윈도우11 ARM 프린터 설치 안됨 해결 후기｜회사에서는 되는데 집에서 연결 실패

윈도우11 ARM 노트북에서 프린터 설치가 안 된다면 제조사 드라이버를 반복해서 설치하기보다 Windows 기본 프린터 추가 기능부터 확인해 보세요.

특히 스냅드래곤(Snapdragon) 프로세서를 사용하는 ARM64 노트북이나 Copilot+ PC에서는 기존 인텔·AMD용 프린터 설치 프로그램이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다.

이럴 때는 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너 → 장치 추가를 통해 프린터를 연결하고, 검색되지 않으면 IP주소 또는 공유 프린터 경로를 이용해 추가할 수 있습니다.

회사에서는 노트북으로 프린터를 문제없이 사용했는데, 퇴근하고 집에 와서 프린터를 연결하려니 생각처럼 되지 않았습니다.

회사에서 문서를 출력할 때는 별다른 문제가 없었으니 집에서도 프린터만 연결하면 바로 사용할 수 있을 줄 알았거든요.

그런데 프린터 설치 문제는 생각보다 단순하지 않았습니다.

프린터가 고장 난 것도 아닌데 설치가 되지 않는다면 일반적인 네트워크 문제인지, 기존 드라이버가 ARM64를 지원하지 않는 것인지부터 구분해야 합니다.

그래서 이번에는 윈도우11 ARM 노트북에서 집 프린터를 연결할 때 확인해야 할 설정과 프린터를 찾을 수 없을 때 해결하는 방법을 실제 사용 상황에 맞춰 정리해 봤습니다.

회사에서는 잘 되던 프린터가 집에서는 왜 설치되지 않을까?

처음에는 회사와 집의 인터넷 환경이 달라서 생긴 문제라고 생각하기 쉽습니다.

실제로 회사에서는 프린터가 네트워크에 등록되어 있거나, IT 관리자가 드라이버와 프린터 연결을 미리 설정해 놓는 경우가 많습니다.

그런데 집에서는 노트북에 프린터를 처음 연결해야 하므로 Windows가 프린터를 검색하고 필요한 드라이버를 준비하는 과정을 거칩니다.

바로 이 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.

특히 최근 출시된 ARM 기반 노트북이라면 일반적인 Windows 프린터 연결 문제와 ARM64 드라이버 호환성 문제가 함께 발생할 수 있습니다.

윈도우11 ARM64 노트북은 기존 노트북과 무엇이 다를까?

일반적으로 많이 사용하는 윈도우 노트북은 인텔이나 AMD의 x64 프로세서를 사용합니다.

반면 최근 스냅드래곤 X 시리즈가 탑재된 일부 노트북은 ARM 아키텍처를 사용합니다.

윈도우11 ARM에서는 기존 x64 프로그램을 에뮬레이션으로 실행할 수 있지만, 하드웨어 드라이버는 이야기가 조금 다릅니다.

기존 x64 프린터 드라이버를 ARM64 장치에 그대로 설치할 수 있다고 보장할 수 없습니다.

제조사 프로그램 자체는 실행되더라도 내부에 포함된 프린터 드라이버가 ARM64를 지원하지 않아 설치에 실패할 수 있습니다.

그렇다고 해당 프린터를 사용할 수 없다고 바로 판단할 필요는 없습니다.

Windows 기본 인쇄 기능을 이용하면 별도의 제조사 설치 프로그램 없이 사용할 수 있는 프린터도 있기 때문입니다.

프린터 설치 오류 증상부터 구분

발생 증상	의심할 원인	확인할 방법
제조사 설치 프로그램 실패	ARM64 호환성	Windows 장치 추가
프린터가 검색되지 않음	네트워크·검색 문제	Wi-Fi·IP 확인
USB 프린터 인식 안됨	USB 연결·드라이버	포트·장치 관리자
드라이버를 사용할 수 없음	드라이버 부재·호환성	Windows Update·IPP
프린터 오프라인 표시	IP·포트·전원	현재 주소 비교
설치는 됐지만 출력 안됨	인쇄 대기열·스풀러	테스트 페이지

저라면 제조사 드라이버를 삭제하거나 Windows를 초기화하기 전에 이 표부터 확인하겠습니다.

