삼성노트북 무상 보증기간 및 유상 수리비용 - AS 워런티정책

삼성노트북 무상 보증기간 및 유상 수리비용 - AS 워런티정책

안녕하세요! 삼성노트북을 사랑해주시는 모든 분들께 소중한 소식이 있습니다. 삼성노트북은 고객 여러분들의 만족도를 높이기 위해 새로운 AS 워런티 정책을 시행합니다. 이제 고장으로 인한 불편함을 최소화하고 더욱 안정적인 사용을 위해 서비스센터를 방문하는 분들에게 다양한 혜택을 제공합니다. 함께 살펴보시죠!

삼성노트북 무상 보증기간 및 유상 수리비용 - AS 워런티정책

삼성노트북 AS 워런티 정책

구분	내용
유상수리 대상 출장비	엔지니어 출장 시, 제품 수리 여부와 상관 없이 출장비는 20,000원
	평일 18시 이후나 휴일(토/일/공휴일/대체휴일) 출장비는 26,000원 청구
부품비	수리 시 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말하며, 부가세 10% 포함
수리비(기술료)	수리비는 유료 수리 시 부품비를 제외한 기술료를 말하며, 수리 시 소요시간, 난이도 등을 감안하여 산정

무상 보증기간

• 배터리 보증기간: 6개월
• 마더보드 보증기간: 2년 (2009년 이전 구입한 경우 3년)
• - 그 외 모든 부품 보증기간: 1년
•  부품 보유년한: 4년 (4년 이후에도 부품 재고가 있을 경우 A/S 가능)

무상수리 이후 보증기간

무상수리 이후에도 품질보증기간이 이어서 적용됩니다.

예를 들어, 2010년 3월에 제품을 구입하고 2010년 8월에 무상수리를 받았다면, A/S 기간은 2011년 3월까지 유지됩니다. 이렇게 하여 제품 수리 후에도 여러분들의 안심과 만족을 지켜드립니다.

삼성노트북 유상수리 비용

유무상 수리 기준	무상수리 대상
	품질보증 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장인 경우
	제품의 품질보증기간 이내에 부품을 교체하거나, 부품을 유상으로 교체한 이후 정상적으로 사용하는 과정에서 12개월 이내에 동일한 부품이 재고장 발생 시
	핵심부품은 핵심부품 보증기간 종료 전 고장 발생 시 2개월을 보증하며, 유상교체 시 1년을 보증함
	부품을 사용하지 않고 수리한 경우 수리한 날부터 2개월 이내에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우
유상수리 대상	무상보증 기간이 경과된 제품
	제품 고장이 아닌 고객 요청에 의한 제품 점검 (보증기간 내라도 유상 수리)
	제품의 점검(분해하지 않고 진행한 점검 포함) 및 조정 또는 사용 설명을 요청하는 경우
	제품 내부의 먼지 및 이물 제거(세척/청소)를 요청하는 경우
	신제품 초기 설치 후, 추가로 제품을 연결하거나 재설치를 요청하는 경우
	홈쇼핑, 인터넷 등에서 자가 구입 후 제품 설치를 요청하는 경우
	제품의 이동, 이사 등으로 인해 설치/연결을 요청하는 경우
	제품 자체의 문제가 아니고 외부 환경(인터넷, 안테나, 유선 신호 등)에 의해 고장이 발생한 경우
	타사 제품 (소프트웨어 포함)으로 인해 고장이 발생한 경우
	떨어뜨림 등 외부 충격에 의해 손상, 고장이 발생한 경우
	사용설명서에 명시된 올바른 제품 사용 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우
	제품에 명시된 전기 용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생한 경우

유상수리를 통해 부품을 수리하는 경우, 추가적인 비용이 발생합니다. 예를 들어 배터리 유상수리 시 배터리만 수리일로부터 6개월 동안의 추가 보증 기간이 적용됩니다.

