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총 7491개의 글컴퓨터 HDD·SSD 인식 안될 때｜SATA 전원 케이블·파티션·BIOS 점검 순서컴퓨터를 켰는데 기존 하드디스크가 탐색기에서 사라지거나, 새로 장착한 SSD가 보이지 않거나, 외장하드·메모리카드가 연결됐다 끊겼다 하면 바로 포맷이나 초기화부터 누르고 싶어집니다.하지만 저장장치 인식 오류는 크게 새 디스크라서 파티션이 없는 경우, 드라이브 문자만 빠진 경우, SATA 데이터·전원 케이블 또는 포트 문제, 파일 시스템 손상, HDD·SSD 자체 고장으로 나뉩니다. 원인에 따라 해야 할 작업이 정반대이기 때문에 먼저 상태를 구분하는 것이 중요합니다.특히 기존 사진, 업무 문서, 백업 파일, 게임 데이터가 들어 있던 HDD·SSD라면 초기화·포맷·새 볼륨 생성·diskpart clean을 먼저 실행하면 안 됩..
갤럭시탭 S6·S7·S8·S9 공장초기화 방법｜구글락 FRP·계정 삭제·복구모드갤럭시탭을 오래 사용하다 보면 앱 실행이 느려지거나, 시스템 오류가 반복되거나, 화면 잠금 비밀번호를 잊어버렸거나, 중고 판매를 위해 데이터를 완전히 지워야 하는 상황이 생깁니다.이때 선택할 수 있는 방법은 크게 설정 메뉴의 디바이스 전체 초기화, 복구모드에서 진행하는 공장초기화, Samsung Find를 활용한 원격 데이터 삭제로 나눌 수 있습니다.세 방법 모두 기기 안의 사용자 데이터를 지울 수 있지만, 초기화 전 계정 상태와 진행 목적에 따라 결과가 달라집니다.특히 구글 계정이 등록된 상태에서 복구모드 초기화를 진행하면 FRP(Factory Reset Protection)가 작동할 수 있으므로, 본인 계정 정보를 모른다면..
삼성 노트북 비밀번호 분실｜윈도우10·11 로그인 암호·PIN 초기화 방법삼성 노트북이나 갤럭시북을 켰는데 윈도우 로그인 비밀번호가 생각나지 않거나, 평소 쓰던 PIN 번호를 여러 번 틀려 로그인이 막히면 급하게 초기화부터 생각하기 쉽습니다.하지만 윈도우 로그인 방식은 크게 Microsoft 계정 비밀번호, Windows Hello PIN, 로컬 계정 비밀번호, 회사·학교 계정으로 나뉘며 해결 방법도 다릅니다. 특히 BitLocker 장치 암호화가 켜진 삼성 노트북은 단순 로그인 암호와 별도로 48자리 BitLocker 복구 키를 요구할 수 있습니다.가장 중요한 원칙은 비밀번호를 잊었다고 바로 Samsung Recovery 또는 포맷을 진행하지 않는 것입니다.Microsoft 계정이나 PIN 재설정만으로..
TV 전원 안 켜짐·신호 없음 해결｜SK브로드밴드 셋톱박스 재부팅·HDMI 점검TV를 켰는데 화면이 검은색으로 유지되거나, “신호 없음”, “외부입력을 찾을 수 없습니다”라는 메시지가 뜨면 TV 자체 고장으로 단정하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 TV 전원, HDMI 케이블, 외부입력 선택, 셋톱박스 전원, 인터넷 연결, 리모컨 페어링처럼 서로 다른 원인이 섞여 나타나는 경우가 많습니다.특히 LG TV와 SK브로드밴드 B tv, KT 지니 TV, LG U+tv, 지역 케이블 셋톱박스를 함께 사용하는 환경에서는 TV는 켜졌지만 셋톱박스 신호가 안 들어오는 문제와 TV 자체 전원이 안 들어오는 문제를 먼저 구분해야 합니다.TV 화면이 안 나올 때 가장 빠른 점검 순서① TV 대기등과 전원 버튼 반응을 확인합니..
USB·외장하드 포맷 방법｜빠른포맷·전체포맷 차이와 FAT32·exFAT·NTFS 선택USB 메모리와 외장하드, 외장 SSD를 사용하다 보면 파일 시스템을 바꾸거나 저장장치를 초기화해야 하는 순간이 생깁니다. 새 저장장치를 처음 사용할 때, Windows와 Mac을 함께 사용할 때, 부팅 USB를 다시 일반 USB로 되돌릴 때, 판매·양도 전에 개인 파일을 정리할 때가 대표적입니다.하지만 포맷은 단순히 “파일을 지우는 버튼”이 아닙니다. 빠른포맷과 전체 포맷의 차이, FAT32·exFAT·NTFS 파일 시스템 선택, 삭제한 파일 복구 가능성, SSD와 HDD의 보안 삭제 방식까지 모두 다르기 때문입니다.특히 중요한 사진·업무 문서·세금 자료·영상 파일이 남아 있는 저장장치라면 포맷을 시작하기 전에 반드시..
