팀뷰어 상업적 사용의심 시간초과 및 연결 차단되는 경우

팀뷰어 상업적 사용의심 시간초과 및 연결 차단되는 경우

팀뷰어를 사용하다 보면 상업적 사용 의심 문제로 인해 프로그램 사용이 차단되는 경우가 발생할 수 있습니다. 팀뷰어 상업적 해제 방법에 대한 이해와 함께 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.

팀뷰어 상업적 사용 의심 문제의 원인

팀뷰어 상업적 해제 문제가 발생하는 이유는 팀뷰어가 프로그램 사용자의 IP나 특정 행동 패턴을 감지하여 상업적 사용으로 의심하는 경우입니다.

라이센스	팀뷰어  비지니스	팀뷰어 프리미엄	팀뷰어 기업용
요금제	3만7천원	7만8천원	166,500원
기능	단일사용자 장치관리 맞춤형 고객모듈 회의 및 프레젠테이션 pc2pc, 모바일2pc Wake-On-Lan	다중사용자 라이센스 장치 및 사용자 관리 맞춤형 고객모듈 회의 및 프레젠테이션 pc2pc, 모바일2pc Wake-On-Lan 사용자 연결보고 1채널 (동시 사용자) 추가 채널 제공( 추가 요금) Servicecamp 통합 서비스 데스크	다중사용자 라이센스 장치 및 사용자 관리 맞춤형 고객모듈 회의 및 프레젠테이션 pc2pc, 모바일2pc Wake-On-Lan 사용자 및 장치연결보고 3채널 (동시 사용자) 추가 채널 제공(추가 요금) 일괄 구축 12개월 우선 서비스

개인 사용임에도 불구하고 회사나 공공장소의 IP 주소를 사용하거나, 프로그램을 빈번히 사용할 경우 상업적 사용으로 간주될 수 있습니다.

이런 경우, 팀뷰어는 무료 버전에서 사용을 제한하고, "상업적 사용 의심"이라는 경고 메시지를 띄우며 새로운 세션 연결을 차단합니다.

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팀뷰어 상업적 해제 방법

팀뷰어 상업적 사용 의심 해제를 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

팀뷰어 리셋 센터에 문의하기

팀뷰어 지원 센터에 직접 이메일을 보내고 상업적 사용 의심 해제 요청을 할 수 있습니다.

 

• 팀뷰어 웹사이트를 방문하여 지원 페이지에 접속합니다.
• 상업적 사용 의심 해제 요청을 선택합니다.
• 팀뷰어 로그 파일(TV.log 및 Connections_incoming.txt)을 첨부합니다. 이 파일은 팀뷰어가 설치된 폴더에 있습니다.
• 이메일에 문제 상황을 설명하고, 팀뷰어를 개인 용도로 사용 중임을 명확히 소명합니다.
• 지원팀의 응답을 기다리며 지시에 따라 추가 정보를 제출하거나 확인을 요청할 수 있습니다.

 

이를 위해 팀뷰어 로그 파일을 첨부하고, 프로그램을 개인 용도로 사용하고 있음을 소명하는 것이 필요합니다.

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MAC 주소 변경

팀뷰어 상업적 사용 의심 해제 방법 중 하나는 컴퓨터의 MAC 주소를 변경하는 것입니다. 이 방법은 다소 복잡할 수 있지만, 다음 절차를 통해 가능합니다.

1. 내 PC 우클릭 → 관리 → 윈도우 장치 관리자 진입
2. 네트워크 어댑터 선택 → 속성 → 고급 탭에서 네트워크 주소 변경

네트워크 주소 항목을 선택하고, 기존 값을 삭제한 후 새로운 임의의 값을 입력합니다. (예: 12-34-56-78-9A-BC)

임의의 새로운 MAC 주소를 입력하고 팀뷰어를 재실행합니다.

팀뷰어 재설치 및 클린 설치

기존 팀뷰어 설치를 깨끗하게 제거한 후, 다시 설치하는 것도 방법입니다.

RevoUninstaller_Portable.zip

8.95MB

 

 

• RevoUninstaller를 실행하고, 설치된 프로그램 목록에서 TeamViewer를 선택합니다.
• 제거를 클릭하고, "설정 제거" 옵션을 선택해 모든 설정과 데이터를 삭제합니다.
• 스캔을 클릭하여 팀뷰어와 관련된 남은 레지스트리 및 디렉터리를 찾아 추가로 삭제합니다.

 

이를 위해 RevoUninstaller와 같은 프로그램을 사용해 팀뷰어 관련 모든 레지스트리와 파일을 삭제한 후 재설치합니다.

팀뷰어 상업적 사용 의심 해제 시 주의사항

팀뷰어 상업적 해제 방법을 시도할 때, 문제가 발생한 컴퓨터뿐만 아니라, 자신이 설치했던 모든 팀뷰어 프로그램을 삭제하고 재설치하는 것이 중요합니다. 

우선 팀뷰어 원격 프로그램을 설치할 때 상업적 목적이 아님을 명확히 체크해야 하며, 비상업용으로 사용 중임을 팀뷰어에 소명하는 것이 필요합니다.

팀뷰어 시간 초과 연결차단 해제 - 상업적 사용의심 감지

팀뷰어 상업적 해제 방법이 항상 성공하는 것은 아니지만, 여러 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 상업적 사용 의심 문제가 계속 발생한다면 팀뷰어의 공식 지원을 받거나, 대체 프로그램을 고려해 보는 것도 좋은 방법입니다.