인터넷 창 저절로 켜짐 해결｜크롬·엣지 광고창 자동실행 악성코드 제거

컴퓨터를 사용하다 보면 크롬이나 마이크로소프트 엣지에서 인터넷 광고창이 저절로 열리는 경우가 있습니다.

분명 아무것도 클릭하지 않았는데 새로운 인터넷 탭이 생기거나, 윈도우를 부팅하자마자 쇼핑몰과 광고 사이트가 자동으로 실행되기도 합니다.

저도 예전에 이런 증상을 겪은 적이 있었는데요 당시에는 크롬 브라우저를 사용하고 있을 때만 새로운 광고 페이지가 반복해서 열렸고, 마이크로소프트 엣지에서는 같은 증상이 나타나지 않았습니다.

처음에는 크롬 설정 문제라고 생각했지만 알약이나 윈도우 디펜더로 검사해도 특별한 악성코드가 발견되지 않았습니다.

결국 브라우저 설정과 시작프로그램을 점검하고 별도의 멀웨어 검사 도구까지 사용한 뒤 컴퓨터를 재부팅하면서 광고창 자동실행 문제가 사라졌습니다.

다만 여러 작업을 함께 진행했기 때문에 어느 한 프로그램이 정확히 원인을 제거했다고 단정할 수는 없습니다.

무엇보다 인터넷 창이 저절로 켜진다고 해서 반드시 바이러스에 감염된 것은 아닙니다.

크롬의 사이트 알림, 광고성 확장 프로그램, 윈도우 시작프로그램, 작업 스케줄러에 등록된 예약 작업, 실제 애드웨어 감염 등 여러 원인으로 같은 증상이 발생할 수 있습니다.

이번에는 윈도우11과 윈도우10에서 인터넷 광고창 자동실행 문제를 원인별로 구분하고, 가장 간단한 설정부터 악성코드 검사까지 해결하는 순서를 자세히 알아보겠습니다.

인터넷 창 저절로 켜짐 빠른 해결방법

1. 크롬·엣지 사이트 알림 허용 목록에서 광고 사이트 삭제
2. 팝업 및 리디렉션 차단 설정 확인
3. 최근 설치한 브라우저 확장 프로그램 비활성화
4. 윈도우 시작프로그램과 작업 스케줄러 확인
5. 의심스러운 설치 프로그램 제거
6. Microsoft Defender 전체 검사 진행
7. 계속 발생하면 Malware Zero 등 보조 검사 도구 사용

단순한 웹사이트 알림 문제라면 악성코드 제거 프로그램을 설치하지 않아도 해결할 수 있습니다.

인터넷 창이 자동으로 열릴 때 원인별 해결방법

인터넷 창이 저절로 열리는 원인부터 확인

인터넷 광고창이 자동 실행될 때 가장 먼저 확인할 것은 광고가 어떤 형태로 나타나는지입니다.

화면 오른쪽 아래에 알림이 표시되는 것과 실제 크롬 창이 새로 열리는 것은 원인이 다를 수 있습니다.

발생 증상	가능한 원인	먼저 확인할 곳
화면 오른쪽 아래 광고 알림	웹사이트 알림 허용	크롬·엣지 알림 권한
크롬 사용 중 새 광고 탭 열림	확장 프로그램·팝업·리디렉션	확장 프로그램·사이트 설정
컴퓨터 부팅 시 광고창 실행	시작프로그램·예약 작업	작업 관리자·작업 스케줄러
검색하면 다른 사이트로 이동	검색엔진 변경·브라우저 하이재커	기본 검색엔진·확장 프로그램
브라우저 종료 후 광고가 계속 나타남	알림 권한·백그라운드 앱·애드웨어	알림·설치된 앱·보안 검사
광고 설정을 바꿔도 계속 원상복구	애드웨어·정책 강제 적용·프로그램 충돌	관리 정책·악성코드 검사

저처럼 크롬에서만 증상이 나타나고 엣지에서는 정상적으로 작동한다면 처음부터 윈도우를 초기화할 필요는 없습니다.

우선 크롬의 확장 프로그램, 알림, 시작페이지, 검색엔진 설정부터 확인하는 것이 좋습니다.

반대로 크롬과 엣지를 모두 종료했는데도 인터넷 창이 계속 새로 열리거나, 부팅 직후 항상 같은 사이트가 실행된다면 윈도우에 설치된 프로그램과 자동 실행 항목을 확인해야 합니다.

바이러스 경고창이 떠도 바로 클릭하면 안 됩니다

광고창 중에는 다음과 같이 사용자를 불안하게 만드는 메시지가 표시되기도 합니다.

가짜 보안 경고 예시

"컴퓨터가 바이러스에 감염되었습니다."

"보안 프로그램이 만료되었습니다. 지금 치료하세요."