실제로 프린터가 목록에 보이지 않는 문제와 설치는 됐지만 인쇄가 안 되는 문제는 해결 방향이 다르기 때문입니다.

1. 먼저 내 노트북이 ARM64인지 확인

가장 먼저 할 일은 현재 노트북의 프로세서 종류를 확인하는 것입니다.

ARM PC가 아니라면 기존 x64 드라이버 설치 문제일 수 있고, ARM PC라면 호환성을 추가로 살펴봐야 합니다.

윈도우11 시스템 정보에서 확인

1. Windows 키 + I를 눌러 설정 실행
2. 시스템 → 정보 선택
3. 장치 사양에서 시스템 종류 확인
4. ARM 기반 프로세서 표시 여부 확인
5. CPU 모델과 Windows 버전 확인

스냅드래곤 X Elite나 X Plus 등의 프로세서가 탑재된 노트북은 ARM 기반 Windows를 사용하는 제품에 해당합니다.

단, 모든 Copilot+ PC가 ARM인 것은 아니므로 CPU 모델을 직접 확인하는 편이 정확합니다.

PowerShell 명령어로 확인하는 방법

조금 더 자세히 확인하려면 PowerShell을 실행하고 다음 명령어를 입력합니다.

Get-CimInstance Win32_Processor | Select-Object Name, Architecture

결과에서 Architecture 12는 ARM64, 9는 x64를 의미합니다.

이 명령어는 정보를 읽기만 하므로 Windows 설정이 변경되지는 않습니다.

2. 제조사 설치 프로그램 대신 Windows에서 프린터 추가

이번 문제에서 가장 먼저 시도할 만한 방법입니다.

기존 노트북에서는 제조사 홈페이지에서 드라이버를 내려받아 설치하는 방식이 익숙합니다. 그런데 ARM 노트북에서는 제조사 설치 프로그램보다 Windows 기본 프린터 추가가 더 적합할 수 있습니다.

Microsoft도 일부 ARM PC에서 제조사 설치 프로그램이 실패할 경우 Windows의 기본 추가 기능을 사용하도록 안내하고 있습니다.

윈도우11 프린터 및 스캐너 설정

설정 경로는 다음과 같습니다.

설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너 → 장치 추가

1. 프린터 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
2. 프린터에 용지 또는 토너 오류가 없는지 확인합니다.
3. 윈도우11 설정을 실행합니다.
4. Bluetooth 및 장치 메뉴로 이동합니다.
5. 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
6. 장치 추가를 눌러 프린터를 검색합니다.
7. 검색된 프린터를 선택해 설치합니다.

여기서 한 가지 알아둘 부분이 있습니다.

Windows가 프린터를 검색하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 장치 추가를 누른 직후 나타나지 않는다고 설치에 실패한 것은 아닙니다.

또한 프린터가 자동으로 인식되면 Windows에서 기본 드라이버를 설치하거나 Windows Update를 통해 필요한 드라이버를 받을 수 있습니다.

제 생각에는 ARM PC에서 가장 먼저 확인할 해결방법이 바로 이 부분입니다.

복잡한 제조사 프로그램을 설치하지 않고도 기본 인쇄 기능을 사용할 수 있다면 불필요한 호환성 문제를 줄일 수 있기 때문입니다.

USB 프린터라면 연결 순서 확인

집에서 사용하는 프린터가 USB 방식이라면 먼저 케이블 연결 상태를 확인합니다.

1. 프린터 전원을 켭니다.
2. USB 케이블을 노트북에 연결합니다.
3. 가능하면 USB 허브보다 노트북 포트에 직접 연결합니다.
4. Windows가 장치를 인식하는지 확인합니다.
5. 프린터 및 스캐너에서 장치 추가를 실행합니다.

