2026년 기준 삼성전자 제품군 무상보증기간 & 워런티기간 정리
삼성전자 제품 보증기간을 찾아보면, 같은 제품인데도 1년이라고도 하고 2년이라고도 해서 헷갈릴 때가 많습니다. 대부분의 혼동은 본체 무상보증과 핵심부품(모터/컴프레서 등) 장기 워런티를 한 번에 섞어 보면서 생깁니다.
우선 저도 작년에 결혼하면서 신혼가전으로 모든 가전제품을 삼성전자로 구입하다보니 무상워런티 기간이 궁금해지더라구요 그래서 2026년 기준으로 많이 문의되는 대표 기준을 기준으로, 제품군별로 “어디까지가 무상수리인지”를 표로 깔끔하게 정리해봤습니다.
우선(모델/구입처/프로모션/부품 구성에 따라 적용이 달라질 수 있으니, 최종 확인은 구입일 증빙(영수증)과 제품 보증서 기준으로 보는 게 가장 안전합니다.)
먼저 짚고 넘어갈 것 (무상보증 vs 워런티)
무상보증기간은 보통 “제품 본체 기준으로 무상수리가 가능한 기간”을 말합니다.
반면 워런티기간은 제품군에 따라 의미가 달라지는데, 특히 가전 쪽은 디지털 인버터 모터/컴프레서처럼 특정 핵심부품에만 장기 보증이 붙는 경우가 흔합니다.
또 하나 중요한 기준은 구입일입니다.
설치일/배송완료일이 아니라, 보통은 구매 영수증에 찍힌 날짜가 기준이 됩니다. 중고로 받았거나 선물로 받은 경우에도, 구입일 증빙이 있으면 처리 흐름이 훨씬 매끄럽습니다.
삼성전자 제품군별 무상보증기간 & 워런티 한눈에 보기 (2026)
| 제품군 | 본체 무상보증 | 대표 워런티 (핵심부품/조건부) |
메모(자주 헷갈리는 포인트) |
| 삼성 TV | 1년 | 모델/프로모션에 따라 상이 | TV는 “본체 보증”은 단순한 편이지만, 패널/부품/프로모션 조건에 따라 안내가 달라져서 구매 시점 조건을 함께 보는 게 좋습니다. |
| 삼성 냉장고 | 1~2년(모델별 상이) | 최대 10년(디지털 인버터 컴프레서 등) | 컴프레서 장기 워런티는 자주 언급되지만, “부품만” 해당되는지/조건이 무엇인지 확인이 필요합니다. |
| 삼성 세탁기 | 1~2년(모델별 상이) | 최대 10년(디지털 인버터 모터 등) | 세탁기는 모터 장기 워런티가 핵심입니다. 단, 소모품/외관/사용환경 이슈는 무상에서 빠질 수 있습니다. |
| 삼성 에어컨 | 1~2년(모델별 상이) | 최대 10년(디지털 인버터 컴프레서 등) | 설치 환경(배관/실외기 위치) 영향이 큰 품목이라, 무상 여부가 “고장 원인”에 따라 갈리는 경우가 많습니다. |
| 삼성 건조기 | 1~2년(모델별 상이) | 구동부/히트펌프 구성에 따라 상이 | 건조기는 모델별 구조 차이가 있어 “핵심부품 장기 보증” 표현이 다르게 안내되는 편입니다. |
| 삼성 전자레인지 | 1년 | 제품/부품 기준 상이 | 소형가전은 기본 보증이 짧게 느껴질 수 있어, 사용패턴(과열/오염) 관리가 체감에 영향을 줍니다. |
| 삼성 청소기 | 1년 | 제품/배터리 구성에 따라 상이 | 무선 청소기는 배터리가 핵심인데, 배터리는 본체와 기준이 다를 수 있습니다. |
| 삼성 공기청정기 | 1년 | 모터/팬 등 구성에 따라 상이 | 필터는 대부분 소모품이라 무상수리 범위에서 제외되는 경우가 많습니다. |
| 삼성 가습기 | 1년 | 제품군별 상이 | 물때/세척 관리에 따라 증상이 달라져 “고장”으로 보기 어려운 케이스가 자주 생깁니다. |
| 삼성 식기세척기 | 1년 | 제품군별 상이 | 급수/배수/설치 환경 영향이 있어, 원인에 따라 유상 판단이 나기도 합니다. |