"위험한 악성코드가 발견되었습니다. 즉시 다운로드하세요."

이런 메시지가 인터넷 웹페이지에서 나타난다면 실제 윈도우 보안 검사 결과가 아니라 광고 또는 피싱 화면일 수 있습니다.

따라서 광고창에 표시되는 치료 버튼이나 다운로드 버튼을 누르지 마세요.

실제 악성코드 검사 여부는 윈도우 시작 메뉴에서 Windows 보안을 직접 실행해 확인하는 것이 안전합니다.

크롬·엣지 인터넷 광고창 자동실행 차단방법

먼저 브라우저 자체 설정으로 해결할 수 있는 방법입니다.

광고창 문제는 사이트 알림과 팝업 차단을 혼동해서 발생하는 경우가 많습니다.

1. 크롬 사이트 알림 허용 해제

크롬을 사용하다 보면 일부 웹사이트에서 다음과 같은 안내가 나옵니다.

"이 사이트에서 알림을 보내도록 허용하시겠습니까?"

여기서 무심코 허용을 선택하면 해당 사이트가 이후에도 광고성 알림을 표시할 수 있습니다.

크롬이 실행 중이지 않더라도 백그라운드 동작 조건에 따라 Windows 알림 영역에 광고가 나타날 수 있습니다.

크롬 사이트 알림 차단 순서

1. Google Chrome을 실행합니다.
2. 주소창에 chrome://settings/content/notifications를 입력합니다.
3. 알림 설정 화면에서 알림 전송이 허용됨 목록을 확인합니다.
4. 모르는 쇼핑몰·광고·도박·이상한 영문 주소가 있는지 확인합니다.
5. 의심스러운 사이트 오른쪽의 메뉴를 누릅니다.
6. 삭제 또는 차단을 선택합니다.
7. 크롬을 다시 실행해 광고 알림이 중단되는지 확인합니다.

삭제는 기존에 허용했던 알림 권한을 제거하는 방식이며, 차단은 해당 사이트가 다시 알림을 보내지 못하도록 제한하는 방식입니다.

중요한 업무 사이트나 메일 알림까지 전부 차단할 필요는 없습니다. 문제가 되는 사이트부터 확인하세요.

2. 크롬 팝업 및 리디렉션 차단

새 탭이나 새 창으로 광고 사이트가 계속 열린다면 팝업 및 리디렉션 설정도 확인합니다.

크롬 주소창에 다음 주소를 입력하세요.

chrome://settings/content/popups

설정 화면에서 사이트에서 팝업을 전송하거나 리디렉션을 사용할 수 없음을 선택합니다.

그리고 팝업 및 리디렉션이 허용된 사이트 목록에 불필요한 주소가 등록되어 있다면 삭제합니다.

다만 은행이나 업무용 사이트에서는 별도 창이 필요한 경우가 있으므로 실제 사용하는 사이트까지 무조건 차단할 필요는 없습니다.

3. 크롬 확장 프로그램에서 광고성 앱 제거

크롬에서만 광고창이 나타난다면 확장 프로그램 문제도 의심할 수 있습니다.

특히 무료 다운로드 도구, 쿠폰 검색, 동영상 다운로드, 검색 도우미 같은 확장 프로그램을 설치한 뒤 증상이 시작됐다면 확인해 볼 필요가 있습니다.

주소창에 다음 주소를 입력합니다.

chrome://extensions/

설치된 확장 프로그램 목록에서 최근 추가한 항목이나 사용하지 않는 항목을 확인합니다.

1. 확장 프로그램 목록에서 이름과 기능을 확인합니다.
2. 의심스러운 확장 프로그램을 먼저 비활성화합니다.
3. 크롬을 다시 실행해 광고창이 계속 열리는지 확인합니다.
4. 원인이 확인되면 해당 확장 프로그램을 제거합니다.
5. 필요한 확장 프로그램은 공식 Chrome 웹 스토어에서 다시 설치합니다.

이때 모든 확장 프로그램을 무조건 삭제할 필요는 없습니다.

업무용 확장 프로그램이나 암호 관리자까지 일괄 제거하면 오히려 불편해질 수 있으므로 하나씩 비활성화하면서 원인을 찾는 편이 좋습니다.

4. 크롬 시작페이지와 검색엔진 변경 여부

크롬을 실행할 때마다 특정 쇼핑몰이나 광고 페이지가 자동으로 열린다면 시작페이지 설정을 확인해야 합니다.

chrome://settings/onStartup

이곳에서 특정 페이지 또는 페이지 모음 열기가 활성화되어 있다면 등록된 주소를 확인합니다.

모르는 주소가 있다면 제거하고 새 탭 페이지 열기로 변경할 수 있습니다.

