넷플릭스 멈춤 인터넷 캐시삭제 셋톱박스 초기화 재설정
인터넷 브라우저인 사파리나 구글 크롬, 인터넷 익스플로러 등을 통해 넷플릭스를 시청하는 경우 갑자기 넷플릭스의 영상이 멈춤 현상이 발생하는 경우가 있는데 이러한 문제가 발생한다면 넷플릭스 셋톱박스를 통해 시청하는 경우 디바이스를 재설정하여 셋톱박스 초기화하고 컴퓨터를 통해 시청하고 있다면 인터넷 캐시를 삭제하는것으로 문제를 해결합니다.
넷플릭스 실행 시 네트워크 에러로 Netflx에 접속하는데 문제가 있습니다.
나중에 다시 시도해주세요.라고 표시됩니다.
그 외에도 넷플릭스 오류코드로는"H7361-1253-C00 D4 E85, H7031-1105 , H7031-1103-403, H7031-1106, H7031-1101, H3-U7136-1103-403, Netflix 에러 : Netflix 연결에 문제가 있습니다, UI 800 3" 등등 다양한 넷플릭스 에러메시지가 있으며 대부분 셋톱박스 셋탑박스 초기화 및 인터넷 브라우저 캐시를 삭제하는 것으로 문제가 해결됩니다.
스마트 TV 넷플릭스 멈춤 셋톱박스 초기화
- 디바이스를 전원에서 1분 이상 분리합니다.
- 디바이스의 전원이 분리된 상태에서 디바이스의 전원 버튼을 눌러 남은 전류를 방전합니다.
- 디바이스의 전원을 다시 연결 후 전원을 켜줍니다.
- 이후 넷플릭스를 다시 실행합니다.
컴퓨터 넷플릭스 멈춤 해결방법
각각의 접속 시 사용되는 사파리나 구글 크롬, 인터넷 익스플로러의 캐시 및 쿠키 등 인터넷 방문기록을 삭제하거나 셋톱박스 초기화합니다.
참고 : [IT 리뷰/윈도우 Tip] - 넷플릭스 UI-800-3 오류 셋톱박스 초기화 방법
구글 크롬 캐시 삭제
크롬 실행 후 설정 -> 고급설정을 기본값으로 복원을 통해 초기화를 진행합니다.
컴퓨터 정리를 선택하면 유해한 소프트웨어를 찾아 삭제합니다.
인터넷 사용기록 삭제를 통해 방문 기록과 쿠키 캐시 등을 삭제해 기존 브라우저에 있던 넷플릭스 오류정보 등을 모두 삭제합니다.
그래도 문제가 해결되지 않는다면 구글 크롬 초기화를 통해 설정을 모두 초기 상태로 되돌립니다.
인터넷 익스플로러 캐시 삭제
- 인터넷 익스플로러 실행 후 기어 아이콘 “인터넷 옵션“을 선택합니다.
- 검색 기록을 선택합니다.
- 삭제를 선택합니다.
- 쿠키 및 웹사이트 데이터를 선택합니다.
- 즐겨찾기 웹사이트 데이터 보존을 선택 취소 후 삭제를 선택합니다.
- 넷플릭스를 다시 실행합니다.
MS Edge 캐시 삭제 인터넷 사용기록 지우기
- MS Edge 브라우저를 실행합니다.
- 오른쪽 상단에서 Settings and more 선택합니다.
- History -> Clear browsing data를 클릭합니다.
- Time Range 드롭다운 메뉴에서 All time을 선택합니다.
- 모든 상자가 선택되어 있는지 확인한 다음 Clear now를 클릭합니다.
- 넷플릭스를 다시 실행합니다.
Apple Safari 사파리 캐시삭제 방문 기록 지우기
- 사파리 앱을 실행합니다.
- 동작 메뉴 > "Safari 재설정"을 선택하십시오
- 재설정하지 않으려는 모든 항목을 선택 해제합니다.
- 방문 기록 지우기 : 열어 본 웹 페이지의 목록을 지웁니다.
- Top Sites 재설정 : Top Sites에 추가하거나 지정한 사이트와 같은 모든 변경을 지웁니다.
- Top Sites 페이지가 처음 Safari 4를 설치했을 때 표시한 웹 페이지 미리 보기를 보여주도록 복원됩니다.
- 모든 웹 페이지 미리보기 이미지 제거 : 사파리가가 저장한 열어 본 웹 페이지의 모든 요약 이미지를 지웁니다.
- 캐시 비우기 : 사파리가 웹 페이지를 저장하는 컴퓨터 상의 임시 위치에서 열어 본 웹 페이지를 지웁니다.
- 캐시는 웹 페이지 로딩이 더 빠르도록 도와줍니다.
- 다운로드 창 지우기 : 웹 사이트로부터 다운로드한 파일 목록을 지웁니다.
- 이름만 제거되며 파일 자체는 제거할 때까지 디스크에 남습니다.
- 모든 쿠키 제거 : 웹 사이트에서 컴퓨터에 저장한 쿠키를 제거합니다.
- 모든 웹 사이트 아이콘 제거 : 인터넷에서 사이트의 식별을 돕는 작은 그래픽인 웹 사이트 아이콘을 제거합니다.
- 이들을 Safari의 주소 막대 및 책갈피 목록, 그리고 기타 위치에서 볼 수 있습니다. 이들 아이콘은 컴퓨터에 저장됩니다
- 저장된 이름 및 암호 제거 : 웹 사이트에서 Safari가 자동으로 완성하는 사용자 이름 및 암호를 제거합니다
- (자동 완성 기능이 켜져 있는 경우).
- 기타 자동 완성 양식 텍스트 제거 : Safari가 웹 페이지의 양식에서 자동으로 완성하는 전화번호와 같은 일부 개인 정보를 제거합니다
- (자동 완성 기능이 켜져 있는 경우). 자동 완성 정보를 제거해도 주소록의 정보는 제거되지 않습니다.
- 모든 사파리 창 닫기 : 모든 Safari 창을 닫지 않으면 누군가가 앞으로 또는 뒤로 버튼을 사용하여 여러분이 방문한 웹 페이지를 볼 수 있습니다.
- 사파리 "재설정"을 선택하면 현재 열려있던 창이 모두 닫히고 새창이 실행됩니다.
- 이후 새로운 방문 기록이 기록됩니다.
- 참고 : 사파리의 캐시 비우기 단축키 : Option + Command + E
- Netflix 참고
이를 통해 갑자기 넷플릭스 셋톱박스 멈춤현상이나 제대로 실행되지 않는 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
