'IT 오류해결' 카테고리의 글 목록 (23 Page)

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윈도우, 인터넷, 프린터, 데이터복구처럼 컴퓨터와 디지털기기 사용 중 발생하는 문제를 해결합니다. 직접 겪은 오류와 설정 과정을 기준으로 쉽게 따라 할 수 있게 정리합니다.

총 1380개의 글
IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우 설치날짜 확인|PC 구입일·사용시간·정품 라이선스 조회

노트북이나 데스크톱을 오래 사용하다 보면 Windows를 언제 설치했는지, PC를 언제 구입했는지 기억나지 않을 때가 있습니다.중고 PC를 구입했거나 회사에서 사용하던 컴퓨터의 상태를 점검할 때도 Windows 설치날짜, 마지막 부팅시각, SSD 사용시간, PC 모델과 시리얼번호가 궁금할 수 있습니다.Windows에는 별도 프로그램을 설치하지 않고도 PC 정보를 확인할 수 있는 systeminfo, msinfo32, PowerShell과 정품 인증 관리 명령이 포함돼 있습니다.다만 Windows 설치날짜와 PC 구입일, 현재 가동시간과 컴퓨터의 누적 사용시간은 서로 다른 정보입니다. 표시된 날짜 하나만 보고 PC를 처음 구입한 날이나 전체 사용 연수를 단정해서는 안 됩니다.PC 사용기간 확인 3줄 요약1..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

맥북 M1·M2 윈도우11 설치방법|UTM 무료 가상머신 ARM64 설정

M1·M2·M3·M4와 이후 Apple Silicon 칩이 탑재된 맥북, 맥 미니와 아이맥에서는 Intel Mac처럼 Boot Camp로 Windows를 직접 설치할 수 없습니다.대신 UTM, Parallels Desktop과 같은 가상화 프로그램을 이용하면 macOS를 종료하거나 맥을 재부팅하지 않고 Windows 11 ARM64를 별도 창에서 실행할 수 있습니다.그중 UTM은 무료·오픈소스로 제공되며, 일반적인 문서 작업, 인터넷, 전산 프로그램 테스트와 Windows 전용 유틸리티를 간단히 실행할 때 유용합니다.다만 UTM은 Windows용 3D GPU 가속을 지원하지 않기 때문에 최신 게임, 고성능 3D CAD, GPU 렌더링과 DirectX 기반 프로그램을 원활하게 실행하는 용도로는 적합하지 않..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 자바 환경변수 설정|JAVA_HOME·Path·javac 경로오류 해결

Windows에 Java JDK를 설치했는데 명령 프롬프트에서 java 또는 javac 명령어를 찾을 수 없습니다라는 오류가 나타날 때가 있습니다.JDK가 정상적으로 설치돼 있어도 Windows가 실행 파일의 위치를 찾지 못하거나, 이전에 설치한 다른 Java 버전을 먼저 불러오면 이런 문제가 발생합니다.이럴 때 확인해야 할 핵심 항목이 JAVA_HOME과 Path 환경변수입니다.다만 과거 설정방법처럼 `JAVA_HOME`, `Path`, `CLASSPATH`를 무조건 모두 추가할 필요는 없습니다. 일반적인 최신 Java 개발 환경에서는 JAVA_HOME과 Path만 정확하게 설정하고, 전역 CLASSPATH는 등록하지 않는 편이 안전합니다.자바 환경변수 설정 3줄 요약1. `JAVA_HOME`에는 `b..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 25H2 블랙스크린·IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 해결|설치 인터넷 오류

Windows 11 25H2 업데이트 이후 사진 편집이나 AI 보정처럼 GPU 가속을 사용하는 작업에서 갑자기 화면이 꺼지거나, 재부팅 후 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 중지 코드가 반복되는 경우가 있습니다.오류 기록에 ntoskrnl.exe가 표시되면 Windows 커널 파일이 손상됐다고 생각하기 쉽지만, 실제로는 그래픽·스토리지·네트워크·보안 드라이버나 RAM 오류가 커널 영역까지 영향을 준 결과로 표시되는 경우가 많습니다.특히 게임은 정상인데 사진 편집, 영상 렌더링과 AI 보정 프로그램에서만 블랙스크린이 발생한다면 Windows를 바로 포맷하기보다 GPU 드라이버, 메모리, 전원 공급, 앱의 하드웨어 가속과 크래시 덤프를 순서대로 확인해야 합니다.Windows를 새로 설치하려다가 네트워..

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크롬 쿠키 캐시 삭제방법|시크릿모드·게스트모드 차이와 개인정보 설정

크롬에서 특정 웹사이트의 로그인이 반복되거나 화면이 오래된 상태로 표시되고, 결제·본인인증·파일 업로드가 정상적으로 작동하지 않을 때 가장 먼저 시도하는 방법이 쿠키와 캐시 삭제입니다.다만 인터넷을 사용할 때마다 쿠키와 캐시를 전부 삭제할 필요는 없습니다. 캐시는 자주 사용하는 이미지와 웹페이지 파일을 저장해 다음 접속 속도를 높이고, 쿠키는 로그인 상태와 언어·지역·장바구니 같은 사이트 환경설정을 유지하는 역할을 합니다.따라서 사이트 하나에서만 오류가 발생했다면 전체 Chrome 데이터를 지우기보다 해당 사이트의 쿠키·저장 데이터·권한만 삭제하는 편이 좋습니다.다른 사람의 컴퓨터를 잠시 사용하거나 내 PC를 빌려줄 때는 매번 기록을 삭제하는 대신 시크릿 모드 또는 게스트 모드를 이용할 수 있습니다. 두..