검색할 때마다 다른 사이트로 이동한다면 다음 주소도 확인하세요.

chrome://settings/search

기본 검색엔진이 자신도 모르는 서비스로 변경되어 있다면 신뢰할 수 있는 검색엔진으로 다시 설정합니다.

이 설정이 계속 원래 상태로 돌아간다면 확장 프로그램이나 설치된 소프트웨어가 브라우저 설정을 변경하고 있을 가능성도 있습니다.

5. 크롬 설정 초기화

확장 프로그램과 시작페이지를 확인해도 문제가 해결되지 않는다면 크롬 설정을 초기화할 수 있습니다.

chrome://settings/reset

여기서 설정을 기본값으로 복원을 선택합니다.

구글 공식 안내에 따르면 크롬 설정 초기화는 변경된 기본 설정을 복원하고 일부 확장 프로그램을 사용 중지하는 데 도움이 됩니다.

다만 초기화 이후 개인 설정이나 일부 사이트 권한을 다시 설정해야 할 수 있으므로 작업 전에 필요한 정보를 확인해 두세요.

▶ 구글 공식 안내 - 원치 않는 광고와 팝업 및 멀웨어 제거방법

6. 마이크로소프트 엣지 추적 방지 설정

크롬 외에 Microsoft Edge를 사용한다면 엣지의 추적 방지 기능도 확인할 수 있습니다.

제가 예전에 촬영한 화면에서는 엣지 설정의 개인정보 보호 영역에서 추적 방지를 변경할 수 있었습니다.

엣지 추적 방지 설정 - 기존 버전 화면

현재 엣지에서는 다음 주소에서 관련 설정을 확인할 수 있습니다.

edge://settings/privacy

추적 방지 수준은 일반적으로 기본·균형·엄격 등으로 제공되며, 엄격한 설정은 더 많은 추적기를 제한할 수 있습니다.

하지만 추적 방지를 엄격으로 변경하는 것과 악성 광고창 자동실행 문제를 치료하는 것은 다릅니다.

엄격 설정은 일부 사이트의 로그인이나 콘텐츠 표시 문제를 일으킬 수 있으므로 처음에는 균형 설정을 유지하고 다른 원인을 먼저 확인하는 것도 좋습니다.

7. 엣지 팝업·리디렉션과 사이트 알림 차단

엣지에서는 팝업 차단과 사이트 알림 차단을 별도로 설정해야 합니다.

우선 다음 주소로 이동합니다.

edge://settings/content/popups

여기서 팝업 및 리디렉션 차단이 활성화되어 있는지 확인합니다.

해당 메뉴로 바로 이동되지 않는다면 설정 → 개인 정보, 검색 및 서비스 → 사이트 권한 → 모든 권한 → 팝업 및 리디렉션에서 찾아볼 수 있습니다.

그리고 사이트 알림을 관리하려면 다음 주소를 확인합니다.

edge://settings/content/notifications

알림 허용 목록에서 모르는 사이트가 있다면 차단하거나 삭제합니다.

엣지의 웹사이트 알림은 브라우저가 닫힌 상태에서도 Windows 알림 센터에 표시될 수 있습니다.

따라서 화면 오른쪽 아래에 광고가 계속 나타난다면 팝업 설정보다 알림 허용 목록을 먼저 확인하는 것이 더 빠를 수 있습니다.

마이크로소프트 공식 안내에서도 웹사이트 알림과 팝업은 서로 다른 기능이라고 구분합니다.

▶ 마이크로소프트 공식 - 엣지 웹사이트 알림 차단방법

8. 가족 보호와 SafeSearch는 악성코드 치료 기능이 아닙니다

예전 엣지 설정 화면에는 Microsoft 가족 보호 및 콘텐츠 제한 기능도 있습니다.

자녀가 사용하는 PC라면 부적절한 사이트에 대한 접근을 제한하기 위해 가족 보호 기능이나 SafeSearch를 활용할 수 있습니다.

다만 SafeSearch는 검색결과의 선정적인 콘텐츠를 제한하는 기능이지, 컴퓨터에 설치된 애드웨어를 제거하는 백신이 아닙니다.

▶ 구글 세이프서치 해제 성인검색 차단 설정방법

9. 인터넷 쿠키와 검색기록 삭제는 마지막에 선택

예전에는 광고창이 뜨면 인터넷 사용기록부터 모두 삭제하는 방법을 많이 사용했습니다.

하지만 쿠키와 캐시를 삭제한다고 해서 설치된 악성코드나 자동실행 프로그램까지 제거되는 것은 아닙니다.

오히려 무조건 전체 데이터를 삭제하면 웹사이트 로그인 상태가 풀리거나 저장된 설정을 다시 해야 할 수 있습니다.

따라서 특정 사이트에서만 광고창이 발생하거나 페이지가 비정상적으로 작동하는 경우에 한해 해당 사이트 데이터부터 정리하는 것이 좋습니다.

