모니터 브랜드 별 무결점 불량화소 워런티 정책
모니터 브랜드 별 무결점 불량화소 워런티 정책
모니터를 구매할 때 "무결점"이라는 용어를 자주 볼 수 있습니다. 동일한 모델이라도 "무결점"이 붙으면 가격이 더 비싼데요, 이번 글에서는 무결점이 무엇인지, 그리고 왜 가격 차이가 나는지 알아보겠습니다.
무결점 모니터란?
일반적으로 무결점은 "제품에 결점이 전혀 없는 상태"를 의미합니다.
그러나 모니터에서는 약간 다른 의미로 사용됩니다. 모니터 패널은 수백만 개의 화소로 구성되어 있으며, 제조 과정에서 불량화소가 발생할 수밖에 없습니다. 이를 대비해 모니터 제조사들은 불량화소에 대한 대처 규정을 마련하고 있습니다.
무결점 정책은 일반 제품보다 엄격한 기준을 적용하여 불량화소 발생 시 더욱 빠르고 철저한 대처를 보장하는 일종의 보험과 같은 개념입니다.
불량화소란?
불량화소는 아래와 같은 형태로 나타날 수 있습니다:
- 브라이트 도트 (Bright Dot): 전체 검정 바탕화면에서 빛나는 픽셀.
- 다크 도트 (Dark Dot): 전체 흰색 바탕화면에서 검게 보이는 픽셀.
- 스턱 픽셀 (Stuck Pixel): 특정 색상으로 고정된 픽셀.
첫째, 브라이트 도트(BRIGHT DOT)는 전체 검정 바탕화면에서 빛나는 화소입니다. 둘째, 다크 도트(DARK DOT)는 전체 흰색 바탕화면에서 보이는 검은색 화소입니다. 셋째, 스턱 픽셀은 서브 픽셀 중 하나라도 정상적으로 작동하지 않아 주변과 다른 색으로 표현되는 화소입니다.
불량화소는 제품 성능에 영향을 주지 않으므로 큰 걱정 없이 사용할 수 있지만, 시각적으로 불편할 수 있습니다.
주요 모니터 제조사의 불량화소 정책
모니터 제조사들은 각기 다른 불량화소 대처 규정을 가지고 있습니다. 아래 표는 주요 제조사의 불량화소 정책을 정리한 것입니다.
브랜드 | 무결점 기준 | 일반 기준 | 워런티 기간 |
크로스오버 | 브라이트 도트 1개 이상 다크 도트 3개 이상 |
브라이트 도트 5개 이상 다크 도트 8개 이상 |
무결점: 구매 후 1개월 내 일반: 구매 후 2주일 내 |
삼성전자 | 광점 1개 이상 흑점 5개 이상 |
- | 6개월 이내 |
LG전자 | 광점 1개 이상 | - | 무상 보증 기간 이내 |
델(DELL) | 가운데 불량화소 1개 이상 가장자리 5개 이상 |
- | 무상 보증 기간 이내 |
ASUS | 불량화소 3개 이상 | - | 무상 보증 기간 이내 |
알파스캔 | 광점 1개 이상 (무결점 제품만) | 광점 2개 이상 (아카데미 모델) | 무상 보증 기간 이내 |
벤큐 | 광점 1개 흑점 2개 스턱 3개 이상 |
- | 3년 이내 |
에이서 | 12개월 이내: 광점 1개, 흑점 3개 이상 3년 이내: 광점 3개, 흑점 5개 이상 |
- | 구매 후 12개월 이내 3년 이내 |
제조사별로 불량화소에 대한 정책이 다릅니다. 삼성전자와 LG전자는 광점 1개 이상, 흑점 5개 이상만 교환 가능하지만, 알파스캔은 무결점 제품에서만 광점 1개 이상 시 교환이 가능합니다. 벤큐는 광점 1개, 흑점 2개, 스턱 3개 이상만 교환이 가능합니다. 중소기업의 경우 무결점 제품은 1개 이상, 일반 제품은 내부 정책에 따라 다릅니다.
최근 해상도가 높아지면서 패널 제조 과정의 불량률도 증가하고 있습니다. 이에 따라 일부 제조사들은 무결점 정책을 축소하거나 폐지하는 추세입니다. 따라서 모니터 구매 시 제조사별 불량화소 정책을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
불량화소 확인 방법
모니터에 불량화소가 있는지 확인하려면 모니터 테스트 사이트를 이용하거나, 불량화소 체크 프로그램인 TFTTest 등을 사용할 수 있습니다.
TIREAL.COM - TIREAL TFT TEST.
www.tireal.com
무결점 모니터는 불량화소 발생 시 더욱 엄격한 기준으로 대처해주는 제품으로, 일반 모니터보다 가격이 높습니다. 구매 전에 각 제조사의 불량화소 정책을 확인하고, 자신의 필요에 맞는 모니터를 선택하는 것이 중요합니다.
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