USB-C 변환 젠더나 허브를 사용하고 있다면 다른 포트나 젠더로 바꿔 연결 상태를 비교해 볼 수 있습니다.

USB 장치 자체가 인식되지 않는다면 드라이버 설치 이전에 케이블 또는 포트 문제일 수 있습니다.

3. 집 프린터가 검색되지 않는다면 IP주소로 수동 추가

Windows 기본 장치 추가에서도 프린터가 나타나지 않는다면 다음으로 프린터의 네트워크 연결 상태를 확인합니다.

와이파이 프린터는 전원이 켜져 있다고 해서 무조건 노트북에서 검색되는 것은 아닙니다.

프린터가 공유기에 연결되어 있어야 하고, 노트북에서 해당 프린터로 네트워크 통신을 할 수 있어야 합니다.

집 와이파이와 프린터 네트워크 확인

여기서 2.4GHz와 5GHz 와이파이를 헷갈리는 경우가 많습니다.

집 프린터는 2.4GHz로 연결되고 노트북은 5GHz로 연결되어 있더라도 같은 내부 네트워크에서 장치 간 통신이 가능하다면 사용할 수 있습니다.

반대로 게스트 와이파이, 별도 공유기, 무선 AP 격리 설정 때문에 서로 다른 네트워크로 분리되어 있다면 프린터 검색이 되지 않을 수 있습니다.

프린터 IP주소 확인

프린터 IP주소는 제품의 설정 화면이나 네트워크 정보 페이지에서 확인할 수 있습니다.

가정용 공유기를 사용한다면 공유기 관리자 화면의 연결된 장치 목록에서도 프린터 IP를 확인할 수 있습니다.

예를 들어 다음과 같은 형태입니다.

192.168.0.50

위 주소는 설명을 위한 예시이며 실제 프린터에 할당된 IP주소를 입력해야 합니다.

TCP/IP 프린터 수동 추가방법

1. 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
2. 장치 추가를 눌러 검색합니다.
3. 프린터가 나타나지 않으면 수동으로 추가를 선택합니다.
4. TCP/IP 주소 또는 호스트 이름을 사용하여 프린터 추가를 선택합니다.
5. 프린터의 실제 IP주소를 입력합니다.
6. 장치 검색과 호환 드라이버 선택을 진행합니다.
7. 설치가 완료되면 테스트 페이지를 출력합니다.

다만 모든 네트워크 프린터가 같은 프로토콜을 사용하는 것은 아닙니다.

일부 프린터는 IPP 방식이나 제조사 전용 연결을 사용하기 때문에 IP주소를 입력했다고 무조건 설치가 완료되지는 않습니다.

PowerShell로 프린터 네트워크 확인

RAW 9100 포트로 인쇄하도록 구성된 프린터라면 아래 명령으로 포트 접근 여부를 확인할 수 있습니다.

Test-NetConnection -ComputerName 192.168.0.50 -Port 9100

결과에서 TcpTestSucceeded : True가 표시된다면 해당 TCP 포트에 연결할 수 있다는 뜻입니다.

다만 IPP 등 다른 인쇄 프로토콜을 사용하는 제품에서는 9100 포트가 닫혀 있어도 정상일 수 있습니다.

또한 연결 성공이 실제 프린터 드라이버와 인쇄 기능의 정상 작동까지 보장하지는 않습니다.

집에서 ipTIME 공유기를 사용한다면 프린터 IP가 바뀌어 오프라인으로 표시되는 상황을 줄이기 위해 ipTIME DHCP 주소예약으로 NAS·프린터·CCTV IP 고정하는 방법도 함께 참고하면 좋겠습니다.

4. 다른 컴퓨터에 연결된 프린터를 공유해서 사용하는 방법

집에 데스크톱 PC가 있고 프린터를 그 컴퓨터에 USB로 연결해 사용하는 경우도 있습니다.

이때는 프린터 자체의 IP주소로 연결하는 방식이 아니라 Windows 공유 프린터로 추가해야 합니다.