구형 인터넷 옵션 화면 - 현재 크롬·엣지에서는 각 브라우저의 설정을 사용합니다.

아래 화면도 이전 인터넷 익스플로러 시절의 설정입니다.

Internet Explorer 데스크톱 브라우저는 이미 지원이 종료되었으므로 현재 윈도우11에서는 크롬이나 Microsoft Edge 자체 설정에서 사용기록을 관리하는 것이 적절합니다.

다음 주소에서 검색기록을 삭제할 수 있습니다.

크롬 인터넷 사용기록 삭제
chrome://settings/clearBrowserData

엣지 검색 데이터 삭제
edge://settings/clearBrowserData

삭제할 때는 캐시 파일과 쿠키를 구분하고, 암호와 자동완성 데이터까지 무조건 선택하지 않도록 주의하세요.

윈도우11 시작프로그램·예약 작업으로 광고창 자동실행 해결

브라우저 설정을 확인했는데도 컴퓨터를 켤 때마다 같은 광고창이 열리거나 일정 시간 간격으로 인터넷 창이 실행된다면 윈도우의 자동 실행 항목을 확인해야 합니다.

특히 설치 프로그램과 함께 들어온 광고성 소프트웨어는 시작프로그램이나 작업 스케줄러를 이용해 브라우저를 자동으로 실행할 수 있습니다.

1. 윈도우 시작프로그램 확인

윈도우11에서는 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. 왼쪽의 시작 앱 메뉴를 선택합니다.
3. 등록된 프로그램 이름과 게시자를 확인합니다.
4. 최근 설치됐거나 필요하지 않은 프로그램이 있는지 확인합니다.
5. 의심스러운 항목을 선택한 뒤 사용 안 함으로 변경합니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작해 증상이 반복되는지 확인합니다.

또는 설정 → 앱 → 시작 프로그램에서도 확인할 수 있습니다.

여기서 중요한 것은 필요 없는 시작프로그램을 선별해 사용 중지하는 것입니다.

백신, 입력 장치, 클라우드 동기화, 업무용 보안 프로그램 등을 무조건 끄면 정상 기능에 문제가 생길 수 있습니다.

▶ 윈도우10 부팅 시작프로그램 삭제 및 추가

2. 작업 스케줄러에 등록된 광고창 실행 확인

시작프로그램에서는 문제가 보이지 않는데 일정 시간마다 광고창이 열린다면 작업 스케줄러(Task Scheduler)를 확인해 볼 수 있습니다.

작업 스케줄러는 특정 시간이나 PC 로그인, 부팅 등의 조건에 맞춰 프로그램을 실행하는 윈도우 기능입니다.

정상적인 업데이트 프로그램도 사용하지만 광고성 프로그램이 이 기능을 악용할 수도 있습니다.

1. Win + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2. taskschd.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
3. 왼쪽에서 작업 스케줄러 라이브러리를 선택합니다.
4. 작업 이름과 작성자, 실행 조건을 확인합니다.
5. 의심스러운 항목이 있다면 동작(Actions) 탭을 확인합니다.
6. 브라우저 실행 파일과 특정 광고 URL을 호출하도록 설정되어 있는지 살펴봅니다.
7. 확실하게 불필요하다고 판단된 작업만 사용 안 함으로 변경합니다.

예를 들어 어떤 작업의 동작이 다음과 비슷하다면 해당 URL이 정상적인 업무에 필요한지 확인해야 합니다.

프로그램 또는 스크립트:
chrome.exe

인수 추가:
https://example.com/advertisement

위 주소는 설명을 위한 가상의 예시입니다.

단, 작업 스케줄러에는 Windows 업데이트와 보안 검사에 사용되는 정상적인 작업도 많습니다.

이름이 낯설다는 이유만으로 작업을 삭제하거나 Microsoft 폴더 안의 시스템 작업을 무작정 비활성화하지 마세요.

동작과 파일 경로, 디지털 서명 및 게시자를 확인한 뒤 판단해야 합니다.

3. 설치된 앱에서 광고성 프로그램 제거

윈도우11에서는 설정 → 앱 → 설치된 앱으로 이동하면 현재 설치된 프로그램을 확인할 수 있습니다.

정렬 기준을 설치 날짜로 변경하면 최근에 추가한 프로그램을 확인하는 데 도움이 됩니다.

문제가 생기기 직전에 설치한 무료 프로그램, 다운로드 도구, 불분명한 시스템 최적화 프로그램이 있다면 확인해 보세요.

특히 정식 출처를 확인하기 어려운 프로그램을 설치한 직후 광고창 문제가 시작됐다면 해당 프로그램과 함께 설치된 부가 프로그램을 점검하는 것이 좋습니다.

다만 이름이 생소하다는 이유만으로 바로 삭제하지 말고 개발사와 설치 목적을 확인한 뒤 제거하세요.

