아웃룩 메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다

아웃룩 메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다

MS의 Office 프로그램인 아웃룩은 메일을 관리하고 작성할 수 있는 프로그램입니다.

 

그런데 갑자기 메일을 보낼려고 하니 표제와 같은 오류가 발생하느것으로 "메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다"와 같은 알림창이 뜨면서 메일이 보내지지 않는 상태로 해당오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

 

아웃룩 메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다

Microsoft Outlook Error

항목을 옮길 수 없습니다. 메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다

메일을 보낼려고 하면 "메시지가 바뀌었기 때문에 이 작업을 수행할 수 없습니다"라는 오류창이 실행됩니다.

영문판 Outlook의 경우 "The operation cannot be performed because the message has been changed"라고 표시됩니다.

해당문제를 해결하는 방법은 크게 3가지입니다.

1. 아웃룩 재부팅 "재부팅 전 작성된 메일은 꼭 저장하세요"
2. 수신인 이메일 주소를 이메일 보내기 바로 직전에 작성
3. 회신메시지 원본메시지 저장안함 해제

회신메시지 원본메시지 저장안함 해제

대부분 아웃룩 재부팅이나 수신이메일 주소를 다시 등록하면 문제가 해결되는데 그래도 해결되지 않는다며 "회신메시지 원본저장안함"를 체크해제합니다.

아웃룩을 실행 후 옵션으로 들어갑니다.

회신에서 메시지가 수정되면 원본 메시지 이동 안함

메일 -> 대화정리탭으로 이동합니다.

회신에서 메시지가 수정되면 원본 메시지 이동 안함 항목을 체크해제합니다.

이후 아웃룩을 종료 후 재부팅합니다.

그럼 해당 오류가 해결됩니다.

 

• 아웃룩 설정 한글판 : 파일 -> 옵션 -> 메일 -> 대화정리 ->회신에서 메시지가 수정되면 원본 메시지 이동 안 함
• 아웃룩 설정 영문판 : File > Options > Mail > Under Conversation Clean up, Uncheck When a reply modifies a message, don't move the original > Restart Outlook (it is is already unchecked, check it Restart Outlook, Uncheck it and Restart Outlook)