귀뚜라미 보일러 에러코드 01, 02, 03, 04 난방 안될때

귀뚜라미 보일러 에러코드 01, 02, 03, 난방 안될때

귀뚜라미 보일러 뜨거운물 안나오고 난방 안될때?

겨울철 갑자기 보일러가 고장난다면? 추운 겨울 뜨거운물이 안나오느것도 문제지만 난방이 안되느것 또한 큰 곤욕입니다.

흔히 국내에서 주로 사용되는 보일러 브랜드로 귀뚜라미가 있는데 가장 자주 발생하는 오류는 바로 01부터 시작해서 04 까지로서 대부분 난방과 관련된 점화불량 및 수온센서 고장으로 보일러 고장 시 간편하게 수리하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

귀뚜라미 보일러 에러코드 01, 02, 03 오류의 경우 보일러가 모두 점화 문제와 관련이 있습니다. 불꽃 감지에 이상이 생겨서 보일러가 점화되지 않거나, 점화된 후 바로 안전 차단이 되는 경우입니다. 이는 가스 공급 문제, 점화 장치의 오류, 공기 흐름 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

대처방법으로는 우선 보일러의 전원을 껐다가 다시 켜서 재시동해보세요. 이는 일시적인 오류를 해결할 수 있는 가장 간단한 방법입니다.

다음 보일러 가스 밸브가 제대로 열려 있는지 확인하세요. 가스 밸브와 배관이 나란히 배열되어 있어야 정상적인 공급 상태입니다. 가스 공급에 문제가 있다면, 가스 공급업체에 연락해야 할 수도 있습니다.

만약 위의 방법으로 해결되지 않는 경우, 버너가 과열되어 안전 차단되었을 가능성이 있습니다. 이런 경우 전문 기술자의 점검이 필요하므로, 귀뚜라미 보일러 AS센터나 지역 대리점에 연락해서 조치를 받으세요.

귀뚜라미 보일러 에러코드 04  수온 센서 이상

원인: 에러코드 04는 보일러 내부의 수온을 감지하는 센서에 문제가 있음을 나타냅니다. 센서가 고장 났거나, 센서와 보일러 사이의 연결 문제일 수 있습니다.

귀뚜라미 보일러 A/S 절차

고장 진단: 보일러 사용 중 문제가 발생했을 때 먼저 사용자 매뉴얼을 참고하여 기본적인 고장 진단을 시도해 보세요. 때때로 간단한 조작이나 설정 변경으로 문제를 해결할 수 있습니다.

고객센터 연락: 기본적인 진단 후에도 문제가 지속되면 귀뚜라미 고객센터에 연락해 상담을 요청하세요. 전문 상담원이 문제 해결을 위한 기본적인 안내 또는 A/S 접수를 도와드립니다.

A/S 접수: 전화 상담을 통해 문제가 해결되지 않는 경우, A/S 접수가 필요할 수 있습니다. 고객센터를 통해 접수하시면 가까운 서비스 센터의 기술자가 방문 일정을 조율하여 서비스를 제공합니다.

기술자 방문 서비스: 약속된 날짜에 기술자가 방문하여 보일러를 점검하고 필요한 수리 또는 부품 교체를 진행합니다. 서비스 비용에 대해서는 사전에 안내받을 수 있습니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 연락처

전화번호: 1588-1144 또는 1588-4488
운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

온라인 접수: 귀뚜라미 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해서도 A/S 서비스를 신청할 수 있습니다. 온라인 접수는 24시간 가능하며, 접수 후 빠른 시간 내에 연락을 받을 수 있습니다.

대처방법으로는 보일러 정지 및 AS 요청: 보일러를 멈추고, 즉시 AS센터 또는 지역 대리점에 연락하여 전문 기술자에게 점검을 받으세요. 수온 센서의 이상은 사용자가 직접 해결하기 어려운 기술적인 문제이므로, 전문가의 조치가 필요합니다.

위의 대처 방법들은 초기 대응에 도움이 될 수 있지만, 문제가 지속될 경우 또는 자가 진단에 어려움이 있는 경우에는 반드시 전문 기술자의 도움을 받는 것이 중요합니다. 보일러의 정상적인 작동과 안전을 위해 정기적인 점검과 관리 또한 필요합니다.

귀뚜라미 보일러 01 오류? 난방 안될때 수리 및 AS 고객센터 전화번호

 

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