4. Autoruns로 숨은 자동실행 항목 확인 - 고급 방법

시작프로그램과 작업 스케줄러를 확인했는데도 원인을 찾기 어렵다면 Microsoft의 Autoruns를 활용할 수 있습니다.

Autoruns는 Microsoft Sysinternals에서 제공하는 고급 자동실행 관리 도구입니다.

시작프로그램뿐 아니라 레지스트리, 서비스, 작업 스케줄러 등 여러 자동실행 위치를 확인할 수 있습니다.

정상적인 Windows 항목을 실수로 끄지 않도록 제조사 정보와 디지털 서명을 확인하고, 의심스러운 항목을 발견했다면 삭제보다 사용 중지 후 결과를 확인하는 편이 안전합니다.

▶ Microsoft 공식 - Autoruns 다운로드 및 사용방법

악성코드·애드웨어 검사와 Malware Zero 사용방법

앞에서 설명한 브라우저와 시작프로그램 설정을 모두 확인했는데도 광고창이 계속 발생한다면 실제 악성코드 감염 가능성을 검사해 볼 차례입니다.

이때는 윈도우 기본 보안 기능부터 활용하는 것이 좋습니다.

1. Microsoft Defender 전체 검사

윈도우11에는 기본적으로 Windows 보안 기능이 포함되어 있습니다.

별도 백신이 설치되지 않은 일반적인 환경에서는 Microsoft Defender 바이러스 백신이 기본 보호 기능을 제공합니다.

검사 순서는 다음과 같습니다.

1. 윈도우 시작 메뉴에서 Windows 보안을 검색해 실행합니다.
2. 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
3. 보안 인텔리전스 업데이트 상태를 확인합니다.
4. 먼저 빠른 검사를 실행합니다.
5. 문제가 계속되면 검사 옵션을 선택합니다.
6. 전체 검사를 선택해 검사를 진행합니다.
7. 검사 결과에서 발견된 위협과 권장 조치를 확인합니다.

전체 검사는 빠른 검사보다 많은 파일과 프로그램을 확인하므로 저장 장치 용량과 파일 수에 따라 검사 시간이 길어질 수 있습니다.

다만 검사 결과가 정상이더라도 원치 않는 광고 프로그램이나 브라우저 설정 문제가 완전히 없다고 단정할 수는 없습니다.

▶ Microsoft 공식 - Windows 보안 바이러스 및 위협 방지 검사

2. Microsoft Defender 오프라인 검사

악성코드가 반복해서 발견되거나 제거한 뒤에도 재부팅하면 다시 나타나는 경우에는 오프라인 검사를 고려할 수 있습니다.

Microsoft Defender 오프라인 검사는 Windows를 일반적인 방식으로 실행하지 않은 상태에서 검사를 진행하는 기능입니다.

실행 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 보안 → 바이러스 및 위협 방지로 이동합니다.
2. 검사 옵션을 선택합니다.
3. Microsoft Defender 바이러스 백신(오프라인 검사)를 선택합니다.
4. 열려 있는 문서와 작업 파일을 저장합니다.
5. 지금 검사를 선택합니다.
6. 컴퓨터가 재부팅되며 오프라인 검사가 진행됩니다.
7. 검사가 끝나면 Windows로 돌아와 보호 기록을 확인합니다.

BitLocker 등 장치 암호화를 사용한다면 복구 키를 확인해 두는 것이 좋습니다.

모든 광고창 문제에서 반드시 오프라인 검사를 진행할 필요는 없지만 일반적인 검사로 제거되지 않는 감염이 의심될 때 활용할 수 있습니다.

3. Malware Zero 무료 멀웨어 제거 프로그램

저는 당시 기본 백신 검사만으로 문제가 해결되지 않아 Malware Zero라는 악성코드 제거 도구도 사용했습니다.

Malware Zero는 악성코드와 애드웨어, 브라우저 관련 변조 등을 검사하고 제거하는 기능을 제공하는 Windows 전용 도구입니다.

이름은 예전에 Malware Zero Kit 또는 MZK라고도 불렸습니다.

현재 공식 홈페이지에서 무료로 내려받을 수 있습니다.

▶ Malware Zero 공식 홈페이지 - 최신 무료 다운로드

다운로드 주의사항

검색결과에 나타나는 출처 불명의 재배포 사이트나 오래된 설치 파일보다 공식 홈페이지에서 최신 배포본을 다운로드하는 것이 안전합니다.

Malware Zero는 Microsoft Defender를 대체하는 상시 백신이라기보다 필요할 때 사용하는 보조 검사·제거 도구로 이해하는 것이 좋습니다.

기존에 촬영한 Malware Zero 화면은 다음과 같습니다.

4. Malware Zero 실행 및 악성코드 검사

공식 홈페이지에서 Malware Zero를 내려받았다면 배포 파일에 포함된 설명서를 확인한 뒤 실행합니다.