| 삼성 가스레인지 | 1년 | 제품군별 상이 | 사용 중 발생하는 오염/부식/소모는 무상 범위에서 제외되는 일이 많습니다. |
| 삼성 갤럭시 스마트폰 | 2년(배터리는 기준 상이) | 소모품/파손 제외 기준 존재 | 모바일은 보통 본체 2년으로 안내되는 경우가 많고, 배터리는 별도 기준으로 보는 경우가 많습니다. |
| 삼성 갤럭시탭 태블릿 | 2년(배터리는 기준 상이) | 소모품/파손 제외 기준 존재 | 태블릿도 스마트폰과 비슷하게 “본체/배터리” 기준이 나뉘는 편입니다. |
| 삼성 노트북 | 2년(배터리는 기준 상이) | 부품/구성 기준 상이 | 노트북은 사용환경(충격/액체) 이슈가 들어가면 무상 판단이 달라질 수 있습니다. |
| 삼성 컴퓨터 | 2년 | 부품 기준 상이 | 데스크톱은 부품 단위로 보는 경우가 많아, 증상 재현/부품 교체 이력에 따라 체감이 달라집니다. |
| 갤럭시 워치 | 1년 | 1년 | 웨어러블은 본체 기준이 비교적 단순합니다. 단, 외관 파손/침수/충격은 제외되는 경우가 많습니다. |
| 가전제품 (휴대용) | 1년 | 제품군에 따라 상이 | 휴대용/소형 제품은 모델별로 보증 범위가 제각각이라, 보증서 표기 내용을 같이 확인하는 게 좋습니다. |
위 표는 삼성전자 무상보증기간을 “제품 본체”와 “핵심부품 워런티”로 나눠서 정리한 버전이며 아래는 위 표에 빠진 내용만 따로 추가했습니다.
| 제품군 | 본체 무상보증(통상) | 워런티(대표) | 메모 |
| 에어드레서(의류관리기) | 1~2년(모델별 상이) | 주요 구동부/부품 기준 상이 | 의류관리기는 구조·부품 구성에 따라 안내가 달라지는 편 |
| 김치냉장고 | 1~2년(모델별 상이) | 컴프레서 등 핵심부품 기준 상이 | 냉장고와 유사하게 핵심부품 장기 워런티가 따로 잡히는 경우가 많음 |
| 정수기 | 모델/약정/구매형태별 상이 | 부품/필터 기준 상이 | 렌탈/구매/관리 계약 여부에 따라 보증 체감이 크게 달라짐 |
| 비데 | 1년(모델별 상이) | 부품 기준 상이 | 설치·사용환경(수압/누수) 영향으로 유상 판정이 갈리기도 함 |
| 전기레인지(인덕션/하이라이트) | 1년(모델별 상이) | 상판/코일/부품 기준 상이 | 상판 파손/스크래치 관련 이슈가 자주 발생 |
| 오븐레인지 | 1년 | 부품 기준 상이 | 전자레인지와 별도 제품군으로 넣어두면 검색 유입이 좋음 |
| 로봇청소기 | 1년(모델별 상이) | 배터리/소모품 기준 상이 | 배터리·브러시·필터는 소모품 성격으로 분리되는 경우가 많음 |
| 제습기 | 1년(모델별 상이) | 컴프레서/부품 기준 상이 | 계절가전이라 보관·사용환경 영향이 큼 |
검색할 때는 삼성 AS 보증기간, 삼성 워런티기간, 디지털 인버터 10년 같은 키워드가 함께 나오는데, 실제로는 같은 문장 안에 섞어 읽지 않는 것이 가장 중요합니다.
추가로 많이 나오는 포인트 (혼수/신혼가전, 선물, 중고)
“신혼가전으로 구입했는데 이 경우는?” 질문이 정말 자주 나옵니다.
결론부터 말하면, 신혼가전/혼수 자체가 보증을 자동으로 늘려주기보다는 구매 형태와 증빙이 더 중요한데요 우선 삼성전자 혼수 클럽 가입 시, 구매 금액에 따라 특정 9개 품목(냉장고, 세탁기, TV 등)의 무상 AS 기간이 최대 3년으로 연장됩니다
- 혼수 패키지/프로모션으로 산 제품이라면, 구성품별로 보증조건이 따로 잡히는 경우가 있어요. “세트로 샀는데 한 제품만 기간이 다르게 안내”되는 상황이 여기서 나옵니다.
