애플뮤직 성인인증 오류 19금 무삭제판 음악 검색 안될때 해결방법

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애플 뮤직에서 성인 인증을 완료했음에도 불구하고 19금 노래를 재생할 때마다 성인 인증을 다시 요청하는 팝업창이 뜨는 문제가 발생하는 경우가 있는데 이 문제는 휴대폰을 재부팅할 때마다 반복되기도 하며, 설정에서 미디어 및 구입 항목에서 로그아웃 후 재로그인을 해도 해결되지 않는 경우가 많습니다.

애플뮤직 성인인증 오류 19금 무삭제판 음악 검색 안될때 해결방법

이와 같은 상황에서는 iOS의 일시적인 오류나 설정 오류로 인해 발생할 수 있습니다.

애플 뮤직 성인 인증 문제 해결 방법

먼저, iTunes Store 앱을 실행해야 합니다. 앱을 실행하면 "무삭제판 콘텐츠 설정이 꺼져 있습니다."라는 팝업이 표시될 수 있는데, 이때 "허용"을 선택합니다.

 

• iOS 설정에서 스크린 타임을 열고, 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 선택합니다.
• 음악 항목을 찾아 무삭제판으로 설정을 변경합니다.
• iTunes Store 앱을 실행하고, "무삭제판 콘텐츠 설정이 꺼져 있습니다."라는 팝업에서 "허용"을 선택합니다.

 

이렇게 설정을 하면 애플뮤직 무삭제판 콘텐츠를 활성화할 수 있으며, 그 결과 WAP의 무삭제판과 클린 버전이 정상적으로 검색되고 재생될 것입니다.

iOS 최신 버전으로 업데이트하기

• 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전을 확인하고 업데이트를 진행합니다.
• iPhone 또는 iPad 업데이트하기 - Apple 지원

먼저, iOS가 최신 버전인지 확인하세요.

구버전의 iOS는 호환성 문제를 일으킬 수 있으며, 이를 해결하려면 최신 업데이트를 적용해야 합니다. 최신 버전으로 업데이트하면 오류가 해결될 수 있습니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다:

기기 재시동 및 모든 설정 재설정

• 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 선택하세요.
• 모든 설정 재설정은 데이터를 삭제하지 않지만, 알람, 배경화면, Wi-Fi 비밀번호 등의 설정값이 초기화되므로, 필요하다면 백업을 먼저 진행하세요.

iPhone 설정을 기본값으로 재설정하기 - Apple 지원

1. 최신 OS로 업데이트 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 기기를 재시동하거나 모든 설정을 재설정해 보세요. 

미성년자 애플뮤직 사용방법

애플뮤직을 미성년자가 사용하려면, 부모나 보호자가 설정한 구입 요청 기능을 통해 관리할 수 있습니다.

또한 구입 요청 기능을 활용하면 자녀가 애플뮤직을 포함한 다양한 앱이나 콘텐츠를 구입하거나 다운로드하려 할 때, 부모나 보호자가 이를 승인하거나 거절할 수 있습니다.

이 방식은 자녀가 원하는 콘텐츠를 구입할 때마다 부모에게 알림을 보내는 방식으로 작동합니다.

미성년자 애플뮤직 사용 방법

1. 가족 공유 설정
   1. 미성년자가 애플뮤직을 사용하려면 먼저 가족 공유를 설정해야 합니다.
   2. 가족 공유는 최대 6명이 함께 사용할 수 있으며, 한 명의 '가족 대표'가 모든 자녀의 계정을 관리합니다. 가족 대표는 자녀가 애플뮤직에서 원하는 콘텐츠를 구입할 때마다 승인할 수 있습니다.
2. 구입 요청 기능
   1. 구입 요청 기능은 가족 대표가 자녀의 구입 요청을 승인하거나 거절하는 방식으로 작동합니다.
   2. 예를 들어, 자녀가 성인 콘텐츠나 유료 구독 서비스를 신청하면 부모가 이를 확인하고 승인 여부를 결정할 수 있습니다. 이 기능은 13세 이하 자녀에게 기본적으로 활성화되어 있으며, 18세 미만인 사람을 가족 그룹에 초대하면 구입 요청을 설정하라는 메시지가 표시됩니다.
3. 구입 요청 설정 방법
   • iPhone 또는 iPad에서 설정
     • 설정 앱을 열고 가족을 탭한 후, 자녀의 이름을 선택합니다.
     • 구입 요청을 활성화합니다.
   • Mac에서 설정:
     • Apple 메뉴() > 시스템 설정 > 가족을 클릭하고, 자녀의 이름을 선택한 후 구입 요청을 활성화합니다.
     • iPhone, iPad 또는 Mac에서 구입 요청을 설정하려면, 부모는 해당 기기에서 설정을 변경해야 합니다. 설정 방법은 아래와 같습니다:
4. 구입 요청 승인 방법
   1. 자녀가 애플뮤직에서 콘텐츠를 요청하면, 가족 대표는 메시지 앱에서 구입 요청 알림을 확인할 수 있습니다. 알림을 열고 승인 또는 거절을 선택하면 됩니다. 승인된 콘텐츠는 자녀의 기기에 자동으로 다운로드됩니다.
5. 구입 요청을 통한 콘텐츠 다운로드
   1. 자녀가 콘텐츠를 구입하고자 할 때, 가격이나 '받기' 버튼을 클릭하면 요청을 보내게 됩니다.
   2. 부모는 이 요청을 승인하거나 거절할 수 있습니다. 구입이 승인되면, 해당 콘텐츠가 자녀의 기기에 자동으로 다운로드됩니다.
6. 구입 요청의 제한 사항
   1. 구입 요청은 교육 기관에서 제공하는 앱이나 학교 관련 콘텐츠에는 적용되지 않습니다.
   2. 또한, 자녀가 18세가 되면, 구입 요청 기능을 끄는 옵션이 제공되며, 이후에는 이 기능을 다시 활성화할 수 없습니다.

Apple 기술지원에 문의하기

• Apple 지원 문의하기: https://getsupport.apple.com
• 전화 문의: 080-333-4000

만약 위의 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 지속된다면, Apple 고객센터에 문의하는 것이 필요합니다. 고객센터에 문의하여 자세한 도움을 받을 수 있습니다. Apple 지원 문의 방법은 다음과 같습니다: