'IT 오류해결' 카테고리의 글 목록 (9 Page)

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윈도우, 인터넷, 프린터, 데이터복구처럼 컴퓨터와 디지털기기 사용 중 발생하는 문제를 해결합니다. 직접 겪은 오류와 설정 과정을 기준으로 쉽게 따라 할 수 있게 정리합니다.

총 1380개의 글
IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 PDF 미리보기 안됨 해결|파일 보안 차단 해제·NAS 공유폴더 오류

윈도우11에서 PDF나 엑셀, 워드 문서를 확인할 때 파일을 일일이 열지 않고 파일 탐색기 오른쪽의 미리보기 창을 사용하는 분들이 많습니다.그런데 어느 날부터 잘 보이던 PDF 문서가 갑자기 표시되지 않고 "미리 보려는 파일이 컴퓨터에 위험할 수 있습니다"라는 보안 경고가 나타나는 경우가 있습니다.파일을 더블클릭하면 정상적으로 열리는데 미리보기 창에서만 차단되는 경우도 있어 PDF 프로그램 문제인지 Windows 업데이트 오류인지 헷갈리기 쉽습니다.특히 2025년 10월 Windows 보안 업데이트 이후라면 단순히 Adobe Acrobat Reader를 다시 설치하거나 탐색기를 초기화하는 것만으로는 해결되지 않을 수 있습니다.Microsoft가 인터넷에서 다운로드한 파일의 미리보기를 제한하는 새로운 보안..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

SM 버스 컨트롤러 드라이버 설치|윈도우11 코드 28·노란 느낌표 해결

윈도우11을 새로 설치하거나 메인보드를 교체하고 나서 장치 관리자를 열어보면 SM 버스 컨트롤러(SM Bus Controller)에 노란색 느낌표가 표시되는 경우가 있습니다.분명 윈도우도 정상적으로 실행되고 인터넷이나 게임에도 별다른 문제가 없는데, 장치 관리자에는 '기타 장치' 아래 알 수 없는 장치가 남아 있으니 신경 쓰이죠.해당 장치의 속성을 열어보면 대부분 다음과 같은 오류가 표시됩니다.이 장치의 드라이버가 설치되지 않았습니다. (코드 28)이 경우 윈도우를 다시 설치하거나 메인보드 고장을 의심할 필요는 없습니다. 먼저 메인보드 칩셋 드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.실제로 Intel에서도 장치 관리자에 SM 버스 컨트롤러가 기타 장치로 나타나거나 느낌표가 표시되면 Inte..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 PDF 미리보기 안됨 해결|파일 보안 차단·경고창 해제방법

윈도우11에서 PDF 파일이나 다운로드한 문서를 확인하려고 파일 탐색기의 미리보기 창을 열었는데, 갑자기 파일 내용 대신 보안 경고가 나타나는 경우가 있습니다.특히 예전에는 정상적으로 보이던 PDF, 엑셀, 워드 문서가 어느 날부터 미리보기가 안 되고 다음과 같은 메시지만 표시되기도 합니다."미리 보려는 파일이 컴퓨터에 위험할 수 있습니다. 파일과 파일을 받은 출처를 신뢰할 수 있는 경우 파일을 열어서 파일 내용을 보십시오."이런 상황에서는 PDF 뷰어가 고장 난 건지, Windows 업데이트가 잘못된 건지 헷갈리기 쉽습니다. 실제로 프로그램을 다시 설치해도 해결되지 않는 경우가 있습니다.그런데 이 문제는 단순한 프로그램 오류가 아닐 수 있습니다.Microsoft가 2025년 10월부터 적용한 파일 미리..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

