윈도우11 업그레이드 오류 설치 전 참고사항 8가지

윈도우11 설치 업그레이드 안될때 체크사항 8가지

이번에 출시한 윈도우11은 기존 마지막 버전으로 생각했던 윈도우10의 예상을 깨고 갑자기 출시된 만큼 많은 여파가 있는데 기존 윈도우8출시는 마이크로소프트의 불명예 속에서 출시한 윈도우10이 이제 인지도가 좋아 대중화되는 이시기에 출시되었느데 생각보다 윈도우11 설치에 대한 장벽이 높습니다.

윈도우11 업그레이드 오류 설치 전 참고사항 8가지

그 이유는 기존 윈도우10 설치시에는 별다른 권장사양에 대한 문제가 없었는데 이번에 출시한 윈도우11 업그레이드를 위해서는  기본 최소사양으로 CPU와 메인보드등의 TPM 2.0 지원과 Secure Boot을 지원하는등 구형 pc의 경우 기본적으로 지원하지 않는 기능들로서 윈도우11은 보안을 위해서 이러한 보안부팅 설정이 기본적으로 지원되는 pc에만 설치가 가능합니다.

• 윈도우11 설치 및 사양참고
  • [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 윈도우11 자동업데이트 끄기 비활성화 방법 5가지
  • [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 윈도우11 TPM 보안부팅 우회설치- Rufus USB 부팅디스크 만들기
  • [IT 리뷰/윈도우 Tip] - HP노트북 프리도스 인텔11세대 윈도우10 설치방법
  • [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 윈도우11 업데이트 - Windows 참가자 프로그램 설정
  • [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 무료 윈도우11 업그레이드 및 권장사양

그 외에도 윈도우11 업그레이드를 진행시 오류가 발생하는 경우 대표적인 체크사항 8가지를 알아봅니다.

윈도우11 업그레이드 오류 참고

1. 설치할 C 드라이브의 공간확인
2. 업데이트 설치를 위해 컴퓨터 다시 시작
3. 컴퓨터 재부팅 후 윈도우11 업그레이드 진행
4. 윈도우11 호환되지 않는 프로그램 삭제 및 제거
5. Windows 업데이트 문제 해결사 실행으로 복구
6. 타사 안티바이러스 소프트웨어 일시적으로 사용안함 및 삭제
7. 설치할 C드라이브 손상으로 인한 배드섹터 CHKDIK 복구
8. Microsoft 지원팀 문의하기

윈도우11 설치를 위해서는 시스템의 경우 컴퓨터를 원활하게 실행하고 보안을 유지하려면 최신버전으로 윈도우를 업데이트를 설치해서 유지해야합니다.

시작 -> 설정 -> Windows Update -> 업데이트 확인

윈도우11 업데이트 하기 위해서는 기존 윈도우10에서 Windows 참가자 프로그램에 참여하면 Windows11 Inside Preview 버전으로 설치할 수 있습니다.

C 드라이브의 공간이 충분한지 확인

C 드라이브가 거의 가득 차서 윈도우11 설치실패가 되는경우가 있습니다.

윈도우11 업그레이드를 진행할 주 파티션인 C 드라이브의 공간을 확보하고 Windows 11 업데이트를 다시 시도할 수 있습니다.

C 드라이브의 일부 불필요한 대용량 파일 및 폴더는 삭제할 수 있습니다.

디스크정리 및 드라이브 공간 절약을 위한 압축을 통해 디스크공간을 절약합니다.

• 파티션 설정 및 공간절약 참고
  • [IT 리뷰/윈도우 Tip] - C드라이브 포맷 - 윈도우 설치 파티션 삭제
  • [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 컴퓨터 느려짐 윈도우10 최적화 설정 - 10가지 방법

윈도우 업데이트 전 컴퓨터 재부팅

컴퓨터 재부팅 - 전원 -> 다시 시작

윈도우11 업그레이드를 진행 하기 위해서는 설치파일을 다운로드 받고 설치준비 후 재부팅을 해야 업데이트가 진행됩니다.

작업중인 파일이 있다면 모두 저장하고 전원 -> 다시 시작을 통해 윈도우를 재부팅합니다.

이후 윈도우11 업그레이드가 진행되는지 확인하고 업데이트가 되지 않는다면 아래 업데이트 설정을 확인합니다.

윈도우11 업데이트 설정 확인

Windows 11 업데이트 문제가 발생하면 Windows Update를 다시 실행할 수 있습니다.

시작 -> 설정 -> Windows Update -> 최신 업데이트를 다운로드하여 다시 설치를 시도합니다.

추가로 윈도우11 업데이트를 원한다면 Windows 참가자 프로그램에 참여하여 Windows11 Inside Preview 버전으로 무료 업그레이드설치가 가능합니다.

윈도우11 설치 호환되지 않는 프로그램 제거

윈도우11 설치 및 업그레이드 오류가 발생하는 이유로는 호환되지 않는 프로그램이나 외부장치로의 연결이 문제가 될 수 있습니다.