예를 들어 집 데스크톱에 프린터가 연결되어 있고, ARM 노트북에서도 같은 프린터를 사용하려는 상황입니다.

먼저 프린터가 연결된 PC에서 공유 설정

1. 프린터가 연결된 데스크톱의 전원을 켭니다.
2. 데스크톱에서 테스트 페이지가 인쇄되는지 확인합니다.
3. 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
4. 공유할 프린터를 선택합니다.
5. 프린터 속성 → 공유 탭으로 이동합니다.
6. 이 프린터 공유를 활성화합니다.
7. 프린터 공유 이름을 확인합니다.

이후 ARM 노트북에서 해당 공유 프린터 경로로 연결할 수 있습니다.

공유 프린터 경로 입력

공유 프린터 경로는 다음 형태입니다.

\\DESKTOP-PC\HomePrinter

DESKTOP-PC는 프린터가 연결된 컴퓨터 이름이며 HomePrinter는 해당 PC에 설정된 실제 프린터 공유 이름입니다.

ARM 노트북에서 프린터 추가 → 수동 추가 → 이름으로 공유 프린터 선택을 통해 경로를 입력합니다.

여기서 중요한 점은 공유 PC가 켜져 있어야 한다는 것입니다.

데스크톱 전원이 꺼져 있거나 절전 상태라면 노트북에서 공유 프린터를 사용할 수 없습니다.

또한 프린터를 공유하는 x64 PC에 드라이버가 설치되어 있더라도 ARM64 노트북에서 해당 드라이버를 그대로 사용할 수 있다고 보장할 수는 없습니다.

공유 프린터가 연결되지 않는다면?

집에서 사용하는 네트워크가 신뢰할 수 있는 개인 네트워크인지 확인하고, Windows의 네트워크 검색과 파일 및 프린터 공유가 활성화되어 있는지 확인합니다.

설정 경로는 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 고급 공유 설정입니다.

단, 공용 와이파이나 다른 사람이 함께 사용하는 네트워크에서는 파일 및 프린터 공유를 무분별하게 허용하지 않는 것이 좋습니다.

공유 프린터 연결 시 0x00000bc4, 프린터를 찾을 수 없습니다 등의 오류가 표시된다면 윈도우11 공유 프린터 0x00000bc4 오류 해결방법을 참고하면 원인을 더 자세히 구분할 수 있습니다.

5. ARM64 프린터 드라이버를 사용할 수 없다고 표시된다면

프린터 검색까지 성공했는데도 드라이버를 사용할 수 없다는 오류가 나타나는 경우가 있습니다.

이때는 기존 인텔·AMD용 드라이버를 다시 설치하는 것보다 Windows 기본 인쇄 기능과 제조사의 ARM64 지원 여부를 확인하는 편이 좋습니다.

Windows Update에서 호환 드라이버 확인

1. 설정 → Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 업데이트 확인을 실행합니다.
3. 고급 옵션 → 선택적 업데이트 항목을 확인합니다.
4. 해당 프린터와 관련된 드라이버가 제공되는지 확인합니다.
5. Windows 기본 프린터 추가를 다시 시도합니다.

선택적 업데이트에 프린터 드라이버가 항상 제공되는 것은 아닙니다.

또한 제조사의 ARM64 드라이버가 제공되는 경우에는 해당 모델에 맞는 공식 설치 안내를 확인하는 것이 좋습니다.

Microsoft IPP Class Driver란?

최근 Windows에서는 IPP(Internet Printing Protocol) 기반의 인쇄 기능을 제공하고 있습니다.

대표적으로 Microsoft IPP Class Driver나 Windows Ready Print를 통해 호환되는 네트워크 프린터를 사용할 수 있습니다.

이 방식의 장점은 특정 제조사의 오래된 드라이버에 대한 의존성을 줄일 수 있다는 것입니다.

특히 Mopria 인증 프린터라면 Windows on ARM에서도 기본 인쇄 기능을 사용할 수 있는 경우가 많습니다.

기본 인쇄는 되는데 스캔이나 양면인쇄가 안 된다면?

