캐니언 자전거 충돌보상 크래시 정책 반품 - 프레임 구동계 휠?

캐니언 자전거 충돌보상 크래시 정책 반품  - 프레임 구동계 휠?

캐니언 자전거는 독일에서 시작된 프리미엄 자전거 브랜드로, 로드 바이크, 트라이애슬론, 마운틴 바이크, 어반 및 피트니스 바이크 등 다양한 종류의 자전거를 제공합니다.

카테고리	모델 이름 (한글)	모델 이름 (영어)	설명
로드 바이크	에어로드	Aeroad	에어로 다이내믹 성능을 강조한 로드 바이크, 빠른 속도와 경량성을 특징으로 함.
	얼티밋	Ultimate	올라운드 로드 바이크로, 편안함과 성능을 모두 갖춘 모델.
	엔듀레이스	Endurace	장거리 주행에 적합한 엔듀런스 로드 바이크, 편안한 승차감을 제공.
	스피드맥스	Speedmax	트라이애슬론 및 타임 트라이얼에 최적화된 에어로 바이크.
마운틴 바이크	스펙트럴	Spectral	올 마운틴 바이크로, 트레일 라이딩에 최적화된 모델.
	뉴런	Neuron	트레일 바이크로, 중간 정도의 서스펜션과 편안한 승차감을 제공.
	럭스	Lux	XC(크로스 컨트리) 레이싱에 적합한 경량 풀 서스펜션 마운틴 바이크.
	스트라이브	Strive	엔듀로 레이싱 바이크, 긴 트래블과 견고한 디자인이 특징.
어반/피트니스	로드라이트	Roadlite	피트니스와 일상 주행에 적합한 경량 하이브리드 바이크.
	커뮤터	Commuter	도심에서의 통근과 이동에 최적화된 편안한 어반 바이크.
	그래일	Grail	그래블 바이크로, 다양한 지형을 주행할 수 있도록 설계됨.

캐니언은 성능과 품질을 강조하며, 이를 뒷받침하는 다양한 보증 및 충돌 교체 보상 프로그램(CRP)을 운영하고 기 때문에 만약 캐니언 자전거를 타다가 교통사고가 나거나 한 경우 상대방 보험처리를 하지않는다면 할인된 금액으로 캐니언 프레임을 새로 구입할 수 있습니다.

전기자전거 교통사고와 보험 실손보험과 일상책임보험

 

자전거 사고 자동차 사람 충돌 보상 주의사항

 캐니언 자전거의 보증 정책과 CRP에 대해 살펴보고, 이 프로그램의 혜택과 조건을 자세히 소개하겠습니다.

자전거 등록제란? 분실위험 및 보상혜택

캐니언의 보증 및 충돌 교체 보상 프로그램

캐니언 자전거의 보증 정책은 구매자에게 큰 혜택을 제공합니다.

1차 구매자에게는 총 6년의 보증 기간이 제공되며, 2차 구매자의 경우 2년 보증이 적용됩니다.

기본적으로 자전거를 구매한 후 2년간의 워런티 보증과 추가 4년의 개런티가 주어지며, 이는 법에 명시된 기간보다 넉넉한 수준입니다.

• 워런티 보증 (1-2년 차): 이 기간 내에 품질 보증을 요청할 경우, 배송비, 관세, 부가세, 공임 등의 추가 비용이 발생하지 않습니다.
• 개런티 보증 (3-6년 차): 이 기간 동안 품질 보증을 요청할 경우, 모든 추가 비용은 고객이 부담해야 합니다.

보증은 로드 바이크와 트라이애슬론 프레임, 마운틴 바이크, 어반, 피트니스 바이크의 프레임과 포크, 그리고 콕핏에 적용되며, 소모품은 보증에서 제외됩니다.

소모품에는 사용 시 마모되는 부품들이 포함되며, 예를 들어 베어링, 체인, 타이어, 브레이크 패드 등이 이에 해당합니다. 또한, 사용자의 관리 및 유지보수 부족, 외부 충격, 프레임 개조 등으로 인한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다.