제공되는 버전에 따라 실행 파일명이나 폴더 구조가 달라질 수 있으므로 공식 배포본의 안내를 우선하세요.

일반적인 진행 순서는 다음과 같습니다.

1. Malware Zero 공식 홈페이지에서 최신 파일을 다운로드합니다.
2. 압축 파일을 제공한다면 원하는 폴더에 압축을 해제합니다.
3. 포함된 사용 설명서와 주의사항을 확인합니다.
4. 안내된 실행 파일을 필요한 권한으로 실행합니다.
5. 검사 진행 중 표시되는 메시지를 확인합니다.
6. 탐지 결과와 삭제·격리 결과를 확인합니다.
7. 필요한 경우 PC를 재부팅한 뒤 광고창이 다시 나타나는지 확인합니다.

프로그램을 실행할 때 보안 경고가 나타난다면 파일 출처와 게시자, 다운로드 경로를 먼저 확인하세요.

보안 프로그램이 차단한다는 이유만으로 모든 보호 기능을 꺼놓고 실행하는 것은 권장하지 않습니다.

제가 예전에 검사했을 때는 약 40분 정도 소요됐습니다.

하지만 검사 시간은 컴퓨터 성능과 저장 장치 용량, 파일 수, 검사 대상에 따라 달라질 수 있습니다.

검사가 시작되면 진행 상태가 표시되며 탐지된 악성 항목이 있을 경우 별도의 결과 화면이나 보고서로 확인할 수 있습니다.

기존 Malware Zero 검사 과정 - 실제 결과는 탐지 보고서에서 확인해야 합니다.

이렇게 검사를 진행하고 불필요한 광고성 프로그램과 브라우저 설정 등을 함께 점검한 뒤 컴퓨터를 재부팅했더니 이전에 반복해서 열리던 광고창이 더 이상 나타나지 않았습니다.

다만 여러 설정 변경과 검사를 진행했기 때문에 Malware Zero만으로 문제가 해결됐다고 단정하기는 어렵습니다.

검사 이후에는 어떤 항목이 발견됐는지 결과를 확인하고, 이후에도 동일한 광고창이 다시 나타나는지 확인하는 것이 중요합니다.

CCleaner·CleanAX·안전모드는 언제 사용할까?

이전에는 CCleaner와 CleanAX를 이용해 불필요한 프로그램을 정리하는 방법도 함께 소개했습니다.

하지만 현재 윈도우11 환경에서는 각 도구의 역할을 구분해서 사용하는 것이 좋겠습니다.

CCleaner로 브라우저 정리할 때 주의사항

CCleaner는 임시 파일과 일부 프로그램 설정, 시작프로그램 등을 관리하는 최적화 도구입니다.

예전에는 CCleaner로 브라우저 플러그인을 정리하면서 광고창 자동실행 문제를 해결하려고 했습니다.

다만 브라우저 플러그인을 전부 삭제하는 것은 추천하지 않습니다.

비밀번호 관리자나 업무용 확장 프로그램처럼 정상적인 기능도 함께 제거될 수 있기 때문입니다.

또한 CCleaner 자체가 악성코드 전용 백신은 아니므로 임시 파일을 삭제했다고 해서 악성코드가 치료됐다고 판단해서는 안 됩니다.

브라우저 확장 프로그램은 가능한 한 크롬이나 엣지의 공식 확장 관리 화면에서 직접 확인하고 제거하는 것이 좋습니다.

CleanAX는 광고창 악성코드 치료 프로그램일까?

CleanAX는 국가사이버안전센터에서 제공했던 ActiveX 관련 정리 도구로 알려져 있습니다.

과거 인터넷 익스플로러를 이용해 금융기관이나 공공기관 사이트에 접속할 때 설치되던 ActiveX 구성요소를 정리하는 용도로 사용했습니다.

그러나 현재 윈도우11과 최신 크롬·엣지에서 발생하는 광고창 문제를 해결하기 위한 일반적인 악성코드 제거 도구로 생각하면 안 됩니다.

기존에 첨부했던 CleanAX 실행 파일도 오래된 버전일 수 있으므로 현재는 그대로 재배포하거나 설치하도록 권장하지 않습니다.

과거 ActiveX 정리용 화면으로 최신 광고차단 방법과는 구분해야 합니다.

특별히 구형 ActiveX를 정리할 목적이 아니라면 광고창 문제 해결을 위해 이 도구를 새로 설치할 필요는 없습니다.

현재 환경에서는 Windows 보안과 브라우저 자체 설정, Malware Zero 같은 보조 검사 도구를 먼저 이용하는 편이 목적에 더 잘 맞습니다.