윈도우11 원격 데스크톱 연결방법|방화벽 허용·3389 포트·접속 오류 해결

집에 있는 컴퓨터를 회사에서 사용하거나 사무실에 있는 PC에 외부에서 접속해야 할 때 가장 먼저 떠오르는 기능이 윈도우 원격 데스크톱 연결(Remote Desktop Connection)입니다.별도의 원격제어 프로그램을 설치하지 않아도 Windows에 기본적으로 포함된 RDP(Remote Desktop Protocol) 기능을 사용하면 다른 컴퓨터의 화면에 접속해 프로그램을 실행하고 파일을 관리할 수 있습니다.저도 컴퓨터와 네트워크 설정을 관리하다 보면 직접 PC 앞에 가지 않고 원격으로 접속해야 하는 상황이 있는데, 생각보다 처음 연결할 때 오류가 자주 발생합니다.원격 데스크톱을 실행했는데 연결되지 않거나, IP 주소까지 입력했는데도 응답이 없고, 방화벽에서 차단되는 경우가 대표적입니다.그런데 무조건 ..

IT 오류해결/윈도우·부팅 오류

인터넷 창 저절로 켜짐 해결|크롬·엣지 광고창 자동실행 악성코드 제거

컴퓨터를 사용하다 보면 크롬이나 마이크로소프트 엣지에서 인터넷 광고창이 저절로 열리는 경우가 있습니다.분명 아무것도 클릭하지 않았는데 새로운 인터넷 탭이 생기거나, 윈도우를 부팅하자마자 쇼핑몰과 광고 사이트가 자동으로 실행되기도 합니다.저도 예전에 이런 증상을 겪은 적이 있었는데요 당시에는 크롬 브라우저를 사용하고 있을 때만 새로운 광고 페이지가 반복해서 열렸고, 마이크로소프트 엣지에서는 같은 증상이 나타나지 않았습니다.처음에는 크롬 설정 문제라고 생각했지만 알약이나 윈도우 디펜더로 검사해도 특별한 악성코드가 발견되지 않았습니다.결국 브라우저 설정과 시작프로그램을 점검하고 별도의 멀웨어 검사 도구까지 사용한 뒤 컴퓨터를 재부팅하면서 광고창 자동실행 문제가 사라졌습니다.다만 여러 작업을 함께 진행했기 때문..

IT 오류해결/인터넷·공유기

공유기 바꾼 뒤 인터넷 안됨|아이피타임·넷기어·티피링크 설정 해결

공유기를 설치하거나 교체한 뒤 인터넷이 안 된다면?① 먼저 인터넷 회선이 WAN 포트에 연결됐는지 확인합니다.② 윈도우에서 ipconfig로 실제 IP주소와 기본 게이트웨이를 확인합니다.③ 공유기를 2대 사용한다면 DHCP 중복·AP 모드·이중 NAT를 점검합니다. 무조건 초기화하거나 DNS부터 변경하는 것은 권하지 않습니다.공유기는 한번 설치하면 몇 년씩 그대로 사용하는 장비입니다. 평소에는 신경 쓸 일이 별로 없지만 인터넷이 갑자기 끊기거나 새 공유기로 교체하고 나면 생각보다 확인할 부분이 많습니다.특히 아이피타임(ipTIME), 넷기어(NETGEAR), 티피링크(TP-Link)를 함께 사용하면 관리자 주소와 설정 메뉴가 제각각이라 처음에는 상당히 헷갈립니다.앞서 잡가이버에 넷기어 공유기를 아이피타임..

IT 오류해결/파일공유·자료관리

토렌트 외장하드 인식 안됨|다운로드 중 연결 끊김·HDD SSD 수명 해결

먼저 답부터: 토렌트를 사용했다고 외장하드가 바로 망가지는 것은 아닙니다.토렌트는 외장 HDD·SSD에도 읽기·쓰기 부담을 주지만, 갑자기 인식이 끊기는 증상은 USB 케이블·전원·외장 케이스 문제일 수도 있습니다.따라서 ① 토렌트 중지 → ② 디스크 연결 상태 확인 → ③ 중요한 데이터 보존 → ④ 설정 조정 순서가 안전합니다.RAW·포맷 필요·딸깍 소리가 나타난다면 강제 재검사와 포맷을 먼저 하지 마세요.토렌트 파일을 C드라이브에 계속 저장하면 금방 용량이 부족해져서, 대용량 외장하드나 외장 SSD를 다운로드 폴더로 지정해 사용하는 분들이 있습니다. 저도 이런 구성 자체는 합리적이라고 봅니다. 윈도우와 게임이 설치된 시스템 드라이브의 저장공간을 분리할 수 있으니까요.그런데 문제는 다운로드가 절반쯤 진..