삼성 노트북 배터리교체 및 자재코드

삼성노트북 모델	자재코드	배터리 가격	교체비용
삼성 노트북 NT900X(NT901X)	BA43-00375A	91,000원	15,000원
삼성 노트북 NT900X3A	BA43-00292A	110,000원	15,000원
삼성 노트북 NT900X3C, ~3D, ~3G, ~3K, ~3Q	BA43-00350A	101,000원	15,000원
삼성 노트북 NT900X3H, ~3J, ~3L, ~3P (901X3H, ~3J, ~3L)	BA43-00376A	91,000원	15,000원
삼성 노트북 NT900X3M, ~3W	BA43-00378A	91,000원	15,000원
삼성 노트북 NT905S3G, ~3T, ~3K, ~3P (NT910S3G, ~3T, ~3K, ~3P, ~3L, ~3Q)	BA43-00355A	69,000원	15,000원
삼성 노트북 NT950QCG (951QCG)	BA43-00393A	115,000원	15,000원
삼성 노트북 NT750QCJ (751QCJ), 750QCR	BA43-00391A	116,000원	15,000원
삼성 노트북 NT950XDA, 950XDZ	BA43-00393A	115,000원	15,000원
삼성 노트북 NT930XDA, 930XDZ	BA43-00393A	115,000원	15,000원
삼성 노트북 NT950XDB (951XDB)	BA96-07916A	111,000원	15,000원
삼성 노트북 NT930XDB (931XDB)	BA96-07917A	90,000원	15,000원
삼성 노트북 NT950QDB (NT951QDB), 950QDY	BA96-07916A	111,000원	15,000원
삼성 노트북 NT930QDB (NT931QDB), 930QDY	BA96-08162A	93,000원	15,000원
삼성 노트북 NT935QDB	BA96-07917A	90,000원	15,000원
삼성 노트북 NT930XED	BA96-08387A	102,000원	15,000원
삼성 노트북 NT950XED (950QED)	BA96-07916A	111,000원	15,000원
삼성 노트북 NT930QED	BA96-08162A	93,000원	15,000원
삼성 노트북 NT955XED	BA96-07916A	111,000원	15,000원
삼성 노트북 NT545XLA, 345XLA (340XLA)	BA43-00399A	61,000원	15,000원
삼성 노트북 NT950XBE (951XBE)	BA43-00389A	138,000원	15,000원
삼성 노트북 NT900X5N (901X5N)	BA43-00385A	94.000원	15,000원

삼성 노트북 배터리 교체 및 원자제 모델명

이제부터는 삼성 노트북 배터리의 경우 대한 배터리 교체비용을 위 표를 참고하여 아래 내용을 보면 되며 삼성 노트북 배터리 교체비용 및 원자료 값은 2023년 기준입니다.

삼성 노트북 NT900 시리즈 배터리 가격

이름	모델명	자재 코드	자재 비용	교체 비용
삼성 갤럭시 북 Flex	NT930QCT	BA43-00393A	115.000원	15,000원
	NT930QCG NT931QCG	BA43-00393A	115.000원	15,000원
	NT950QCT	BA43-00393A	115.000원	15,000원
	NT950QCG NT951QCG	BA43-00393A	115.000원	15,000원
삼성 갤럭시 북 Flax 알파	NT730QCJ NT731QCJ NT730QCR	BA43-00391A	116,000원	15,000원
	NT750QCJ NT751QCJ NT750QCR	BA43-00391A	116,000원	15,000원
삼성 갤럭시 북 Flex 2	NT930QCA NT931QCA	BA43-00393A	115.000원	15,000원
	NT930QDA NT930QDZ	BA43-00393A	115.000원	15,000원
	NT950QDA NT950QDZ	BA43-00393A	115.000원	15,000원

삼성노트북 메인보드 유상수리 시 마더보드만 수리일로부터 2년 동안의 추가 보증 기간이 적용되며 유상수리 시 추가 비용이 발생할 수 있으니, 정확한 견적은 서비스센터에서 확인해주세요.

삼성노트북 수리파츠	보증기간
배터리 유상수리	6개월 추가 보증 기간
마더보드 유상수리	2년 추가 보증 기간
기타 부품 유상수리	별도 견적 요청 바랍니다.

이상 삼성노트북의 AS 워런티 정책을 소개해드렸습니다. 더욱 향상된 서비스로 고객 여러분들께 보답하겠습니다. 감사합니다!

삼성노트북 윈도우 정품 시리얼 위치

삼성 LG HP 노트북포맷 - 공장초기화 복구방법

해외직구 노트북 A/S 및 워런티 규정 비교: HP, Dell, ASUS, Lenovo, LG, Samsung

 

노트북 전원 안켜짐 부팅 안됨 - 레노버, HP, LG그램, 삼성 초기화 복구