소니 RX100 서비스센터 방문 사설수리 결정후기

소니 RX100 서비스센터 방문 사설 수리업체 결정 후기

소니에서 출시한 컴팩트 카메라인 RX100 M1 제품을 제주도 여행 중에 망가졌습니다.

저 같은 경우 제주도에서 삼각대를 사용해 대략 20cm 높이에 세워둔 것이 바람에 그만 살짝 넘어졌는데 렌즈 부분의 경통이 제대로 작동하지 않으며 망가지느것을 보고 디지털카메라가 이렇게 쉽게 망가지느구나 황당했네요.

카메라의 증상은 "전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오"라고 표시되면서 제대로 작동이 되지 않는 상태입니다.

 

다행히 소니 서비스센터가 양천구 등촌과 염창 사이에 가까운 곳에 위치해 있어서 바로 방문해봤습니다.

RX100 전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오 증상

전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오

카메라를 실행하면 "전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오"라고 표시되며 렌즈가 걸려서 제대로 튀어나오지 못하고 걸린 상태입니다.

 

소니 서비스센터는 3층에 있어요

서비스센터에는 카메라 외에도 다양한 소니 제품을 만나 볼 수 있지만 그냥 심심풀이 구경용이죠

점심시간은 피해서 가니 바로 접수가 되었고

 

접수 후 센터 분이 해당 고장 증상에 대해서 가벼운 교체라는 가정 하엔 7만 원정도의 수리비가 나온다고 합니다.

 

그리고 렌즈를 교체하게 되면 2~30만 원 정도 든다고 말씀해주셨는데 대부분 "전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오"로 찾아온 RX100 카메라는 전부 교체해야 되는 상황이 많은 거 같아 저도 큰 기대는 하지 않게 되더라고요

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서비스센터에 카메라를 접수 한지 3일 뒤에 수리비용이 나왔으며 렌즈 전체를 교체해야 하며 비용은 28만 5천 원이라고 합니다.

 

소니 RX100 MK1 제품 자체가 출시된 지 오래된 제품이라 중고로 구입해도 이거보단 쌀 거 같아서 포기하고 있던 차에 사설업체 정보를 찾게 되어 단돈 8만 원에 카메라 수리를 해서 사용하게 되었네요~

📸 소니 RX100 시리즈 모델별 고질적인 증상 정리

모델	고질적인 증상	설명 및 주의점
RX100 MK1	렌즈 경통 불량, 전원 오류	경통 유닛이 약해 작은 충격에도 “전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오” 오류 발생 빈도 높음
RX100 MK2	틸트 LCD 단선, 렌즈 먼지 유입	LCD 연결 플렉스 케이블 노후화, 경통 구조가 느슨해 먼지 유입 후 화질 저하
RX100 MK3	뷰파인더 팝업 고장, 렌즈 축 불량	팝업 EVF가 오작동하거나 수납이 안되는 사례 다수. 렌즈 삽입 시 경통 걸림 발생 가능
RX100 MK4	과열로 인한 자동 꺼짐, 고속 촬영 오류	4K 및 HFR 촬영 시 발열이 심해 장시간 촬영 불가. 센서 발열 관리 취약
RX100 MK5	Eye AF 인식 오류, 배터리 소모 빠름	AF 작동 불안정한 경우 간헐적으로 발생. 고속촬영과 듀얼 AF로 인한 발열·소모 가속
RX100 MK6	줌 시 렌즈 틀어짐, 초기 불량 이슈	24-200mm 광학줌 구조로 인해 경통 유격 및 초기렌즈 불량 비율 언급 많음
RX100 MK7	마이크 입력 접촉 불량, AF 동작 지연	외부 마이크 단자 연결 시 접촉불량 사례 일부. 리얼타임 Eye AF가 지연되는 경우도 보고됨

사설업체 수리기간은 택배 기간 포함 3일 소요했으며 RX100 자체가 콤팩트한 제품이라 렌즈 부분의 고장이 잘 나는 것 같으니 알백이 유저들은 주의하시길 바라요~

📌 소니 RX100 시리즈 자주 발생하는 고장 증상 및 FAQ

전원을 끈 후에 다시 켜 주십시오 라는 메시지가 떠요

원인

렌즈 경통 충격, 렌즈 구동 모터 불량, 내부 기어 손상 등 물리적 문제로 인해 전원이 차단되고 기기가 렌즈를 복귀하지 못하는 경우 발생합니다.

해결 방법

렌즈 재조립 또는 렌즈 유닛 교체 필요

공식 서비스센터 수리비용

약 25만~30만 원 (렌즈 전체 교체 시)

사설 수리 업체 비용

약 7만~10만 원 수준 (렌즈 수리 or 정비 수준에 따라 상이)

렌즈가 나오지 않거나 삐뚤게 나와요

원인

떨어뜨리거나 충격으로 경통 정렬이 어긋났을 때, 렌즈 축이 틀어지거나 기어 이탈

해결 방법

렌즈 정렬 재조정 또는 일부 부품 교체

공식 수리비용

20만 원 이상 (렌즈 유닛 단위 교체)

사설 수리

8만~12만 원 (정렬만으로 해결 가능 시 저렴)

카메라가 켜지지 않아요 (전원 무반응)

원인

메인보드 쇼트, 배터리 단자 불량, 전원 회로 문제

해결 방법

보드 교체 또는 전원 라인 수리

공식 수리비용

약 15만~25만 원

사설 수리

약 7만~15만 원 (정비 난이도에 따라 상이)

화면이 안 나와요 (모니터 무반응)

원인

LCD 패널 불량, 플렉스 케이블 단선, 메인보드 문제

해결 방법

LCD 패널 교체, 케이블 교체

공식 수리비용

10만~20만 원

사설 수리

6만~10만 원

사진이 흐릿하고 초점이 안 맞아요

원인

AF 모듈 이상, 렌즈 내부 유막 또는 오염, 낙하 충격

해결 방법

렌즈 유닛 교정 또는 내부 청소, AF 모듈 점검

공식 수리비용

15만~25만 원

사설 수리

7만~12만 원

동영상 촬영 중 꺼짐 또는 발열 경고

원인

발열 설계 한계, 오래된 기기 내부 써멀패드 경화

해결 방법

펌웨어 업데이트, 내부 방열처리 보강

공식 대응

정식 대응 없음 (RX100 시리즈 구조적 한계)

사설 대응

내부 써멀패드 교체 및 방열패드 추가 (5만 원 이하)

🔍 팁 RX100 시리즈 고장 예방을 위한 관리법

• 렌즈 부위 충격에 매우 민감하므로 삼각대 사용 시 바람 주의
• 촬영 후에는 전원을 끈 뒤 렌즈가 완전히 들어간 것을 확인
• 가방 보관 시 반드시 파우치나 하드 케이스 사용

카메라 참고

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