아이패드 아이튠즈 연결오류 컴퓨터 USB 인식문제 해결방법

아이튠즈 연결 시 아이폰 아이패드 USB 연결 안되는 문제

애플에서 출시한 제품인 아이폰이나 아이패드등을 아이클라우드에 백업을 하거나 음악이나 영화등을 넣기 위해서는 아이튠즈를 설치해서 노트북이나 컴퓨터 USB 케이블을 통해 연결해서 데이터 전송이 가능한데 간혹 아이튠즈가 업데이트되고 나면 제대로 연결이 안되는 경우가 발생한다면 아이튠즈 연결 시 아래 사항을 확인합니다.

1. 컴퓨터 USB 고장확인
2. 애플 정품 데이터케이블 확인
3. 아이폰 아이패드 데이터연결 수락확인

삼성의 갤럭시와 같은 안드로이드 제품과 달리 애플은 애플 전용 케이블을 사용하지 않으면 제대로 연결되지 않는 경우가 발생하기 때문에 문제가 발생한다면 우선 "애플 정품"케이블을 사용하고 있는지 확인하세요

 

아이튠즈 연결오류 - 아이폰 아이패드

 

정품 케이블을 사용하는데도 불구하고 "아이튠즈 연결오류"가 발생해서 아이폰,아이패드,맥북등등 iTunes 연결에 실패한다면 아래 방법을 차근차근 따라해보세요

컴퓨터 동영상 사진 아이패드 전송 아이튠즈 설정 동기화

장치관리자 애플 모바일 디바이스

가장먼저 애플의 모바일 디바이스에 문제가 있는지 확인하기 위해서 "장치관리자"로 들어갑니다.

장치관리자로 들어가기 위해서는 시작 -> 실행 -> devmgmt.msc 입력 후 "확인"을 눌러줍니다.

 

범용 직렬 버스 컨트롤러

범용 직렬 버스 컨트롤러에서 애플 USB 드라이브를 확인합니다.

만약 애플 드라이브가 정상적으로 설치되어 있는데도 인식이 되지 않는다면 삭제 후 "아이튠즈"새로 설치하는것을 권장합니다.

핸드폰 USB 장치가 응답하지 않거나 연결이 끊겼습니다.

해당 이유는 다양하게 있을수 있는데 아이튠즈 프로그램이 정상적으로 설치 or 업그레이드가 되지 않아 문제가 발생하는것으로 보입니다.

우선 애플의 모바일 디바이스가 설치되는 경로로 이동합니다.

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

 

해당 경로에 파일중 usbaapl64 파일이 있습니다.

해당파일을 선택 후 마우스 우클릭 "설치"를 눌러서 애플 디바이스 케이블을 재설치합니다.

이후 연결되지 않던 아이튠즈를 재 연결해보시길 바라며 아이튠즈 버전에 따라 오류가 발생한다면 다운그레이드 버전을 설치해서 아이튠즈 연결을 시도해봅니다.

맥북 Mac OSx 아이튠즈 다운그레이드 설치방법

아이패드 및 아이튠즈 연결 오류 FAQ

1. 아이패드가 아이튠즈와 연결되지 않을 때 확인해야 할 사항은?

1. 애플 정품 케이블 사용 여부 : 비정품 케이블 사용 시 데이터 전송이나 연결에 문제가 생길 수 있습니다.
2. 컴퓨터 USB 포트 상태 확인: 다른 USB 포트에 연결해보거나 USB 허브를 사용하지 않고 직접 연결.
3. 아이패드 화면의 신뢰 여부 확인: 연결 시 아이패드 화면에서 "이 컴퓨터를 신뢰하시겠습니까?" 메시지가 표시되면 "신뢰"를 선택.
4. 아이튠즈 최신 버전 확인: Apple 공식 웹사이트에서 최신 아이튠즈 버전을 다운로드하여 설치.

2. 장치관리자에서 애플 디바이스가 보이지 않는 경우 해결 방법은?