이 부분은 드라이버 설치 문제와 구분할 필요가 있습니다.

Windows 기본 드라이버로 일반 문서는 출력되더라도 제조사에서 제공하는 스캔 프로그램이나 상태 모니터, 고급 인쇄 옵션은 제한될 수 있습니다.

특히 복합기라면 다음 기능을 따로 확인하는 것이 좋습니다.

• 컬러 인쇄 및 흑백 인쇄
• 자동 양면인쇄
• 용지함 선택 및 용지 크기
• 스캔 및 문서 저장
• 팩스 및 고급 관리 기능

저라면 기본 인쇄에 성공한 뒤 실제로 필요한 기능이 있는지부터 확인하겠습니다.

단순히 문서를 출력하는 용도라면 Windows 기본 드라이버로 충분할 수 있지만, 사진이나 도면을 출력하거나 양면인쇄·스캔을 자주 사용한다면 제조사 전용 기능 지원 여부가 중요하기 때문입니다.

인쇄 옵션과 용지 크기가 제대로 표시되지 않는다면 프린터 양면인쇄·네트워크 포트·A4~A1 용지 변경 설정도 참고해 보세요.

Windows 보호된 인쇄 모드도 확인

Windows 11에는 Windows 보호된 인쇄 모드(Windows Protected Print Mode)라는 기능도 있습니다.

이 기능을 활성화하면 최신 Windows 인쇄 플랫폼과 호환되는 프린터를 사용하도록 제한할 수 있습니다.

호환되지 않는 기존 타사 드라이버 기반 프린터는 제거되거나 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너에서 보호된 인쇄 모드의 활성화 여부를 확인해 보세요.

이 기능은 ARM 프린터 설치 오류를 해결하기 위해 무조건 켜야 하는 옵션이 아닙니다.

기존 프린터가 지원하는지 확인한 뒤 적용 여부를 판단하는 것이 좋겠습니다.

6. 프린터는 설치됐지만 인쇄가 안 될 때

Windows에서 프린터 설치가 완료됐는데 실제로 인쇄되지 않는 경우도 있습니다.

이때는 더 이상 프린터 검색 문제가 아니라 인쇄 대기열이나 프린터 포트, 서비스 상태를 확인해야 합니다.

프린터 인쇄 대기열 확인

1. 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
2. 설치한 프린터를 선택합니다.
3. 인쇄 대기열 열기를 선택합니다.
4. 출력 대기 중인 문서가 있는지 확인합니다.
5. 오류가 발생한 문서를 취소하고 다시 인쇄합니다.

프린터가 준비됨 상태로 표시되더라도 문서가 인쇄 대기열에서 멈추는 경우가 있습니다.

이런 경우에는 드라이버를 다시 설치하기 전에 인쇄 대기열에 남아 있는 작업부터 확인하는 편이 좋습니다.

엑셀이나 워드, PDF만 출력되지 않는다면 엑셀·워드·파워포인트·PDF 프린터 인쇄 안될 때 해결방법도 함께 참고하세요.

Print Spooler 서비스 확인

Windows는 Print Spooler라는 서비스를 통해 인쇄 작업을 처리합니다.

이 서비스가 중지되어 있거나 오류가 발생하면 프린터가 설치되어 있어도 인쇄되지 않을 수 있습니다.

PowerShell에서 서비스 상태 확인

Get-Service -Name Spooler

출력 결과에서 Running이라고 표시된다면 서비스가 실행 중입니다.

반대로 Stopped로 표시된다면 서비스가 중지된 상태이므로 원인을 확인해야 합니다.

서비스 관리 창을 직접 열고 싶다면 Windows 키 + R에서 다음 명령어를 실행합니다.

services.msc

서비스 목록에서 Print Spooler를 찾을 수 있습니다.

단, 회사나 여러 PC가 사용하는 프린트 서버에서 스풀러를 임의로 재시작하면 진행 중인 인쇄 작업에 영향을 줄 수 있으므로 주의해야 합니다.