충돌 교체 보상 프로그램(Crash Replacement Program)

충돌 교체 보상 프로그램(CRP)은 캐니언 자전거의 주요 혜택 중 하나로, 예상치 못한 사고로 인한 손상 시 고객에게 큰 안심을 제공합니다.

카테고리	프레임 모델 (한글)	프레임 모델 (영어)	유럽 가격 (EUR, 약)	한국 가격 (KRW, 약)
로드 바이크	에어로드 프레임셋	Aeroad CF SLX Frameset	약 2,999 유로	약 4,500,000 ~ 5,000,000 원
	얼티밋 프레임셋	Ultimate CF SLX Frameset	약 2,699 유로	약 4,000,000 ~ 4,500,000 원
	엔듀레이스 프레임셋	Endurace CF SLX Frameset	약 2,299 유로	약 3,500,000 ~ 4,000,000 원
	스피드맥스 프레임셋	Speedmax CF SLX Frameset	약 3,299 유로	약 5,000,000 ~ 5,500,000 원
마운틴 바이크	스펙트럴 프레임셋	Spectral CF Frameset	약 2,499 유로	약 3,800,000 ~ 4,300,000 원
	뉴런 프레임셋	Neuron CF Frameset	약 2,199 유로	약 3,300,000 ~ 3,800,000 원
	럭스 프레임셋	Lux CF SLX Frameset	약 3,199 유로	약 4,800,000 ~ 5,300,000 원
	스트라이브 프레임셋	Strive CF Frameset	약 2,799 유로	약 4,200,000 ~ 4,700,000 원
그래블 바이크	그래일 프레임셋	Grail CF SLX Frameset	약 2,599 유로	약 3,900,000 ~ 4,400,000 원
어반/피트니스	커뮤터 프레임셋	Commuter Frameset	약 1,499 유로	약 2,200,000 ~ 2,700,000 원
	로드라이트 프레임셋	Roadlite CF Frameset	약 1,799 유로	약 2,700,000 ~ 3,200,000 원

CRP는 3년 동안 1회에 한하여 적용되며, 사고로 인해 자전거가 손상되었을 경우, 동일 모델 또는 유사한 제품으로 교체할 수 있는 혜택을 제공합니다. 이 프로그램은 1차 구매자가 직접 캐니언을 통해 신청할 경우 동일하게 받을 수 있습니다.

배송 대행을 통한 구매 시의 보증 및 혜택

배송 대행업체를 통해 캐니언 자전거를 구매한 경우에도 보증 혜택을 동일하게 받을 수 있습니다.

예를 들어, 독일의 배송 대행지를 통해 구매한 경우 실 구매자는 배송 대행지로 간주되며, 1차 구매자로서 6년 보증을 받을 수 있습니다.

반면, 한국에 있는 최종 구매자는 2차 구매자가 되어 2년 보증만 적용될 수 있으나, 2년 후에는 독일 배대지가 대신 신청하여 6년 보증을 지속적으로 받을 수 있습니다.

충돌 교체 보상 프로그램도 동일하게 적용되며, 독일 배대지를 통해 1차 구매자가 대신 처리하여 혜택을 누릴 수 있습니다. 문제 발생 시 독일에 직접 A/S를 접수할 필요 없이, 배송 대행지에 맡기기만 하면 모든 절차가 대행되므로 편리하게 이용할 수 있습니다.

반품 정책

캐니언 자전거는 30일 무료 반품 혜택을 제공하며, 단, 반품 제품은 30일 이내에 캐니언 독일에 도착해야 합니다. 반출 및 절차에 소요되는 시간과 비용은 고객이 부담해야 하며, 이는 반품의 시간을 고려해야 하는 중요한 요소입니다.

캐니언 자전거의 보증 및 CRP는 고객에게 높은 수준의 안전과 신뢰를 제공합니다.

특히, 예상치 못한 사고와 품질 문제에 대한 보상을 통해 자전거를 더 오래 안심하고 사용할 수 있다는 점에서 캐니언의 고객 중심적인 정책이 돋보입니다.

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캐니언 자전거의 배송 대행을 통한 구매 시에도 동일한 혜택을 받을 수 있으니, 구매를 고려 중인 소비자에게 큰 장점이 될 것입니다.

캐니언 자전거 반품 환불 절차 알아보자