윈도우10 프로그램 삭제 제거방법

 

윈도우10 업데이트 설치파일 삭제 지우기

윈도우11 설치 및 업그레이드가 실패했다면 윈도우11 업데이트에 대한 문제가 있는지 확인하고 문제를 수정방법을 참고합니다.

 

윈도우 업데이트 및 참가자 프로그램

만약 윈도우11 업데이트에서 Windows11 호환되지 않은 프로그램을 찾으면 다시 또 Windows11 업데이트하는 중에 호환되지 않은 프로그램 제거하며 만약 당신의 컴퓨터가 외부 장치와 드라이브에 연결해도 동일한 문제가 발생한다면 최신 윈도우11 업데이트 파일을 설치해보거나 제거합니다.

 

 

윈도우 업데이트 문제해결사

윈도우에서는 다양한 문제해결사 기능을 통해 현재 설치된 문제를 자동으로 검토하고 해결하는 방법을 제공합니다.

지금까지 윈도우11 업그레이드가 실패했다면 문제해결사를 실행해서 업데이트 문제가 무엇인지 확인하고 자동해결을 진행합니다.

1. 시작 -> 설정-> 시스템을 클릭합니다.
2. 기타 문제 해결사를 클릭합니다.

1. Windows Update 문제 해결사를 실행합니다.
2. 컴퓨터의 Windows 업데이트 문제를 자동으로 감지하고 해결합니다.
3. 문제가 발견되면 문제를 수정할지 여부를 결정할 수 있습니다.

알약 V3 백신 프로그램 일시 사용중지 및 삭제

윈도우에서 제공하는 보안프로그램인 윈도우방화벽과 실시간보호, 윈도우디펜더를 제외한 타사에서 제공하는 백신프로그램인 V3나 안티바이러스, 알약등 다양한 외부 백신프로그램이 실행중이라면 윈도우11 설치 및 업데이트 충돌을 일으킬 수 있습니다.

 

PC에서 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 제거하고 Windows 11 컴퓨터를 다시 업데이트를 진행하고 이후 다시 백신 프로그램을 설치 및 복구를 진행합니다.

윈도우11 설치 드라이브 손상 및 파일복구

윈도우를 설치해야하는 주 파티션인 C드라이브에 배드섹터나 손상된 파일등이 있어 바이러스를 통해 윈도우11 업그레이드를 위해 설치가 진행되지 않을 수 있습니다.

이러한 배드섹터를 검사하고 치료하는 방법은 여러가지가 있지만 윈도우에서 제공하는 CHKDSK 를 통해 하드디스크의 문제를 검사하고 치료를 진행합니다.

1. 윈도우 검색창에 CMD를 관리자권한으로 실행합니다.
   • [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 윈도우10 관리자권한 설치 및 프로그램 실행방법
2. chkdsk C: /f /r 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 디스크 오류 CHKDSK 명령어를 자동으로 확인하고 수정합니다.
   • [IT 리뷰/데이터 복구] - 메모리카드 SD카드 인식오류 안될때 CHKDSK 해결방법
   • [IT 리뷰/데이터 복구] - 하드디스크 SSD 배드섹터 검사 수명체크 크리스탈디스크인포
4. 그런 다음 컴퓨터에 대한 업데이트를 다시 확인할 수 있습니다.

CHKDSK 하드디스크 볼륨검사 배드섹터 치료

컴퓨터에서 손상된 시스템 파일을 복구하고자 원한다면 아래 내용을 참고하세요

exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. 위 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 다음 sfc /scannow 명령어을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 손상된 시스템 파일이 복원 및 복구됩니다.
4. 다음 윈도우11 업데이트를 다시 진행합니다.

이후에도 윈도우11 설치가 안된다면 마이크로소프트 팀을 통해 현재 문제를 확인하고 해결합니다.

[IT 리뷰/윈도우 Tip] - 윈도우11 업그레이드 백업파일 삭제 - Windows.old 제거

만약 자신의 데스크탑 PC가 윈도우11 설치에 준하는 TPM2.0 보안부팅을 지원하지 않는 경우에는 TPM 우회설치방법을 참고하세요

윈도우11 TPM 미지원 보안부팅 우회없이 설치 정품인증

윈도우11 설치 TPM 2.0 오류 / 보안부팅 우회 정품인증

Microsoft 지원팀의 도움받기

여전히 Windows 11 업데이트 및 윈도우11 설치오류가 발생된다면 Microsoft에서 페이지를 확인할 수 있습니다.

• Windows 업데이트 문제 해결
• Windows 업데이트: FAQ

그래도 도움말 보기 앱을 열어 Microsoft 지원에 피드백을 보내고 Microsoft 지원 팀의 도움을 받을 수도 있습니다.

Windows 11 컴퓨터가 여전히 업데이트되지 않으면 필요한 모든 데이터를 백업하고 Windows 11 OS 를 다시 설치할 수 있습니다.