- 선물로 받은 경우에도, 구매자가 가진 영수증/구매내역만 확보되면 확인이 쉬워집니다.
- 중고는 남은 보증기간이 있더라도, 실제 접수 과정에서 구입일 증빙을 요구하는 일이 생길 수 있어요. (말로만 “아직 보증 남았어요”는 통과가 안 되는 경우가 많습니다.)
- 배터리/필터/브러시/패킹처럼 소모품 성격이 강한 부품은, 본체 보증과 별개로 보는 경우가 흔합니다.
무상수리에서 자주 빠지는 케이스
무상수리 여부는 “기간”만으로 끝나지 않고, 실제로는 고장 원인이 한 번 더 들어갑니다. 아래는 체감상 가장 자주 부딪히는 사례들입니다.
- 파손/충격/침수 흔적이 있는 경우
- 설치/환경 영향이 큰 품목(에어컨/식기세척기/정수 관련 장치 등)에서 배관·급배수·장소 문제로 판단되는 경우
- 관리 이슈(필터 막힘, 먼지/이물질, 물때, 과열)로 볼 여지가 큰 경우
- 소모품(배터리, 필터, 브러시 등) 교체 성격이 강한 경우
그래서 접수 전에는 “기간 확인”만 하지 말고, 구입일 증빙 + 증상 재현 + 언제부터/어떤 상황에서 이 세 가지를 같이 정리해두면 처리 속도가 확 달라집니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. “디지털 인버터 10년 워런티”면 10년 동안 수리비가 전부 무료인가요?
대부분은 특정 핵심부품 자체에 대한 보증으로 안내되는 경우가 많습니다. 실제 청구 항목은 부품/공임/출장이 분리되어 설명되는 경우가 있어, “10년” 문구만 보고 전체가 무상이라고 단정하면 오해가 생깁니다.
Q. 삼성 갤럭시 스마트폰은 무상보증이 1년인가요, 2년인가요?
안내가 섞여 보이는 이유는 배터리 같은 소모품 기준과 본체 기준이 따로 언급되기 때문입니다. 실제 접수에서는 구입일과 고장 원인을 함께 보고 판단되는 편이라, “본체 기준”으로 먼저 확인해두면 헷갈림이 크게 줄어듭니다.
Q. 영수증이 없으면 무상보증기간 확인이 어려운가요?
영수증이 없으면 확인이 복잡해질 수는 있지만, 구매처 내역/카드 결제내역/선물 내역 등 구입일을 입증할 수 있는 자료가 있으면 도움이 됩니다. 모바일/웨어러블은 개통/등록 정보와 함께 보는 경우도 있어, 상황에 따라 확인 경로가 달라질 수 있습니다.
Q. 혼수(신혼가전)로 세트 구매했는데, 제품마다 보증기간이 다르게 안내돼요.
세트 구매라도 제품군별 기본 정책이 다르고, 구성품마다 적용 조건이 따로 잡히는 경우가 있습니다. 이럴 때는 “세트 이름”보다 각 제품의 모델명과 구입일 증빙이 더 중요합니다.
Q. 무선 청소기/노트북처럼 배터리가 있는 제품은 배터리도 무상인가요?
배터리는 사용량에 따라 성능 저하가 자연스럽게 생길 수 있어, 본체와 동일한 기준으로 보지 않는 경우가 많습니다. 구체적인 적용은 모델과 구매 시점 조건에 따라 달라질 수 있으니, 배터리 관련은 “본체 보증”과 따로 체크해두는 게 안전합니다.
연관 글 (삼성 AS 보증기간 참고)
- 삼성전자 AS 보증기간 참고
정리하면, 삼성전자 무상보증기간은 “제품 본체 기준”으로 먼저 잡고, 그 다음에 핵심부품 장기 워런티를 따로 붙여서 보면 가장 덜 헷갈립니다. 같은 제품이라도 모델/구입처 조건으로 달라질 수 있으니, 마지막에는 꼭 구입일 기준으로 다시 한 번만 확인해두면 좋습니다.
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