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IT 리뷰/애플 Mac 아이폰

아이패드 아이튠즈 연결오류 해결방법

by 노랗 2020. 3. 10.
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아이패드 아이튠즈 연결오류  해결방법

애플에서 출시한 제품인 아이폰이나 아이패드등을 아이클라우드에 백업을 하거나 음악이나 영화등을 넣기 위해서는 아이튠즈를 설치해서 연결해야 합니다.

 

그런데 간혹 아이튠즈가 업데이트되고 나면 제대로 연결이 안되는 경우가 발생하곤 하는데요

 

삼성의 갤럭시와 같은 안드로이드 제품과 달리 애플은 애플 전용 케이블을 사용하지 않으면 제대로 연결되지 않는 경우가 발생하기 때문에 문제가 발생한다면 우선 "애플 정품"케이블을 사용하고 있는지 확인하세요

 

아이튠즈 연결오류 - 아이폰 아이패드

 

정품 케이블을 사용하는데도 불구하고 "아이튠즈 연결오류"가 발생해서 아이폰,아이패드,맥북등등 iTunes 연결에 실패한다면 아래 방법을 차근차근 따라해보세요

장치관리자 애플 모바일 디바이스

가장먼저 애플의 모바일 디바이스에 문제가 있는지 확인하기 위해서 "장치관리자"로 들어갑니다.

장치관리자로 들어가기 위해서는 시작 -> 실행 -> devmgmt.msc 입력 후 "확인"을 눌러줍니다.

 

범용 직렬 버스 컨트롤러에서 애플 USB 드라이브를 확인합니다.

만약 애플 드라이브가 정상적으로 설치되어 있는데도 인식이 되지 않는다면 삭제 후 "아이튠즈"새로 설치하는것을 권장합니다.

해당 이유는 다양하게 있을수 있는데 아이튠즈 프로그램이 정상적으로 설치 or 업그레이드가 되지 않아 문제가 발생하는것으로 보입니다.

 

우선 애플의 모바일 디바이스가 설치되는 경로로 이동합니다.

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

 

해당 경로에 파일중 usbaapl64 파일이 있습니다.

해당파일을 선택 후 마우스 우클릭 "설치"를 눌러서 애플 디바이스 케이블을 재설치합니다.

이후 연결되지 않던 아이튠즈를 재 연결해보시길 바랍니다.

아이튠즈 참고

 

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