설치된 프린터 드라이버와 포트 확인

프린터가 여러 개 등록되어 있거나 같은 모델이 USB·네트워크 방식으로 중복 설치되었다면 다음 명령어도 유용합니다.

Get-Printer | Format-Table Name, DriverName, PortName -AutoSize

이 명령어는 현재 설치된 프린터 이름과 드라이버, 포트를 보여줍니다.

여기서 주의할 부분은 같은 프린터 모델이라도 WSD 포트, TCP/IP 포트, USB 포트 등 연결 방식이 다를 수 있다는 점입니다.

프린터가 오프라인으로 표시된다면 현재 프린터 IP와 Windows에 등록된 포트 주소가 일치하는지도 확인해야 합니다.

7. 프린터 설치 후 정상 작동 확인

여기까지 설정했다면 마지막으로 실제 출력이 되는지 확인해야 합니다.

단순히 Windows 프린터 목록에 추가됐다는 사실만으로 모든 문제가 해결됐다고 판단하기는 어렵습니다.

Windows 테스트 페이지 인쇄

1. 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너를 실행합니다.
2. 설치한 프린터를 선택합니다.
3. 프린터 속성을 실행합니다.
4. 테스트 페이지 인쇄를 선택합니다.
5. 실제로 종이가 출력되는지 확인합니다.
6. 인쇄 대기열에 오류가 남아 있지 않은지 확인합니다.

테스트 페이지가 출력된다면 기본 인쇄 기능은 정상적으로 작동한다고 볼 수 있습니다.

이후 실제로 사용하는 PDF, 엑셀, 워드 등의 문서도 출력해 보는 편이 좋습니다.

또한 노트북을 재부팅한 뒤에도 프린터가 정상적으로 연결되는지 확인해 보세요.

그래도 ARM 노트북에서 프린터 설치가 안 된다면?

여기까지 확인했는데도 프린터 설치가 완료되지 않는다면 단순히 설치 프로그램을 다시 실행하기보다 다음 항목을 확인할 필요가 있습니다.

문제 상황	다음 해결방법
제조사 프로그램 실행 실패	Windows 기본 장치 추가 사용
USB 프린터 인식 안됨	케이블·USB 포트·장치 관리자 확인
네트워크 프린터 검색 안됨	IP주소·게스트망·공유기 격리 확인
ARM64 드라이버 없음	IPP·Mopria·제조사 지원 확인
공유 프린터 연결 오류	공유 PC 이름·인증·드라이버 확인
프린터는 보이지만 인쇄 안됨	대기열·스풀러·프린터 포트 점검
스캔·양면인쇄 기능 없음	전용 앱·ARM64 기능 지원 확인

여기서 무작정 프린터 관련 드라이버를 모두 삭제하거나 Windows를 초기화하는 것은 추천하지 않습니다.

특히 회사와 집에서 같은 노트북을 사용하고 있다면 집 프린터를 연결하려다가 기존 회사 프린터 설정까지 손상시키지 않도록 주의하는 것이 좋습니다.

저라면 회사에서 정상적으로 사용 중인 프린터 설정은 그대로 두고, 집 프린터를 별도의 장치로 추가하는 방식부터 시도하겠습니다.

윈도우11 ARM 프린터 설치 자주 묻는 질문

회사에서는 프린터가 되는데 집에서만 안 되는 이유는?

회사와 집의 프린터 연결 방식, 드라이버, 네트워크 환경이 다를 수 있기 때문입니다. 특히 ARM 노트북이라면 집 프린터의 제조사 설치 프로그램이 ARM64를 지원하는지 확인해야 합니다.

스냅드래곤 노트북에서 HP·캐논·삼성·엡손 프린터를 사용할 수 있나요?

사용 가능한 모델이 많습니다. Windows 기본 인쇄 기능이나 ARM64 전용 드라이버, IPP·Mopria 지원 여부에 따라 사용할 수 있습니다. 모델마다 호환성이 다르므로 제조사 지원 정보를 확인해야 합니다.

ARM64 프린터 드라이버가 없으면 인쇄가 불가능한가요?