1. 장치관리자 실행
   • Win + R → devmgmt.msc 입력 후 Enter.
2. 범용 직렬 버스 컨트롤러 확인
   • "Apple Mobile Device USB Driver"가 표시되는지 확인.
3. 드라이버 수동 설치
   • 경로: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
   • 파일: usbaapl64(또는 usbaapl).
   • 파일 우클릭 > "설치" 선택.

3. 아이튠즈가 아이패드를 인식하지 않을 때 해결 방법은?

1. 아이튠즈 재설치
   • 기존 설치된 아이튠즈를 완전히 제거 후 최신 버전을 다시 설치.
2. Apple Mobile Device 서비스 재시작
   • Win + R → services.msc 입력 후 Enter.
   • "Apple Mobile Device Service"를 찾아 우클릭 > "다시 시작" 선택.
3. 기기 재부팅
   • 아이패드와 컴퓨터를 모두 재부팅 후 다시 연결 시도.

4. 아이튠즈를 최신 버전으로 업데이트했는데도 연결되지 않을 때는?

1. 다운그레이드 시도
   • 최신 버전이 기기와의 호환성 문제를 일으킬 수 있으므로 구버전 아이튠즈 설치를 시도.
   • Apple 공식 웹사이트 또는 신뢰할 수 있는 저장소에서 구버전 다운로드.
2. 기기 업데이트 확인
   • 아이패드의 iOS가 최신 상태인지 확인. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트.

5. 아이튠즈 없이 데이터를 전송하려면?

1. iCloud 사용
   • 사진, 동영상, 음악 등 데이터를 iCloud를 통해 전송.
2. 서드파티 앱 사용
   • WALTR, AnyTrans와 같은 애플 기기 전용 데이터 전송 프로그램 사용.
3. AirDrop 사용 (Mac 사용자)
   • 아이패드와 Mac 간 무선으로 데이터 전송.

6. 연결 오류가 지속될 때 마지막으로 확인해야 할 사항은?

1. 케이블 교체
   • 정품 케이블이 손상되었을 가능성이 있으므로 다른 정품 케이블 사용.
2. 컴퓨터 및 아이패드 포트 상태
   • 컴퓨터의 USB 포트 및 아이패드의 라이트닝/USB-C 포트를 청소하여 연결 상태 확인.
3. DFU 모드 시도
   • 아이튠즈가 인식하지 않는 심각한 연결 문제 시 DFU(디바이스 펌웨어 업데이트) 모드로 기기를 초기화.

7. MacOS 사용자의 경우 아이튠즈가 인식하지 않을 때 해결 방법은?

1. Finder에서 확인 (macOS Catalina 이상)
   • 아이튠즈 대신 Finder에서 기기를 연결해 데이터를 관리.
2. 시스템 보고서 확인
   • "애플 메뉴 > 이 Mac에 관하여 > 시스템 보고서"에서 USB 항목에 디바이스가 표시되는지 확인.
3. 아이튠즈 다운로드 경로
   • Mac App Store 또는 Apple 공식 웹사이트에서 아이튠즈 다운로드.

8. 애플 기기가 "연결이 끊겼습니다" 메시지를 표시할 때는?

1. 케이블 문제 확인
   • 불량 케이블 사용 시 발생하므로 정품으로 교체.
2. USB 포트 교체
   • 포트를 변경하거나 직접 메인보드의 포트에 연결.
3. 백그라운드 앱 정리
   • 과도한 백그라운드 프로세스가 연결을 방해할 수 있으므로 정리 후 시도.

아이튠즈 참고

• [IT 리뷰/애플 Mac 아이폰] - 아이튠즈 없이 아이폰 사진 옮기기
• [IT 리뷰/애플 Mac 아이폰] - 아이튠즈 없이 아이폰 음악 넣는법
• [IT 리뷰/애플 Mac 아이폰] - 아이튠즈 구버전 다운그레이드 방법
• [IT 리뷰/애플 Mac 아이폰] - 아이폰 DFU 초기화 탈옥 벽돌 해결방법
• [IT 리뷰/애플 Mac 아이폰] - 아이폰 공장초기화 방법 - 쉽고 빠르게 3가지방법