덴싱 보일러에만 해당합니다. 이 코드는 배기 과열 안전장치나 버너, 지진 감지 센서가 작동된 상태를 나타냅니다. 이 경우 출장 서비스가 필요하며 A/S 센터나 지역 대리점으로 연락하여 조치를 받아야 합니다.

귀뚜라미 보일러 A/S 절차

고장 진단: 보일러 사용 중 문제가 발생했을 때 먼저 사용자 매뉴얼을 참고하여 기본적인 고장 진단을 시도해 보세요. 때때로 간단한 조작이나 설정 변경으로 문제를 해결할 수 있습니다.

고객센터 연락: 기본적인 진단 후에도 문제가 지속되면 귀뚜라미 고객센터에 연락해 상담을 요청하세요. 전문 상담원이 문제 해결을 위한 기본적인 안내 또는 A/S 접수를 도와드립니다.

A/S 접수: 전화 상담을 통해 문제가 해결되지 않는 경우, A/S 접수가 필요할 수 있습니다. 고객센터를 통해 접수하시면 가까운 서비스 센터의 기술자가 방문 일정을 조율하여 서비스를 제공합니다.

기술자 방문 서비스: 약속된 날짜에 기술자가 방문하여 보일러를 점검하고 필요한 수리 또는 부품 교체를 진행합니다. 서비스 비용에 대해서는 사전에 안내받을 수 있습니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 연락처

전화번호: 1588-1144 또는 1588-4488
운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

온라인 접수: 귀뚜라미 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해서도 A/S 서비스를 신청할 수 있습니다. 온라인 접수는 24시간 가능하며, 접수 후 빠른 시간 내에 연락을 받을 수 있습니다.

문제 해결을 위한 적극적인 대응과 빠른 A/S 접수를 통해 보일러 고장으로 인한 불편을 최소화할 수 있습니다. 정기적인 점검과 관리로 보일러의 효율적인 작동과 긴 수명을 유지하는 것이 중요합니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호

겨울철에 보일러 문제로 인한 불편을 최소화하기 위해서는, 정기적으로 보일러 점검을 실시하고 에러코드가 나타나면 즉시 대처하는 것이 중요하며 이러한 보일러 작동 시 문제가 발생하는 오류코드를 제대로 이해하지 못한다면 잘못 고치기보다는 정식으로  AS를 요구하여 수리하느것이 좋습니다.

귀뚜라미 보일러 01 오류? 난방 안될때 수리 및 AS 고객센터 전화번호

귀뚜라미 A/S 센터에 문의하기 전에, 위에서 언급된 기본적인 점검과 조치를 시도해보는 것이 좋으며, 문제가 지속될 경우 전문가의 조언을 받는 것이 가장 바람직한 방법입니다.

귀뚜라미 보일러 에러코드 05 06 07 08 고치는 방법

 

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