윈도우 안전모드에서 악성코드 검사

일반 Windows 환경에서 악성 프로그램이 계속 실행되어 제거되지 않는 경우에는 안전모드에서 문제를 진단하는 방법도 있습니다.

안전모드는 Windows를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하는 진단 환경입니다.

다만 모든 보안 검사 도구가 안전모드에서 정상적으로 실행되는 것은 아닙니다.

따라서 먼저 Microsoft Defender 오프라인 검사를 고려하고, 별도 도구는 공식 설명서에서 안전모드 실행을 지원하는지 확인한 뒤 사용하는 것이 좋습니다.

윈도우11 안전모드에 진입하는 방법은 다음 글을 참고하세요.

▶ 윈도우11 안전모드 부팅 복구모드 단축키 및 로그인

그래도 문제가 계속된다면 윈도우 복구 또는 초기화

브라우저 초기화, 자동 실행 항목 점검, 보안 검사를 진행해도 동일한 광고창이 반복된다면 윈도우 복구를 검토할 수 있습니다.

다만 윈도우 초기화는 마지막 수단으로 생각하는 것이 좋습니다.

초기화 전에 중요한 문서와 사진을 백업하고, 업무용 프로그램과 라이선스 정보를 확인해야 합니다.

윈도우11에서는 일반적으로 다음 경로에서 복구 기능을 확인할 수 있습니다.

설정 → 시스템 → 복구 → 이 PC 초기화

개인 파일 유지 옵션을 선택하더라도 설치된 프로그램이나 설정이 변경될 수 있으므로 사전에 백업해야 합니다.

특히 악성코드 감염이 강하게 의심된다면 백업 파일에 실행 파일이나 의심스러운 프로그램을 함께 보관하지 않도록 주의하고, 재설치 후에도 보안 검사를 진행하는 것이 좋습니다.

▶ Microsoft 공식 - 윈도우11 PC 초기화 및 복구 안내

외부 저장장치나 USB를 통해 감염 가능성이 있는 파일을 복사했다면 다음 내용도 참고할 수 있습니다.

▶ 윈도우10 USB 트로이목마 감염 검사 및 치료 데이터복구 방법

인터넷 창 저절로 켜짐 자주 묻는 질문

Q. 컴퓨터를 켜자마자 인터넷 광고창이 자동으로 열리는 이유는 무엇인가요?

윈도우 시작프로그램이나 작업 스케줄러에 브라우저를 실행하는 작업이 등록되어 있을 수 있습니다. 크롬이나 엣지의 시작페이지 설정도 함께 확인하세요. 악성코드가 원인일 가능성도 있지만 모든 경우가 감염은 아닙니다.

Q. 크롬을 사용하지 않는데 오른쪽 아래에 광고가 계속 나옵니다.

웹사이트 알림이 허용되어 있을 가능성이 있습니다. 크롬의 chrome://settings/content/notifications 또는 엣지의 edge://settings/content/notifications에서 알림 허용 목록을 확인하세요.

Q. 크롬에서만 광고창이 자동으로 열리고 엣지는 정상입니다.

크롬 확장 프로그램과 시작페이지, 검색엔진, 팝업·리디렉션 설정을 우선 확인하는 것이 좋습니다. 최근 설치한 확장 프로그램을 하나씩 비활성화한 뒤 증상이 해결되는지 살펴보세요.

Q. 알약과 윈도우 디펜더로 검사했는데 바이러스가 나오지 않습니다.

광고창 문제는 사이트 알림이나 확장 프로그램처럼 백신이 탐지할 악성코드가 아닌 설정 문제로도 발생할 수 있습니다. 자동 실행 항목과 브라우저 설정을 함께 확인하고 필요하다면 보조 검사 도구를 사용하세요.

Q. 인터넷 쿠키와 캐시를 삭제하면 광고창이 사라지나요?

특정 사이트의 임시 데이터 때문에 발생하는 일부 문제는 개선될 수 있지만, 애드웨어나 자동실행 프로그램 자체를 제거하는 방법은 아닙니다. 무조건 모든 로그인 정보와 암호를 삭제할 필요도 없습니다.

Q. Malware Zero는 무료인가요?

Malware Zero 공식 홈페이지에서는 Windows용 무료 악성코드 제거 도구를 제공합니다. 다운로드할 때는 비공식 재배포 파일보다 공식 사이트에서 제공하는 최신 파일을 이용하는 것이 좋습니다.

Q. Malware Zero와 Microsoft Defender를 함께 사용해도 되나요?

Malware Zero는 필요할 때 실행하는 보조 검사·제거 도구이므로 Microsoft Defender의 기본 보호를 대체할 필요는 없습니다. 다만 검사 도중 충돌이나 보안 경고가 나타난다면 무조건 보호 기능을 해제하지 말고 안내를 확인하세요.