윈도우 스티커메모 실행·동기화·백업 복구방법｜Windows 10·11윈도우 스티커메모는 전화 통화 중 메모, 업무 요청, 비밀번호 힌트, 해야 할 일, 임시 링크처럼 짧게 확인할 내용을 적어 두기 좋은 기본 메모 앱입니다. 바탕화면에 바로 띄울 수 있어 별도 문서 프로그램을 열지 않아도 된다는 장점이 있습니다.다만 스티커메모는 메모가 사라졌을 때 당황하기 쉽습니다. 앱을 초기화하거나 삭제했거나, 다른 Microsoft 계정으로 로그인했거나, 메모 목록이 아닌 개별 메모 창만 보고 있거나, 동기화가 멈춘 상태라면 이전 메모가 보이지 않을 수 있습니다.가장 안전한 방법은 Microsoft 계정 동기화 → 웹·휴대폰에서도 메모 확인 → LocalState 폴더 전체 백업 순서입니다.특히 PC 초기화, 윈도우 ..
아웃룩 메일 연동 및 기존 메일 복구 방법｜PST·IMAP·EML 가져오기새 컴퓨터로 바꾸거나 Office를 다시 설치한 뒤 아웃룩을 실행하면, 예전에 쓰던 메일과 폴더가 사라진 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 사용하던 계정이 IMAP·Microsoft 365·Exchange·Outlook.com 방식이었다면 계정을 다시 연동하는 것만으로 서버에 저장된 메일이 다시 동기화되는 경우가 많습니다.반대로 예전 PC에만 저장해 둔 메일, 연락처, 일정, 로컬 폴더, POP 계정 메일은 PST 파일을 가져와야 복구할 수 있습니다. EML 형식으로 따로 저장한 메일도 새 Outlook 또는 클래식 Outlook 환경에 맞게 가져올 수 있습니다.중요한 점은 아웃룩 버전에 따라 가능한 기능이 다르다는 것입니다. 클래..
외장하드 인식 안 됨·포맷 창 해결｜CHKDSK 복구 전 RAW·디스크 관리 확인외장하드나 USB를 연결했는데 드라이브 문자는 보이지만 열리지 않고 “드라이브를 사용하려면 디스크를 포맷해야 합니다”라는 창이 뜨면 매우 당황스럽습니다.이때 포맷을 누르면 안 됩니다. 단순한 드라이브 문자 문제일 수도 있지만, 파일 시스템 손상, USB 케이블·외장 케이스 접촉 불량, 파티션 정보 손상, 저장장치 노후화처럼 원인이 다양하기 때문입니다.특히 가족 사진, 업무 문서, 영상, 백업 파일처럼 중요한 자료가 들어 있다면 포맷 → 초기화 → CHKDSK /r 순서가 아니라 상태 확인 → 읽기 가능한 파일 백업 → 논리 오류 복구 여부 판단 순서로 접근해야 데이터 손실 위험을 줄일 수 있습니다.포맷 창이 뜰 때 바로 하지..
갤럭시 S10 무한부팅 데이터 복구 가능할까?｜스마트싱스 업데이트 오류·초기화 전 대처법갤럭시 스마트폰이 삼성 로고만 반복해서 나오고 홈 화면으로 들어가지 못하는 무한부팅 상태가 되면, 가장 먼저 걱정되는 것은 사진·동영상·카카오톡 대화·연락처·업무 파일 같은 내부 데이터입니다.특히 갤럭시 S10, 갤럭시 노트10처럼 오래 사용한 기기에는 별도로 옮기지 못한 사진과 인증서, 메신저 자료, 다운로드 파일이 남아 있는 경우가 많습니다. 이때 무작정 공장초기화나 오딘 펌웨어 설치부터 진행하면 부팅 문제는 해결될 수 있어도 내부 저장소 데이터는 복구하기 어려워질 수 있습니다.따라서 갤럭시 무한 재부팅이 발생했다면 순서가 중요합니다. 강제 재시작 → 데이터가 지워지지 않는 캐시 삭제 → 서비스센터 데이터 보존 가..
엑셀 느낌표 아이콘 복구 방법｜XLSM 매크로 파일·손상된 시트·임시파일 복원파일 탐색기에서 엑셀 파일을 보는데 평소와 다른 느낌표(!) 아이콘이 보이면 “파일이 깨진 것 아닐까?”라고 생각하기 쉽습니다. 하지만 이 아이콘은 파일 손상 경고가 아니라 매크로 사용 통합문서를 나타내는 경우가 많습니다.특히 파일 확장자가 .xlsm이라면 VBA 매크로가 포함된 엑셀 파일일 수 있으며 이 경우 느낌표 아이콘 자체는 정상일 수 있으며, 파일을 .xlsx로 저장하면 VBA 매크로가 제거될 수 있으므로 무조건 확장자를 바꾸면 안 됩니다.반대로 파일 실행 시 “파일 형식 또는 파일 확장명이 잘못되었습니다”, “읽을 수 없는 내용이 있습니다”, “파일을 열 수 없습니다”, “Excel에서 파일을 복구했습니다” 같은 안내..