IT 오류해결/인터넷·공유기

넷기어 공유기 설치 후기|R6350 와이파이 연결·비밀번호 설정과 인터넷 안될 때

휴대폰으로 유튜브를 보고, 노트북을 켜두고, 스마트TV에서 넷플릭스까지 재생하다 보면 집에서 와이파이에 연결되는 기기가 생각보다 많습니다. 저도 이런 환경에서 무선 연결이 자주 끊겨, 당시 사용하던 공유기를 대신할 제품으로 넷기어 R6350을 구입했습니다.예전에 남겨둔 설치 사진을 다시 보니 처음 연결하는 분들에게는 제품 사양보다 랜선을 어디에 꽂는지, 어떤 비밀번호를 넣는지가 더 중요하겠더라고요. 이번에는 개봉 사진부터 관리자 설정, 휴대폰 연결, 인터넷이 안 될 때 확인할 순서까지 차근차근 정리했습니다.처음 설치한다면 이 순서로 진행하세요인터넷선 → WAN 포트, PC 랜선 → LAN 포트를 먼저 연결합니다. 그다음 라벨의 초기 와이파이로 접속하고, 웹 설정이나 나이트호크 앱에서 설치를 마친 뒤 관리..

IT 오류해결/인터넷·공유기

아이피타임 VPN 설정|DDNS로 회사·사무실 네트워크 원격접속하는 방법

아이피타임 VPN 설정|외부에서 회사·사무실 네트워크 접속하기출장이나 외근, 재택근무 중에 회사에 있는 NAS·공유폴더·업무용 PC·라이선스 서버에 접속해야 하는 경우가 있습니다.이럴 때 인터넷에 NAS나 원격데스크톱 포트를 그대로 노출하기보다 VPN을 통해 사무실 내부 네트워크에 먼저 접속한 뒤 필요한 장비에 접근하는 방법이 훨씬 관리하기 편합니다.아이피타임 공유기 중 VPN 서버를 지원하는 모델은 별도의 기업용 VPN 장비가 없어도 DDNS + VPN 서버 조합으로 외부에서 집이나 회사 내부망에 접속할 수 있습니다.다만 요즘에는 예전처럼 PPTP부터 설정하는 방식보다 WireGuard를 지원하는 모델이라면 WireGuard를 우선 고려하는 편이 좋습니다. 호환성이 필요한 경우 L2TP/IPsec을 사..

IT 오류해결/인터넷·공유기

아이피타임 공유기 초기화 방법|설정 백업·복원과 리셋 버튼 공장초기화

아이피타임 공유기 초기화, 바로 리셋 버튼부터 누르면 안 되는 이유인터넷이 갑자기 끊기거나 와이파이가 불안정하면 가장 먼저 떠올리는 방법 중 하나가 공유기 초기화입니다.검색할 때도 아이피타임 초기화, ipTIME 초기화, 공유기 리셋, 공장초기화, RESET 버튼, RST 버튼, 공유기 설정 초기화처럼 여러 표현을 사용하지만 의미는 비슷합니다.다만 전원 재부팅과 공장초기화는 전혀 다른 작업입니다. 전원을 껐다 켜는 것은 기존 설정을 유지하지만 공장초기화를 하면 와이파이 이름과 비밀번호부터 포트포워딩·DHCP 예약·DDNS·VPN 같은 사용자 설정이 삭제됩니다.그래서 관리자페이지에 들어갈 수 있는 상태라면 공유기를 초기화하기 전에 가장 먼저 해둘 작업이 설정 백업입니다.공유기 문제가 생겼을 때 제가 확인하..

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