Q. 작업 스케줄러에 모르는 프로그램이 있으면 삭제해야 하나요?

아닙니다. 정상적인 윈도우 구성요소나 프로그램 업데이트 작업도 등록되어 있습니다. 작업의 게시자, 실행 파일 경로, 동작을 확인하고 확실히 불필요한 경우에만 비활성화하거나 제거해야 합니다.

Q. CCleaner로 모든 브라우저 플러그인을 삭제하면 해결되나요?

권장하지 않습니다. 정상적인 확장 프로그램까지 삭제될 수 있기 때문입니다. 크롬과 엣지의 확장 관리 화면에서 원인이 의심되는 항목만 선별해 비활성화하거나 제거하는 편이 좋습니다.

Q. 광고 사이트에서 바이러스가 발견됐다고 나오는데 치료 버튼을 눌러야 하나요?

웹페이지에 나타나는 바이러스 경고는 가짜 보안 안내일 수 있으므로 해당 페이지의 다운로드나 치료 버튼을 누르지 마세요. Windows 보안을 직접 실행해 실제 위협이 발견됐는지 확인하는 것이 좋습니다.

Q. 광고창 문제가 해결됐다가 재부팅하면 다시 발생합니다.

시작프로그램이나 예약 작업, 설치된 광고성 소프트웨어가 설정을 다시 변경하고 있을 수 있습니다. Windows 보안의 보호 기록과 작업 스케줄러, 브라우저 확장 프로그램을 함께 확인하세요. 감염이 반복된다면 Microsoft Defender 오프라인 검사도 고려할 수 있습니다.

Q. 악성코드 감염이 의심되면 비밀번호도 바꿔야 하나요?

단순 광고 알림 문제라면 반드시 그럴 필요는 없습니다. 다만 실제 악성코드 감염이나 계정 탈취가 의심된다면 감염되지 않은 다른 기기에서 주요 계정의 비밀번호를 변경하고 다중 인증을 설정하는 것이 좋습니다.

결론 - 광고창이 자동 실행된다면 원인별로 해결하세요

인터넷 창이 저절로 켜지는 문제는 단순히 광고차단 프로그램 하나를 설치한다고 모두 해결되는 것은 아닙니다.

웹사이트 알림을 잘못 허용한 경우도 있고, 확장 프로그램이나 윈도우 시작프로그램이 광고 페이지를 실행하는 경우도 있습니다.

저도 예전에 크롬에서 반복해서 광고창이 열려 브라우저 설정과 자동 실행 항목을 점검하고 Malware Zero 검사를 진행한 뒤 문제를 해결한 경험이 있습니다.

다만 같은 증상이라도 원인은 다를 수 있으므로 무조건 여러 보안 프로그램을 설치하기보다 가장 간단한 설정부터 차례대로 확인하는 것이 좋겠습니다.

제가 추천하는 최종 점검 순서

• 화면 아래 광고 알림 : 사이트 알림 권한 확인
• 크롬 새 탭 광고 : 확장 프로그램·시작페이지·팝업 설정
• 엣지 광고창 : 사이트 알림·팝업 및 리디렉션 설정
• 윈도우 부팅 후 광고 : 시작프로그램·작업 스케줄러 확인
• 브라우저 설정이 반복 변경 : 광고성 프로그램 제거·보안 검사
• 백신 검사에서 이상 없음 : Malware Zero 보조 검사 검토
• 감염이 반복됨 : Defender 오프라인 검사 및 복구 고려

무엇보다 광고창에 표시되는 가짜 바이러스 치료 버튼을 누르지 않고, 보안 프로그램은 공식 홈페이지에서 내려받는 것이 중요합니다.

함께 보면 좋은 윈도우·인터넷 오류 해결방법

• 윈도우10 부팅 시작프로그램 삭제 및 추가
• 윈도우11 안전모드 부팅 복구모드 단축키 및 로그인
• 윈도우10 USB 트로이목마 감염 검사 및 치료 데이터복구 방법
• 구글 세이프서치 해제 성인검색 차단 설정방법

공식 다운로드 및 참고자료

• Google Chrome - 원치 않는 광고·팝업·멀웨어 제거방법
• Google Chrome - 웹사이트 알림 차단 설정
• Microsoft - 엣지 팝업 차단방법
• Microsoft - 윈도우11 바이러스 및 위협 방지 검사
• Microsoft Sysinternals - Autoruns 자동실행 관리 도구
• Malware Zero - 무료 악성코드 제거 도구 공식 다운로드

※ 기존 스크린샷은 과거 윈도우와 브라우저에서 촬영한 이미지로 최신 화면과 다를 수 있습니다. 2026년 10월 기준 Microsoft 및 Google 공식 안내를 참고해 설정 경로와 검사 순서를 보완했습니다. 의심스러운 시스템 파일이나 예약 작업은 임의로 삭제하지 말고 출처를 확인한 뒤 처리하세요.