반드시 그렇지는 않습니다. 호환되는 프린터라면 Windows 기본 드라이버나 Microsoft IPP Class Driver로 출력할 수 있습니다. 다만 일부 제조사 전용 기능은 제한될 수 있습니다.

프린터가 검색되지 않을 때 IP주소로 추가하면 되나요?

프린터가 직접 네트워크에 연결되어 있고 해당 인쇄 프로토콜을 지원한다면 가능합니다. 프린터의 실제 IP주소를 확인해 수동 추가하고, 호환 드라이버가 있는지 확인해야 합니다.

집 프린터가 2.4GHz인데 노트북은 5GHz라면 연결되지 않나요?

반드시 그렇지는 않습니다. 2.4GHz와 5GHz를 사용하더라도 같은 내부 네트워크에서 통신할 수 있다면 연결할 수 있습니다. 게스트 네트워크나 장치 격리 기능으로 분리된 경우에는 검색이 제한될 수 있습니다.

기존 x64 프린터 드라이버를 ARM 노트북에 설치해도 되나요?

기존 x64 응용 프로그램은 ARM Windows에서 에뮬레이션으로 실행될 수 있지만 프린터 드라이버는 별도의 호환성이 필요합니다. ARM64 지원 여부를 확인해야 합니다.

프린터 설치는 완료됐는데 계속 오프라인이라고 나옵니다.

프린터 전원, 실제 IP주소, Windows에 등록된 인쇄 포트, 네트워크 연결 상태를 확인하세요. IP가 변경된 경우 기존 포트 주소와 일치하지 않아 오프라인으로 표시될 수 있습니다.

프린터 연결 오류 때문에 윈도우11을 초기화해야 하나요?

일반적으로 초기화부터 진행할 필요는 없습니다. Windows 기본 추가, 네트워크 수동 연결, 호환 드라이버와 인쇄 대기열을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

회사에서는 잘 됐는데 집에서 안 되던 프린터 - 정리하며

회사에서 노트북으로 출력할 때는 별문제가 없었기 때문에 집에서도 프린터 연결이 이렇게 번거로울 것이라고 생각하지 못했습니다.

그런데 확인해야 할 부분을 정리해 보니 무조건 프린터 고장이나 윈도우 오류로 볼 문제는 아니었습니다.

특히 ARM 기반 노트북에서는 기존 x64 환경과 드라이버 호환성이 다르고, 회사에서 이미 설정된 프린터와 집에서 처음 연결하는 프린터는 설치 과정 자체가 다를 수 있습니다.

저라면 다음 순서로 확인하겠습니다.

1. 내 노트북이 ARM64인지 확인
2. Windows 프린터 및 스캐너에서 장치 추가
3. 검색되지 않으면 USB·IP·공유 경로 구분
4. ARM64 호환 드라이버나 IPP 지원 확인
5. 테스트 페이지로 실제 출력 확인

개인적으로 가장 중요한 것은 제조사 설치 프로그램이 실패했다고 해서 바로 프린터를 사용할 수 없다고 판단하지 않는 것이라고 생각합니다.

Windows 기본 인쇄 기능으로도 해결할 수 있는 경우가 있기 때문입니다.

그리고 집에서 프린터를 사용하기 위해 설정을 바꾸더라도 회사에서 정상적으로 사용하던 프린터 환경까지 삭제하지 않도록 주의하는 것이 좋겠습니다.

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공식 참고자료

• Microsoft - ARM PC 프린터 설치 문제 해결
• Microsoft - Windows에서 프린터 추가 및 설치
• Microsoft - Windows Ready Print 및 IPP
• Microsoft - 프린터 연결 및 인쇄 문제 해결

기술 정보 확인일: 2026년 10월 21일. Windows 메뉴와 프린터 호환성은 운영체제 버전, 프린터 모델, 제조사 지원 범위에 따라 달라질 수 있습니다. 본문 이미지 중 Windows 설정 화면을 재현한 자료는 실제 조작을 이해하기 위한 예시입니다.