KTX SRT 취소 위약금 표로 정리 2일 전 400원부터 출발 후 20분까지

KTX·SRT 주말/공휴일 위약금 강화 취소 수수료 2배, ‘묻지마 예약’ 줄이려는 변화

주말(금~일)이나 공휴일에 운행하는 KTX·SRT 승차권은 출발 직전 취소가 반복되면 좌석이 허공에 뜨는 일이 많았습니다. 그래서 일정 시점부터 주말·공휴일 승차권에 한해 취소 위약금(수수료) 체계가 강화됐고, ‘일단 예약해두고 나중에 취소’ 같은 패턴을 줄이려는 방향으로 바뀌었습니다.

포인트는 단순합니다. 주말/공휴일 승차권은 취소가 늦을수록 부담이 커지고, 반대로 평일은 상대적으로 기존 수준이 유지되는 구성이 많습니다. 실제로 예매해두고 출발 직전에 취소하면 “예전엔 크게 부담 없었다”는 체감이 있었는데, 이제는 그 틈을 노린 사재기성 예약을 막겠다는 취지에 가깝습니다.

주말·공휴일 KTX·SRT 취소 위약금 기준(핵심 구간)

주말(금요일~일요일) 또는 공휴일 운행 열차를 취소할 때, 출발 시각을 기준으로 아래처럼 위약금이 적용되는 구조가 대표적입니다. 숫자 자체보다 중요한 건 “출발 3시간 전부터 기울기가 확 올라간다”는 점이에요.

취소 시점(출발 기준)	주말·공휴일 위약금(대표 기준)	체감 포인트
2일 전	400원	부담은 낮지만, 여러 장이면 쌓임
1일 전	운임 5%	주말 좌석 확보용 ‘찔러보기’ 방지 구간
당일 출발 3시간 전까지	운임 10%	여기부터 부담이 확 커짐
출발 3시간 전 ~ 출발 전	운임 20%	막판 취소 억제 구간
출발 후 20분까지	운임 30%	사실상 “놓치면 손해” 구간

위약금이 강화된 뒤로는 주말 좌석을 ‘잡아두기만’ 하는 예약이 확실히 줄어드는 방향으로 흐름이 잡히고 있습니다.

특히 부산·광주·강릉 같은 인기 구간은 출발 하루 전부터 좌석이 풀리는 경우가 있어, 무작정 미리 사재기하는 것보다 취소표 타이밍을 노리는 편이 실속인 경우도 많아요.

예시로 보면 더 직관적: SRT 수서~부산

예를 들어 수서~부산 SRT가 5만2600원이라면, 출발 3시간 전에 취소할 경우 위약금이 운임의 10%로 계산됩니다.

예전에는 5260원 수준이었던 부담이, 강화 이후에는 체감상 “두 배”에 가깝게 커졌다고 느끼는 분들이 많습니다. (주중 위약금은 동일하게 적용되는 구성이 많아, 주말/공휴일과 구분해서 보는 게 핵심입니다.)

부정승차도 더 세게 잡는다: 부가운임(추가 부담) 상향

취소 위약금만 바뀐 게 아니라, 정당한 요금을 내지 않은 탑승에 대한 부담도 커지고 있습니다.

대표적으로 KTX에서 부정승차로 적발되면, 기존에는 기준 운임의 1.5배 수준이었지만 이후에는 2배 수준으로 상향되는 사례가 안내된 바 있습니다.

또 하나는 ‘얌체 승객’으로 불리는 케이스인데요. 예를 들어 서울~대전 표를 끊고 부산까지 더 가는 식으로 짧게 끊어 요금을 덜 내는 방식입니다. 이런 경우도 단순히 “서울~부산 운임만”이 아니라, 부족 구간까지 포함해 추가 부담이 붙는 방향으로 바뀌는 흐름이 잡혀 있습니다.

다만 일정 변경, 건강 문제처럼 불가피한 사유가 있으면 예외 적용이 가능한 경우도 있으니, 실제 상황에서는 역 창구/고객센터 안내 기준을 함께 확인하는 게 안전합니다.

주말 표 예매·취소에서 손해 줄이는 팁

출발 3시간이 분기점인 이유

주말·공휴일 위약금은 출발 직전으로 갈수록 기하급수로 커지는 구조가 핵심입니다. 특히 출발 3시간 전을 넘기면 ‘취소할까 말까’ 고민하는 순간 비용이 바로 발생하니, 일정이 애매하다면 늦게까지 붙잡고 있기보다 일정 확정 시점에 맞춰 재예매하는 쪽이 결과적으로 손해가 적습니다.

“취소표”는 언제 많이 풀릴까?

경험적으로는 출발 하루 전~당일 오전에 취소표가 몰리는 편입니다. 위약금 체계가 촘촘해지면서 막판 취소는 줄고, 대신 “하루 전 정리”가 늘어나는 경향이 있어서, 주말 인기 구간은 미리 한 번 잡아두더라도 하루 전 다시 좌석을 점검해보면 생각보다 기회가 있습니다.

여러 장 예약할수록 ‘400원’도 무시 못 하는 이유

2일 전 400원은 작아 보이지만, 가족 단위로 여러 구간을 동시에 잡아두면 누적이 됩니다. “좌석 확보용으로 왕복/시간대별로 여러 장 걸어두는 습관”이 있었다면, 강화 이후에는 그 습관 자체가 비용으로 바뀐다고 보셔도 됩니다.

FAQ

Q1. 주말(금~일)과 공휴일 기준은 어떻게 적용돼요?

보통은 해당 날짜에 운행하는 열차가 주말/공휴일 기준에 들어가면 강화된 위약금이 적용되는 방식으로 안내됩니다. 예매한 요일이 아니라 실제 운행일 기준으로 보는 경우가 많아 이 부분이 헷갈리기 쉽습니다.

Q2. ‘2일 전 400원’은 언제부터 계산되는 거예요?

통상 출발 시각을 기준으로 “2일 전” 구간이 잡히는 방식입니다. 다만 시스템 표기(출발일 기준/시간 기준)가 서비스마다 다를 수 있어, 실제 앱/홈페이지에서 취소 버튼을 누르는 순간 표시되는 위약금을 최종 기준으로 보시면 가장 정확합니다.

Q3. 출발 직전에 좌석이 생기는 경우가 줄어드나요?

강화된 위약금 구조 자체가 막판 취소를 줄이려는 목적이라, 체감상 출발 직전 ‘대량 취소’는 감소하는 방향으로 작동합니다. 대신 하루 전~당일 오전처럼 조금 이른 타이밍에 정리되는 비중이 커지는 편이라, 취소표를 노린다면 그 구간을 집중적으로 보는 게 효율적입니다.

Q4. 부정승차(무임·거리 꼼수) 적발되면 어떻게 계산돼요?

기본적으로는 기준 운임에 추가 부담(부가 운임)이 붙는 방식입니다. 단거리 표로 장거리 이동처럼 고의성이 보이는 경우에는 부족 구간까지 포함해 추가 계산이 붙는 방향으로 안내되는 흐름이 있어, “어차피 걸리면 요금만 내면 되지”라는 생각은 리스크가 큽니다.

Q5. 부득이한 사유(건강 문제/일정 변경)는 무조건 면제인가요?

무조건 면제처럼 단정하기는 어렵고, 보통은 상황 확인이 필요합니다. 필요한 증빙이나 처리 방식은 운영기관 안내에 따라 달라질 수 있으니, 애매한 경우에는 무리해서 탑승 시도하기보다 빠르게 문의하는 편이 손해를 줄입니다.