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윈도우11 비밀번호 분실·PIN 기억 안 날 때|Microsoft·로컬 계정 복구

컴퓨터를 켰는데 평소 사용하던 Windows 로그인 비밀번호나 PIN이 기억나지 않으면 당황하기 쉽습니다.하지만 로그인 화면에 표시되는 인증 수단은 모두 같은 암호가 아닙니다. Microsoft 계정 암호, 로컬 계정 암호, Windows Hello PIN, BitLocker 복구 키와 메인보드 BIOS 암호는 서로 다른 기능입니다.따라서 인터넷에서 찾은 명령어를 무작정 실행하기보다 먼저 어떤 암호를 잊어버렸는지 구분해야 데이터 손실 없이 복구할 가능성이 높아집니다.저라면 로그인 옵션과 키보드 입력 상태를 먼저 확인한 뒤 Microsoft 계정 → PIN → 로컬 계정 보안 질문 → 암호 재설정 디스크 → 다른 관리자 계정 → PC 초기화 순서로 진행할 것 같습니다.윈도우 로그인 복구 3줄 요약1. 이메..

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윈도우11 로컬 그룹 정책 편집기 실행 9가지|gpedit.msc 없음 해결

윈도우11에서 자동 업데이트, 사용자 계정, 장치 설치, 네트워크, 원격 데스크톱과 보안 설정을 세부적으로 변경할 때 로컬 그룹 정책 편집기를 사용합니다.가장 빠른 실행방법은 Win + R을 누른 뒤 gpedit.msc를 입력하는 것입니다. 시작 메뉴 검색, 명령 프롬프트, 파일 탐색기, 작업 관리자와 MMC에서도 실행할 수 있습니다.하지만 Windows 11 Home에서 실행하면 gpedit.msc를 찾을 수 없습니다라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이는 파일 손상보다 에디션 차이로 발생하는 경우가 많습니다.특히 인터넷에서 배포되는 출처 불명의 gpedit.exe를 설치하기보다 현재 Windows 에디션부터 확인해야 합니다. 정식 도구의 이름은 gpedit.msc이며 별도 EXE 프로그램이 아닙니다...

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윈도우11 게스트 계정 만들기·삭제|로컬 사용자 추가와 관리자 권한 변경

집이나 사무실에서 다른 사람에게 잠시 컴퓨터를 빌려줘야 할 때 기존 관리자 계정을 그대로 사용하게 하면 개인 파일, 브라우저 로그인 정보와 시스템 설정까지 노출될 수 있습니다.이럴 때는 기존 Microsoft 계정을 로그아웃하거나 로컬 계정으로 전환할 필요 없이 방문자 전용 표준 사용자 계정을 하나 추가하면 됩니다.Windows에는 이름이 Guest인 내장 계정도 존재하지만 기본적으로 비활성화돼 있고 보안상 일반 사용을 권장하지 않습니다. 대신 Visitor, Family, GuestUser 같은 이름으로 별도의 로컬 계정을 만드는 방식이 관리하기 쉽습니다.사용이 끝난 뒤 해당 계정과 프로필 데이터를 삭제하면 기존 사용자의 바탕화면, 문서, 브라우저와 개인 설정은 그대로 유지하면서 방문자 자료만 정리할 ..

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윈도우11 네트워크 자격 증명 계속 뜰 때 해결|공유폴더 암호 오류 재로그인

윈도우11에서 다른 컴퓨터나 NAS의 공유폴더를 열었는데 네트워크 자격 증명 입력 창이 계속 나타나거나, 올바른 암호를 넣었다고 생각했는데도 사용자 이름 또는 암호가 잘못되었습니다라는 메시지가 반복되는 경우가 있습니다.이 문제는 공유폴더 암호가 갑자기 생긴 것이 아니라 접속하는 PC에 저장된 예전 로그인 정보와 공유하는 PC의 현재 계정 정보가 일치하지 않을 때 자주 발생합니다.또한 Windows 로그인에 사용하는 숫자 PIN을 공유폴더 암호로 입력하거나, 같은 서버에 서로 다른 계정으로 동시에 연결하거나, 공유 권한과 보안 권한 중 한쪽만 설정해도 인증창이 반복될 수 있습니다.저라면 처음부터 암호로 보호된 공유를 끄거나 게스트 로그온을 허용하지 않고, 아래 순서대로 기존 자격 증명과 SMB 연결을 정리..

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Autodesk LMTOOLS 최신버전 업그레이드·라이선스 통합|NLM 경로와 오류 해결

회사에서 AutoCAD, Revit, 3ds Max, Maya 같은 Autodesk 제품을 네트워크 라이선스로 사용한다면 서버에 Autodesk Network License Manager가 설치되어 있을 가능성이 높습니다.서버 관리자는 함께 설치되는 LMTOOLS를 이용해 라이선스 서비스를 시작하거나 중지하고, 새로운 라이선스 파일을 지정하거나 현재 사용 중인 좌석을 확인할 수 있습니다.문제는 한 서버에 Autodesk뿐만 아니라 Siemens NX, SOLIDWORKS, CATIA 등 여러 설계 프로그램의 라이선스 서버가 함께 설치된 경우입니다. 바탕화면에는 LMTOOLS와 비슷한 바로가기가 여러 개 생기고, 어떤 서비스를 중지하거나 업데이트해야 하는지 헷갈리기 쉽습니다.이럴 때는 LMTOOLS 창 모..

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